การแก้ไขปัญหาออกซิเจนไม่รวมปัญหาการหยุดทำงาน
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-29หากคุณกำลังพบว่า Oxygen Not Included ไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากการขัดข้องกะทันหัน บทความนี้มีวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดระบบขั้นต่ำของเกม
คุณจะไม่สามารถเรียกใช้ Oxygen Not Included ได้โดยไม่มีปัญหา หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเกมเป็นอย่างน้อย คุณจะพบข้อกำหนดของระบบของเกมและคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีตรวจสอบข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์ของคุณด้านล่าง
ความต้องการขั้นต่ำ
ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 . 64 บิต
ซีพียู: โปรเซสเซอร์ Dual Core 2 GHz
หน่วยความจำระบบ (RAM): 4 GB
GPU: Intel HD 4600 (เทียบเท่า NVIDIA หรือ AMD)
หน่วยบันทึกข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 2 GB
DirectX: เวอร์ชัน 11
คำแนะนำด้านล่างจะแสดงวิธีตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณ:
- ใช้ทางลัด Windows + I เพื่อเรียกแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- หลังจากที่หน้าแรกของการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่ไอคอนระบบ
- ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซระบบ เลื่อนลงไปด้านล่าง จากนั้นคลิกที่เกี่ยวกับ
- คุณจะพบรายละเอียดของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ขนาด RAM ยี่ห้อ รุ่น และความเร็วของ CPU และสถาปัตยกรรมซีพียู
- จากนั้นไปที่ด้านบนของบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก Display
- คลิกลิงก์การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูงใต้แท็บการแสดงผล (ในหน้าต่างหลัก)
- เมื่อหน้าจอ Advanced Display Settings เปิดขึ้น ให้คลิกที่ "Display adapter properties for Display 1" จากนั้นตรวจสอบข้อกำหนดของกราฟิกการ์ดของคุณภายใต้แท็บ Adapter ของกล่องโต้ตอบ Properties ที่ปรากฏขึ้น
วิธีกำจัดออกซิเจนที่ไม่รวมการชน
หากคุณเป็นผู้ใช้รายหนึ่งที่ถามว่า “ทำไมจึงไม่มี Oxygen หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นและระหว่างการเล่นเกม” คุณจะพบคำตอบพร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาในบทความนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามวิธีการที่เราได้จัดเตรียมไว้ตามลำดับที่จัดเตรียมไว้
เปลี่ยนสาขาสำหรับเกม
หากคุณเพิ่งอัปเดต Oxygen Not Included มีโอกาสที่การอัปเดตจะรับผิดชอบต่อปัญหาการหยุดทำงาน ไปที่ไคลเอนต์ Steam และเปลี่ยนตัวเลือกเบต้าของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณ:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
- หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
- ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บเบต้า
- ใต้แท็บเบต้า เลือกเกมรุ่นเบต้าอื่นในเมนูแบบเลื่อนลงใต้ "เลือกเบต้าที่คุณต้องการเลือกใช้"
- รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบว่าเกิดปัญหาอีกครั้งหรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหาการแครช ให้ปล่อยเบต้าที่คุณเลือกไว้ตามเดิม จากนั้นไปยังวิธีแก้ไขถัดไป
ลบไฟล์ .DAT ในไดเรกทอรีบันทึกของเกม
เกมอาจหยุดทำงานเนื่องจากไฟล์บางไฟล์ในไดเร็กทอรีบันทึกอาจเสียหาย ลองลบไฟล์เหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ เมื่อคุณลบไฟล์และเปิดใช้ Oxygen Not Included อีกครั้ง ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
- เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices และเปิด Local Disk C
- เมื่อไดรฟ์เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Users
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีผู้ใช้ที่คุณเปิดอยู่และเปิดขึ้น
- เปิดโฟลเดอร์ Documents เมื่อคุณไปที่ไดเร็กทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ Klei และดับเบิลคลิก
- ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded แล้วดับเบิลคลิก "save_files"
- เมื่อโฟลเดอร์ Save_files เปิดขึ้น ให้ค้นหาไฟล์ “WorldGenSimSave.dat” และ “WoldGetDataSave.dat” แล้วลบทิ้ง
- เปิดเกมอีกครั้งและจะสร้างไฟล์เวอร์ชันใหม่เหล่านี้โดยอัตโนมัติ
หากยังเกิดปัญหาขัดข้อง ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
เกมของคุณประกอบด้วยไฟล์ต่างๆ มากมายที่อยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้ง บางครั้ง ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายหรือสูญหายทำให้เกิดปัญหาในเกมต่างๆ รวมถึงการหยุดทำงาน สาเหตุของความเสียหายของไฟล์เกมรวมถึงการปิดระบบอย่างกะทันหันระหว่างการเล่นเกม การติดตั้งที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สมบูรณ์ การติดมัลแวร์ และการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส
ในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
- หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
- ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
- ใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Verify integrity of game files"
- ไคลเอนต์ Steam จะตรวจสอบไฟล์เกมที่หายไปและเสียหาย มันจะเปรียบเทียบไฟล์ในไดเร็กทอรีการติดตั้งของเกมกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์และแทนที่ไฟล์ที่ไม่ได้เช็คเอาท์
- หลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทไคลเอนต์และเปิดเกมใหม่ จากนั้นตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน
เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ
ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ วิดีโอเกมบนพีซีมักต้องการทรัพยากรระบบขั้นสูงเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากพวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงทรัพยากรระบบเหล่านี้ เช่น ไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน Windows จะบล็อกการเข้าถึง ซึ่งอาจส่งผลให้เกมหยุดทำงานกลับไปที่เดสก์ท็อป ปรากฏการณ์นี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญใน Oxygen Not Included
ในการแก้ไขปัญหาที่นี่ คุณต้องเปิดเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ โปรดทราบว่าคุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อใช้การแก้ไขนี้
เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการรันเกม ให้คลิกขวาที่ทางลัดหรือรายการเมนู Start แล้วเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขั้นตอนปกติของการเปิดเกมผ่านไคลเอนต์ Steam คุณต้องเปลี่ยนคุณสมบัติของเกมเพื่อให้ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบโดยค่าเริ่มต้น ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
- เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices จากนั้นเปิด Local Disk C
- ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ Program Files (x86)
- ไปที่โฟลเดอร์ Steam ภายใต้ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
- เมื่อโฟลเดอร์ Steam ปรากฏขึ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ Steamapps
- ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ทั่วไปแล้วเปิดขึ้น
- ค้นหาโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded และดับเบิลคลิก
- โปรดทราบว่านี่คือเส้นทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของเกม หากคุณไม่ได้เปลี่ยนไดเร็กทอรีเริ่มต้นสำหรับ Steam และเกมระหว่างการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากเกมหรือ Steam ไม่ได้ติดตั้งอยู่ในไดเร็กทอรีเริ่มต้น และคุณไม่ทราบว่าจะหาโฟลเดอร์ได้จากที่ใด ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยได้:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
- หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
- ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
- ภายใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Browse Local Files"
- โฟลเดอร์ของเกมจะเปิดขึ้น
- ในโฟลเดอร์ ค้นหา OxygenNotIncluded.exe คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นคลิกตัวเลือก Properties ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากที่กล่องโต้ตอบคุณสมบัติของเกมปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
- ไปที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ "เรียกใช้เกมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" ใต้แท็บความเข้ากันได้แล้วทำเครื่องหมาย
- ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน
ป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากการบล็อกเกม
โดยปกติ วิดีโอเกมพีซีจะใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากตั้งแต่ RAM และ GPU ไปจนถึง CPU และแบนด์วิดท์เครือข่าย ด้วยเหตุนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมจึงตั้งค่าสถานะเป็นภัยคุกคามที่เป็นอันตราย และบล็อกหรือกักกันไฟล์เกม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะส่งผลต่อเกมและทำให้ไม่สามารถเล่นได้
คุณต้องตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาการหยุดทำงานที่คุณได้รับหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนสามารถทราบได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของพวกเขาเป็นตัวการหรือไม่โดยการปิดใช้งานและเรียกใช้เกมชั่วคราว คุณสามารถทำได้ แต่เราไม่แนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
เมื่อคุณยืนยันว่าแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหา คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่บล็อกไฟล์เกมของคุณอีกต่อไป ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมเป็นข้อยกเว้นในสภาพแวดล้อมการตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวเลือกนี้มักจะใช้ชื่อต่างกันในโปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ ตัวอย่างของชื่อได้แก่ รายการยกเว้น รายการที่ปลอดภัย และรายการยกเว้น
หาตัวเลือกนี้ได้ง่ายในสภาพแวดล้อมการตั้งค่าหรือการตั้งค่าของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถออนไลน์และค้นหาคำแนะนำบนเว็บไซต์ของนักพัฒนาโปรแกรมของคุณได้
หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของ Windows สำหรับการป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีเพิ่มโฟลเดอร์ของเกมในรายการยกเว้นของเครื่องมือป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม:
- เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกการตั้งค่าในเมนูการเข้าถึงด่วน
- เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
- ในอินเทอร์เฟซ Update & Security ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security เพื่อเปิดแท็บ Windows Security
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา (แท็บความปลอดภัยของ Windows) และคลิกที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามภายใต้พื้นที่ป้องกัน
- เมื่อแอปพลิเคชัน Windows Security เปิดขึ้นในหน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลื่อนลงและคลิกที่ จัดการการตั้งค่า ใต้ส่วน การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ไปที่ส่วนการยกเว้นเมื่อหน้าจอการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่รายการ "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
- หลังจากที่อินเทอร์เฟซการยกเว้นปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ตัวเลือก "เพิ่มการยกเว้น" จากนั้นเลือกโฟลเดอร์
- เมื่อกล่องโต้ตอบเลือกโฟลเดอร์ปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Oxygen Not Included แล้วคลิกซ้าย
- ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม เลือกโฟลเดอร์
- เปิดเกมขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าเกิดปัญหาอีกครั้งหรือไม่
รีเซ็ตการตั้งค่าของเกมเป็นค่าเริ่มต้น
เกมอาจหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการตั้งค่าบางอย่างที่คุณใช้ล่าสุด คุณสามารถไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าและเปลี่ยนทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ที่กล่าวว่าหากปัญหาการหยุดทำงานไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงสภาพแวดล้อมการตั้งค่าของเกม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้โดยการลบไฟล์การกำหนดค่าของเกม
คุณควรทราบว่าการลบไฟล์นี้จะไม่ทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม เนื่องจากเกมจะสร้างไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณลบออก หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
- เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices และเปิด Local Disk C
- เมื่อไดรฟ์เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Users
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีผู้ใช้ที่คุณเปิดอยู่และเปิดขึ้น
- เปิดโฟลเดอร์ Documents เมื่อคุณไปที่ไดเร็กทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ Klei และดับเบิลคลิก
- ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded แล้วดับเบิลคลิก "save_files"
- เมื่อโฟลเดอร์ Save_files เปิดขึ้น ให้ค้นหาไฟล์ kplayerprefs.yaml แล้วลบทิ้ง
- ตอนนี้ ให้เปิดใหม่ ไม่รวมออกซิเจน
- เกมจะสร้างไฟล์ kplayerprefs.yaml อีกไฟล์หนึ่ง
- หากค่ากำหนดของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาการหยุดทำงาน คุณจะไม่พบปัญหานี้อีก
ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่
หากไดรเวอร์การแสดงผลของคุณมีปัญหา GPU ของคุณจะไม่สามารถแสดงผลเกมได้อย่างถูกต้อง ปัญหาไดรเวอร์จอแสดงผลเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาในเกมมากมาย รวมถึงการหยุดทำงานกะทันหัน สำหรับผู้เล่นหลายคน การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ช่วยขจัดปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดงวิธีการลบและอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ:
- กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้ จากนั้นแตะปุ่ม X เพื่อเปิดเมนู Quick Access ที่ขอบด้านซ้ายของหน้าจอ
- เมื่อเมนู Quick Access ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Device Manager
- หลังจากที่หน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหารายการ Display Adapters และคลิกที่ลูกศรด้านข้างเพื่อแสดงการ์ดจอของคุณ
- คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณแล้วคลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ในเมนูบริบท
- คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ อย่าทำเครื่องหมายในช่องที่แจ้งให้เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- รอให้ Windows ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ
หากระบบปฏิบัติการไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ หรือคุณยังคงประสบปัญหาการขัดข้องที่น่ารำคาญหลังจากติดตั้ง ขั้นตอนต่อไปของคุณเกี่ยวข้องกับการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ วิธีถัดไปประกอบด้วยคำแนะนำที่จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการอัปเดตอย่างถูกวิธี

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเรียกใช้วิดีโอเกม ปัญหามากมายได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่นใหม่ และผู้ผลิตการ์ดกราฟิกใช้การอัปเดตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ GPU ของตน หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณไม่รองรับคุณสมบัติใหม่บางอย่างของเกม คุณจะประสบปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ด้วย
หากเกมยังคงหยุดทำงานหลังจากคุณทำการอัปเดตล่าสุด เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตอย่างถูกวิธี หรือคุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง คำแนะนำด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการดำเนินการต่างๆ อย่างถูกวิธี
อัพเดท Windows
Microsoft เผยแพร่การอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ในระบบของคุณ รวมถึงการ์ดกราฟิกของคุณผ่านทาง Windows Update คุณอาจไม่ได้สังเกตสิ่งนี้เนื่องจากคุณอนุญาตให้ยูทิลิตี้ทำการอัปเดตอัตโนมัติ ที่กล่าวว่ามีบางครั้งที่ Windows Update ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีส่วนร่วม
แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่การอัปเดตเหล่านี้จะเผยแพร่เนื่องจากการยืนกรานของ Microsoft ในการตรวจสอบไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ใดก็ตามที่คุณได้รับผ่านช่องทางนี้ถือว่าดีที่สุดเสมอ
ขั้นตอนด้านล่างจะอธิบายขั้นตอนการใช้ยูทิลิตี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณ:
- เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกการตั้งค่าในเมนูการเข้าถึงด่วน คุณยังสามารถเปิดแอปได้โดยกดปุ่ม Windows และ I พร้อมกัน
- เมื่อคุณไปที่หน้าแรกของแอปการตั้งค่าแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
- ในอินเทอร์เฟซ Update & Security ให้คลิกที่ Check for Updates ใต้แท็บ Windows Update
- หลังจากที่ Windows Update แสดงการอัปเดตทั้งหมดที่มีสำหรับพีซีของคุณ ให้อนุญาตให้ดาวน์โหลด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม Restart Now เพื่อให้ยูทิลิตีรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และติดตั้งการอัปเดตภายในเวลาทำงานของคุณ หากคุณมีงานที่ยังไม่ได้บันทึก ให้บันทึกก่อนคลิกที่ปุ่ม
- Windows จะรีบูตระบบของคุณหลายครั้งในขณะที่ติดตั้งการอัปเดต
- หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตเป็นเดสก์ท็อปหรือสภาพแวดล้อมการเข้าสู่ระบบ
- ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ Oxygen Not Included และตรวจสอบปัญหาได้
ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แต่ละตัว ซึ่งรวมถึงการ์ดแสดงผลของคุณ ผู้ใช้บางคนสามารถใช้โปรแกรมเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดและกำจัดปัญหาการขัดข้องใน Oxygen Not Included หากคุณไม่ทราบวิธีใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ในการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้ จากนั้นแตะปุ่ม X เพื่อเปิดเมนู Quick Access ที่ขอบด้านซ้ายของหน้าจอ คุณยังสามารถเรียกเมนูโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของคุณ
- เมื่อเมนู Quick Access ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Device Manager
- หลังจากที่หน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหารายการ Display Adapters และคลิกที่ลูกศรด้านข้างเพื่อแสดงการ์ดจอของคุณ
- คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณและคลิกที่ Update Driver ในเมนูบริบท
- คลิกที่ตัวเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" เมื่อหน้าต่าง Update Driver ปรากฏขึ้น
- Windows จะทำการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ GPU ของคุณ ไดรเวอร์จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อ Windows พบ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบ Oxygen Not Included สำหรับปัญหาการหยุดทำงาน
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นโดยเฉพาะ
หาก Windows Update และ Device Manager ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุดได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นเพื่อดำเนินการอัปเดตได้
โดยทั่วไป การใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นโดยเฉพาะจะง่ายกว่าและตรงไปตรงมามากกว่าการใช้ยูทิลิตี้ที่ Microsoft จัดให้ เนื่องจาก Windows Update และ Device Manager อาจไม่พบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตเนื่องจาก Microsoft ยังไม่ได้เผยแพร่ ในขณะที่โปรแกรมของบริษัทอื่นจะช่วยคุณดึงข้อมูลและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตเมื่อผู้ผลิตออกเผยแพร่
นอกจากนี้ โดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นโดยเฉพาะ คอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกสแกนและคุณจะได้รับรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ใช้โปรแกรมประเภทนี้เพื่อให้ไดรเวอร์อุปกรณ์อัปเดตอยู่เสมอ ผู้ใช้ส่วนใหญ่เหล่านี้แทบจะไม่พบปัญหาเกมล่มซึ่งเกิดจากปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์
คุณต้องระมัดระวังในการใช้โปรแกรมที่เชื่อถือได้ หนึ่งในชื่อที่เชื่อถือได้คือ Auslogics Driver Updater โปรแกรมนี้มีมาระยะหนึ่งแล้วและได้รับการพัฒนาโดยพันธมิตร Microsoft Certified Gold ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จากเซิร์ฟเวอร์ที่มีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเท่านั้น และมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกใช้

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater
ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น
เราจะแสดงวิธีใช้ Auslogics Driver Updater ในคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิกลิงก์นี้หรือเปิดในแท็บใหม่ (หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ของระบบ) เพื่อเปิดหน้าดาวน์โหลดของ Auslogics Driver Updater
- เมื่อหน้าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด และคลิก บันทึก
- ไฟล์ควรอยู่ในระบบของคุณภายในไม่กี่วินาที เนื่องจากมีขนาดเล็กกว่า 20 เมกะไบต์
- เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณแจ้งว่าดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Run หรือไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไว้และดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง
- คลิกที่ปุ่ม ใช่ เมื่อการควบคุมบัญชีผู้ใช้ถามว่าคุณต้องการให้ไฟล์ทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
- ตอนนี้ เลือกภาษาที่คุณต้องการและเลือกไดเร็กทอรีการติดตั้งเมื่อวิซาร์ดการตั้งค่าปรากฏขึ้น
- คุณยังสามารถใช้ช่องทำเครื่องหมายในหน้าเดียวกันเพื่ออนุญาตให้เครื่องมือสร้างไอคอนเดสก์ท็อป เปิดใช้งานในระหว่างการเริ่มต้น และส่งรายงานที่ไม่ระบุตัวตนไปยังนักพัฒนา
- คลิกที่ปุ่ม “คลิกเพื่อติดตั้ง” หลังจากที่คุณได้ป้อนค่ากำหนดของคุณแล้ว
- หลังจากการติดตั้งโปรแกรมเสร็จสิ้น โปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย และขาดหายไป
- คุณสามารถเริ่มโปรแกรมด้วยตนเองผ่านเมนู Start หากไม่เปิดขึ้นมาหลังจากการติดตั้ง เมื่อคุณเปิดมันขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่มขนาดใหญ่ที่เริ่มการสแกน
- เมื่อขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ที่มีปัญหา และหากไดรเวอร์แสดงผลของคุณมีปัญหา ไดรเวอร์ดังกล่าวก็จะปรากฏขึ้น
- คลิกที่ปุ่ม Update เพื่อให้โปรแกรมดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อื่นๆ บนพีซีของคุณ
- เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบปัญหา
ทำการอัพเดทด้วยตนเอง
การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นอีกวิธีหนึ่ง แม้ว่าไม่จำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณมีเครื่องมืออย่าง Auslogics Driver Updater ความเครียดในการไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดของคุณ ค้นหาไดรเวอร์ของ GPU และตรวจสอบอีกครั้งก่อนดาวน์โหลดและติดตั้งนั้นไม่คุ้มค่า
ด้วย Driver Updater คุณสามารถผ่านสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตในอนาคต เนื่องจากโปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่มีให้บริการ
เรียกใช้เกมในโหมดความเข้ากันได้
เป็นไปได้ว่า Windows 10 เวอร์ชันของคุณจะขัดแย้งกับ Oxygen Not Included และทำให้ mig-game ขัดข้อง คุณสามารถเล่นเกมอย่างต่อเนื่องได้หลายชั่วโมงโดยเปิดเกมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้า เช่น Windows 8 หรือ Windows 7
คำแนะนำด้านล่างนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access หรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปเพื่อเรียกหน้าต่าง File Explorer คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
- เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices จากนั้นเปิด Local Disk C
- ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ Program Files (x86)
- ไปที่โฟลเดอร์ Steam ภายใต้ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
- เมื่อโฟลเดอร์ Steam ปรากฏขึ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ Steamapps
- ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ทั่วไปแล้วเปิดขึ้น
- ค้นหาโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded และดับเบิลคลิก
- โปรดทราบว่านี่คือเส้นทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของเกม หากคุณไม่ได้เปลี่ยนไดเร็กทอรีเริ่มต้นสำหรับ Steam และเกมระหว่างการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากเกมหรือ Steam ไม่ได้ติดตั้งอยู่ในไดเร็กทอรีเริ่มต้น และคุณไม่ทราบว่าจะหาโฟลเดอร์ได้จากที่ใด ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยได้:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
- หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
- ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
- ภายใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Browse Local Files"
- โฟลเดอร์ของเกมจะเปิดขึ้น
- ในโฟลเดอร์ ค้นหา OxygenNotIncluded.exe คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นคลิกตัวเลือก Properties ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากที่กล่องโต้ตอบคุณสมบัติของเกมปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
- ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ" จากนั้นเลือก Windows 8 หรือ Windows 7 ในเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ปุ่ม OK จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน
หากเกมยังคงหยุดทำงานหลังจากเลือก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้เปิดคุณสมบัติของเกมอีกครั้งแล้วเลือกเวอร์ชัน Windows อื่น
ล้างแคชดาวน์โหลดของ Steam
แคชดาวน์โหลด Steam มีการตั้งค่าการดาวน์โหลดที่คุณทำล่วงเวลา แคชอาจใหญ่เกินไปหรือเสียหาย และทำให้เกิดปัญหากับเกม โดยเฉพาะการเริ่มระบบขัดข้อง คุณจะต้องล้างแคชเพื่อกำจัดปัญหา
เกมที่ติดตั้งของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหลังจากที่คุณล้างแคชดาวน์โหลด แต่โปรดทราบว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากล้างแคช ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- ไปที่ด้านบนของหน้าต่างและคลิกที่ Steam จากนั้นเลือกการตั้งค่า
- เมื่ออินเทอร์เฟซการตั้งค่าเปิดขึ้น ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกดาวน์โหลด
- ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ปุ่มล้างแคชดาวน์โหลด
- คลิกที่ปุ่ม ตกลง จากนั้นเปิดเกมใหม่และตรวจสอบปัญหา
ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable Package
แทบทุกเกมต้องอาศัย Visual C++ Redistributable เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่คือเหตุผลที่ติดตั้งแพ็คเกจควบคู่ไปกับเกม อาจเสียหายหรือขั้นตอนการติดตั้งบางส่วนทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะต้องซ่อมแซมเพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่เหตุผลที่คุณประสบปัญหาการขัดข้อง
ไปที่เว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลดแพ็คเกจเวอร์ชันล่าสุด คุณจะพบแพ็คเกจการติดตั้งในโฟลเดอร์ของเกม แต่ขอแนะนำให้ใช้แพ็คเกจของ Microsoft
เปลี่ยนตัวเลือกพลังงานของคุณ
พีซีของคุณอาจลดความเร็วของ CPU เนื่องจากต้องการประหยัดพลังงาน การดำเนินการนี้จะช่วยลดทรัพยากรที่เกมต้องใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอย่างมาก ส่งผลให้เกมหยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนตัวเลือกการใช้พลังงานของพีซีเป็นประสิทธิภาพสูง
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- หลังจาก Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ “control panel” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม Enter หรือคลิกที่ปุ่ม OK
- เมื่อหน้าแรกของ Control Panel เปิดขึ้น ให้คลิกที่ System and Security จากนั้นคลิกที่ Change Battery Settings ภายใต้ Power Options
- ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Power Options และคลิกที่ลิงค์ Create a Power Plan
- เมื่อหน้าต่างสร้างแผนการใช้พลังงานเปิดขึ้น ให้เลือกปุ่มตัวเลือกประสิทธิภาพสูง จากนั้นพิมพ์ชื่อแผนการใช้พลังงานลงในกล่องข้อความภายใต้ชื่อแผน
- คลิกที่ปุ่มถัดไป จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับ "ปิดการแสดงผล" และ "ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป" ในหน้าต่างแก้ไขการตั้งค่าแผน
- คลิกที่ปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดเกมใหม่และตรวจสอบปัญหา
บทสรุป
เรามั่นใจว่าคุณสามารถเรียกใช้ Oxygen Not Included ได้โดยไม่มีปัญหา ใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม