การแก้ไขปัญหาออกซิเจนไม่รวมปัญหาการหยุดทำงาน

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-29

หากคุณกำลังพบว่า Oxygen Not Included ไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากการขัดข้องกะทันหัน บทความนี้มีวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดระบบขั้นต่ำของเกม

คุณจะไม่สามารถเรียกใช้ Oxygen Not Included ได้โดยไม่มีปัญหา หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเกมเป็นอย่างน้อย คุณจะพบข้อกำหนดของระบบของเกมและคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีตรวจสอบข้อกำหนดของคอมพิวเตอร์ของคุณด้านล่าง

ความต้องการขั้นต่ำ

ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 . 64 บิต

ซีพียู: โปรเซสเซอร์ Dual Core 2 GHz

หน่วยความจำระบบ (RAM): 4 GB

GPU: Intel HD 4600 (เทียบเท่า NVIDIA หรือ AMD)

หน่วยบันทึกข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 2 GB

DirectX: เวอร์ชัน 11

คำแนะนำด้านล่างจะแสดงวิธีตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณ:

  1. ใช้ทางลัด Windows + I เพื่อเรียกแอปพลิเคชันการตั้งค่า
  2. หลังจากที่หน้าแรกของการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่ไอคอนระบบ
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซระบบ เลื่อนลงไปด้านล่าง จากนั้นคลิกที่เกี่ยวกับ
  4. คุณจะพบรายละเอียดของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ขนาด RAM ยี่ห้อ รุ่น และความเร็วของ CPU และสถาปัตยกรรมซีพียู
  5. จากนั้นไปที่ด้านบนของบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก Display
  6. คลิกลิงก์การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูงใต้แท็บการแสดงผล (ในหน้าต่างหลัก)
  7. เมื่อหน้าจอ Advanced Display Settings เปิดขึ้น ให้คลิกที่ "Display adapter properties for Display 1" จากนั้นตรวจสอบข้อกำหนดของกราฟิกการ์ดของคุณภายใต้แท็บ Adapter ของกล่องโต้ตอบ Properties ที่ปรากฏขึ้น

วิธีกำจัดออกซิเจนที่ไม่รวมการชน

หากคุณเป็นผู้ใช้รายหนึ่งที่ถามว่า “ทำไมจึงไม่มี Oxygen หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นและระหว่างการเล่นเกม” คุณจะพบคำตอบพร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาในบทความนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามวิธีการที่เราได้จัดเตรียมไว้ตามลำดับที่จัดเตรียมไว้

เปลี่ยนสาขาสำหรับเกม

หากคุณเพิ่งอัปเดต Oxygen Not Included มีโอกาสที่การอัปเดตจะรับผิดชอบต่อปัญหาการหยุดทำงาน ไปที่ไคลเอนต์ Steam และเปลี่ยนตัวเลือกเบต้าของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณ:

  1. เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  2. เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
  3. หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
  4. ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บเบต้า
  5. ใต้แท็บเบต้า เลือกเกมรุ่นเบต้าอื่นในเมนูแบบเลื่อนลงใต้ "เลือกเบต้าที่คุณต้องการเลือกใช้"
  6. รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบว่าเกิดปัญหาอีกครั้งหรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหาการแครช ให้ปล่อยเบต้าที่คุณเลือกไว้ตามเดิม จากนั้นไปยังวิธีแก้ไขถัดไป

ลบไฟล์ .DAT ในไดเรกทอรีบันทึกของเกม

เกมอาจหยุดทำงานเนื่องจากไฟล์บางไฟล์ในไดเร็กทอรีบันทึกอาจเสียหาย ลองลบไฟล์เหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ เมื่อคุณลบไฟล์และเปิดใช้ Oxygen Not Included อีกครั้ง ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
  2. เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices และเปิด Local Disk C
  4. เมื่อไดรฟ์เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Users
  5. ค้นหาโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีผู้ใช้ที่คุณเปิดอยู่และเปิดขึ้น
  6. เปิดโฟลเดอร์ Documents เมื่อคุณไปที่ไดเร็กทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  7. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ Klei และดับเบิลคลิก
  8. ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded แล้วดับเบิลคลิก "save_files"
  9. เมื่อโฟลเดอร์ Save_files เปิดขึ้น ให้ค้นหาไฟล์ “WorldGenSimSave.dat” และ “WoldGetDataSave.dat” แล้วลบทิ้ง
  10. เปิดเกมอีกครั้งและจะสร้างไฟล์เวอร์ชันใหม่เหล่านี้โดยอัตโนมัติ

หากยังเกิดปัญหาขัดข้อง ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

เกมของคุณประกอบด้วยไฟล์ต่างๆ มากมายที่อยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้ง บางครั้ง ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายหรือสูญหายทำให้เกิดปัญหาในเกมต่างๆ รวมถึงการหยุดทำงาน สาเหตุของความเสียหายของไฟล์เกมรวมถึงการปิดระบบอย่างกะทันหันระหว่างการเล่นเกม การติดตั้งที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สมบูรณ์ การติดมัลแวร์ และการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส

ในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:

  1. เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  2. เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
  3. หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
  4. ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
  5. ใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Verify integrity of game files"
  6. ไคลเอนต์ Steam จะตรวจสอบไฟล์เกมที่หายไปและเสียหาย มันจะเปรียบเทียบไฟล์ในไดเร็กทอรีการติดตั้งของเกมกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์และแทนที่ไฟล์ที่ไม่ได้เช็คเอาท์
  7. หลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทไคลเอนต์และเปิดเกมใหม่ จากนั้นตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน

เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ วิดีโอเกมบนพีซีมักต้องการทรัพยากรระบบขั้นสูงเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากพวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงทรัพยากรระบบเหล่านี้ เช่น ไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน Windows จะบล็อกการเข้าถึง ซึ่งอาจส่งผลให้เกมหยุดทำงานกลับไปที่เดสก์ท็อป ปรากฏการณ์นี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญใน Oxygen Not Included

ในการแก้ไขปัญหาที่นี่ คุณต้องเปิดเกมในฐานะผู้ดูแลระบบ โปรดทราบว่าคุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อใช้การแก้ไขนี้

เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการรันเกม ให้คลิกขวาที่ทางลัดหรือรายการเมนู Start แล้วเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขั้นตอนปกติของการเปิดเกมผ่านไคลเอนต์ Steam คุณต้องเปลี่ยนคุณสมบัติของเกมเพื่อให้ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบโดยค่าเริ่มต้น ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
  2. เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices จากนั้นเปิด Local Disk C
  4. ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ Program Files (x86)
  5. ไปที่โฟลเดอร์ Steam ภายใต้ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
  6. เมื่อโฟลเดอร์ Steam ปรากฏขึ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ Steamapps
  7. ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ทั่วไปแล้วเปิดขึ้น
  8. ค้นหาโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded และดับเบิลคลิก
  9. โปรดทราบว่านี่คือเส้นทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของเกม หากคุณไม่ได้เปลี่ยนไดเร็กทอรีเริ่มต้นสำหรับ Steam และเกมระหว่างการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากเกมหรือ Steam ไม่ได้ติดตั้งอยู่ในไดเร็กทอรีเริ่มต้น และคุณไม่ทราบว่าจะหาโฟลเดอร์ได้จากที่ใด ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยได้:
  • เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  • เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
  • หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
  • ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
  • ภายใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Browse Local Files"
  • โฟลเดอร์ของเกมจะเปิดขึ้น
  1. ในโฟลเดอร์ ค้นหา OxygenNotIncluded.exe คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นคลิกตัวเลือก Properties ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
  2. หลังจากที่กล่องโต้ตอบคุณสมบัติของเกมปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
  3. ไปที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ "เรียกใช้เกมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" ใต้แท็บความเข้ากันได้แล้วทำเครื่องหมาย
  4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน

ป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากการบล็อกเกม

โดยปกติ วิดีโอเกมพีซีจะใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากตั้งแต่ RAM และ GPU ไปจนถึง CPU และแบนด์วิดท์เครือข่าย ด้วยเหตุนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมจึงตั้งค่าสถานะเป็นภัยคุกคามที่เป็นอันตราย และบล็อกหรือกักกันไฟล์เกม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะส่งผลต่อเกมและทำให้ไม่สามารถเล่นได้

คุณต้องตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาการหยุดทำงานที่คุณได้รับหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนสามารถทราบได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของพวกเขาเป็นตัวการหรือไม่โดยการปิดใช้งานและเรียกใช้เกมชั่วคราว คุณสามารถทำได้ แต่เราไม่แนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อคุณยืนยันว่าแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหา คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่บล็อกไฟล์เกมของคุณอีกต่อไป ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมเป็นข้อยกเว้นในสภาพแวดล้อมการตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวเลือกนี้มักจะใช้ชื่อต่างกันในโปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆ ตัวอย่างของชื่อได้แก่ รายการยกเว้น รายการที่ปลอดภัย และรายการยกเว้น

หาตัวเลือกนี้ได้ง่ายในสภาพแวดล้อมการตั้งค่าหรือการตั้งค่าของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถออนไลน์และค้นหาคำแนะนำบนเว็บไซต์ของนักพัฒนาโปรแกรมของคุณได้

หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของ Windows สำหรับการป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีเพิ่มโฟลเดอร์ของเกมในรายการยกเว้นของเครื่องมือป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม:

  1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกการตั้งค่าในเมนูการเข้าถึงด่วน
  2. เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ในอินเทอร์เฟซ Update & Security ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security เพื่อเปิดแท็บ Windows Security
  4. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา (แท็บความปลอดภัยของ Windows) และคลิกที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามภายใต้พื้นที่ป้องกัน
  5. เมื่อแอปพลิเคชัน Windows Security เปิดขึ้นในหน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลื่อนลงและคลิกที่ จัดการการตั้งค่า ใต้ส่วน การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  6. ไปที่ส่วนการยกเว้นเมื่อหน้าจอการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่รายการ "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
  7. หลังจากที่อินเทอร์เฟซการยกเว้นปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ตัวเลือก "เพิ่มการยกเว้น" จากนั้นเลือกโฟลเดอร์
  8. เมื่อกล่องโต้ตอบเลือกโฟลเดอร์ปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Oxygen Not Included แล้วคลิกซ้าย
  9. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม เลือกโฟลเดอร์
  10. เปิดเกมขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าเกิดปัญหาอีกครั้งหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าของเกมเป็นค่าเริ่มต้น

เกมอาจหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการตั้งค่าบางอย่างที่คุณใช้ล่าสุด คุณสามารถไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าและเปลี่ยนทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ที่กล่าวว่าหากปัญหาการหยุดทำงานไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงสภาพแวดล้อมการตั้งค่าของเกม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้โดยการลบไฟล์การกำหนดค่าของเกม

คุณควรทราบว่าการลบไฟล์นี้จะไม่ทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติม เนื่องจากเกมจะสร้างไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณลบออก หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
  2. เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices และเปิด Local Disk C
  4. เมื่อไดรฟ์เปิดขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Users
  5. ค้นหาโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีผู้ใช้ที่คุณเปิดอยู่และเปิดขึ้น
  6. เปิดโฟลเดอร์ Documents เมื่อคุณไปที่ไดเร็กทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  7. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ Klei และดับเบิลคลิก
  8. ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded แล้วดับเบิลคลิก "save_files"
  9. เมื่อโฟลเดอร์ Save_files เปิดขึ้น ให้ค้นหาไฟล์ kplayerprefs.yaml แล้วลบทิ้ง
  10. ตอนนี้ ให้เปิดใหม่ ไม่รวมออกซิเจน
  11. เกมจะสร้างไฟล์ kplayerprefs.yaml อีกไฟล์หนึ่ง
  12. หากค่ากำหนดของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาการหยุดทำงาน คุณจะไม่พบปัญหานี้อีก

ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่

หากไดรเวอร์การแสดงผลของคุณมีปัญหา GPU ของคุณจะไม่สามารถแสดงผลเกมได้อย่างถูกต้อง ปัญหาไดรเวอร์จอแสดงผลเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาในเกมมากมาย รวมถึงการหยุดทำงานกะทันหัน สำหรับผู้เล่นหลายคน การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ช่วยขจัดปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดงวิธีการลบและอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ:

  1. กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้ จากนั้นแตะปุ่ม X เพื่อเปิดเมนู Quick Access ที่ขอบด้านซ้ายของหน้าจอ
  2. เมื่อเมนู Quick Access ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Device Manager
  3. หลังจากที่หน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหารายการ Display Adapters และคลิกที่ลูกศรด้านข้างเพื่อแสดงการ์ดจอของคุณ
  4. คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณแล้วคลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ในเมนูบริบท
  5. คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ อย่าทำเครื่องหมายในช่องที่แจ้งให้เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
  6. รอให้ Windows ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  7. หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

หากระบบปฏิบัติการไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ หรือคุณยังคงประสบปัญหาการขัดข้องที่น่ารำคาญหลังจากติดตั้ง ขั้นตอนต่อไปของคุณเกี่ยวข้องกับการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ วิธีถัดไปประกอบด้วยคำแนะนำที่จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการอัปเดตอย่างถูกวิธี

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ

จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเรียกใช้วิดีโอเกม ปัญหามากมายได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่นใหม่ และผู้ผลิตการ์ดกราฟิกใช้การอัปเดตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ GPU ของตน หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณไม่รองรับคุณสมบัติใหม่บางอย่างของเกม คุณจะประสบปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ด้วย

หากเกมยังคงหยุดทำงานหลังจากคุณทำการอัปเดตล่าสุด เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตอย่างถูกวิธี หรือคุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง คำแนะนำด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการดำเนินการต่างๆ อย่างถูกวิธี

อัพเดท Windows

Microsoft เผยแพร่การอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ในระบบของคุณ รวมถึงการ์ดกราฟิกของคุณผ่านทาง Windows Update คุณอาจไม่ได้สังเกตสิ่งนี้เนื่องจากคุณอนุญาตให้ยูทิลิตี้ทำการอัปเดตอัตโนมัติ ที่กล่าวว่ามีบางครั้งที่ Windows Update ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีส่วนร่วม

แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่การอัปเดตเหล่านี้จะเผยแพร่เนื่องจากการยืนกรานของ Microsoft ในการตรวจสอบไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ใดก็ตามที่คุณได้รับผ่านช่องทางนี้ถือว่าดีที่สุดเสมอ

ขั้นตอนด้านล่างจะอธิบายขั้นตอนการใช้ยูทิลิตี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณ:

  1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกการตั้งค่าในเมนูการเข้าถึงด่วน คุณยังสามารถเปิดแอปได้โดยกดปุ่ม Windows และ I พร้อมกัน
  2. เมื่อคุณไปที่หน้าแรกของแอปการตั้งค่าแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ในอินเทอร์เฟซ Update & Security ให้คลิกที่ Check for Updates ใต้แท็บ Windows Update
  4. หลังจากที่ Windows Update แสดงการอัปเดตทั้งหมดที่มีสำหรับพีซีของคุณ ให้อนุญาตให้ดาวน์โหลด
  5. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม Restart Now เพื่อให้ยูทิลิตีรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และติดตั้งการอัปเดตภายในเวลาทำงานของคุณ หากคุณมีงานที่ยังไม่ได้บันทึก ให้บันทึกก่อนคลิกที่ปุ่ม
  6. Windows จะรีบูตระบบของคุณหลายครั้งในขณะที่ติดตั้งการอัปเดต
  7. หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตเป็นเดสก์ท็อปหรือสภาพแวดล้อมการเข้าสู่ระบบ
  8. ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ Oxygen Not Included และตรวจสอบปัญหาได้

ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แต่ละตัว ซึ่งรวมถึงการ์ดแสดงผลของคุณ ผู้ใช้บางคนสามารถใช้โปรแกรมเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดและกำจัดปัญหาการขัดข้องใน Oxygen Not Included หากคุณไม่ทราบวิธีใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ในการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้ จากนั้นแตะปุ่ม X เพื่อเปิดเมนู Quick Access ที่ขอบด้านซ้ายของหน้าจอ คุณยังสามารถเรียกเมนูโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของคุณ
  2. เมื่อเมนู Quick Access ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Device Manager
  3. หลังจากที่หน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหารายการ Display Adapters และคลิกที่ลูกศรด้านข้างเพื่อแสดงการ์ดจอของคุณ
  4. คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณและคลิกที่ Update Driver ในเมนูบริบท
  5. คลิกที่ตัวเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" เมื่อหน้าต่าง Update Driver ปรากฏขึ้น
  6. Windows จะทำการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ GPU ของคุณ ไดรเวอร์จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อ Windows พบ
  7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบ Oxygen Not Included สำหรับปัญหาการหยุดทำงาน

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณโดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นโดยเฉพาะ

หาก Windows Update และ Device Manager ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุดได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นเพื่อดำเนินการอัปเดตได้

โดยทั่วไป การใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นโดยเฉพาะจะง่ายกว่าและตรงไปตรงมามากกว่าการใช้ยูทิลิตี้ที่ Microsoft จัดให้ เนื่องจาก Windows Update และ Device Manager อาจไม่พบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตเนื่องจาก Microsoft ยังไม่ได้เผยแพร่ ในขณะที่โปรแกรมของบริษัทอื่นจะช่วยคุณดึงข้อมูลและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตเมื่อผู้ผลิตออกเผยแพร่

นอกจากนี้ โดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นโดยเฉพาะ คอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกสแกนและคุณจะได้รับรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ใช้โปรแกรมประเภทนี้เพื่อให้ไดรเวอร์อุปกรณ์อัปเดตอยู่เสมอ ผู้ใช้ส่วนใหญ่เหล่านี้แทบจะไม่พบปัญหาเกมล่มซึ่งเกิดจากปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์

คุณต้องระมัดระวังในการใช้โปรแกรมที่เชื่อถือได้ หนึ่งในชื่อที่เชื่อถือได้คือ Auslogics Driver Updater โปรแกรมนี้มีมาระยะหนึ่งแล้วและได้รับการพัฒนาโดยพันธมิตร Microsoft Certified Gold ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จากเซิร์ฟเวอร์ที่มีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเท่านั้น และมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกใช้

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

เราจะแสดงวิธีใช้ Auslogics Driver Updater ในคำแนะนำด้านล่าง:

  1. คลิกลิงก์นี้หรือเปิดในแท็บใหม่ (หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ของระบบ) เพื่อเปิดหน้าดาวน์โหลดของ Auslogics Driver Updater
  2. เมื่อหน้าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด และคลิก บันทึก
  3. ไฟล์ควรอยู่ในระบบของคุณภายในไม่กี่วินาที เนื่องจากมีขนาดเล็กกว่า 20 เมกะไบต์
  4. เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณแจ้งว่าดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Run หรือไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไว้และดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง
  5. คลิกที่ปุ่ม ใช่ เมื่อการควบคุมบัญชีผู้ใช้ถามว่าคุณต้องการให้ไฟล์ทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
  6. ตอนนี้ เลือกภาษาที่คุณต้องการและเลือกไดเร็กทอรีการติดตั้งเมื่อวิซาร์ดการตั้งค่าปรากฏขึ้น
  7. คุณยังสามารถใช้ช่องทำเครื่องหมายในหน้าเดียวกันเพื่ออนุญาตให้เครื่องมือสร้างไอคอนเดสก์ท็อป เปิดใช้งานในระหว่างการเริ่มต้น และส่งรายงานที่ไม่ระบุตัวตนไปยังนักพัฒนา
  8. คลิกที่ปุ่ม “คลิกเพื่อติดตั้ง” หลังจากที่คุณได้ป้อนค่ากำหนดของคุณแล้ว
  9. หลังจากการติดตั้งโปรแกรมเสร็จสิ้น โปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย และขาดหายไป
  10. คุณสามารถเริ่มโปรแกรมด้วยตนเองผ่านเมนู Start หากไม่เปิดขึ้นมาหลังจากการติดตั้ง เมื่อคุณเปิดมันขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่มขนาดใหญ่ที่เริ่มการสแกน
  11. เมื่อขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ที่มีปัญหา และหากไดรเวอร์แสดงผลของคุณมีปัญหา ไดรเวอร์ดังกล่าวก็จะปรากฏขึ้น
  12. คลิกที่ปุ่ม Update เพื่อให้โปรแกรมดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อื่นๆ บนพีซีของคุณ
  13. เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบปัญหา

ทำการอัพเดทด้วยตนเอง

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นอีกวิธีหนึ่ง แม้ว่าไม่จำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณมีเครื่องมืออย่าง Auslogics Driver Updater ความเครียดในการไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดของคุณ ค้นหาไดรเวอร์ของ GPU และตรวจสอบอีกครั้งก่อนดาวน์โหลดและติดตั้งนั้นไม่คุ้มค่า

ด้วย Driver Updater คุณสามารถผ่านสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตในอนาคต เนื่องจากโปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่มีให้บริการ

เรียกใช้เกมในโหมดความเข้ากันได้

เป็นไปได้ว่า Windows 10 เวอร์ชันของคุณจะขัดแย้งกับ Oxygen Not Included และทำให้ mig-game ขัดข้อง คุณสามารถเล่นเกมอย่างต่อเนื่องได้หลายชั่วโมงโดยเปิดเกมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้า เช่น Windows 8 หรือ Windows 7

คำแนะนำด้านล่างนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access หรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปเพื่อเรียกหน้าต่าง File Explorer คุณยังสามารถใช้ทางลัด Windows + E เพื่อเปิดใช้ File Explorer
  2. เมื่อ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ Drives and Devices จากนั้นเปิด Local Disk C
  4. ตอนนี้ เปิดโฟลเดอร์ Program Files (x86)
  5. ไปที่โฟลเดอร์ Steam ภายใต้ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
  6. เมื่อโฟลเดอร์ Steam ปรากฏขึ้น ให้เปิดโฟลเดอร์ Steamapps
  7. ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ทั่วไปแล้วเปิดขึ้น
  8. ค้นหาโฟลเดอร์ OxygenNotIncluded และดับเบิลคลิก
  9. โปรดทราบว่านี่คือเส้นทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของเกม หากคุณไม่ได้เปลี่ยนไดเร็กทอรีเริ่มต้นสำหรับ Steam และเกมระหว่างการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากเกมหรือ Steam ไม่ได้ติดตั้งอยู่ในไดเร็กทอรีเริ่มต้น และคุณไม่ทราบว่าจะหาโฟลเดอร์ได้จากที่ใด ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยได้:
  • เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  • เมื่อ Steam เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นคลิกที่ Games ในเมนูบริบท
  • หลังจากที่รายชื่อเกมในบัญชีของคุณปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Oxygen Not Included คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties
  • ไปที่หน้าคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
  • ภายใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Browse Local Files"
  1. โฟลเดอร์ของเกมจะเปิดขึ้น
  2. ในโฟลเดอร์ ค้นหา OxygenNotIncluded.exe คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นคลิกตัวเลือก Properties ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
  3. หลังจากที่กล่องโต้ตอบคุณสมบัติของเกมปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
  4. ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ" จากนั้นเลือก Windows 8 หรือ Windows 7 ในเมนูแบบเลื่อนลง
  5. คลิกที่ปุ่ม OK จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน

หากเกมยังคงหยุดทำงานหลังจากเลือก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้เปิดคุณสมบัติของเกมอีกครั้งแล้วเลือกเวอร์ชัน Windows อื่น

ล้างแคชดาวน์โหลดของ Steam

แคชดาวน์โหลด Steam มีการตั้งค่าการดาวน์โหลดที่คุณทำล่วงเวลา แคชอาจใหญ่เกินไปหรือเสียหาย และทำให้เกิดปัญหากับเกม โดยเฉพาะการเริ่มระบบขัดข้อง คุณจะต้องล้างแคชเพื่อกำจัดปัญหา

เกมที่ติดตั้งของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหลังจากที่คุณล้างแคชดาวน์โหลด แต่โปรดทราบว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากล้างแคช ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  2. ไปที่ด้านบนของหน้าต่างและคลิกที่ Steam จากนั้นเลือกการตั้งค่า
  3. เมื่ออินเทอร์เฟซการตั้งค่าเปิดขึ้น ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกดาวน์โหลด
  4. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ปุ่มล้างแคชดาวน์โหลด
  5. คลิกที่ปุ่ม ตกลง จากนั้นเปิดเกมใหม่และตรวจสอบปัญหา

ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redistributable Package

แทบทุกเกมต้องอาศัย Visual C++ Redistributable เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่คือเหตุผลที่ติดตั้งแพ็คเกจควบคู่ไปกับเกม อาจเสียหายหรือขั้นตอนการติดตั้งบางส่วนทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะต้องซ่อมแซมเพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่เหตุผลที่คุณประสบปัญหาการขัดข้อง

ไปที่เว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลดแพ็คเกจเวอร์ชันล่าสุด คุณจะพบแพ็คเกจการติดตั้งในโฟลเดอร์ของเกม แต่ขอแนะนำให้ใช้แพ็คเกจของ Microsoft

เปลี่ยนตัวเลือกพลังงานของคุณ

พีซีของคุณอาจลดความเร็วของ CPU เนื่องจากต้องการประหยัดพลังงาน การดำเนินการนี้จะช่วยลดทรัพยากรที่เกมต้องใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอย่างมาก ส่งผลให้เกมหยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนตัวเลือกการใช้พลังงานของพีซีเป็นประสิทธิภาพสูง

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. หลังจาก Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ “control panel” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม Enter หรือคลิกที่ปุ่ม OK
  3. เมื่อหน้าแรกของ Control Panel เปิดขึ้น ให้คลิกที่ System and Security จากนั้นคลิกที่ Change Battery Settings ภายใต้ Power Options
  4. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Power Options และคลิกที่ลิงค์ Create a Power Plan
  5. เมื่อหน้าต่างสร้างแผนการใช้พลังงานเปิดขึ้น ให้เลือกปุ่มตัวเลือกประสิทธิภาพสูง จากนั้นพิมพ์ชื่อแผนการใช้พลังงานลงในกล่องข้อความภายใต้ชื่อแผน
  6. คลิกที่ปุ่มถัดไป จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับ "ปิดการแสดงผล" และ "ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป" ในหน้าต่างแก้ไขการตั้งค่าแผน
  7. คลิกที่ปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง
  8. เปิดเกมใหม่และตรวจสอบปัญหา

บทสรุป

เรามั่นใจว่าคุณสามารถเรียกใช้ Oxygen Not Included ได้โดยไม่มีปัญหา ใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม