แก้ไขการค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน

เมนูค้นหาใน Windows 10 ถูกใช้มากกว่าใน Windows รุ่นก่อนหน้ามาก คุณสามารถใช้เพื่อนำทางไปยังไฟล์ แอปพลิเคชั่น โฟลเดอร์ การตั้งค่า ฯลฯ แต่บางครั้ง คุณอาจไม่สามารถค้นหาสิ่งใดหรือคุณอาจได้รับผลการค้นหาที่ว่างเปล่า มีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการค้นหา Cortana ซึ่งได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตล่าสุด แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงประสบปัญหา เช่น เมนูเริ่มของ Windows 10 หรือแถบค้นหา Cortana ไม่ทำงาน วันนี้เราจะแก้ไขเหมือนกัน งั้นเรามาเริ่มกันเลย!

วิธีแก้ไขเมนูเริ่มของ Windows 10 หรือการค้นหา Cortana ไม่ทำงาน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบปัญหานี้ หลังจากอัปเดตเดือนตุลาคม 2020 ไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพิมพ์บางอย่างในแถบค้นหา ดังนั้น Microsoft จึงได้เผยแพร่คู่มือการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาในการค้นหาของ Windows อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น:

• ไฟล์เสียหายหรือไม่ตรงกัน
• มีแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป
• การปรากฏตัวของไวรัสหรือมัลแวร์
• ไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท PC

ก่อนลองใช้วิธีการที่เหลือ ขอแนะนำให้รีบูตระบบเนื่องจากจะช่วยแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในแอปพลิเคชันระบบปฏิบัติการได้

1. ไปที่ Windows Power User Menu โดยกดปุ่ม Win + X พร้อมกัน

2. เลือก Shut down or sign out > Restart ดังที่แสดง

วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและจัดทำดัชนี

เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ในตัวยังสามารถช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า

2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย

3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ถัดไป เลือกตัว แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

5. เลื่อนลงมาและคลิก ค้นหาและจัดทำดัชนี

6. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

7. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้น รีสตาร์ท พีซี

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนโปรแกรมเริ่มต้นใน Windows 10

วิธีที่ 3: รีสตาร์ท File Explorer & Cortana

ในการจัดการระบบไฟล์ Windows แอปพลิเคชันตัวจัดการไฟล์ที่รู้จักกันในชื่อ File Explorer หรือ Windows Explorer นั้นมาในตัว สิ่งนี้ทำให้ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ราบรื่นและช่วยให้มั่นใจว่าการค้นหาเมนูเริ่มทำงานอย่างเหมาะสม ดังนั้น ให้ลองรีสตาร์ท File Explorer และ Cortana ดังนี้:

1. เปิดตัว จัดการงาน โดยกด Ctrl + Shift + Esc คีย์ พร้อมกัน

2. ในแท็บ Processes ค้นหาและคลิกขวาที่ Windows Explorer

3. ตอนนี้ เลือก เริ่มต้นใหม่ ตามที่แสดงด้านล่าง

4. จากนั้น คลิกที่รายการสำหรับ Cortana จากนั้นคลิกที่ End task ที่ แสดงไฮไลท์ไว้

5. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start และค้นหาไฟล์/โฟลเดอร์/แอปที่ต้องการ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการใช้งานดิสก์ 100% ในตัวจัดการงานใน Windows 10

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้ง Windows Updates

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตต.ค. 2020 ผู้ใช้หลายคนบ่นถึงปัญหานี้หลังจากอัปเดต Windows 10 ล่าสุด ดังนั้น ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ไปที่ Settings > Update & Security ตามที่แสดงใน วิธีที่ 2

2. คลิกที่ View update history ดังรูปด้านล่าง

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง ในหน้าจอถัดไป

4. ที่นี่ คลิกที่ อัปเดต หลังจากที่คุณประสบปัญหาแล้วคลิกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ที่แสดงไฮไลต์

5. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง

วิธีที่ 5: บังคับให้ Cortana สร้างตัวเองใหม่

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถบังคับให้ Cortana สร้างตัวเองใหม่เพื่อแก้ไขการค้นหาเมนูเริ่มไม่ทำงานใน Windows 10

1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Administrator: Command Prompt

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

 ซีดี /d "%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy"
Taskkill /F /IM SearchUI.exe
การตั้งค่า RD /S /Q 

นอกจากนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะการค้นหา Cortana ใน Windows 10 PC

วิธีที่ 6: เรียกใช้ SFC & DISM Scans

ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อแก้ไขปัญหาการค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน

1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ตามคำแนะนำในวิธีก่อนหน้า

2. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกดปุ่ม Enter

3. System File Checker จะเริ่มดำเนินการ รอคำสั่ง Verification 100 % ที่เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตรวจสอบว่าเมนู Start ของ Windows 10 หรือ Cortana ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

4. เรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง เหมือนก่อนหน้าและรัน คำสั่ง ต่อไปนี้ตามลำดับที่กำหนด:

 DISM /ออนไลน์ /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

5. สุดท้าย รอให้กระบวนการทำงานสำเร็จและปิดหน้าต่าง รีสตาร์ทพีซีของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด DISM 87 ใน Windows 10

วิธีที่ 7: เปิดใช้งาน Windows Search Service

เมื่อ Windows Search Services ถูกปิดใช้งานหรือทำงานไม่ถูกต้อง การค้นหาเมนู Start ของ Windows 10 ไม่ทำงาน เกิดข้อผิดพลาดในระบบของคุณ ซึ่งสามารถแก้ไขได้เมื่อคุณเปิดใช้งานบริการดังต่อไปนี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ โดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน

2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง

3. ในหน้าต่าง Services ให้คลิกขวาที่ Windows Search แล้วเลือก Properties ตามที่แสดงด้านล่าง

4. ตอนนี้ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ หรือ อัตโนมัติ (เริ่มล่าช้า) จากเมนูแบบเลื่อนลง

5ก. หาก สถานะบริการ ระบุว่า หยุด แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม เริ่ม

5B. หาก สถานะการบริการ กำลัง ทำงาน ให้คลิกที่ Stop และคลิกที่ปุ่ม Start หลังจากนั้นสักครู่

6. สุดท้าย คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: เรียกใช้ Antivirus Scan

บางครั้งเนื่องจากไวรัสหรือมัลแวร์ การค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดขึ้นในระบบของคุณ คุณสามารถลบไวรัสหรือมัลแวร์เหล่านั้นได้โดยใช้การสแกนไวรัสในระบบของคุณ

1. ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย ดังที่แสดง

2. ตอนนี้ คลิกที่ Windows Security ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้น คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ภายใต้ พื้นที่การป้องกัน

4. คลิกที่ Scan Options ดังรูป

5. เลือกตัวเลือกการ สแกน (เช่น Quick scan ) ตามความต้องการของคุณและคลิก Scan Now

6ก. คลิกที่ เริ่มการดำเนินการ เพื่อแก้ไขภัยคุกคาม หากพบ

6B. คุณจะได้รับข้อความว่า ไม่ต้องดำเนินการใดๆ หากไม่พบภัยคุกคามระหว่างการสแกน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender

วิธีที่ 9: ย้ายหรือสร้าง Swapfile.sys . ใหม่

บ่อยครั้ง การใช้ RAM ที่มากเกินไปจะได้รับการชดเชยด้วยพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์จำนวนหนึ่งที่เรียกว่า Pagefile Swapfile ทำเช่นเดียวกัน แต่เน้นที่แอพพลิเคชั่น Windows สมัยใหม่มากกว่า การย้ายหรือรีสตาร์ท Pagefile จะสร้าง Swapfile ขึ้นใหม่เนื่องจากต้องอาศัยกันและกัน เราไม่แนะนำให้ปิดการใช้งาน Pagefile คุณสามารถย้ายจากไดรฟ์หนึ่งไปยังอีกไดรฟ์หนึ่งได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา:

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันแล้วเลือกตัวเลือก ระบบ ตามที่แสดง

2. คลิกที่ About ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลระบบ ในบานหน้าต่างด้านขวา

3. คลิกที่ การตั้งค่าระบบขั้นสูง ในหน้าต่างถัดไป

4. ไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วคลิกที่ปุ่ม การตั้งค่า ภายใต้ส่วน ประสิทธิภาพ

5. ถัดไป สลับไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วคลิก เปลี่ยน… ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

6. หน้าต่าง หน่วยความจำเสมือน จะปรากฏขึ้น ที่นี่ ยกเลิกการเลือกช่องที่ชื่อ จัดการขนาดไฟล์การเพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด

7. จากนั้นเลือก ไดรฟ์ ที่คุณต้องการย้ายไฟล์

8. คลิกที่ ขนาดที่ กำหนดเอง และพิมพ์ ขนาดเริ่มต้น (MB) และ ขนาดสูงสุด (MB)

9. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขเมนูเริ่มไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีที่ 10: รีเซ็ตแถบค้นหาเมนูเริ่มใหม่

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณได้ คุณอาจต้องรีเซ็ตเมนูเริ่ม

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ไม่ใช่แอปพลิเคชันในตัว

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันและคลิกที่ Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)

2. ตอนนี้พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้แล้วกด Enter :

 รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

3. สิ่งนี้จะติดตั้งแอพ Windows 10 ดั้งเดิมรวมถึงการค้นหาเมนูเริ่ม รีสตาร์ท ระบบเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ที่แนะนำ:

• วิธีเปิดใช้งานโหมดพระเจ้าใน Windows 11
• แก้ไขพีซีเปิดแต่ไม่มีจอแสดงผล
• แก้ไขปุ่มเริ่มต้นของ Windows 10 ไม่ทำงาน
• วิธีอัปเดตแอปใน Windows 11

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณได้เรียนรู้วิธี แก้ไข เมนูเริ่มของ Windows 10 หรือแถบค้นหา Cortana ที่ไม่ทำงาน แจ้งให้เราทราบว่าบทความนี้ช่วยคุณได้อย่างไร นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ โปรดวางไว้ในส่วนความคิดเห็น