วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x80070005 โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-18การอัปเดตมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ Microsoft ใช้เพื่อเปิดตัวการอัปเดตไดรเวอร์ แพตช์ความปลอดภัย การแก้ไขข้อบกพร่อง และคุณสมบัติใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่ Windows จะดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้อย่างสุขุมในเบื้องหลัง นอกจากนี้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างง่ายจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การอัปเดตถูกขัดจังหวะด้วยปัญหาต่างๆ รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า “รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 คืออะไร” เรียกอีกอย่างว่าข้อผิดพลาด 'Access Denied' รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 มักจะระบุว่าผู้ใช้ระบบไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการเรียกใช้การอัปเดต ในกรณีอื่นๆ ปัญหานี้สามารถแสดงให้เห็นว่าการอัปเดตระบบไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากยังขาดไฟล์สำคัญบางไฟล์ ในทางกลับกัน อาจบ่งชี้ว่ามีเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อระบบหรือไฟล์อัพเดทถูกเก็บไว้ในเซกเตอร์เสียเหล่านี้จะเสียหาย
เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows Update 0x80070005
โดยทั่วไป รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดตระบบ เมื่อไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการดำเนินการ พวกเขาจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอ มีแนวโน้มว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าความปลอดภัยของพีซีและนโยบาย บางที คุณกำลังใช้บัญชีมาตรฐานแทนที่จะเป็นบัญชีที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ในทางกลับกัน อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เหมาะสมในยูทิลิตีการจัดการนโยบายกลุ่มในเครื่อง หากเป็นกรณีดังกล่าว คุณสามารถเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 สามารถเกิดขึ้นได้แม้ในขณะที่คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ เป็นไปได้ว่าเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะการควบคุมบัญชีผู้ใช้ การกำหนดค่านโยบายความปลอดภัยในเครื่อง หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวอย่างเช่น อาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันภายในเครือข่าย หากเกิดกรณีนี้ขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าความปลอดภัยและการแชร์ของโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด
สุดท้าย อีกสาเหตุหนึ่งที่รหัสข้อผิดพลาด 80070005 ปรากฏขึ้นคือการติดมัลแวร์ โปรดทราบว่าไวรัสคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถบล็อกการอัปเดตได้
อะไรก็ตามที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 คุณจำเป็นต้องรู้ว่าปัญหานั้นร้ายแรง และคุณจำเป็นต้องแก้ไขทันที จะยกเลิกกระบวนการติดตั้งการอัปเดต Windows คุณจะสังเกตเห็นว่าระบบของคุณช้าลงมาก คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ททันที พร้อมแจ้งข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ปรากฏขึ้น โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดและเหตุการณ์เหล่านี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างรุนแรง
จำเป็นต้องพูด คุณจำเป็นต้องอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows 10 0x80070005 เราจะแชร์ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญหายของข้อมูลหรือความยุ่งยากอื่นๆ
ขั้นตอนแรก: สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไฟล์ของคุณจะปลอดภัยไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับระบบและไดรฟ์ของคุณ
ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ
หลังจากสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือตรวจสอบว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอในพีซีของคุณหรือไม่ โปรดทราบว่าการอัปเดต Windows ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอเพื่อให้สามารถดำเนินการได้สำเร็จ เป็นที่น่าสังเกตว่าการอัปเดตบางอย่างต้องการพื้นที่ว่างประมาณ 7 GB สำหรับการติดตั้ง หากคุณพบว่าคุณอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณควรลองคัดลอกข้อมูลจากโฟลเดอร์โปรไฟล์ผู้ใช้ (เอกสาร เดสก์ท็อป รูปภาพ ฯลฯ) ย้ายไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ข้อมูลอื่น
ขั้นตอนที่สาม: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updates
Microsoft ทราบดีว่าการอัปเดตที่เปิดตัวนั้นเต็มไปด้วยปัญหา ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้รวมตัวแก้ไขปัญหาในตัวไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 คุณจะพบเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตโดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ:
Windows 7 และ Windows 8
- เปิดแผงควบคุม
- เลือก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นไปที่ การแก้ไขปัญหา
- คลิก 'แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update'
- เลือกขั้นสูง
- เลือก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ถัดไป จากนั้นให้ตัวแก้ไขปัญหาดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น
Windows 10
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows Key+I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- คลิกไทล์อัปเดตและความปลอดภัย
- ที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก แก้ไขปัญหา
- ตอนนี้ ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก Windows Update
- คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- หากได้รับแจ้งให้อนุญาตเครื่องมือ ให้คลิกใช่
- ให้ตัวแก้ไขปัญหาระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่สี่: ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)
System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้ คุณสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 และติดตั้งการอัปเดต Windows ได้สำเร็จด้วยการแทนที่หรือแก้ไขไฟล์เหล่านี้ ในการสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ "Command Prompt" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- เลือก Command Prompt จากผลลัพธ์
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
- รอสองสามนาทีจนกว่ากระบวนการสแกนและซ่อมแซมจะเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ห้า: กำจัดมัลแวร์และไวรัส
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไวรัสและมัลแวร์สามารถป้องกันการอัปเดตไม่ให้ติดตั้งได้สำเร็จ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด หนึ่งในตัวเลือกที่คุณมีคือการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือคำแนะนำ:
- ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
- ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Windows Defender (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
- เลือก Windows Defender Security Center จากผลลัพธ์
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ในหน้าใหม่ ให้คลิกลิงก์ 'เรียกใช้การสแกนขั้นสูงใหม่'
- เลือก Full Scan จากนั้นคลิก Scan Now
ในหลายกรณี Windows Defender สามารถเชื่อถือได้เพียงพอ อย่างไรก็ตาม อาจไม่มีประสิทธิภาพในการกำจัดมัลแวร์ที่น่ากลัวและซับซ้อนกว่านี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ครอบคลุม เช่น Auslogics Anti-Malware เครื่องมือนี้สามารถตรวจจับรายการที่เป็นอันตรายที่คุณไม่เคยสงสัยว่ามีอยู่จริง ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามและการโจมตีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณอาจพลาดไป

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware
ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
ขั้นตอนที่หก: อัปเดต Windows ด้วยตนเอง
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่รหัสข้อผิดพลาด 0x80070005 ยังคงมีอยู่ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง เป็นที่น่าสังเกตว่า Microsoft เสนอ Update Catalog ซึ่งคุณสามารถรับการอัปเดต Windows หลักหรือแบบสะสมได้ ในการดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด Windows Key+I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก Windows Update
- ตอนนี้ ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิกลิงก์ 'ดูประวัติการอัปเดต' จดบันทึกรหัสเวอร์ชันของ Windows Update
- ออนไลน์และค้นหา Microsoft Update Catalog
- เมื่อคุณอยู่ใน Microsoft Update Catalog ให้คลิกที่แถบค้นหา
- พิมพ์รหัสเวอร์ชันอัปเดต จากนั้นคลิกค้นหา
- คลิกดาวน์โหลด
- คุณจะเห็นลิงค์ดาวน์โหลดการอัพเดท คลิกเพื่อเริ่มติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
มีรหัสข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้เราพูดคุยหรือไม่?
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!