Como corrigir o código de erro do Windows 0x80070005 sem muito esforço?

As atualizações são cruciais para garantir o desempenho suave e eficiente do sistema operacional Windows. A Microsoft os usa para lançar atualizações de drivers, patches de segurança, correções de bugs e novos recursos. Na maioria dos casos, o Windows baixa essas atualizações discretamente em segundo plano. Além disso, uma simples reinicialização de um computador os instalará automaticamente. No entanto, há casos em que as atualizações são interrompidas por problemas, incluindo o código de erro 0x80070005.

Agora, você pode se perguntar: “Qual é o código de erro 0x80070005?” Também conhecido como erro 'Acesso negado', o código de erro 0x80070005 geralmente indica que o usuário do sistema não tem a permissão apropriada para executar as atualizações. Em outros casos, esse problema pode ilustrar que a atualização do sistema não pode ser executada porque ainda está faltando alguns arquivos críticos. Por outro lado, pode indicar que existem setores defeituosos no disco rígido. Uma vez que o sistema ou os arquivos de atualização são armazenados nesses setores defeituosos, eles são corrompidos.

Por que recebo o erro de instalação do Windows Update 0x80070005?

Normalmente, o código de erro 0x80070005 aparece quando os usuários tentam instalar atualizações do sistema. Quando eles não têm as permissões necessárias para realizar a operação, eles veem a mensagem de erro na tela. É provável que esse problema tenha algo a ver com as configurações e a política de segurança do PC. Talvez você esteja usando uma conta padrão em vez de uma com privilégios administrativos. Por outro lado, é possível que você tenha feito alterações inadequadas no utilitário de gerenciamento de política de grupo local. Se algum desses for o caso, você poderá encontrar o código de erro 0x80070005 ao tentar instalar as atualizações.

No entanto, é importante observar que o código de erro 0x80070005 também pode ocorrer mesmo quando você está conectado como um usuário administrador. É possível que seja causado por um problema com os recursos de Controle de Conta de Usuário, configuração da Política de Segurança Local ou programas antivírus. Por exemplo, ele pode aparecer enquanto você tenta acessar uma pasta compartilhada em uma rede. Se isso acontecer, é provável que as configurações de segurança e compartilhamento da pasta compartilhada sejam o que faz com que o erro apareça.

Finalmente, outra razão pela qual o código de erro 80070005 aparece é uma infecção por malware. Lembre-se de que vírus de computador e softwares mal-intencionados podem bloquear atualizações.

Seja qual for a causa do código de erro 0x80070005, é essencial que você saiba que o problema é sério e você precisa resolvê-lo imediatamente. Ele anula o processo de instalação da atualização do Windows. Você notará que seu sistema está consideravelmente lento. Seu computador será reiniciado abruptamente, solicitando a exibição de um erro de tela azul da morte. Lembre-se de que o erro e esses eventos podem causar perda de dados grave.

Escusado será dizer que é vital que você leia este artigo para saber como corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x80070005. Vamos compartilhar as etapas que você precisa seguir para resolver o problema sem se preocupar com perda de dados ou outras complicações.

Primeiro passo: crie um backup de seus arquivos essenciais

Antes de começar a resolver o erro, a primeira coisa que você precisa fazer é criar um backup de seus arquivos críticos. Dessa forma, você pode garantir que seus arquivos estejam seguros, não importa o que aconteça com seu sistema e unidade.

Segunda etapa: verifique se você tem espaço em disco suficiente

Depois de criar um backup de seus arquivos, a próxima coisa que você deve fazer é verificar se tem espaço em disco suficiente no seu PC. Lembre-se de que as atualizações do Windows precisam de espaço de armazenamento suficiente para prosseguir com êxito. Vale ressaltar que algumas atualizações requerem cerca de 7 GB de espaço livre para instalação. Se você descobrir que pode não ter espaço de armazenamento suficiente, tente copiar os dados das pastas de perfil do usuário (Documentos, Área de Trabalho, Imagem etc.). Mova-os para uma unidade externa ou para um volume diferente.

Terceira etapa: execute o solucionador de problemas de atualizações do Windows

A Microsoft está ciente de que as atualizações lançadas estão repletas de problemas. Como tal, a empresa incluiu um solucionador de problemas integrado no sistema operacional Windows 10. Você encontrará uma ferramenta projetada especificamente para identificar e corrigir erros relacionados à atualização. Aqui estão as etapas para executar o solucionador de problemas, dependendo da versão do seu sistema operacional Windows:

Windows 7 e Windows 8

1. Inicie o Painel de Controle.
2. Selecione Sistema e segurança e vá para Solução de problemas.
3. Clique em 'Corrigir problemas com o Windows Update'.
4. Selecione Avançado.
5. Escolha Aplicar reparo automaticamente e clique em Executar como administrador.
6. Clique em Avançar e deixe o solucionador de problemas concluir o processo de reparo.

Windows 10

1. Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
2. Clique no bloco Atualização e segurança.
3. No menu do painel esquerdo, selecione Solução de problemas.
4. Agora, vá para o painel direito e selecione Windows Update.
5. Clique em Executar a solução de problemas.
6. Se solicitado a conceder permissão à ferramenta, clique em Sim.
7. Deixe o solucionador de problemas identificar e corrigir o erro.

Quarta Etapa: Use o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)

O Verificador de arquivos do sistema (SFC) é um utilitário interno do Windows que permite localizar e reparar arquivos de sistema corrompidos. Ao substituir ou corrigir esses arquivos, você pode se livrar do código de erro 0x80070005 e instalar com êxito as atualizações do Windows. Para executar uma verificação SFC, siga as etapas abaixo:

1. Pressione a tecla Windows no teclado e digite “Prompt de comando” (sem aspas).
2. Selecione Prompt de Comando nos resultados.
3. Quando o prompt de comando aparecer, digite “sfc /scannow” (sem aspas) e pressione Enter.
4. Aguarde alguns minutos até que o processo de verificação e reparo seja concluído.

Quinto Passo: Livre-se de Malware e Vírus

Como mencionamos, vírus e malware podem impedir que as atualizações sejam instaladas com sucesso. Portanto, recomendamos que você execute uma verificação profunda do seu computador. Uma das opções que você tem é usar o antivírus embutido no seu computador. Aqui estão as instruções:

1. Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
2. Dentro da caixa de pesquisa, digite “Windows Defender” (sem aspas).
3. Selecione Windows Defender Security Center nos resultados.
4. No painel direito, selecione Proteção contra vírus e ameaças.
5. Na nova página, clique no link 'Executar uma nova verificação avançada'.
6. Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora.

Em muitos casos, o Windows Defender pode ser confiável o suficiente. No entanto, pode não ser eficiente para se livrar de malwares mais sinistros e complexos. Como tal, sugerimos que você use um programa antivírus abrangente como o Auslogics Anti-Malware. Esta ferramenta pode detectar itens maliciosos que você nunca suspeitaria que existissem. Além disso, é poderoso o suficiente para proteger seu computador contra ameaças e ataques que seu principal antivírus pode perder.

RECOMENDADO

Proteja o PC de Ameaças com Anti-Malware

Verifique seu PC em busca de malware que seu antivírus pode perder e remova as ameaças com segurança com o Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware é um produto da Auslogics, certificado Microsoft Silver Application Developer

BAIXE AGORA

Sexto Passo: Atualizar o Windows manualmente

Se você executou as etapas acima, mas o código de erro 0x80070005 persiste, recomendamos que você instale as atualizações manualmente. Vale a pena notar que a Microsoft oferece um Catálogo de Atualizações de onde você pode obter atualizações principais ou cumulativas do Windows. Para prosseguir com esta solução, siga as instruções abaixo:

1. Pressione a tecla Windows + I no teclado para iniciar o aplicativo Configurações.
2. Clique em Atualização e segurança.
3. Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Windows Update.
4. Agora, vá para o painel direito e clique no link 'Exibir histórico de atualizações'. Anote o código de versão do Windows Update.
5. Fique online e procure o Catálogo do Microsoft Update.
6. Quando estiver no Catálogo do Microsoft Update, clique na barra de pesquisa.
7. Digite o código da versão de atualização e clique em Pesquisar.
8. Clique em Baixar.
9. Você verá o link de download da atualização. Clique nele para começar a instalar a atualização baixada em seu computador.
10. Reinicie o seu PC.

Existem outros códigos de erro que você gostaria de discutir?

Deixe-nos saber nos comentários abaixo!