วิธีแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-10
ตั้งแต่เกิดการระบาดของโคโรนาไวรัส มีการใช้งานแอพการประชุมทางวิดีโอออนไลน์เพิ่มขึ้น ตัวอย่างหนึ่งของแอปการประชุมทางวิดีโอคือ Google Meet คุณจัดหรือเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงได้ง่ายๆ ผ่าน Google Meet อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดของกล้องขณะใช้แพลตฟอร์ม Google Meet อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อกล้องของคุณหยุดทำงานหรือคุณได้รับข้อความแจ้งว่า 'ไม่พบกล้อง' ขณะเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหากล้องในโทรศัพท์มือถือของคุณเช่นกัน เพื่อช่วยเหลือคุณ เรามีคำแนะนำที่คุณสามารถทำตามเพื่อ แก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet

สารบัญ
- วิธีแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet
- 12 วิธีแก้ไข “ไม่พบกล้อง” ใน Google Meet
- วิธีที่ 1: ให้สิทธิ์กล้องกับ Google Meet
- วิธีที่ 2: ตรวจสอบเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ
- วิธีที่ 3: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
- วิธีที่ 5: ปิดส่วนขยายของ Chrome
- วิธีที่ 6: รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์
- วิธีที่ 7: อัปเดตแอป Google Meet
- วิธีที่ 8: ล้างข้อมูลแคชและการท่องเว็บ
- วิธีที่ 9: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
- วิธีที่ 10: ปิดการใช้งานแอพอื่น ๆ จากการใช้เว็บแคมในพื้นหลัง
- วิธีที่ 11: ปิด VPN หรือ Antivirus
- วิธีที่ 12: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet
สาเหตุของปัญหากล้องใน Google Meet คืออะไร
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดของกล้องในแอป Google Meet เหตุผลบางประการมีดังนี้
- คุณอาจยังไม่ได้อนุญาตให้ใช้กล้องกับ Google Meet
- ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ
- แอพอื่นๆ บางตัว เช่น Zoom หรือ skype อาจใช้กล้องของคุณในพื้นหลัง
- คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
นี่คือสาเหตุบางประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดไม่พบกล้องใน Google Meet
12 วิธีแก้ไข “ไม่พบกล้อง” ใน Google Meet
เรากำลังระบุวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อ แก้ไขกล้อง Google Meet ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 1: ให้สิทธิ์กล้องกับ Google Meet
หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดไม่พบกล้องใน Google Meet อาจเป็นเพราะคุณต้องให้สิทธิ์ Google Meet เพื่อเข้าถึงกล้องของคุณ เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม Google Meet เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณอนุญาตการใช้กล้องและไมโครโฟน เนื่องจากเรามีนิสัยชอบบล็อกการอนุญาตที่เว็บไซต์ร้องขอ คุณอาจบล็อกการอนุญาตสำหรับกล้องโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย:
1. เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่ Google Meet และ ลงชื่อเข้า ใช้บัญชีของคุณ
2. ตอนนี้ คลิกที่ การ ประชุมใหม่

3. เลือก ' เริ่มการประชุมทันที '

4. ตอนนี้ ให้คลิกที่ ไอคอนกล้อง จากมุมบนขวาของหน้าจอ และตรวจสอบว่าคุณ ให้สิทธิ์ Google Meet เพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ

หรือคุณสามารถให้สิทธิ์กล้องจากการตั้งค่า:
1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ Googlemeet.com
2. คลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด จากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่ การตั้งค่า

3. คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากแผงด้านข้าง จากนั้นคลิกที่ ' การตั้งค่าไซต์ .

4. ใน การตั้งค่าไซต์ ให้คลิกที่ meet.google.com

5. สุดท้าย คลิก เมนูแบบเลื่อนลง ถัดจากกล้องและไมโครโฟน แล้วเลือก อนุญาต

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ
บางครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Google Meet แต่อยู่ที่กล้องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อเว็บแคมของคุณอย่างถูกต้อง และตรวจดูให้แน่ใจว่ากล้องของคุณไม่เสียหาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบการตั้งค่ากล้องของคุณบนพีซีหรือแล็ปท็อป (สำหรับ windows 10) ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขกล้อง Google Meet ไม่ทำงาน:
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings และคลิกที่แท็บ Privacy

2. เลือก กล้อง ภายใต้การ อนุญาตแอพ จากแผงด้านซ้าย
3. สุดท้าย ให้คลิกที่ Change และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณ ได้เปิด สวิตช์สำหรับ การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดกล้องของฉันเมื่อซูม
วิธีที่ 3: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาไม่พบกล้องใน Google Meet โดยปกติ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดต อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลว และคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตใหม่ด้วยตนเอง
เนื่องจากโดยปกติแล้ว Google Chrome จะเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คุณจึงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ง่ายๆ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเพื่อ แก้ปัญหาไม่พบกล้องใน Google Meet
1. เปิด เบราว์เซอร์ Chrome ในระบบของคุณและคลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด จากมุมบนขวาของหน้าจอ
2. ไปที่ Help แล้วเลือก About Google Chrome

3. สุดท้าย เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณจะตรวจหาการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใหม่ถ้ามี หากไม่มีการอัปเดต คุณจะเห็นข้อความ ' Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด


วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
หากต้องการ แก้ไขปัญหากล้อง Google Meet ไม่ทำงาน ให้ลองอัปเดตเว็บแคมหรือไดรเวอร์วิดีโอ หากคุณใช้ไดรเวอร์วิดีโอเวอร์ชันเก่า แสดงว่าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับกล้องบนแพลตฟอร์ม Google Meet วิธีตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอมีดังนี้
1. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้นและพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหา
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา

3. เลื่อนลงมาและค้นหา ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
4. สุดท้าย ให้คลิกขวาที่ ไดรเวอร์วิดีโอ แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์

วิธีที่ 5: ปิดส่วนขยายของ Chrome
เมื่อคุณโหลดเบราว์เซอร์มากเกินไปโดยการเพิ่มส่วนขยายต่างๆ อาจเป็นอันตรายและรบกวนการทำงานประจำวันของคุณบนเว็บ เช่น การใช้ Google Meet ผู้ใช้บางคนสามารถ แก้ไขปัญหาไม่พบกล้อง Google Meet โดยการลบส่วนขยายออก:
1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและคลิกที่ ไอคอนส่วนขยาย หรือพิมพ์ Chrome://extensions/ ในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ตอนนี้ คุณจะเห็นส่วนขยายทั้งหมดของคุณบนหน้าจอ คุณสามารถ ปิด การสลับข้าง ส่วนขยาย แต่ละรายการเพื่อปิดใช้งานได้ที่นี่

วิธีที่ 6: รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์
บางครั้งการรีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์อย่างง่ายอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบกล้องใน Google Meet ในระบบของคุณ ดังนั้น ให้ลองปิดและเปิดเว็บเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่ จากนั้นจึงเข้าร่วมการประชุมใน Google Meet อีกครั้ง
วิธีที่ 7: อัปเดตแอป Google Meet
หากคุณกำลังใช้แอป Google Meet บนอุปกรณ์ IOS หรือ Android คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องได้
- ไปที่ Google Play Store หากคุณเป็นผู้ใช้ Android และค้นหา Google Meet คุณจะสามารถเห็นปุ่มอัปเดตได้หากมีการอัปเดตใด ๆ
- ในทำนองเดียวกัน ไปที่ App Store หากคุณมี iPhone และค้นหาแอป Google Meet ตรวจสอบการอัปเดตที่มีหากมี
วิธีที่ 8: ล้างข้อมูลแคชและการท่องเว็บ
คุณพิจารณาล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet ได้ วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บางคน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับวิธีนี้
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและคลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด จากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่ การตั้งค่า

2. คลิกที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว จากแผงด้านซ้าย
3. คลิกที่ ' ล้างข้อมูลการท่องเว็บ '

4. ขณะนี้ คุณสามารถคลิกที่ ช่องทำเครื่องหมาย ถัดจาก ประวัติการเข้าชม คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ รูปภาพที่แคชไว้ และไฟล์ ต่างๆ
5. สุดท้าย คลิก ' ล้างข้อมูล ' ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีในการแก้ไขบัญชี Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมล
วิธีที่ 9: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุที่กล้องไม่ทำงานในแอป Google Meet ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านแอพทดสอบความเร็ว
วิธีที่ 10: ปิดการใช้งานแอพอื่น ๆ จากการใช้เว็บแคมในพื้นหลัง
หากแอปอื่นๆ เช่น Zoom, Skype หรือ Facetime ใช้กล้องของคุณในเบื้องหลัง คุณจะไม่สามารถใช้กล้องใน Google Meet ได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเปิด Google Meet ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดแอปอื่นๆ ทั้งหมดในเบื้องหลัง
วิธีที่ 11: ปิด VPN หรือ Antivirus
ซอฟต์แวร์ VPN เพื่อปลอมแปลงตำแหน่งของคุณอาจมีประโยชน์หลายครั้ง แต่ก็อาจทำให้บริการต่างๆ เช่น Google Meet สับสนในการเข้าถึงการตั้งค่าของคุณและอาจทำให้เกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อกับกล้องของคุณ ดังนั้น หากคุณใช้แพลตฟอร์ม VPN ใดๆ เช่น NordVPN, ExpressVPN, Surfshark หรืออื่นๆ จากนั้นลองปิดชั่วคราวเพื่อแก้ไขกล้อง Google Meet ไม่ทำงาน:
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ในระบบของคุณชั่วคราวได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดไฟร์วอลล์ของคุณ:
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings และคลิกที่แท็บ Update and security

2. เลือก ความปลอดภัยของ Windows จากแผงด้านซ้ายและคลิกที่ ไฟร์วอลล์และ การป้องกัน เครือข่าย

3. สุดท้าย คุณสามารถคลิกบน เครือข่ายโดเมน เครือข่ายส่วนตัว และเครือข่ายสาธารณะ ทีละรายการเพื่อปิดไฟร์วอลล์ผู้พิทักษ์
วิธีที่ 12: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หากไม่มีอะไรทำงาน คุณจะรีสตาร์ทระบบหรือโทรศัพท์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของกล้องใน Google Meet ได้ บางครั้ง การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจรีเฟรชระบบและแก้ปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet ได้ ดังนั้น ให้รีสตาร์ทระบบแล้วเปิด Google Meet อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานหรือไม่
ดังนั้น นี่คือวิธีการบางอย่างที่คุณลองแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet ได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet ได้อย่างไร
หากต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Google Meet ให้ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องหากคุณใช้เว็บแคมในระบบ หากกล้องของคุณเชื่อมต่อกับระบบอย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่า คุณต้องให้สิทธิ์ Google Meet เพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การตั้งค่าเว็บไซต์> คลิกที่ meet.google.com> คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากกล้องแล้วกดอนุญาต
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะเข้าถึงกล้องของฉันใน Google Meet ได้อย่างไร
ในการเข้าถึงกล้องของคุณใน Google Meet คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปใดกำลังใช้กล้องในพื้นหลัง หากแอปอื่นๆ เช่น Skype, Zoom หรือ Microsoft Teams ใช้กล้องของคุณในเบื้องหลัง คุณจะไม่สามารถใช้กล้องใน Google Meet ได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้ Google Meet เข้าถึงกล้องของคุณได้
ที่แนะนำ:
- Google ปฏิทินไม่ทำงาน? 9 วิธีในการแก้ไข
- 10 วิธีในการแก้ไข Google Photos ไม่สำรองข้อมูล
- วิธีตรวจสอบประเภท RAM ความเร็วและความถี่ในการทำงานของโทรศัพท์ Android
- วิธีปิดเสียงใน Chrome (Android)
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขกล้องในตัวหรือเว็บแคมใน Google Meet ได้ หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
