โทรศัพท์ของคุณฟังคุณอยู่หรือไม่?

เราได้ยินอยู่ตลอดเวลาว่า “ฉันสาบานว่าโทรศัพท์กำลังฟังฉันอยู่ เพราะฉันเพิ่งเห็นโฆษณานี้เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันเพิ่งพูดถึง” โฆษณาออนไลน์มีวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการเดียวกันกับที่เราพูดถึง (และคิด) อย่างปฏิเสธไม่ได้ โทรศัพท์ของคุณกำลังสอดแนมการสนทนาของคุณจริงหรือ

โทรศัพท์ของคุณไม่ฟังคุณ มันแย่กว่านั้น

ไม่ โทรศัพท์ของคุณไม่ได้บันทึกการสนทนาของคุณและอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อรับการวิเคราะห์สำหรับการสร้างโฆษณาที่จะถูกส่งกลับไปยังโทรศัพท์ของคุณ ใช่ มันยากที่จะเชื่อว่าจะไม่เกิดขึ้น เมื่อพิจารณาว่าโฆษณาบางรายการอาจดูเกี่ยวข้องอย่างน่าขนลุกเพียงใด อย่างไรก็ตาม เรารับรองได้ว่าเหตุผลที่โทรศัพท์ไม่ได้แอบดูการสนทนาของคุณ—อย่างน้อยก็ไม่ใช่เสียงสนทนาของคุณ

ในทางเทคนิคแล้ว เป็นเรื่องจริงที่ผู้ช่วยเสมือนอย่าง Alexa และ Google Assistant จะบันทึกคลิปเสียงเมื่อคุณใช้คำพูดปลุก และอย่างน้อยก็อัปโหลดคลิปเหล่านั้นในบางครั้งเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถปรับแต่งการตอบสนองของผู้ช่วยเหล่านั้นได้ บางครั้งการสนทนาเบื้องหลังจะถูกบันทึกไว้ในคลิปเหล่านั้นด้วย ดังนั้น ในบางแง่มุม ส่วน หนึ่งของการสนทนาของคุณอาจได้ยินโดยคนจริงๆ จากที่ใดที่หนึ่ง อันที่จริง นั่นเป็นพื้นฐานของภาพยนตร์ระทึกขวัญเรื่อง Kimi ของ HBO Max ในปี 2022 หากคุณต้องการดูการตีความภาพยนตร์ของการวิเคราะห์เสียงที่เกิดขึ้น

แต่การบันทึกเหล่านั้นไม่ใช่วิธีที่โฆษณาน่าขนลุกเหล่านั้นไปถึงที่นั่น ความจริงเกี่ยวกับการสอดแนมจากโทรศัพท์ของคุณนั้นน่ากลัวกว่าในบางแง่

ผู้ลงโฆษณาไม่จำเป็นต้องดักฟัง

เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ลงโฆษณาที่จะเดาได้อย่างแม่นยำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังพูดและได้ยินโดยไม่ต้องทำการบันทึกเสียงใดๆ พวกเขาสามารถรับแนวโน้มปัจจุบันและจับคู่กับข้อมูลพื้นฐานที่มีเกี่ยวกับคุณ เช่น ข้อมูลประชากร ตำแหน่งที่ตั้ง ประวัติการค้นหา พฤติกรรมการซื้อของ กิจวัตรประจำวัน และอื่นๆ เพื่อตัดสินว่าผู้คนเช่นคุณ (และแวดวงที่คุณทำงาน) สนใจอะไร ในสิ่งที่คุณสนใจ คุณก็จะมีแนวโน้มที่จะพูดถึง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณนัดพบเพื่อนที่ร้านกาแฟ ก่อนหน้านี้ เพื่อนของคุณตัดสินใจที่จะดูราคาสำหรับผู้ผลิต panini ใน Amazon จากนั้น ในระหว่างการสนทนาของคุณ พวกเขาวางสายอย่างไม่เป็นทางการว่า “ช่วงนี้ฉันอยากกินพานินีดีๆ จังๆ” คุณไม่ต้องสนใจความคิดเห็นและดำเนินการต่อ แต่ครั้งต่อไปที่คุณออนไลน์—บิงโก—โฆษณาแรกที่คุณเคยเห็นสำหรับเครื่องทำพานินี

สมาร์ทโฟนของคุณวิเคราะห์ความคิดเห็นของเพื่อนของคุณและตัดสินใจว่าควรจะพยายามขายเครื่องทำพานินี่ให้คุณหรือไม่? ไม่ Google แค่จับจุดข้อมูลง่ายๆ สองสามจุดแล้วรวมสองและสองเข้าด้วยกัน เป็นเรื่องง่ายที่จะดูประวัติการท่องเว็บของเพื่อนของคุณว่าพวกเขามี paninis อยู่ในสมอง และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่รวบรวมจากโทรศัพท์ของคุณทั้งสองทำให้เห็นได้ชัดว่าคุณกำลังใช้เวลาร่วมกัน ไม่จำเป็นต้องมีการบันทึกเสียงเพื่อแสดงสิ่งที่เกี่ยวข้อง มีเพียงการติดตามข้อมูลมาตรฐานและการคาดเดาเชิงตรรกะเล็กน้อย ความจริงที่ว่า paninis เข้ามาในการสนทนาเป็นเพียงเรื่องบังเอิญที่ไม่น่าแปลกใจ

การบันทึกการสนทนาไม่สามารถทำได้โดยสิ้นเชิง

การโปรโมตโฆษณาที่ตรงกับสิ่งที่คุณกำลังคิดและพูดถึงนั้นง่ายมาก แต่ก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน อันที่จริง สิ่งที่บริษัทโฆษณาทำนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการสอดแนมการสนทนาแบบตัวต่อตัว

ใช่ เป็นไปได้ทางเทคนิคที่ซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณจะบันทึกเสียงและอัปโหลดไปยังสถานที่ห่างไกลได้ในเวลาเดียวกัน แต่การทำงานทั้งหมดนั้นจะทำให้ทรัพยากรของโทรศัพท์มีความตึงเครียดอย่างมาก ทำให้แบตเตอรี่หมดและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการใช้ข้อมูลของคุณจนหมด สปายแวร์ขั้นสูงบางประเภทอาจทำงานในลักษณะนั้น แต่ความยากและค่าใช้จ่ายในการติดไวรัสในโทรศัพท์หมายความว่าคุณต้องมีศัตรูที่ทรงพลังจริงๆ เพื่อสร้างความกังวล

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ในแง่ของไบต์ การบันทึกเสียงที่มีคุณภาพดีนั้นมีขนาดมหึมาเมื่อเทียบกับจุดข้อมูล เช่น การค้นหาล่าสุดและประวัติตำแหน่ง ซึ่งมีขนาดกะทัดรัดกว่ามาก ลองจินตนาการถึงทรัพยากรที่ต้องใช้ในการถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลเสียงจากไมโครโฟนของสมาร์ทโฟน ทุก เครื่องพร้อมกันตลอดทั้งวัน เป็นไปไม่ได้เลยแม้แต่กับ Google

บทสนทนาของคุณไม่ได้มีค่าขนาดนั้นจริงๆ

เอาล่ะ สมมติว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรมากมายกำลังซ่อนห้องแล็บใต้ดินขนาดใหญ่ซึ่งมีการจัดเก็บและวิเคราะห์การสนทนาในชีวิตจริงของทุกคนเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา ปัญหาคือโครงการทั้งหมดจะเสียเวลาและพลังงานอย่างมาก ทำไม เพราะท้ายที่สุดแล้ว สำหรับผู้ลงโฆษณา อย่างน้อยการแชทของคุณกับเพื่อนและครอบครัวก็ไม่คุ้มที่จะรับฟัง

ไม่ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรในตอนนี้ ซอฟต์แวร์การแสดงโฆษณาอาจรู้ว่าคุณและเพื่อนของคุณสนใจมานานแล้ว ความร้อนแรงและความหลงใหลในสิ่งใหม่ๆ ของคุณถือเป็นข่าวเก่าสำหรับบริษัทอย่าง Google ภาพยนตร์เรื่องนั้นที่คุณดูเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและชอบมากจนคุณเล่าให้เพื่อนร่วมงานฟัง? Google อาจเดาได้ว่าคุณกำลังจะได้เห็นมันก่อนที่คุณจะตัดสินใจ และอาจรู้ว่าคุณชอบมันจากการโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณในระหว่างและหลังการแสดง

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนโกหกและทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความสนใจในการสนทนาตลอดเวลา ใครบ้างที่ไม่แสร้งทำเป็นสนใจงานอดิเรกที่น่าเบื่อของเพื่อนด้วยความสุภาพ? ห้องทดลองดักฟังความลับใด ๆ จะต้องปิดประตูอย่างรวดเร็วเนื่องจากข้อมูลที่มีคุณภาพต่ำและไม่ถูกต้อง แต่คุณรู้ว่าอะไรไม่โกหก? ประวัติการเข้าชมของคุณ

วิธีหยุดโฆษณาที่น่าขนลุกเหล่านั้น

ดังนั้น หากการปิดไมโครโฟนของโทรศัพท์ไม่ได้ทำให้คุณได้รับความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง คุณจะทำอย่างไรเพื่อหยุดโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างน่าสงสัยไม่ให้ปรากฏ น่าเสียดายที่มีไม่มาก

ความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องโกหก สมาร์ทโฟนของคุณเป็นเหมือนฟองน้ำเล็กๆ ที่ดูดซับข้อมูลอันมีค่าทุกบิตเท่าที่ทำได้ และโดยทั่วไปใครก็ตามที่ขอข้อมูลนั้นก็สามารถมีได้ คุณสามารถลดจำนวนข้อมูลที่รวบรวมและแชร์ได้ด้วยการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น ปรับแต่งการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี Google ของคุณ หรือเปลี่ยนไปใช้บริการทางเลือกที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก เช่น DuckDuckGo สำหรับการค้นหาและ Signal สำหรับการส่งข้อความ การใช้ VPN ร่วมกับโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัวยังทำให้กิจกรรมการท่องเว็บของคุณยากขึ้นสำหรับผู้ลงโฆษณาในการติดตาม

แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหากันกระสุน พฤติกรรมของคุณสามารถถูกพิมพ์ลายนิ้วมือ จัดทำรายการ และติดตามระหว่างเซสชันการท่องเว็บ ทำให้เครื่องมือความเป็นส่วนตัวจำนวนมากอ่อนแอลง คุณสามารถลองใช้การไม่เปิดเผยตัวตนในจำนวนที่สมเหตุสมผลได้โดยการค้นหาด้วย Tor แต่นั่นก็มาพร้อมกับข้อเสียและหลุมพรางของมันเอง แม้แต่การปิดใช้งานการติดตามด้วย GPS ก็ไม่ได้ช่วยอย่างที่คุณคิด เพราะจุดข้อมูลอื่นๆ เช่น สัญญาณบลูทูธและ Wi-Fi ที่อยู่ใกล้เคียงทำให้การติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ทำได้ยาก

ดังนั้น แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับการบันทึกเสียง คุณควรจำไว้เพียงสิ่งเดียว: อย่าทำอะไรบนโทรศัพท์หรือนำโทรศัพท์ไปทุกที่ที่คุณไม่สบายใจเมื่อผู้ลงโฆษณา (และหน่วยงานอื่นๆ) รู้เรื่องนี้

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดูว่า Google มีข้อมูลใดกับคุณ (และลบออก)