Skype Error 1618 คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-26

'มัลติทาสกิ้งหมายถึงการทำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกัน'
ไม่ทราบผู้แต่ง

การมีข้อดีและข้อเสีย Skype เป็นเครื่องมือที่ต้องมีในทุกวันนี้ เราพึ่งพามันอย่างมากเพื่อให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และแอปก็มีแนวโน้มที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์นี้ได้ดี

แต่ถ้าการติดตั้ง Skype ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดลึกลับ 1618? นี่หมายความว่าแอพเก่าที่ดีนั้นอยู่ไกลเกินเอื้อมของคุณหรือไม่?

แน่นอนไม่ ปัญหาที่เป็นปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายถ้าคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร

เหตุใด Skype Error 1618 จึงครอบตัด?

ปัญหาที่เป็นปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามทำการติดตั้งหลายครั้ง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 1618 เมื่อติดตั้ง Skype:

  • คุณอาจเริ่มการติดตั้ง Skype โดยไม่ตั้งใจสองครั้ง
  • กระบวนการติดตั้งอื่นกำลังดำเนินการพร้อมกัน
  • Windows 10 ของคุณกำลังติดตั้งการอัปเดต

ดังนั้น เพื่อให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การติดตั้งอื่นอยู่ระหว่างดำเนินการ' คุณควร:

  • ระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรม
  • หลีกเลี่ยงการติดตั้งแบบขนาน
  • รอให้การดาวน์โหลด/การติดตั้งปัจจุบันเสร็จสิ้นก่อนที่จะดำเนินการติดตั้งอื่น

หาก Skype ของคุณยังคงมีปัญหาอยู่แม้ว่าจะมีข้อควรระวังทั้งหมดข้างต้น ให้ดำเนินการต่อไปเพื่อสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 1618 ที่คงอยู่

แก้ไขข้อผิดพลาด Skype 1618

นี่คือเคล็ดลับ 12 อันดับแรกของเราในการกำจัดปัญหาการติดตั้ง Skype 1618:

  1. สิ้นสุดกระบวนการติดตั้ง Microsoft
  2. เรียกใช้ Skype ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. ติดตั้ง Windows Updates
  4. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
  5. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เต็มรูปแบบของระบบของคุณ
  6. แก้ไขไดรเวอร์ของคุณ
  7. ล้างพีซีของคุณจากขยะและปัญหาอื่นๆ ที่ลดความเร็ว
  8. รีสตาร์ท Windows Installer
  9. ลงทะเบียน Windows Installer Files . อีกครั้ง
  10. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
  11. ถอนการติดตั้ง Skype โดยสิ้นเชิง
  12. ติดตั้ง Windows ของคุณใหม่

คุณสามารถเลือกวิธีการที่คุณชอบมากที่สุดและทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 1618

ถึงเวลาเริ่มต้นการเดินทางของเราแล้ว แต่ก่อนอื่น คุณควรทำการสำรองข้อมูล

อันที่จริง เราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ส่วนตัวของคุณก่อนที่จะโจมตีข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา

เพื่อเป็นการป้องกัน ให้ใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ:

  • อุปกรณ์สำรองข้อมูลแบบพกพา (เช่น แฟลชไดรฟ์ คอมแพคดิสก์ ฯลฯ)
  • โซลูชันระบบคลาวด์ (เช่น OneDrive, Dropbox, Google Drive เป็นต้น)
  • ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลพิเศษ (เช่น Auslogics BitReplica)

สำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะแก้ไขปัญหา 1618

นอกจากนี้ เราเดาว่าการสร้างจุดคืนค่าระบบจะไม่เสียหาย:

  1. แป้นโลโก้ Windows + S -> พิมพ์การคืนค่าลงในช่องค้นหา -> สร้างจุดคืนค่า
  2. คุณสมบัติของระบบ -> สร้าง -> อธิบายจุดคืนค่าที่คุณต้องการสร้าง -> สร้าง

คุณสามารถกลับไปใช้ใหม่ได้เสมอหากสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้:

  1. เริ่ม -> แผงควบคุม -> ระบบและความปลอดภัย -> ประวัติไฟล์
  2. การกู้คืน -> เปิดการคืนค่าระบบ -> ถัดไป
  3. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกลับไปที่ -> ถัดไป -> เสร็จสิ้น -> ใช่

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านบนเพื่อย้อนกลับพีซีของคุณไปยังจุดคืนค่าการทำงานล่าสุด ซึ่งจะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด ลองใช้วิธีนี้เนื่องจากมีรายงานว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 1618 Skype ได้

1. สิ้นสุดกระบวนการติดตั้ง Microsoft

พูดตามจริง ต้องใช้ความอดทนเล็กน้อยในการติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณควรดำเนินการติดตั้ง Skype ต่อเมื่อไม่มีการดำเนินการติดตั้งอื่นใด อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าคุณอาจต้องใช้แอปโดยไม่ชักช้า ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องยุติกระบวนการ msiexec.exe ด้วยตนเอง

เพื่อจุดประสงค์นี้ ให้ใช้ Windows Task Manager:

  1. Ctrl+Alt+Del -> ตัวจัดการงาน
  2. กระบวนการ -> เลือกกระบวนการ MSIEXEC.EXE -> คลิกสิ้นสุดกระบวนการ
  3. ติดตั้ง Skype

ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีบลองทำตามวิธีต่อไปนี้

2. เรียกใช้ Skype ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากข้อผิดพลาด 1618 ทำให้การติดตั้ง Skype ไม่สำเร็จ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:

Skype setup file -> Right-click on it -> Run as administrator

มันทำงาน?

หากคุณยังคงพบข้อความ 'การติดตั้งอื่นอยู่ในระหว่างดำเนินการ' ให้ดำเนินการต่อไป

3. ติดตั้ง Windows Updates

หากพีซีของคุณทำงานผิดปกติ (ซึ่งรวมถึงการสร้างข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 1618) ระบบของคุณอาจต้องอัปเดต

ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ Windows Update ในตัว:

  1. แป้นโลโก้ Windows + I -> อัปเดตและความปลอดภัย -> ตรวจหาการอัปเดต
  2. ให้การอัปเดตที่มีอยู่ผ่านเข้ามา
  3. รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตอนนี้ให้ลองติดตั้ง Skype บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากรหัสข้อผิดพลาด 1618 ที่น่าผิดหวังยังคงอยู่ ให้ลองปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของ Windows

4. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการแก้ไขรีจิสตรีของคุณ - แม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กน้อยก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณและทำให้พีซีของคุณยุ่งเหยิง

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนแก้ไข:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter
  2. Registry Editor -> เลือกรีจิสตรีคีย์และ/หรือคีย์ย่อยที่คุณต้องการสำรองข้อมูล -> ไฟล์ > ส่งออก -> เลือกตำแหน่งและชื่อสำหรับไฟล์สำรอง -> บันทึก

ตอนนี้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'regedit' ลงในช่อง Run
  2. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
  3. ค้นหาและลบ PendingFileRenameOperations
  4. ย้ายไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates
  5. ค้นหารายการ UpdateExeVolatile -> ดับเบิลคลิกที่มัน -> ตั้งเป็น0

นั่นแหละ.

หากปัญหาการติดตั้ง Skype ยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้

หากคุณรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติกับระบบของคุณหลังจากปรับแต่งรีจิสทรีแล้ว ให้กู้คืน Windows Registry:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'regedit.exe' ลงในช่อง Run-> Enter -> Registry Editor
  2. ไฟล์ -> นำเข้า -> นำเข้าไฟล์รีจิสทรี -> ค้นหาไฟล์สำรองที่จำเป็น -> Open

5. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์แบบเต็มของระบบของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 1618 อาจเป็นสัญญาณของการติดมัลแวร์ ดังนั้น อย่าลังเลที่จะทำการสแกนทั้งระบบ เป้าหมายหลักของคุณคือการตรวจจับผู้บุกรุกที่เป็นอันตรายและขับไล่พวกเขาออกจากพีซีของคุณ

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้:

Windows Defender

Windows Defender เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยในตัวที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหามัลแวร์และปกป้องระบบของคุณได้มาก

ในการเรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วย Windows Defender ให้ทำดังต่อไปนี้:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full

โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสหลักของคุณ

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยหลัก ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

เครื่องมือป้องกันมัลแวร์พิเศษ

กำลังมองหาชัยชนะขั้นสุดท้ายอยู่ใช่ไหม ถ้าใช่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณได้สแกนทุกซอกทุกมุมของ Windows 10 ของคุณ แม้แต่การละเลยเพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลให้เกิดความเสียหายร้ายแรงได้

ปัญหาคือ ภัยคุกคามที่เป็นอันตรายบางอย่างมีไหวพริบเพียงพอที่จะขโมยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โชคดีที่มีพันธมิตรที่แน่วแน่ที่พร้อมจะช่วยเหลือเสมอ ตัวอย่างเช่น Auslogics Anti-Malware ยินดีที่จะทำลายภัยคุกคามที่โซลูชันความปลอดภัยหลักของคุณพลาดไป

6. แก้ไขไดรเวอร์ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์นั้นยอดเยี่ยมในการสร้างความหายนะให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถเปลี่ยนการติดตั้ง Skype ให้เป็นฝันร้ายได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น การแก้ไขไดรเวอร์ของคุณอาจขจัดรหัสข้อผิดพลาด 1618 ที่น่ารำคาญและให้ไฟเขียวเพื่อการติดตั้ง Skype ที่ประสบความสำเร็จ

ในเรื่องนี้ คุณสามารถ:

ใช้ Driver Verifier เพื่อติดตามไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติ

Start menu -> Type verifier -> Enter

ใช้ประโยชน์จากตัวจัดการอุปกรณ์

Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers

แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง

หากคุณต้องการควบคุมทุกอย่าง โปรดอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อแก้ไขไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณทีละรายการอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่าย คุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยใช้เครื่องมือพิเศษ เช่น Auslogics Driver Updater เพื่อแก้ไขทั้งหมดได้ในคลิกเดียว

7. ล้างพีซีของคุณจากขยะและปัญหาอื่นๆ ที่ลดความเร็ว

หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับการโทรผ่าน Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่เลอะเทอะก่อนติดตั้งแอป มิฉะนั้น คุณอาจพบปัญหาในการติดตั้งที่ค่อนข้างแย่

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำความสะอาดเครื่องของคุณ:

ลบไฟล์ติดตั้งชั่วคราว

ไฟล์ติดตั้งชั่วคราวที่แอพบางตัววางบนพีซีของคุณอาจทำให้การติดตั้ง Skype ล้มเหลว
หากต้องการลบ ให้ไปดังนี้:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'temp' ลงในช่อง Run-> Enter
  2. ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์ Temp
  3. ไปที่ C:\Windows\Temp -> ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์นี้

เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

ฮาร์ดไดรฟ์ยุ่งเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

หากต้องการกระจายดิสก์ของคุณ ให้ใช้โซลูชันการล้างข้อมูลบนดิสก์ในตัว:

  1. Win + R -> พิมพ์ 'cleanmgr' ลงในช่อง Run -> Enter -> Disk Cleanup
  2. การล้างข้อมูลบนดิสก์สำหรับ (C:) -> ล้างไฟล์ระบบ -> เลือกรายการที่คุณไม่ต้องการ -> ตกลง

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

คุณอาจติดตั้ง Skype ไม่ได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีสำหรับคุณ Windows 10 ให้ความเป็นไปได้ในการแก้ไขโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณต้องการคือการเรียกใช้ System File Checker:

  1. เริ่ม -> เข้าสู่ Command Prompt -> คลิกขวาที่ Command Prompt -> เลือก Run as administrator -> Enter DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -> Enter sfc /scannow
  2. รอให้การสแกนระบบเสร็จสิ้น -> รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

ใช้เครื่องมือวินิจฉัยพิเศษ

มีปัญหามากมายที่อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพีซีของคุณโดยทั่วไปแย่ลง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตั้ง Skype

ในหมู่พวกเขาคือ:

  • ไฟล์ขยะ (เช่น ไฟล์อัพเดทที่เหลือ, แคชที่ไม่จำเป็น, บันทึกข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้, ระบบชั่วคราวและไฟล์ผู้ใช้ ฯลฯ)
  • คีย์ที่เสียหายและรายการที่ไม่ถูกต้องในรีจิสทรีของ Windows
  • การตั้งค่า Windows ที่ไม่เหมาะสม

คุณสามารถแก้ไขด้วยตนเองหรือใช้โซลูชันพิเศษ เช่น Auslogics BoostSpeed ​​เพื่อดำเนินการดังกล่าวอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

หากการใช้คำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยให้คุณขจัดข้อผิดพลาด 1618 ได้ ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องจัดการกับบริการ Windows Installer

8. รีสตาร์ท Windows Installer

มีรายงานว่า Windows Installer อาจเป็นสาเหตุหลักของวิกฤต Skype 1618

ในกรณีดังกล่าว การปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการ Windows Installer เป็นวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'services.msc' ลงในช่อง Run-> Enter
  2. ค้นหาบริการ Windows Installer -> ดับเบิลคลิกที่มัน -> Properties
  3. ประเภทการเริ่มต้น -> ปิดการใช้งาน -> บันทึกการเปลี่ยนแปลง
  4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'services.msc' ลงในช่อง Run-> Enter
  6. ประเภทการเริ่มต้น -> ด้วยตนเอง -> บันทึกการเปลี่ยนแปลง
  7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถติดตั้ง Skype บนพีซีของคุณตอนนี้ได้ไหม

ถ้าไม่ นี่คือเคล็ดลับอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Windows Installer

9. ลงทะเบียน Windows Installer Files ใหม่

หากการรีสตาร์ท Windows Installer ไม่เป็นผล ให้ลองลงทะเบียนไฟล์ใหม่อีกครั้ง

นี่คือวิธีการ:

  1. ปุ่มโลโก้ Windows + X -> พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
  2. แทรกสิ่งต่อไปนี้:
    msiexec / ยกเลิกการลงทะเบียน
    msiexec /regserver
  3. รอให้คำสั่งดำเนินการ
  4. ปิดพรอมต์คำสั่ง
  5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ลองติดตั้ง Skype

ไม่มีโชคจนถึงตอนนี้? ไม่ต้องกังวล การแก้ไขครั้งต่อไปอาจเป็นประโยชน์จริงๆ

10. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

การเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่มของคุณอาจพิสูจน์วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Skype 1618 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากต้องการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่เป็นปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'gpedit.msc' ลงในช่อง Run -> OK
  2. การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> การตั้งค่า Windows -> การตั้งค่าความปลอดภัย -> นโยบายท้องถิ่น -> การกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้
  3. โปรแกรมดีบัก -> ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกนี้
  4. ค้นหาบัญชีผู้ดูแลระบบในรายการ -> หากไม่มีให้คลิกเพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มและบัญชีผู้ดูแลระบบ
  5. สมัคร -> ตกลง

11. ถอนการติดตั้ง Skype โดยสิ้นเชิง

หาก Skype เคยมีอยู่ในพีซีของคุณ มีโอกาสที่แอปจะยังไม่ถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์: ไฟล์ที่เหลือบางส่วนอาจยังคงอยู่ในระบบของคุณ พวกเขาควรจะลบออก มิฉะนั้น การติดตั้ง Skype ใหม่ของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับความล้มเหลว

หากต้องการถอนการติดตั้ง Skype อย่างสมบูรณ์ ให้ดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้:

  1. แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter -> Registry Editor
  2. แก้ไข -> ค้นหา -> พิมพ์ Skype ลงในช่องค้นหา -> ค้นหาถัดไป
  3. คลิกขวาที่ผลการค้นหา -> ลบออก

12. ติดตั้ง Windows ของคุณใหม่

การติดตั้ง Windows 10 ใหม่เป็นโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นจากศูนย์ ที่จริงแล้ว บั๊กควรจะทำให้ระบบของคุณมีที่ว่างมากมายหลังจากขั้นตอนดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม การติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดเป็นการหลบหนีที่อาจจบลงด้วยน้ำตา – ละครเรื่องนี้ทำให้ไฟล์ส่วนตัวของคุณหายไปอย่างถาวร ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่เจ็บปวด

เราหวังว่าจะไม่มีสิ่งใดที่สามารถป้องกันคุณจากการติดตั้ง Skype บนพีซีของคุณได้ในตอนนี้

คุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้หรือไม่?

เรารอคอยความคิดเห็นของคุณ!