Skype Error 1618 คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-26'มัลติทาสกิ้งหมายถึงการทำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกัน'
ไม่ทราบผู้แต่ง
การมีข้อดีและข้อเสีย Skype เป็นเครื่องมือที่ต้องมีในทุกวันนี้ เราพึ่งพามันอย่างมากเพื่อให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และแอปก็มีแนวโน้มที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์นี้ได้ดี
แต่ถ้าการติดตั้ง Skype ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดลึกลับ 1618? นี่หมายความว่าแอพเก่าที่ดีนั้นอยู่ไกลเกินเอื้อมของคุณหรือไม่?
แน่นอนไม่ ปัญหาที่เป็นปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายถ้าคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร
เหตุใด Skype Error 1618 จึงครอบตัด?
ปัญหาที่เป็นปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามทำการติดตั้งหลายครั้ง
ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 1618 เมื่อติดตั้ง Skype:
- คุณอาจเริ่มการติดตั้ง Skype โดยไม่ตั้งใจสองครั้ง
- กระบวนการติดตั้งอื่นกำลังดำเนินการพร้อมกัน
- Windows 10 ของคุณกำลังติดตั้งการอัปเดต
ดังนั้น เพื่อให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การติดตั้งอื่นอยู่ระหว่างดำเนินการ' คุณควร:
- ระวังเมื่อติดตั้งโปรแกรม
- หลีกเลี่ยงการติดตั้งแบบขนาน
- รอให้การดาวน์โหลด/การติดตั้งปัจจุบันเสร็จสิ้นก่อนที่จะดำเนินการติดตั้งอื่น
หาก Skype ของคุณยังคงมีปัญหาอยู่แม้ว่าจะมีข้อควรระวังทั้งหมดข้างต้น ให้ดำเนินการต่อไปเพื่อสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 1618 ที่คงอยู่
แก้ไขข้อผิดพลาด Skype 1618
นี่คือเคล็ดลับ 12 อันดับแรกของเราในการกำจัดปัญหาการติดตั้ง Skype 1618:
- สิ้นสุดกระบวนการติดตั้ง Microsoft
- เรียกใช้ Skype ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ติดตั้ง Windows Updates
- แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
- เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เต็มรูปแบบของระบบของคุณ
- แก้ไขไดรเวอร์ของคุณ
- ล้างพีซีของคุณจากขยะและปัญหาอื่นๆ ที่ลดความเร็ว
- รีสตาร์ท Windows Installer
- ลงทะเบียน Windows Installer Files . อีกครั้ง
- เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
- ถอนการติดตั้ง Skype โดยสิ้นเชิง
- ติดตั้ง Windows ของคุณใหม่
คุณสามารถเลือกวิธีการที่คุณชอบมากที่สุดและทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 1618
ถึงเวลาเริ่มต้นการเดินทางของเราแล้ว แต่ก่อนอื่น คุณควรทำการสำรองข้อมูล
อันที่จริง เราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์ส่วนตัวของคุณก่อนที่จะโจมตีข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา
เพื่อเป็นการป้องกัน ให้ใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ:
- อุปกรณ์สำรองข้อมูลแบบพกพา (เช่น แฟลชไดรฟ์ คอมแพคดิสก์ ฯลฯ)
- โซลูชันระบบคลาวด์ (เช่น OneDrive, Dropbox, Google Drive เป็นต้น)
- ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลพิเศษ (เช่น Auslogics BitReplica)

นอกจากนี้ เราเดาว่าการสร้างจุดคืนค่าระบบจะไม่เสียหาย:
- แป้นโลโก้ Windows + S -> พิมพ์การคืนค่าลงในช่องค้นหา -> สร้างจุดคืนค่า
- คุณสมบัติของระบบ -> สร้าง -> อธิบายจุดคืนค่าที่คุณต้องการสร้าง -> สร้าง
คุณสามารถกลับไปใช้ใหม่ได้เสมอหากสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้:
- เริ่ม -> แผงควบคุม -> ระบบและความปลอดภัย -> ประวัติไฟล์
- การกู้คืน -> เปิดการคืนค่าระบบ -> ถัดไป
- เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกลับไปที่ -> ถัดไป -> เสร็จสิ้น -> ใช่
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านบนเพื่อย้อนกลับพีซีของคุณไปยังจุดคืนค่าการทำงานล่าสุด ซึ่งจะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด ลองใช้วิธีนี้เนื่องจากมีรายงานว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 1618 Skype ได้
1. สิ้นสุดกระบวนการติดตั้ง Microsoft
พูดตามจริง ต้องใช้ความอดทนเล็กน้อยในการติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณควรดำเนินการติดตั้ง Skype ต่อเมื่อไม่มีการดำเนินการติดตั้งอื่นใด อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าคุณอาจต้องใช้แอปโดยไม่ชักช้า ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องยุติกระบวนการ msiexec.exe ด้วยตนเอง
เพื่อจุดประสงค์นี้ ให้ใช้ Windows Task Manager:
- Ctrl+Alt+Del -> ตัวจัดการงาน
- กระบวนการ -> เลือกกระบวนการ MSIEXEC.EXE -> คลิกสิ้นสุดกระบวนการ
- ติดตั้ง Skype
ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีบลองทำตามวิธีต่อไปนี้
2. เรียกใช้ Skype ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากข้อผิดพลาด 1618 ทำให้การติดตั้ง Skype ไม่สำเร็จ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้:
Skype setup file -> Right-click on it -> Run as administrator
มันทำงาน?
หากคุณยังคงพบข้อความ 'การติดตั้งอื่นอยู่ในระหว่างดำเนินการ' ให้ดำเนินการต่อไป
3. ติดตั้ง Windows Updates
หากพีซีของคุณทำงานผิดปกติ (ซึ่งรวมถึงการสร้างข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 1618) ระบบของคุณอาจต้องอัปเดต
ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ Windows Update ในตัว:
- แป้นโลโก้ Windows + I -> อัปเดตและความปลอดภัย -> ตรวจหาการอัปเดต
- ให้การอัปเดตที่มีอยู่ผ่านเข้ามา
- รอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ตอนนี้ให้ลองติดตั้ง Skype บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากรหัสข้อผิดพลาด 1618 ที่น่าผิดหวังยังคงอยู่ ให้ลองปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของ Windows
4. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการแก้ไขรีจิสตรีของคุณ - แม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กน้อยก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณและทำให้พีซีของคุณยุ่งเหยิง
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนแก้ไข:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter
- Registry Editor -> เลือกรีจิสตรีคีย์และ/หรือคีย์ย่อยที่คุณต้องการสำรองข้อมูล -> ไฟล์ > ส่งออก -> เลือกตำแหน่งและชื่อสำหรับไฟล์สำรอง -> บันทึก
ตอนนี้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'regedit' ลงในช่อง Run
- ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
- ค้นหาและลบ PendingFileRenameOperations
- ย้ายไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates
- ค้นหารายการ UpdateExeVolatile -> ดับเบิลคลิกที่มัน -> ตั้งเป็น0
นั่นแหละ.
หากปัญหาการติดตั้ง Skype ยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้
หากคุณรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติกับระบบของคุณหลังจากปรับแต่งรีจิสทรีแล้ว ให้กู้คืน Windows Registry:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'regedit.exe' ลงในช่อง Run-> Enter -> Registry Editor
- ไฟล์ -> นำเข้า -> นำเข้าไฟล์รีจิสทรี -> ค้นหาไฟล์สำรองที่จำเป็น -> Open
5. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์แบบเต็มของระบบของคุณ
รหัสข้อผิดพลาด 1618 อาจเป็นสัญญาณของการติดมัลแวร์ ดังนั้น อย่าลังเลที่จะทำการสแกนทั้งระบบ เป้าหมายหลักของคุณคือการตรวจจับผู้บุกรุกที่เป็นอันตรายและขับไล่พวกเขาออกจากพีซีของคุณ
เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้:
Windows Defender
Windows Defender เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยในตัวที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหามัลแวร์และปกป้องระบบของคุณได้มาก
ในการเรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วย Windows Defender ให้ทำดังต่อไปนี้:
Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full
โซลูชั่นแอนตี้ไวรัสหลักของคุณ
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยหลัก ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

เครื่องมือป้องกันมัลแวร์พิเศษ
กำลังมองหาชัยชนะขั้นสุดท้ายอยู่ใช่ไหม ถ้าใช่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณได้สแกนทุกซอกทุกมุมของ Windows 10 ของคุณ แม้แต่การละเลยเพียงเล็กน้อยก็อาจส่งผลให้เกิดความเสียหายร้ายแรงได้
ปัญหาคือ ภัยคุกคามที่เป็นอันตรายบางอย่างมีไหวพริบเพียงพอที่จะขโมยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โชคดีที่มีพันธมิตรที่แน่วแน่ที่พร้อมจะช่วยเหลือเสมอ ตัวอย่างเช่น Auslogics Anti-Malware ยินดีที่จะทำลายภัยคุกคามที่โซลูชันความปลอดภัยหลักของคุณพลาดไป
6. แก้ไขไดรเวอร์ของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์นั้นยอดเยี่ยมในการสร้างความหายนะให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถเปลี่ยนการติดตั้ง Skype ให้เป็นฝันร้ายได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น การแก้ไขไดรเวอร์ของคุณอาจขจัดรหัสข้อผิดพลาด 1618 ที่น่ารำคาญและให้ไฟเขียวเพื่อการติดตั้ง Skype ที่ประสบความสำเร็จ
ในเรื่องนี้ คุณสามารถ:
ใช้ Driver Verifier เพื่อติดตามไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติ
Start menu -> Type verifier -> Enter
ใช้ประโยชน์จากตัวจัดการอุปกรณ์
Win + X -> Device Manager -> Locate your devices and update / reinstall their drivers
แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง
หากคุณต้องการควบคุมทุกอย่าง โปรดอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อแก้ไขไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ
การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณทีละรายการอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่าย คุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยใช้เครื่องมือพิเศษ เช่น Auslogics Driver Updater เพื่อแก้ไขทั้งหมดได้ในคลิกเดียว
7. ล้างพีซีของคุณจากขยะและปัญหาอื่นๆ ที่ลดความเร็ว
หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับการโทรผ่าน Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณไม่เลอะเทอะก่อนติดตั้งแอป มิฉะนั้น คุณอาจพบปัญหาในการติดตั้งที่ค่อนข้างแย่
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำความสะอาดเครื่องของคุณ:
ลบไฟล์ติดตั้งชั่วคราว
ไฟล์ติดตั้งชั่วคราวที่แอพบางตัววางบนพีซีของคุณอาจทำให้การติดตั้ง Skype ล้มเหลว
หากต้องการลบ ให้ไปดังนี้:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'temp' ลงในช่อง Run-> Enter
- ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์ Temp
- ไปที่ C:\Windows\Temp -> ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์นี้
เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ฮาร์ดไดรฟ์ยุ่งเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
หากต้องการกระจายดิสก์ของคุณ ให้ใช้โซลูชันการล้างข้อมูลบนดิสก์ในตัว:
- Win + R -> พิมพ์ 'cleanmgr' ลงในช่อง Run -> Enter -> Disk Cleanup
- การล้างข้อมูลบนดิสก์สำหรับ (C:) -> ล้างไฟล์ระบบ -> เลือกรายการที่คุณไม่ต้องการ -> ตกลง
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
คุณอาจติดตั้ง Skype ไม่ได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีสำหรับคุณ Windows 10 ให้ความเป็นไปได้ในการแก้ไขโดยอัตโนมัติ
สิ่งที่คุณต้องการคือการเรียกใช้ System File Checker:
- เริ่ม -> เข้าสู่ Command Prompt -> คลิกขวาที่ Command Prompt -> เลือก Run as administrator -> Enter DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -> Enter sfc /scannow
- รอให้การสแกนระบบเสร็จสิ้น -> รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
ใช้เครื่องมือวินิจฉัยพิเศษ
มีปัญหามากมายที่อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพีซีของคุณโดยทั่วไปแย่ลง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตั้ง Skype
ในหมู่พวกเขาคือ:
- ไฟล์ขยะ (เช่น ไฟล์อัพเดทที่เหลือ, แคชที่ไม่จำเป็น, บันทึกข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้, ระบบชั่วคราวและไฟล์ผู้ใช้ ฯลฯ)
- คีย์ที่เสียหายและรายการที่ไม่ถูกต้องในรีจิสทรีของ Windows
- การตั้งค่า Windows ที่ไม่เหมาะสม
คุณสามารถแก้ไขด้วยตนเองหรือใช้โซลูชันพิเศษ เช่น Auslogics BoostSpeed เพื่อดำเนินการดังกล่าวอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
หากการใช้คำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยให้คุณขจัดข้อผิดพลาด 1618 ได้ ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องจัดการกับบริการ Windows Installer
8. รีสตาร์ท Windows Installer
มีรายงานว่า Windows Installer อาจเป็นสาเหตุหลักของวิกฤต Skype 1618
ในกรณีดังกล่าว การปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการ Windows Installer เป็นวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'services.msc' ลงในช่อง Run-> Enter
- ค้นหาบริการ Windows Installer -> ดับเบิลคลิกที่มัน -> Properties
- ประเภทการเริ่มต้น -> ปิดการใช้งาน -> บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'services.msc' ลงในช่อง Run-> Enter
- ประเภทการเริ่มต้น -> ด้วยตนเอง -> บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถติดตั้ง Skype บนพีซีของคุณตอนนี้ได้ไหม
ถ้าไม่ นี่คือเคล็ดลับอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Windows Installer
9. ลงทะเบียน Windows Installer Files ใหม่
หากการรีสตาร์ท Windows Installer ไม่เป็นผล ให้ลองลงทะเบียนไฟล์ใหม่อีกครั้ง
นี่คือวิธีการ:
- ปุ่มโลโก้ Windows + X -> พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- แทรกสิ่งต่อไปนี้:
msiexec / ยกเลิกการลงทะเบียน
msiexec /regserver - รอให้คำสั่งดำเนินการ
- ปิดพรอมต์คำสั่ง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ลองติดตั้ง Skype
ไม่มีโชคจนถึงตอนนี้? ไม่ต้องกังวล การแก้ไขครั้งต่อไปอาจเป็นประโยชน์จริงๆ
10. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
การเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายกลุ่มของคุณอาจพิสูจน์วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Skype 1618 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากต้องการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่เป็นปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ 'gpedit.msc' ลงในช่อง Run -> OK
- การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> การตั้งค่า Windows -> การตั้งค่าความปลอดภัย -> นโยบายท้องถิ่น -> การกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้
- โปรแกรมดีบัก -> ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกนี้
- ค้นหาบัญชีผู้ดูแลระบบในรายการ -> หากไม่มีให้คลิกเพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มและบัญชีผู้ดูแลระบบ
- สมัคร -> ตกลง
11. ถอนการติดตั้ง Skype โดยสิ้นเชิง
หาก Skype เคยมีอยู่ในพีซีของคุณ มีโอกาสที่แอปจะยังไม่ถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์: ไฟล์ที่เหลือบางส่วนอาจยังคงอยู่ในระบบของคุณ พวกเขาควรจะลบออก มิฉะนั้น การติดตั้ง Skype ใหม่ของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับความล้มเหลว
หากต้องการถอนการติดตั้ง Skype อย่างสมบูรณ์ ให้ดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้:
- แป้นโลโก้ Windows + R -> พิมพ์ regedit.exe ลงในช่อง Run-> Enter -> Registry Editor
- แก้ไข -> ค้นหา -> พิมพ์ Skype ลงในช่องค้นหา -> ค้นหาถัดไป
- คลิกขวาที่ผลการค้นหา -> ลบออก
12. ติดตั้ง Windows ของคุณใหม่
การติดตั้ง Windows 10 ใหม่เป็นโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นจากศูนย์ ที่จริงแล้ว บั๊กควรจะทำให้ระบบของคุณมีที่ว่างมากมายหลังจากขั้นตอนดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม การติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดเป็นการหลบหนีที่อาจจบลงด้วยน้ำตา – ละครเรื่องนี้ทำให้ไฟล์ส่วนตัวของคุณหายไปอย่างถาวร ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่เจ็บปวด
เราหวังว่าจะไม่มีสิ่งใดที่สามารถป้องกันคุณจากการติดตั้ง Skype บนพีซีของคุณได้ในตอนนี้
คุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้หรือไม่?
เรารอคอยความคิดเห็นของคุณ!
