如何修復紙牌在 Windows 10 中不起作用？

已發表: 2018-08-07

大多數使用 Windows 多年的人可能對 Solitaire 很熟悉。 它是微軟隨操作系統推出的內置遊戲之一。 但是，當 Windows 8 投放市場時，它被作為默認應用程序刪除。 此外，用戶只能從 Metro 應用商店獲得它。

如果您是 Windows 10 用戶，您可能已經註意到紙牌再次成為系統的內置應用程序之一。 在電腦上玩它會讓人想起無聊的下午，那時除了玩數字卡什麼都做不了。 你在玩紙牌前許願嗎？ 傳說解決了這一套就成真了！

雖然許多人對這款遊戲已預裝在最新的 Windows 操作系統上感到興奮，但有些人抱怨它已停止在他們的 PC 上運行。 他們中的大多數人諮詢了論壇，以了解為什麼他們的Microsoft Solitaire Collection 無法打開。 以下是用戶就該問題提出的一些問題。

  • 當 Solitaire 凍結並關閉時，我該怎麼辦？ – 遊戲可能會突然在您的計算機上崩潰。 不要擔心，因為這是一個相對常見的問題。 此外，可以通過安裝缺少的系統更新或更新驅動程序來修復它。
  • 當Microsoft Solitaire Collection 無法打開時，我應該嘗試什麼解決方案？ – 一些用戶抱怨遊戲無法在他們的計算機上啟動。 如果您遇到這種情況，請嘗試運行內置的疑難解答並檢查是否可以解決問題。
  • 如果 Microsoft Solitaire Collection 在 Windows 8 中不起作用怎麼辦？ 此問題也可能出現在舊版本的操作系統上，包括 Windows 8.1。 由於 Windows 10 和 8.1 有很多相似之處，因此您應該能夠使用我們在本文中提供的大部分解決方案。

如果您想知道如何在 Windows 10 上再次成功打開 Microsoft Solitaire，請務必嘗試下面列出的方法。 正如我們所提到的，它們將在 Windows 10 上運行得最好，但它們也將適用於 Windows 8.1 等舊版本。

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方法一：運行內置疑難解答

Windows 10 的一大特色是其內置的疑難解答程序。 因此，如果您在使用 Solitaire 時遇到問題，可以嘗試運行它來解決問題。 按照以下步驟利用疑難解答：

  1. 在鍵盤上，按 Windows 鍵 + I。 這應該會啟動“設置”應用。
  2. 打開“設置”窗口後，單擊“更新和安全”。
  3. 轉到左窗格菜單，然後選擇疑難解答。
  4. 轉到右側的菜單，然後選擇 Windows Store Apps。
  5. 單擊運行疑難解答。
  6. 按照屏幕上的說明完成故障排除過程。
  7. 該過程完成後，檢查問題是否仍然存在。

方法 2：重置 Windows 應用商店緩存

一些用戶報告說，商店緩存可能是他們計算機上紙牌和其他應用程序出現問題的原因。 要解決此問題，請嘗試清除存儲緩存，您可以按照以下說明進行操作：

  • 通過按鍵盤上的 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。
  • 鍵入“WSReset.exe”（無引號），然後按 Enter。
  • 該過程現在將開始。 通常，它只需要幾秒鐘。

清除商店緩存後，您可以檢查是否已解決問題。

方法3：檢查任務欄是否設置為自動隱藏

在某些情況下，紙牌會因為某些任務欄設置而停止工作。 如果您的任務欄設置為自動隱藏，則可能是問題背後的罪魁禍首。 您可以嘗試重新安裝遊戲。 之後，按照以下步驟更改任務欄屬性：

  1. 右鍵單擊任務欄，然後從菜單中選擇任務欄設置。
  2. 確保禁用“在桌面模式下自動隱藏任務欄”和“在平板電腦模式下自動隱藏任務欄”選項。

完成上述步驟後，檢查您現在是否可以打開並玩紙牌。 這似乎是一個奇怪的解決方案。 但是，一些用戶報告說他們已經能夠使用這種方法解決問題。

方法 4：更新應用程序

在某些情況下，更新紙牌可以解決這個問題。 您可以按照以下步驟檢查 PC 上的應用程序是否需要更新：

  1. 在鍵盤上，按 Windows 鍵 + S。
  2. 鍵入“Store”（無引號），然後按 OK。
  3. 商店啟動後，查找紙牌應用程序，然後檢查是否需要更新它。 如果有可用更新，請下載並安裝它。

將應用程序更新到最新版本後，檢查紙牌是否正常運行。

方法 5：重新安裝紙牌

一些用戶聲稱解決此問題的最佳方法之一是重新安裝應用程序。 安裝可能已損壞。 因此，修復它的唯一方法是刪除遊戲，從商店再次下載，然後將其重新安裝到您的計算機上。

方法 6：安裝最新更新

缺少更新也可能導致紙牌出現故障。 畢竟，錯誤和其他問題是系統故障的可能結果。 但是，您可以通過安裝最新更新來解決此問題。

值得注意的是，Windows 10 會在後台自動安裝最新更新。 但是，由於錯誤，系統可能會錯過一兩次更新。 因此，最好手動檢查更新。 只需執行以下操作：

  1. 單擊任務欄上的搜索圖標。
  2. 輸入“設置”（無引號），然後按 Enter。
  3. 打開“設置”應用後，單擊“更新和安全”。
  4. 單擊檢查更新按鈕。

您的系統現在將檢查是否有可用的更新。 確保重新啟動計算機以安裝缺少的更新。

方法 7：創建新用戶帳戶

您的用戶帳戶也可能已損壞。 這就是您無法在計算機上運行紙牌的原因。 發生這種情況有多種原因。 但是，我們的建議是按照以下步驟創建一個新的用戶帳戶：

  1. 返回方法 6 並按照打開“設置”應用程序的步驟操作。
  2. 打開“設置”窗口後，單擊“帳戶”。
  3. 轉到左窗格菜單，然後選擇家庭和其他人。
  4. 轉到右側窗格，然後單擊“將其他人添加到此 PC”選項。
  5. 選擇“我沒有此人的登錄信息”。
  6. 選擇“添加沒有 Microsoft 帳戶的用戶”。
  7. 提交必要的詳細信息，然後單擊下一步。

成功創建新帳戶後，切換到該帳戶。 檢查問題是否也出現在這個新帳戶中。 如果沒有，請將您的個人文件移動到此帳戶並開始使用它。

方法 8：更改字體縮放比例

如果您的計算機顯示器具有超高分辨率，則可能默認啟用字體縮放。 此功能可能很有用，但也可能導致某些應用程序出現問題。 只需按照以下步驟更改字體縮放設置：

  1. 啟動設置應用程序，然後選擇系統。
  2. 轉到“縮放和佈局”部分，然後為應用、文本和其他項目的大小選擇推薦值。

完成後，您可以啟動紙牌並檢查問題是否已解決。

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