如何在不斷強制關閉時修復 Google Play 商店

已發表: 2022-01-29

沒有什麼比看到“不幸的是,Google Play 商店已停止”消息更可怕了……每次打開商店。 如果您的手機或平板電腦上的 Play 商店不斷崩潰,請執行以下操作。

清除 Play 商店的緩存和/或數據

當您打開任何應用程序強制關閉它(或此後不久)時,您首先要嘗試的是清除該應用程序的緩存。 這並不總是有效——事實上,通常它可能無法解決問題——但這是您應該嘗試的第一件事,因為它可以將所有相關數據(登錄信息等)保存在適當的位置。

首先,進入設備的設置菜單。 這通常通過向下拖動通知面板,然後點擊“齒輪”圖標來訪問。

向下滾動到“設備”類別並選擇“應用程序”。 這將打開菜單條目,您可以在其中控制設備上安裝的所有應用程序。

在 Marshmallow 上,向下滾動直到找到“Google Play Store”選項。 在 Lollipop(和更早版本)上,滑動到“全部”選項卡,然後找到“Google Play 商店”選項。 點擊它以打開 Play 商店的應用信息。

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這裡將有幾個選項,包括“強制停止”、“禁用”,甚至可能是“卸載更新”。 繼續並點擊“強制停止”,以確保它沒有在後台運行。 將出現一條警告,告訴您這可能會導致應用程序行為異常——只需按“確定”即可。

這就是事情變得有點複雜的地方——根據你運行的 Android 版本,你會看到完全不同的選項。 我們將在這裡概述 Marshmallow 和 Lollipop,但後者也應該涵蓋大多數舊版本(包括 KitKat 和 Jelly Bean)。

在棉花糖上,點擊“存儲”選項,然後點擊“清除緩存”按鈕。 這將清除 Play 商店的緩存數據,這可能會導致 FC(強制關閉)問題。

在 Lollipop 上,只需向下滾動屏幕一點,然後按“清除緩存”按鈕。

嘗試打開 Play 商店。 如果強制關閉問題仍然存在,讓我們嘗試清除數據。

按照與上述相同的說明進行操作,但不要點擊“清除緩存”按鈕,而是點擊“清除數據”。 請記住,這將刪除所有登錄信息和其他數據,因此就像第一次啟動 Play 商店一樣。 您安裝的應用程序將繼續正常運行,並且您購買的任何應用程序仍然可用 - 這對您的 Google 帳戶沒有任何影響,只會影響應用程序本身。

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清除其數據後,請嘗試再次打開該應用程序。 這次理論上應該可以正確打開。 如果沒有,你有一個最後的選擇。

安裝最新版本的 Google Play 商店

在某些情況下,清除應用程序數據和緩存根本無法解決問題。 在這種情況下,安裝最新版本的 Play 商店應該可以解決問題。

在拉取最新的 Play 商店 APK(Android 軟件包工具包)之前,您需要允許安裝“未知來源”。 為此,請跳回“設置”菜單。

在那裡,向下滾動到“個人”部分,然後點擊“安全”選項。

向下滾動一點,直到看到“未知來源”選項。 切換滑塊以啟用從 Web 下載的應用程序的安裝。

將顯示一條警告,告訴您這可能是一種危險的做法,可能會使您的個人數據處於危險之中。 雖然準確,但安裝第三方應用程序(或所謂的“旁加載”)是一種安全做法,只要您安裝來自受信任來源的東西。 因此,點擊“確定”以啟用該功能。

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完成後,返回主屏幕並打開您選擇的網絡瀏覽器。 在本例中,我們使用的是 Android 版 Chrome。

點擊地址欄(在頂部),然後前往 www.apkmirror.com。 這是一個高度信任的網站,它反映了通常在 Google Play 上找到的 APK — 只有免費應用程序可用(沒有付費內容),並且每個應用程序在被允許在網站上使用之前都經過驗證是合法的。

在頁面頂部,點擊放大鏡圖標,打開搜索菜單。 輸入“Play Store”並按回車鍵搜索該站點。

此頁面上的第一個選項將是可供下載的最新版本的 Play 商店。 點擊向下箭頭轉到 Play 商店下載頁面。

向下滾動頁面,直到看到“下載”按鈕。 如果您擔心下載的安全性,可以點擊“已驗證安全安裝(閱讀更多)”鏈接,這​​將打開一個小對話框,其中包含有關應用程序的加密簽名和合法性的信息。 滿足您的好奇心後,點擊“下載”按鈕從站點中提取 APK。

如果這是您第一次在 Marshmallow 上下載任何內容,您可能會收到一個彈出窗口,要求您允許 Chrome(或您使用的任何瀏覽器)訪問您的媒體文件。 按“確定”拉取下載。

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另一個對話框將顯示在屏幕底部,要求您驗證下載。 點擊“確定”。

應用程序下載完成後(應該不會花很長時間),您會在通知欄找到它。 只需點擊它即可開始安裝過程。

如果由於某種原因,點擊通知未打開應用程序安裝程序,您可以在“下載”文件夾中找到它,可以通過應用程序托盤中的快捷方式訪問該文件夾。

安裝程序運行後,只需點擊“安裝”即可開始該過程。 它可能會或可能不會顯示一個彈出窗口,要求您允許谷歌檢查設備是否存在安全問題——您可以選擇接受或拒絕,儘管我通常只是讓它繼續進行,因為我喜歡幫助谷歌。

安裝程序完成後——請記住,完成安裝過程可能需要幾分鐘——只需點擊“打開”即可啟動最新的 Play 商店。

運氣好的話,它會在沒有強制關閉的情況下打開。


上面的應用程序數據/緩存清除方法基本上可以用於安裝在您的 Android 設備上的任何東西,如果其他應用程序出現問題,它會派上用場。 同樣,如果這不能解決問題,只需卸載該應用程序並從 Google Play 重新安裝。