إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت تواجه هذه المشكلة عند فتح File Explorer في نظام التشغيل Windows 10 ، فإنه يستمر في التعطل في كل مرة تفتحه ، فأنت من بين آلاف المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة منذ الترقية إلى Windows 10. أثناء التحديث إلى إصدار جديد من Windows يجب أن يحل مشكلة الإصدارات السابقة ، Windows 10 أبعد ما يكون عن الكمال ، وبدلاً من حل المشكلة ، يبدو أنه يخلق المزيد من المشكلات.

في بعض الحالات ، يتعطل File Explorer فقط عندما يستخدم المستخدم وظيفة البحث للبحث عن الملفات أو المجلدات بينما يبدو للآخرين أن النقر بزر الماوس الأيمن أو استخدام النسخ أو اللصق يؤدي إلى تعطل File Explorer. الإصلاح الوحيد هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن عند فتح File Explorer ، فإنه يتعطل مرة أخرى. لا يوجد سبب معين لهذه المشكلة لأنه يعتمد على المستخدم للمستخدم سبب تعطل File Explorer. كل نظام له تكوين فريد ، وبالتالي هناك حل مختلف ممكن لهذه المشكلة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: ابحث عن سبب المشكلة باستخدام عارض الأحداث

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب eventvwr واضغط على Enter لفتح Event Viewer أو اكتب Event في بحث Windows ثم انقر فوق Event Viewer.

2. الآن من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق " سجلات Windows " ثم حدد "النظام".

3. في الجزء الأيمن من النافذة ، ابحث عن خطأ بعلامة التعجب الحمراء وبمجرد العثور عليها ، انقر عليها.

4. سيُظهر لك هذا تفاصيل البرنامج أو العملية ، مما يتسبب في تعطل المستكشف.

5. إذا كان التطبيق أعلاه هو الطرف الثالث ، فتأكد من إلغاء تثبيته من لوحة التحكم.

الطريقة 2: Explorer Crashing Issue Root Cause

1. اكتب " الموثوقية " في Windows Search ثم انقر فوق "مراقبة محفوظات الموثوقية".

2. سوف يستغرق الأمر بعض الوقت لإنشاء تقرير ستجد فيه السبب الجذري لمشكلة تعطل Explorer.

3. في معظم الحالات ، يبدو أن IDTNC64.cpl هو البرنامج الذي يوفره IDT (برنامج صوتي) غير متوافق مع Windows 10.

4. اضغط على مفتاح Windows + Q لإظهار البحث واكتب cmd.

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd وحدد تشغيل كمسؤول.

6. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

8. إذا لم تتمكن من إعادة تسمية الملف أعلاه ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت IDT Audio Manager من لوحة التحكم.

9. إذا تم إغلاق لوحة التحكم تلقائيًا ، فأنت بحاجة إلى تعطيل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows.

10. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

11. ابحث عن خدمة الإبلاغ عن أخطاء Windows ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص.

12. تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل على تعطيل ، وأن الخدمة ليست قيد التشغيل ، وإلا انقر فوق إيقاف.

13. اضغط الآن على مفتاح Windows + X ثم اختر لوحة التحكم.

14. قم بإلغاء تثبيت IDT Audio من لوحة التحكم لإصلاح مشكلة تحطم مستكشف الملفات أخيرًا.

15. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

ملاحظة: قم مرة أخرى بتعيين نوع بدء تشغيل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء في Windows إلى يدوي.

الطريقة الثالثة: تشغيل مجلد Windows في عملية منفصلة

1. افتح File Explorer ثم انقر فوق عرض ثم انقر فوق خيارات.

ملاحظة : إذا لم تتمكن من الوصول إلى File Explorer ، فافتح لوحة التحكم وابحث عن خيارات مستكشف الملفات.

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "عرض " ثم حدد " بدء تشغيل نوافذ المجلد في عملية منفصلة. "

3. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق".

4. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مرة أخرى ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع الطريقة التالية.

الطريقة الرابعة: تغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعداد ثم انقر فوق النظام.

2. من القائمة اليمنى ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "عرض".

3. الآن ، تأكد من تغيير حجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى إلى 150٪ أو 100٪.

ملاحظة: تأكد من عدم تعيين الإعداد أعلاه على 175٪ ، والذي يبدو أنه يسبب هذه المشكلة.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: مسح محفوظات مستكشف الملفات

1. اضغط على مفتاح Windows + X ثم حدد لوحة التحكم.

2. ابحث عن File Explorer ثم انقر فوق File Explorer Options.

3. الآن في علامة التبويب "عام" ، انقر فوق "مسح" بجوار "مسح محفوظات مستكشف الملفات".

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

يجب أن تكون هذه الطريقة قادرة على إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10 ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع الخطوة التالية.

الطريقة 6: تعطيل كافة ملحقات Shell

عند تثبيت برنامج أو تطبيق في Windows ، فإنه يضيف عنصرًا في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن. تسمى العناصر ملحقات shell ؛ الآن إذا أضفت شيئًا قد يتعارض مع Windows ، فقد يتسبب ذلك في تعطل File Explorer. نظرًا لأن امتداد Shell جزء من Windows File Explorer ، فقد يتسبب أي برنامج تالف بسهولة في حدوث مشكلات في مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10.

1. الآن ، للتحقق من أي من هذه البرامج يسبب التعطل ، تحتاج إلى تنزيل برنامج جهة خارجية يسمى ShexExView.

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق shexview.exe في الملف المضغوط لتشغيله. يرجى الانتظار لبضع ثوان حيث يستغرق الأمر بعض الوقت عند بدء التشغيل لأول مرة لجمع معلومات حول امتدادات shell.

3. الآن انقر فوق "خيارات" ثم انقر فوق "إخفاء كافة ملحقات Microsoft".

4. الآن اضغط على Ctrl + A لتحديدهم جميعًا واضغط على الزر الأحمر في الزاوية العلوية اليسرى.

5. إذا طلبت التأكيد ، فحدد نعم.

6. إذا تم حل المشكلة ، فهناك مشكلة في أحد امتدادات shell ولكن لمعرفة أي منها تحتاج إلى تشغيلها واحدة تلو الأخرى عن طريق تحديدها والضغط على الزر الأخضر في أعلى اليمين. إذا تعطل Windows File Explorer بعد تمكين امتداد shell معين ، فأنت بحاجة إلى تعطيل هذا الامتداد المعين أو الأفضل إذا كان بإمكانك إزالته من نظامك.

الطريقة 7: تعطيل الوصول السريع

1. افتح File Explorer ثم انقر فوق عرض ثم انقر فوق خيارات.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى accessExplorer ، فافتح لوحة التحكم وابحث عن خيارات مستكشف الملفات.

2. الآن في علامة التبويب "عام" ، قم بإلغاء تحديد " إظهار الملفات المستخدمة مؤخرًا في الوصول السريع " و " إظهار المجلدات المستخدمة بشكل متكرر في الوصول السريع " ضمن الخصوصية.

3. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق" .

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 8: قم بإجراء تمهيد نظيف

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع Windows File Explorer ، وبالتالي يتعطل File Explorer. من أجل إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10 ، تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.

الطريقة التاسعة: امنح حسابك الإذن الكامل للوصول إلى محتوى المجلد

هذه الطريقة مفيدة فقط إذا واجهت مشكلة تعطل مستكشف الملفات مع بعض الملفات أو المجلدات المعينة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد الذي به مشكلة وحدد خصائص.

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان " ثم انقر فوق " خيارات متقدمة".

3. انقر فوق " تغيير " بجوار المالك ، ثم أدخل اسم حساب المستخدم الخاص بك وانقر فوق " التحقق من الأسماء".

4. إذا كنت لا تعرف اسم حساب المستخدم الخاص بك ، انقر فوق " خيارات متقدمة " في النافذة أعلاه.

5. الآن انقر فوق " بحث الآن " والذي سيظهر لك حساب المستخدم الخاص بك. يرجى تحديد حسابك والنقر مرتين عليه لإضافته إلى نافذة المالك.

6. انقر فوق " موافق " لإضافة حساب المستخدم الخاص بك إلى القائمة.

7. بعد ذلك ، في نافذة Advanced Security Settings (إعدادات الأمان المتقدمة) ، حدد "استبدل المالك في الحاويات الفرعية والكائنات. "

8. ثم انقر فوق " موافق " ومرة ​​أخرى فتح نافذة "إعدادات الأمان المتقدمة".

9. انقر فوق إضافة ثم انقر فوق تحديد رئيسي.

10. قم مرة أخرى بإضافة حساب المستخدم الخاص بك وانقر فوق "موافق".

11. بمجرد تعيين رأس المال الخاص بك ، قم بتعيين النوع ليكون Allow.

12. تأكد من تحديد "التحكم الكامل" ثم انقر فوق "موافق".

13. انقر فوق "تطبيق" ، يليها "موافق".

موصى به:

• هذا الملف ليس له برنامج مقترن به لتنفيذ هذا الإجراء
• إصلاح Microsoft Edge يفتح نوافذ متعددة
• كيفية إصلاح جهاز العرض يتم إيقاف تشغيله وتشغيله بشكل عشوائي
• إصلاح تعذر حذف الملفات المؤقتة في نظام التشغيل Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.