Gründe, warum Ihr E-Commerce-Shop eine mobile App haben sollte

E-Commerce

Mobile Apps zum Einkaufen haben es Kunden leicht gemacht, ihre Geschäfte zu entdecken, zu durchsuchen und Einkäufe zu tätigen. Mobile Apps zum Einkaufen haben es Kunden leicht gemacht, ihre Geschäfte zu entdecken, zu durchsuchen und Einkäufe zu tätigen. Kunden können jederzeit von überall aus einkaufen, was bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass sie einen Verkauf oder eine Werbeaktion verpassen, wenn sie nicht die Möglichkeit haben, Ihre Website in Echtzeit zu überprüfen. Top-E-Commerce-Entwicklungsunternehmen mit Sitz in den USA tun dasselbe für Unternehmen, die darauf abzielen, eine solide reaktionsschnelle Website zu erstellen, um mehr Kunden anzuziehen.

Mobile Anwendungen helfen Ihnen auch, mehr Kunden zu erreichen, indem sie das Surfen schneller und einfacher als je zuvor machen! Der durchschnittliche Online-Käufer verbringt etwa 5 Minuten auf jeder Website, bevor er zu einer anderen wechselt. Mit einer bereits auf ihren Telefonen oder Tablets installierten mobilen App können Käufer schnell zur Kasse gehen, ohne Probleme zu haben, das zu finden, was sie brauchen. Sie können auch innerhalb von Sekunden nach Produkten suchen, anstatt Stunden damit zu verbringen, durch Bildschirme zu klicken und zu versuchen, unter Dutzenden von Optionen etwas Ähnliches zu finden.

Treueprogramme

Ein Treueprogramm ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden für Käufe zu belohnen, und es ist auch eine großartige Möglichkeit, ihnen einen Grund zu geben, wiederzukommen.

Wenn Sie eine App haben, können Sie die Kundenaktivitäten ganz einfach in Echtzeit verfolgen. Das bedeutet, dass Sie personalisierte Angebote senden können, die darauf basieren, was der Kunde in Ihrem Geschäft (oder sogar offline) getan hat. Wenn beispielsweise jemand sein Telefon in einem Ihrer Geschäfte verwendet, muss er nicht mehr jeden Tag seine E-Mail- oder Social-Media-Konten abrufen – er wird per Push-Benachrichtigung benachrichtigt, wenn er Anspruch auf Sonderrabatte oder Angebote hat !

Diese Art des interaktiven Marketings trägt zur Umsatzsteigerung bei, da Menschen, die mobile Apps nutzen, mehr Geld ausgeben als diejenigen, die keinen Zugriff haben.“

Marke und Marketing

Sie können Ihre App auch verwenden, um Markenbekanntheit und Loyalität bei Ihren Kunden aufzubauen. Sie sind vielleicht bereits mit den Vorteilen einer mobilen App für Ihr Unternehmen vertraut, aber hier sind einige Dinge, die Sie vielleicht nicht wissen:

• Apps sind eine großartige Möglichkeit, Kunden dazu zu bringen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen. Personen, die eine App herunterladen, verbringen in der Regel mehr Zeit damit als diejenigen, die keine haben, was bedeutet, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen kaufen!
• Sie schaffen einzigartige Erfahrungen für Benutzer – was sie bei Millennials und Generation Zers gleichermaßen beliebt macht! Wenn die Leute es lieben, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf Reisen zu nutzen, werden sie dies mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder tun, wenn sie wieder zu Hause sind – was auch zu mehr Verkäufen auf der Straße führt!

Mitteilungen

Push-Benachrichtigungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu halten. Sie können den Umsatz um bis zu 30 % steigern und sind eine einfache Möglichkeit, neue Produkte oder Verkäufe zu bewerben.

Push-Benachrichtigungen sind auch nützlich, um Coupons oder Rabatte zu versenden, um die Conversions zu erhöhen, was mehr Geld in Ihrer Tasche bedeutet!

Schnellere Ladezeit

Sie wissen, dass Ihre Kunden ungeduldig sind und ihre Produkte schnell geliefert bekommen möchten. Wenn das Laden einer Seite jedoch zu lange dauert, verlässt der Benutzer die Website. Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre mobile App schnelle Ladezeiten hat.

Es empfiehlt sich, einen App-Cache zu verwenden, damit beim erstmaligen Besuch eines Benutzers auf Ihrer Website oder nach einem gewissen Zeitraum (z. B. jeden Monat) nur statische Inhalte vom Server geladen werden und nicht alle neuen Seiten jedes Mal von Grund auf neu geladen. Dies gewährleistet schnellere Browsing-Geschwindigkeiten sowohl für Desktop- als auch für mobile Benutzer!

Mobile Apps können auch Webdienste wie Google Maps oder die Amazon Associates API nutzen, um dynamische Inhalte schnell zu laden – auf diese Weise auch dann, wenn überhaupt keine Internetverbindung verfügbar ist! Und zu guter Letzt: Durch die Hardwarebeschleunigung können bestimmte Hardwarekomponenten wie Kameras auf Mobilgeräten zur Geschwindigkeit des Seitenrenderings beitragen, indem sie Bilder verarbeiten, bevor sie über Netzwerkverbindungen gesendet werden – was wiederum die Gesamtleistung verbessert, ohne auch die Akkulaufzeit zu beeinträchtigen!

Integration mit Social-Media-Netzwerken

Soziale Medien sind eine Schlüsselkomponente jedes E-Commerce-Geschäfts, und es ist wichtig, Ihre Social Media-Präsenz in Ihre mobile App zu integrieren. Ihre Kunden werden ihre Erfahrungen mit größerer Wahrscheinlichkeit mit Ihnen teilen, wenn sie dies direkt von ihren Telefonen aus tun können.

Beim Social-Media-Marketing werden Online-Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram genutzt, um für Produkte oder Dienstleistungen zu werben. Zum Beispiel: Wenn Sie Kleidung online verkaufen, können Sie Fotos auf Ihrer Facebook-Seite posten, die neue Designs in verschiedenen Farben zeigen; Wenn Sie Schuhe verkaufen, könnte das Posten von Videos von Leuten, die verschiedene Paare anprobieren, den Verkauf fördern. Wenn jemand etwas Positives über eines Ihrer Produkte postet, kann dies in ähnlicher Weise zu höheren Verkäufen an der Kasse führen!

Bessere Benutzererfahrung

Die Benutzererfahrung ist ein großer Teil der E-Commerce-Erfahrung. Es ist, was Ihre Marke ausmacht oder bricht, und es ist wichtig, dass Sie eine großartige Marke haben.

Der beste Weg, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, ist eine mobile App, mit der Kunden einfach durch ihre Produktseiten navigieren, schnell und einfach ohne Fehler oder Probleme zur Kasse gehen und Benachrichtigungen erhalten können, wenn sie zur Lieferung bereit sind.

So funktioniert das:

Umsatz- und Umsatzsteigerung

Mobile Apps sind eine großartige Möglichkeit, Verkäufe und Einnahmen zu steigern. Sie können dies tun, indem sie das Kundenengagement, die Konversionsraten, die Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe steigern. Das hört sich vielleicht nach viel an, aber lassen Sie es uns in drei Hauptvorteile unterteilen:

• Erhöhtes Kundenengagement – ​​Mit mobilen Apps können Sie mit Ihren Kunden auf eine Weise interagieren, die vorher nicht möglich war. Sie können beispielsweise Push-Benachrichtigungen verwenden oder E-Mail-Updates direkt aus der App senden, wodurch Sie rund um die Uhr mit Ihrem Publikum in Verbindung bleiben können, ohne dass es zuerst seine Posteingänge auf seinen Desktop-Computern überprüfen muss (was Zeit kostet). Sie haben auch Zugriff auf mehr Daten, wenn Sie über Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter interagieren, da sie weniger Arbeit erfordern als andere Kanäle wie E-Mail oder Telefonanrufe usw.'“

Fazit

Wie Sie sehen, bietet eine mobile App für Ihr Unternehmen viele Vorteile. Durch die Implementierung dieser Apps können Sie einen besseren Kundenservice und ein besseres Erlebnis bieten und gleichzeitig den Umsatz steigern, indem Sie Produkte und Dienstleistungen verkaufen, die Menschen sonst möglicherweise nicht gekauft hätten.

Um mit dem Entwicklungsprozess Ihrer mobilen App zu beginnen, wenden Sie sich an die besten Entwicklungsdienste für B2B-E-Commerce-Websites , die Ihnen helfen können, in die richtige Richtung zu gehen.

Bio der Autorin : Ekta Patel ist Digital Marketing Executive bei Selected Firms – einem B2B-Marktplatz für die Suche nach erstklassigen Agenturen. Sie ist eine erfahrene digitale Vermarkterin mit 7 Jahren Erfahrung in den Bereichen E-Commerce, SEO-Marketing, Google AdWords und Erstellung von Inhalten für soziale Medien. Sie hat hochwertige Inhalte für die Websites/Apps, Blogs und Fallstudien des Unternehmens erstellt. Darüber hinaus verfügt sie über fundierte Erfahrung in der Arbeit für IT-Organisationen und ist dafür verantwortlich, die neuesten E-Commerce-Trends in das Team einzuführen.