Todo lo que necesita saber: cómo comprobar los resultados del diagnóstico de memoria de Windows

Contenido

• ¿Qué es el diagnóstico de memoria de Windows?
  • 1. Prueba de memoria
  • 2. Identificar problemas de memoria
  • 3. Informes de diagnóstico
  • 4. Opciones para pruebas avanzadas
• ¿Cuándo debería utilizar el diagnóstico de memoria de Windows?
  • 1. Fallos y congelamientos frecuentes de la PC
  • 2. Errores de aplicación
  • 3. Pantalla azul de la muerte (BSOD)
  • 4. Rendimiento lento
  • 5. Después de las actualizaciones de hardware
  • 6. Mantenimiento de rutina
• Ejecución del diagnóstico de memoria de Windows
  • Método 1: usar la interfaz de Windows
• Método 2: ejecutar desde el símbolo del sistema
• Dónde encontrar los resultados del diagnóstico de memoria de Windows
• Cómo comprobar los resultados del diagnóstico de memoria de Windows: interpretación de los resultados
  • No se detectaron errores
  • Errores de hardware detectados
• Conclusión
• Preguntas más frecuentes
  • ¿Cuánto tiempo lleva el diagnóstico de memoria de Windows?
  • ¿Es confiable el diagnóstico de memoria de Windows?
  • Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows atascada: ¿qué debo hacer?
  • ¿Cuál es el recuento de pases predeterminado con la herramienta de diagnóstico de memoria?
  • ¿Con qué frecuencia debo ejecutar el diagnóstico de memoria?

Cuando su computadora arranca aleatoriamente, se congela o falla, puede indicar un problema de memoria. Sin embargo, puede utilizar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para ver si el problema está en la memoria en lugar de cambiar su computadora o la memoria.

Si la memoria pasa la prueba, puedes descartar que esta sea la raíz del problema. Si falla, es posible que deba reemplazar uno de sus módulos de RAM.

Esta guía le mostrará cómo ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows y comprobar sus resultados.

Vamos a empezar.

¿Qué es el diagnóstico de memoria de Windows?

La herramienta de diagnóstico de memoria es un programa que viene preinstalado con el sistema operativo Windows de Microsoft. Su principal objetivo es ayudarle a encontrar y diagnosticar problemas con la memoria de acceso aleatorio (RAM) de su computadora.

La RAM es una parte crucial de una computadora que almacena datos que la Unidad Central de Procesamiento (CPU) necesita para realizar diversas operaciones.

Entonces, ¿ qué hace el diagnóstico de memoria de Windows ? Vamos a averiguar:

1. Prueba de memoria

La herramienta ejecuta varias comprobaciones en la RAM de su computadora para buscar posibles problemas o errores y obtener los resultados del diagnóstico de la memoria de Windows. Estas pruebas implican leer y escribir en varias ubicaciones de RAM para garantizar que la RAM funcione correctamente.

2. Identificar problemas de memoria

Obtendrá los resultados del diagnóstico de memoria de Windows después de la prueba si se descubre algún problema. Estos problemas podrían implicar sectores de memoria defectuosos, corrupción de datos u otros problemas con la memoria.

3. Informes de diagnóstico

Le brinda un informe que incluye un resumen de los resultados de las pruebas, cualquier problema relacionado con la memoria o si el diagnóstico de memoria de Windows detectó errores de hardware.

4. Opciones para pruebas avanzadas

También están disponibles una prueba básica y una prueba extendida. La prueba básica más corta suele satisfacer las necesidades de la mayoría de los usuarios, mientras que la prueba extendida realiza un análisis más exhaustivo de su RAM.

¿Cuándo debería utilizar el diagnóstico de memoria de Windows?

Existen varias indicaciones para saber cuándo se debe realizar un diagnóstico de memoria. Repasémoslos:

1. Fallos y congelamientos frecuentes de la PC

Los frecuentes congelamientos o fallas del sistema son uno de los indicadores más obvios para utilizar el diagnóstico de memoria. Estas interrupciones repentinas de actividad pueden ser una señal de problemas de RAM.

Su computadora puede fallar, dejar de responder o incluso reiniciarse sin previo aviso cuando su RAM no funciona como debería. Con la herramienta de diagnóstico, puede determinar si el problema está en la RAM.

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2. Errores de aplicación

Las aplicaciones de su computadora que fallan con frecuencia o se cierran inesperadamente podrían indicar que tiene problemas de memoria. Las aplicaciones pueden comportarse de manera impredecible y la corrupción de datos puede resultar de una RAM defectuosa.

Si su RAM está causando estos problemas, el diagnóstico de memoria puede ayudar a identificar el problema.

3. Pantalla azul de la muerte (BSOD)

La temida Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) indica claramente que su computadora no funciona correctamente. En ocasiones, los problemas de memoria pueden ser la raíz de los fallos de BSoD. Puede utilizar los resultados del diagnóstico de memoria de Windows para comprobar si su RAM es la causa.

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4. Rendimiento lento

Los problemas de memoria también pueden causar una desaceleración en el rendimiento general de su computadora, como tiempos de carga de aplicaciones prolongados o una respuesta lenta. Los problemas de RAM pueden causar un manejo de datos ineficaz, lo que ralentiza su computadora.

El programa de diagnóstico puede mostrarle si su RAM no está funcionando con la máxima eficiencia.

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5. Después de las actualizaciones de hardware

Es una buena idea ejecutar un diagnóstico de memoria si acaba de actualizar o instalar nuevos módulos RAM en su computadora. Los problemas relacionados con la memoria pueden deberse a módulos RAM incompatibles o a una instalación incorrecta.

Después de una actualización de hardware, puede ejecutar la utilidad para asegurarse de que su nueva RAM funcione correctamente.

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6. Mantenimiento de rutina

La salud a largo plazo de su computadora depende del mantenimiento de rutina. Incluso si no ha notado ningún problema, puede ejecutar el Diagnóstico de memoria de Windows como parte de esta rutina.

Este enfoque podría ayudarle a detectar y solucionar cualquier problema de memoria antes de que se convierta en un problema más grave.

Ejecución del diagnóstico de memoria de Windows

A continuación se explica cómo ejecutar un diagnóstico de memoria:

Método 1: usar la interfaz de Windows

• Presione "Registro de Windows + R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
• Ingrese "mdsched.exe" en el campo de búsqueda para iniciar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

Ahora tiene dos opciones para ejecutar la utilidad cuando se inicia su PC. La primera opción es reiniciar su computadora de inmediato. El diagnóstico se ejecutará automáticamente cuando la PC se inicie nuevamente.

Alternativamente, puede programar la utilidad para que se inicie cuando se reinicie su PC.

Cuando su computadora se reinicia, la herramienta verifica su memoria inmediatamente para detectar posibles problemas. La herramienta de diagnóstico de memoria se inicia de forma predeterminada en el modo Estándar, que incluye ocho pruebas de memoria consecutivas.

Cada una de estas pruebas utiliza un algoritmo único para buscar diferentes fallas. Las pruebas estándar se pueden ejecutar hasta que finalicen cuando se reinicie Windows.

También tiene la opción de utilizar la tecla F1 en cualquier momento mientras se ejecuta la prueba. Al hacer esto, serás redirigido a una pantalla diferente donde podrás elegir el tipo preciso de escaneo que deseas. La utilidad ofrece las opciones de escaneo Básico, Estándar y Extendido.

Puede configurar el recuento de pases, que indica cuántas veces se ejecutará cada prueba. Dos es el valor predeterminado, que suele ser suficiente para ver posibles problemas. Simplemente presione la tecla F10 para aplicar sus opciones y comenzar la prueba después de elegir su opción preferida.

Método 2: ejecutar desde el símbolo del sistema

Ejecutar el diagnóstico de memoria desde el símbolo del sistema es fácil. A continuación se explica cómo ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows desde el símbolo del sistema :

• Escriba "símbolo del sistema " en la barra de búsqueda, haga clic derecho y seleccione " Ejecutar como administrador"."

• Escribe "mdsched" y presiona " Entrar".

• Haga clic en la opción "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado)" en la ventana emergente.

Su computadora iniciará la herramienta de diagnóstico de memoria después de reiniciar. Esta utilidad comenzará a escanear la memoria de su computadora de inmediato y le informará si encuentra algún problema.

Después de la prueba, su computadora se reiniciará inmediatamente y regresará al escritorio de Windows.

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Dónde encontrar los resultados del diagnóstico de memoria de Windows

A continuación se explica cómo ver los resultados del diagnóstico de memoria de Windows:

• Escriba "Visor de eventos" en la barra de búsqueda y haga clic para abrir

• Expanda "Registros de Windows" y seleccione " Sistema" en el panel izquierdo.

• Haga clic en el botón "Buscar " en el panel del lado derecho.Alternativamente, presione "Ctrl + F " para abrir la herramienta " Buscar".

• Escriba "MemoryDiagnostics-Results " en el campo " Buscar qué"y haga clic en "Buscar siguiente".

• Cierre la ventana "Buscar ".Verá la primera entrada resaltada en la columna del medio. Haz doble clic en él.

Puede obtener más información sobre las pruebas a partir de los resultados del escaneo. Puede descartar que la memoria sea el origen del problema si recibe el mensaje “El diagnóstico de memoria de Windows probó la memoria de la computadora y no detectó errores.“

Cómo comprobar los resultados del diagnóstico de memoria de Windows: interpretación de los resultados

Después de los resultados del diagnóstico de memoria de Windows , recibirá uno de dos mensajes: no se detectaron errores o se detectaron errores de hardware.

Repasemos cada uno de ellos:

No se detectaron errores

Un informe limpio del diagnóstico de memoria muestra que los problemas que ha estado teniendo probablemente no sean causados ​​por su RAM. Para que pueda concentrarse en otras áreas que causan el problema. Esto es lo que debes hacer:

1. Actualice su software

Aunque es posible que los problemas de memoria no sean la causa principal, actualizar el software es fundamental. Verifique si están instaladas las versiones más recientes de su sistema operativo, controladores y aplicaciones.

Además, busque actualizaciones de Windows . El software desactualizado puede causar problemas de incompatibilidad e inestabilidad. Puede utilizar Auslogics Driver Updater para comprobar e instalar actualizaciones automáticamente con un solo clic.

Este software instala los controladores recomendados por el fabricante, lo que garantiza que siempre sea compatible con sus dispositivos.

Obtenga más información sobre Auslogics Driver Updater aquí: Auslogics Driver Updater: ¡Nuevos controladores con un solo clic!

2. Verifique el hardware

Es una buena idea comprobar otras piezas de hardware si su computadora aún tiene problemas. Por ejemplo, la inestabilidad del sistema puede deberse a un sobrecalentamiento. Verifica que el sistema de enfriamiento de tu computadora esté funcionando correctamente y que no haya acumulación excesiva de polvo.

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3. Escanear en busca de malware

En ocasiones, el software malicioso imita los signos de problemas de memoria. Ejecute un análisis completo de malware con un software antimalware confiable como Auslogics Anti-Malware para asegurarse de que su sistema esté libre de malware.

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Errores de hardware detectados

Si hay un problema después de la prueba de diagnóstico de memoria, recibirá uno de dos mensajes de error: "Se encontraron problemas de hardware" o "Límite de direcciones físicas excedido".

Estos mensajes de error advierten que uno o más módulos de memoria de su computadora pueden estar defectuosos. A continuación, se muestran algunos métodos de solución de problemas que puede utilizar si recibe estos mensajes de error para solucionar el problema:

1. No overclockee el sistema

El mensaje de error podría aparecer si overclockeó su unidad de procesamiento de gráficos (GPU), CPU o RAM hasta el límite. Piense en desactivar el overclocking y restablecer la configuración de BIOS/UEFI a la configuración predeterminada.

2. Vuelva a insertar los módulos de memoria

Es posible que los módulos de memoria no estén insertados correctamente en sus ranuras. Abra la caja de la computadora, apáguela y desconéctela. Asegúrese de que todas las tarjetas de memoria estén completamente asentadas retirando y reemplazando con cuidado los módulos RAM en sus ranuras.

3. Pruebe cada módulo por separado

Si tiene más de un módulo de memoria, verifique cada uno por separado. Ejecute la herramienta de diagnóstico, elimine todos menos uno y registre los resultados.

Para cada módulo RAM, repita este proceso. Este método puede ayudar a identificar qué módulo RAM es responsable de las fallas experimentadas.

Conclusión

Los problemas de memoria pueden resultar molestos, pero la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows proporciona una solución útil. Puede consultar esta guía y utilizar los métodos descritos para ejecutar la herramienta correctamente.

Puede solucionar y solucionar problemas relacionados con la memoria si conoce sus capacidades y cómo interpretar sus hallazgos. Esto puede ayudar a que su computadora funcione mejor.

Estará bien equipado para manejar cualquier problema de memoria que encuentre y, en última instancia, mejorará el rendimiento de su PC.

Preguntas más frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva el diagnóstico de memoria de Windows?

El hardware y la RAM instalada en su computadora pueden afectar la duración de una prueba de diagnóstico de memoria de Windows. Una prueba básica suele tardar entre 10 y 15 minutos en finalizar. Sin embargo, seleccionar la opción de prueba "Extendida" puede llevar mucho más tiempo, posiblemente una hora o más, dependiendo de la cantidad de memoria que tenga su PC.

¿Es confiable el diagnóstico de memoria de Windows?

Una herramienta confiable para identificar problemas relacionados con la memoria es la herramienta de diagnóstico de memoria. Lleva a cabo varias pruebas sencillas y exhaustivas para encontrar problemas de memoria. Aunque no es perfecto, es un paso inicial útil para identificar posibles problemas de memoria en su computadora.

Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows atascada: ¿qué debo hacer?

Aquí hay algunas cosas a considerar. Asegúrese de que su computadora esté conectada a una fuente de alimentación sin consumir la duración de la batería. Inicie su computadora nuevamente y luego repita la prueba de diagnóstico.

Si el problema persiste, utilice un programa de diagnóstico de memoria alternativo o comuníquese con un profesional porque puede indicar problemas de hardware más graves.

¿Cuál es el recuento de pases predeterminado con la herramienta de diagnóstico de memoria?

El recuento de pases predeterminado de la herramienta de diagnóstico de memoria es uno. Esto muestra que solo ejecutará una única pasada de prueba de memoria de forma predeterminada. Cuando comienza la prueba, puede configurar esta opción si desea ejecutar la prueba varias veces. Varios intentos pueden ayudarle a descubrir problemas aleatorios de memoria.

¿Con qué frecuencia debo ejecutar el diagnóstico de memoria?

La frecuencia con la que debes realizar el diagnóstico de RAM está determinada principalmente por la frecuencia con la que usas tu computadora y si has tenido algún problema recientemente. Si el sistema se congela, falla o tiene errores extraños con frecuencia, ejecute el diagnóstico de memoria, ya que estos podrían ser síntomas de problemas de memoria.

Considere ejecutar periódicamente el diagnóstico en su computadora como parte del mantenimiento de rutina, posiblemente una vez cada pocos meses, si se usa para tareas o trabajos necesarios.