¿Cómo solucionar los problemas del controlador de volumen del sistema de archivos WPD?
Publicado: 2019-12-30Cómo solucionar problemas con el controlador de volumen del sistema de archivos WPD
Los dispositivos portátiles son probablemente las cosas más fáciles de conectar a una computadora con Windows. La mayoría de ellos son PnP (Plug and Play), lo que significa que simplemente conecta uno y, siempre que el controlador del dispositivo ya esté en la máquina, realiza cualquier operación que desee hacer con él. Ocasionalmente, es posible que tenga que pasar por algunos aros para configurar un dispositivo portátil por primera vez. Después de eso, por lo general todo es viento en popa.
Es decir, hasta que vea un mensaje del controlador de volumen del sistema de archivos WPD en el Administrador de dispositivos. Su dispositivo conectado aparece sin la etiqueta correcta. En su lugar, aparece un triángulo amarillo o un signo de exclamación amarillo junto al controlador no identificado en Dispositivos portátiles. Para agravar el problema, quitar el controlador y reiniciar la computadora no hace nada. Simplemente reaparece en todo su esplendor amarillo, lo que hace que no puedas usar tu dispositivo portátil.
Esta guía explica qué es esa etiqueta, por qué aparece y cómo solucionarla. Puede recorrer las soluciones proporcionadas en el orden presentado o simplemente pasar a la que crea que tiene más posibilidades de funcionar para usted.
¿Qué es el controlador de volumen del sistema de archivos WPD?
WPD significa Dispositivo portátil de Windows. Es un nombre genérico que asigna el sistema operativo a un dispositivo portátil que no puede reconocer. Windows sabe que el dispositivo en cuestión se puede usar como almacenamiento portátil. También sabe que utiliza un formato de sistema de archivos compatible. Pero no sabe exactamente qué tipo de dispositivo es ni qué hacer con él, por lo que le da un nombre genérico. Si el dispositivo que acaba de conectar a su PC tiene problemas, es probable que vea la etiqueta Controlador de volumen del sistema de archivos WPD debajo del nodo Dispositivos portátiles.
Se equivocaría si cree que el problema del controlador de volumen del sistema de archivos WPD solo afecta a las versiones anteriores de Windows. De hecho, este error es uno de esos molestos problemas que asoman en cada iteración del sistema operativo. Cada vez más dispositivos nuevos se pueden usar como almacenamiento portátil cuando se conectan a Windows. Para empeorar el problema, cada uno viene con su propio controlador especializado y esto simplemente aumenta la probabilidad de un error.
Por lo tanto, la próxima vez que decida visitar el Administrador de dispositivos y vea la etiqueta Controlador de volumen del sistema de archivos WPD en Dispositivos portátiles, no se asuste demasiado. Miles se han enfrentado al mismo problema y lo han resuelto probando una de las soluciones que hemos presentado en esta guía.
El error del controlador de volumen del sistema de archivos WPD viene con varios códigos de error. Los más comunes son el Código 10 y el Código 31. Aunque ambos se relacionan con problemas con el controlador de hardware, ambos se desencadenan por condiciones ligeramente diferentes.
Código 10: este dispositivo no puede iniciarse. Intente actualizar los controladores de dispositivo para este dispositivo. (Código 10)
Código 31: este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo. (Código 31)
Otros códigos de error similares que desencadenan el mismo comportamiento son:
Código 37: Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware. (Código 37)
Código 43: Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas. (Código 43)
Código 52: Windows no puede verificar la firma digital de los controladores necesarios para este dispositivo. Un cambio reciente de hardware o software puede haber instalado un archivo que está mal firmado o dañado, o que puede ser un software malicioso de una fuente desconocida. (Código 52)
Cómo resolver el error del controlador de volumen del sistema de archivos WPD (Código 31)
A veces, el problema específico con el dispositivo portátil que intenta conectar a su PC se presenta en forma de error del Código 31. Este error ocurre con más frecuencia en versiones anteriores que posteriores de Windows, pero existe la posibilidad de que los usuarios de Windows 10 también lo obtengan si utilizan lectores de tarjetas.
Cuando recibe el error Código 31 después de conectar un dispositivo o instalar un controlador de dispositivo, el Visor de eventos de Windows generalmente le dice que no fue posible acceder al dispositivo después de instalar los controladores. En otras palabras, el controlador que acaba de instalar está corrupto o es incompatible con el dispositivo para el que debe usarse.
Su forma de salir de esto es desinstalar ese controlador y realizar una instalación nueva. Siempre que tenga el archivo del controlador para el controlador de volumen WPD FileSystem en cuestión, puede volver a instalarlo y ver si funciona. Sin embargo, es más fácil y seguro dejar que Windows lo haga por usted. Así es cómo:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Haga clic en Dispositivos portátiles para expandirlo y revelar el controlador de volumen del sistema de archivos WPD
- Si no está allí, verifique algunos de los otros nodos en el Administrador de dispositivos, ya que el problema puede deberse a otros periféricos, como monitores externos, que podrían no estar clasificados en Dispositivos portátiles.
- Una vez que se encuentra el controlador de volumen del sistema de archivos WPD , haga clic con el botón derecho en el elemento y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Si aparece un cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desinstalar.
- Reinicie su PC y asegúrese de tener una conexión a Internet.
- Cuando la máquina arranque, Windows instalará automáticamente la última versión del controlador que acaba de desinstalar.
Con eso, su problema de WPD FileSystem Volume Driver Code 31 debería desaparecer para siempre. Esto también se puede aplicar a los códigos de error relacionados, siempre que también estén relacionados con los controladores de dispositivos. Cuando vuelva a abrir el Administrador de dispositivos, debería ver que el signo de exclamación amarillo desapareció y que la etiqueta del controlador de volumen del sistema de archivos WPD se reemplazó por el nombre real del dispositivo portátil en cuestión.
Si el Administrador de dispositivos muestra el error para varios dispositivos portátiles, simplemente repita los pasos descritos anteriormente para cada uno de ellos. Si el error se niega a desaparecer después de que haya hecho todo y haya reiniciado la máquina o si apareció un nuevo error de Código 10, siga las instrucciones en la siguiente sección.
Cómo solucionar problemas del controlador de volumen del sistema de archivos WPD (Código 10)
Como hemos señalado, el error del Código 10 es la versión más común del problema del controlador de volumen del sistema de archivos WPD . Por lo general, tiene algo que ver con los controladores problemáticos en el sistema operativo. Tal vez sean demasiado antiguos para su versión de Windows, estén demasiado dañados o simplemente no estén preparados para manejar el trabajo que deben hacer en el sistema.
Afortunadamente para usted, con los pasos probados que se comparten a continuación, puede hacer que su Código 10 y los problemas relacionados con el código de error desaparezcan en un abrir y cerrar de ojos. Puede actualizar sus controladores, cambiar las letras de sus unidades o desinstalar dispositivos ocultos.
Actualizar controladores de dispositivos relevantes
La forma más efectiva de deshacerse del error del Código 10 en el Administrador de dispositivos es actualizar el controlador relacionado con el dispositivo portátil que está causando el error. Si es su lector de tarjetas el que está representado por la etiqueta del controlador de volumen del sistema de archivos WPD más el ícono de triángulo/signo de exclamación amarillo en el Administrador de dispositivos, entonces es probable que necesite actualizar el controlador si ya existe en su máquina. En cambio, es posible que deba instalarlo por primera vez si no está en su PC o no se instaló automáticamente en la primera conexión.
La misma regla se aplica a cualquier otro dispositivo portátil y dispositivo conectable, ya sea una unidad flash USB, un disco duro externo, una cámara, un dongle Bluetooth, un auricular con cable o cualquier otra cosa. Puede usar el método descrito en la sección sobre errores del controlador de dispositivo Code 31 para desinstalar e instalar la última versión del controlador.
Sin embargo, es probable que Windows no encuentre algunos de estos controladores a través de la función "Actualizar controlador" en el Administrador de dispositivos. Por lo tanto, para deshacerse de los errores WPD FileSystem Volume Driver Code 10 en su computadora, le quedan dos opciones: puede actualizar sus controladores manualmente o hacerlo con la ayuda de un software de actualización automática de controladores.
Actualizar controladores manualmente
A los fabricantes de dispositivos les interesa que el hardware que fabrican funcione lo mejor posible. Con este fin, publican regularmente actualizaciones de los controladores para sus dispositivos, de modo que puedan funcionar en computadoras nuevas y versiones más nuevas de sistemas operativos.
Con esto en mente, no es demasiado difícil descargar manualmente un controlador siempre que lo que está buscando esté firmemente plantado en su mente. En la mayoría de los casos, se puede acceder fácilmente al sitio web del fabricante del dispositivo. Por su parte, asegúrese de tener el nombre y el modelo correctos de su hardware para que no descargue algo incorrecto de la página de descarga de software del OEM.
No hace falta decir que esto puede ser una tarea agotadora, especialmente si está actualizando varios controladores de dispositivos desarrollados por diferentes fabricantes. Además, es más fácil viajar a Marte que rastrear algunos de estos OEM en línea. Lo que significa que llegar a sus conductores es más fácil decirlo que hacerlo. Aun así, cuando hay voluntad, hay un camino. Mientras puedas persistir hasta el final, probablemente obtendrás lo que buscas.
Cuando haya visitado el sitio web del OEM y haya descargado lo que necesita, descomprima el archivo (si está en formato de archivo) y ejecute la instalación. Enjuague y repita para cada archivo de controlador que descargue de esta manera.
Después del reinicio, sus controladores estarán actualizados y puede estar seguro de que no tendrá más problemas molestos con los controladores de volumen.
Actualizar controladores automáticamente
Por supuesto, usar un método de descarga manual de controladores le enseñará mucho a largo plazo. Mientras tanto, el tiempo dedicado a buscar software de controladores en Internet es un tiempo que muchas personas no pueden permitirse. Esto se ve agravado por la posibilidad de instalar el controlador incorrecto, lo que simplemente podría aumentar el dolor de cabeza en lugar de reducirlo. Por lo tanto, una herramienta que automatice el proceso de instalación de controladores no sería una mala idea.

Auslogics Driver Updater es una herramienta segura, rápida e intuitiva que actualiza todos los controladores de su PC con un solo clic para evitar conflictos entre dispositivos y garantizar un funcionamiento sin problemas del hardware. No lleva mucho tiempo escanear su máquina y obtener una lista de todos los controladores. Los presentará de una manera fácil de ver, destacando los que faltan o están desactualizados.
Auslogics Driver Updater reemplaza los controladores perdidos o dañados con solo versiones más nuevas que el fabricante recomienda para su uso en la versión del sistema operativo y el modelo de hardware. De esta manera, la posibilidad de conflictos de controladores se reduce al mínimo.
Adelante, descargue la herramienta y actualice fácilmente los controladores de su sistema. Si le gusta lo que ve, la versión completa desbloquea aún más funciones, como la capacidad de actualizar todos los controladores faltantes con un solo clic.
Actualice los controladores con el Administrador de dispositivos
Hay una herramienta más que puede usar para actualizar los controladores de su dispositivo. Ese es el buen administrador de dispositivos de Windows. El uso de este método lo protege contra software peligroso, ya que todo lo que se instala ya está aprobado por Microsoft.
Es fácil de usar, también. No hay una curva de aprendizaje empinada en la que perderse. Simplemente abra el Administrador de dispositivos, busque un dispositivo y deje que Windows busque el software de controlador más actualizado. ¿La baja? No siempre funciona. Es posible que Windows no pueda encontrar el controlador o instalar una versión del controlador que no sea la más reciente.
Si por alguna razón decide usar el Administrador de dispositivos para actualizar su tarjeta gráfica, aquí le mostramos cómo hacerlo:
- Presione la tecla de Windows y el botón X al mismo tiempo y seleccione Administrador de dispositivos en el Menú de acceso rápido.
- En la ventana Administrador de dispositivos, expanda un nodo para mostrar el hardware correcto.
- Haga clic derecho en la entrada de hardware y seleccione Actualizar controlador.
- Windows buscará, descargará e instalará la última versión del controlador.
Independientemente del método que utilice para actualizar sus controladores, es necesario reiniciar el sistema para que los cambios realizados surtan efecto.
Asigne letras de unidad a dispositivos portátiles
A veces, el Código 10 y los problemas relacionados con los códigos de error que afectan a los dispositivos portátiles ocurren porque el sistema no les ha asignado letras de archivo. También podría ser que la letra de archivo actual asignada al dispositivo portátil afectado por el problema del controlador de volumen del sistema de archivos WPD entre en conflicto con el esquema de administración de dispositivos internos en Windows. Una situación en la que a dos dispositivos se les asigna por error la misma letra de unidad también dará lugar a errores.
La solución obvia aquí es asignar letras de unidad a todos los dispositivos portátiles que muestran este comportamiento problemático. Tenga en cuenta, sin embargo, que ciertas letras, como la C, no deben usarse, ya que son etiquetas de letras asignadas automáticamente por el sistema. Para estar seguro, use letras de J en adelante.
Aquí le mostramos cómo hacer que Windows reconozca sus dispositivos portátiles asignando a cada uno una letra de unidad:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Ejecutar en la lista del menú.
- En el cuadro Ejecutar, escriba "diskmgmt.msc" y presione Entrar para iniciar el programa Administración de discos.
- En la ventana Administración de discos, verá una lista de los dispositivos de almacenamiento asociados con su computadora, tanto internos como externos. (Asegúrese de que el dispositivo portátil problemático se haya enchufado o conectado a través de USB).
- Compruebe que el almacenamiento portátil en cuestión no tenga asignada ninguna letra de unidad.
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Cambiar letra de unidad y rutas.
- En la ventana Cambiar letra de unidad y rutas , haga clic en Cambiar.
- Haga clic en el menú desplegable alfabético junto a " Asignar la siguiente letra de unidad" y elija una letra que aún no esté en uso. Si no está seguro, minimice la ventana actual, abra el Explorador de Windows, haga clic en Mi PC y vea las unidades conectadas y sus respectivas letras de unidad.
- Después de seleccionar su letra de unidad preferida, haga clic en Aceptar.
- Cierre la ventana Administración de discos, abra el menú Herramientas de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Su dispositivo ahora debería estar visible en el nodo Dispositivos portátiles o en otro lugar, según el dispositivo.
- Haga clic con el botón derecho en su dispositivo y seleccione Desactivar dispositivo para que deje de funcionar temporalmente .
- Una vez que hayan pasado uno o dos minutos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo para volver a activarlo.
- Haga clic en Acción en la barra de menú del Administrador de dispositivos en la parte superior izquierda.
- Seleccione Buscar cambios de hardware. Windows comenzará a buscar una versión más nueva del controlador del dispositivo y la instalará si encuentra una.
Una vez que Windows haya instalado el controlador, siempre que encuentre uno, le pedirá que reinicie su máquina. Haga exactamente eso y regrese al Administrador de dispositivos para verificar si el controlador de volumen del sistema de archivos WPD finalmente se ha convertido en una cosa del pasado. Si de hecho no está, repita los pasos para cualquier otro dispositivo portátil que esté dando errores de código 10 o 31.
- Eliminar dispositivos ocultos no deseados de su computadora
A veces, un controlador para un dispositivo que no está actualmente conectado a su computadora reclama o marca un puerto COM para ese dispositivo. Esto significa que cuando intente conectar otro dispositivo portátil a ese puerto, Windows le notificará que un dispositivo está en uso aunque no haya nada más conectado físicamente a ese puerto en ese momento. Esto es el resultado de que ciertos puertos se configuran automáticamente para ser utilizados solo por ciertos dispositivos.
A veces, los errores del controlador de volumen del sistema de archivos WPD son un resultado natural de esta configuración. Tal vez el dispositivo que ha conectado también quiere usar el puerto que ha sido "tomado", pero no puede. Incluso si abre el Administrador de dispositivos, no podrá ver el "dispositivo" que actualmente usa ese puerto porque está oculto, o más bien su controlador.
Su única opción en este caso es eliminar el dispositivo oculto de su sistema. Sin embargo, a veces, el controlador/dispositivo en cuestión es algo que realmente necesita para hacer ciertas cosas, por lo que solo debe eliminarlo si puede prescindir del dispositivo o si puede asignarlo a otro puerto en la PC. Mientras tanto, mostrar todos los dispositivos en su máquina le permite ver qué dispositivo está vinculado con qué puerto. Como resultado, puede encontrar fácilmente qué dispositivo oculto necesita eliminar.
Aquí le mostramos cómo ver todos los dispositivos y eliminar los no deseados de su PC:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Ejecutar de la lista.
- Escriba cpl para abrir Información del sistema.
- Haga clic en la pestaña Avanzado.
- Haga clic en el botón Variables ambientales.
- Haga clic en el botón Nuevo debajo de las variables del sistema
- En la ventana Nueva variable del sistema, establezca Nombre de variable en DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES y Número de variable en 1.
- Haga clic en Aceptar.
- Cierre la ventana Información del sistema y abra de nuevo el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Administrador de dispositivos de la lista del menú.
- Haga clic en la opción Ver en el menú Administrador de dispositivos y seleccione " Mostrar todos los dispositivos ocultos".
- Expanda el nodo Controladores de bus serie universal y busque los dispositivos atenuados. Haz clic con el botón derecho en los que ya no necesites y selecciona Desinstalar dispositivo para eliminarlos.
- Revise su Administrador de dispositivos, abra nodos y busque otros dispositivos atenuados que ya no necesita. Desinstalarlos de la misma manera.
- Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Todos los controladores de dispositivos que tengan cualquier puerto COM como rehén se borrarán de su PC. Su dispositivo de almacenamiento portátil ahora puede usar el puerto sin problemas. Cuando regresa al Administrador de dispositivos, la etiqueta del controlador de volumen del sistema de archivos desaparece.
Alternativamente, puede usar la utilidad Limpieza de dispositivos para Windows para eliminar automáticamente todos los controladores no utilizados que ocupan puertos y causan problemas. Como beneficio adicional, también resuelve el error del controlador de volumen del sistema de archivos WPD.
Aquí se explica cómo utilizar la herramienta:
- Descargue Device Cleanup Tool y descomprímalo en una carpeta de su escritorio.
- Copie la carpeta x64 entre los archivos descomprimidos y péguela en la raíz de su computadora (es decir, C:/).
- Retire todos sus dispositivos de almacenamiento portátiles. Incluso aquellos sin problemas también deben eliminarse. Se recomienda utilizar el método Safely Eject.
- Cierre todos los procesos en segundo plano relacionados con todos sus dispositivos de almacenamiento portátiles en el Administrador de tareas.
- Presione la tecla de Windows +X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Símbolo del sistema (elevado).
- Escriba lo siguiente en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar. Esto apagará completamente su máquina:
apagado /f /s /t 0
- Abra el Administrador de dispositivos como se describe en otra parte y verifique que la etiqueta del controlador de volumen del sistema de archivos WPD haya desaparecido. Si es así, continúa. Si no, deténgase e intente otra solución.
- Abra un símbolo del sistema elevado como se muestra arriba.
- Escribe lo siguiente en la ventana y presiona Enter:
disco c:\x64
limpieza del dispositivo cmd *
- Los controladores no utilizados se han eliminado de su PC. Reinicie la máquina para que los cambios surtan efecto.
Cuando termines, conecta tu USB portátil y comprueba que todos los problemas han desaparecido.
Para bien, ojalá.
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