Как исправить проблемы с драйвером тома файловой системы WPD?

Опубликовано: 2019-12-30

Как исправить проблемы с драйвером тома файловой системы WPD

Портативные устройства, вероятно, проще всего подключить к компьютеру с Windows. Большинство из них являются PnP (подключи и работай), что означает, что вы просто подключаете один и, если драйвер устройства уже установлен на машине, выполняете любую операцию, которую вы хотите сделать с ним. Иногда вам, возможно, придется пройти через несколько обручей, чтобы настроить портативное устройство в первый раз. После этого обычно все идет гладко.

То есть до тех пор, пока вы не увидите сообщение драйвера тома файловой системы WPD в диспетчере устройств. Подключенное устройство отображается без правильной метки. Вместо этого вы получаете желтый треугольник или желтый восклицательный знак рядом с неопознанным драйвером в разделе «Портативные устройства». Чтобы усугубить проблему, удаление драйвера и перезагрузка компьютера ничего не делает. Он просто снова появляется во всей своей желтой красе, из-за чего вы не можете использовать свое портативное устройство.

В этом руководстве объясняется, что это за ярлык, почему он появляется и как его исправить. Вы можете переключаться между решениями в указанном порядке или просто перейти к тому, которое, по вашему мнению, лучше всего подойдет вам.

Что такое драйвер тома файловой системы WPD?

WPD означает переносное устройство Windows. Это общее имя, присвоенное операционной системой портативному устройству, которое она не может распознать. Windows знает, что рассматриваемое устройство можно использовать в качестве переносного хранилища. Он также знает, что использует поддерживаемый формат файловой системы. Но он точно не знает, что это за устройство и что с ним делать, поэтому дает ему общее имя. Если устройство, которое вы только что подключили к компьютеру, имеет проблемы, вы, вероятно, увидите метку драйвера тома файловой системы WPD в узле «Портативные устройства».

Вы ошибаетесь, если думаете, что проблема с драйвером тома файловой системы WPD затрагивает только более старые версии Windows. На самом деле, эта ошибка — одна из тех надоедливых проблем, которые поднимают свои уродливые головы на каждой итерации ОС. Все больше и больше новых устройств теперь можно использовать в качестве портативного хранилища при подключении к Windows. Чтобы усугубить проблему, каждый из них поставляется со своим собственным специализированным драйвером, и это просто увеличивает вероятность ошибки.

Итак, в следующий раз, когда вы решите посетить Диспетчер устройств и увидеть метку драйвера тома файловой системы WPD в разделе «Портативные устройства», не паникуйте слишком сильно. Тысячи столкнулись с одной и той же проблемой и решили ее, попробовав одно из исправлений, которые мы представили в этом руководстве.

Ошибка драйвера тома файловой системы WPD имеет несколько кодов ошибок. Наиболее распространенными являются код 10 и код 31. Хотя оба они относятся к проблемам с драйвером оборудования, оба они вызываются немного разными условиями.

Код 10: Это устройство не может быть запущено. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

Код 31: Это устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Другие похожие коды ошибок, вызывающие такое же поведение:

Код 37: Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования. (Код 37)

Код 43: Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о проблемах. (Код 43)

Код 52: Windows не может проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для этого устройства. В результате недавнего изменения оборудования или программного обеспечения мог быть установлен файл с неправильной подписью или поврежденный, либо это могло быть вредоносное ПО из неизвестного источника. (Код 52)

Как устранить ошибку драйвера тома файловой системы WPD (код 31)

Иногда конкретная проблема с портативным устройством, которое вы пытаетесь подключить к компьютеру, проявляется в виде ошибки кода 31. Эта ошибка чаще возникает в более старых, чем в более поздних версиях Windows, но есть вероятность, что пользователи Windows 10 также получат ее, если они используют устройства чтения карт.

Когда вы получаете ошибку кода 31 после подключения устройства или установки драйвера устройства, средство просмотра событий Windows обычно сообщает вам, что после установки драйверов не удалось получить доступ к устройству. Другими словами, только что установленный драйвер поврежден или несовместим с устройством, для которого он предназначен.

Ваш выход из этого — удалить этот драйвер и выполнить новую установку. Если у вас есть файл драйвера для рассматриваемого драйвера тома файловой системы WPD, вы можете просто переустановить его снова и посмотреть, работает ли он. Однако проще и безопаснее позволить Windows сделать это за вас. Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню инструментов Windows.
  • Выберите Диспетчер устройств из списка.
  • Нажмите «Портативные устройства», чтобы развернуть его и открыть драйвер тома файловой системы WPD.
  • Если его там нет, проверьте некоторые другие узлы в диспетчере устройств, так как проблема может быть связана с другими периферийными устройствами, такими как внешние мониторы, которые могут не относиться к портативным устройствам.
  • Как только драйвер тома файловой системы WPD будет найден , щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство».
  • Если появится диалоговое окно подтверждения, нажмите «Удалить».
  • Перезагрузите компьютер и убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету.
  • Когда машина загрузится, Windows автоматически установит последнюю версию драйвера, который вы только что удалили.

Таким образом, проблема с кодом 31 драйвера тома WPD FileSystem должна исчезнуть навсегда. Это также может применяться для связанных кодов ошибок, если они также связаны с драйверами устройств. Когда вы снова откроете Диспетчер устройств, вы должны увидеть, что желтый восклицательный знак исчез, а метка драйвера тома файловой системы WPD была заменена фактическим именем рассматриваемого портативного устройства.

Если диспетчер устройств показывает ошибку для нескольких портативных устройств, просто повторите шаги, описанные выше, для каждого из них по очереди. Если ошибка не исчезает после того, как вы все сделали и перезагрузили компьютер, или если вместо этого появилась новая ошибка Code 10, следуйте инструкциям в следующем разделе.

Как исправить проблемы с драйвером тома файловой системы WPD (код 10)

Как мы уже отмечали, ошибка кода 10 является наиболее распространенной версией проблемы с драйвером тома файловой системы WPD . Обычно это связано с проблемными драйверами в ОС. Возможно, они слишком стары для вашей версии Windows, слишком повреждены или просто не справляются с той работой, которую должны выполнять в системе.

К счастью для вас, с помощью проверенных шагов, описанных ниже, вы можете сделать так, чтобы ваш код 10 и связанные с ним проблемы с кодом ошибки исчезли в мгновение ока. Вы можете обновить драйверы, изменить буквы дисков или удалить скрытые устройства.

  • Обновите соответствующие драйверы устройств

Самый эффективный способ избавиться от ошибки кода 10 в диспетчере устройств — обновить драйвер, относящийся к портативному устройству, которое вызывает ошибку. Если ваше устройство чтения карт представлено меткой драйвера тома файловой системы WPD и желтым восклицательным знаком/значком треугольника в диспетчере устройств, вам, вероятно, потребуется обновить драйвер для него, если он уже существует на вашем компьютере. Вместо этого вам может потребоваться установить его в первый раз, если его нет на вашем ПК или он не был установлен автоматически при первом подключении.

То же правило касается любого другого портативного и подключаемого устройства, будь то USB-накопитель, внешний жесткий диск, камера, Bluetooth-ключ, проводная гарнитура или что-то еще. Вы можете использовать метод, описанный в разделе об ошибках драйвера устройства Code 31, чтобы удалить и установить последнюю версию драйвера.

Однако есть вероятность, что Windows не найдет некоторые из этих драйверов с помощью функции «Обновить драйвер» в диспетчере устройств. Поэтому, чтобы избавиться от ошибок WPD FileSystem Volume Driver Code 10 на вашем компьютере, у вас остается два варианта: вы можете обновить драйверы вручную или сделать это с помощью программного обеспечения для автоматического обновления драйверов.

  • Обновите драйверы вручную

Производители устройств заинтересованы в том, чтобы аппаратное обеспечение, которое они производят, работало как можно лучше. С этой целью они регулярно выпускают обновления драйверов для своих устройств, чтобы они могли работать на новых компьютерах и более новых версиях операционных систем.

Имея это в виду, не так уж сложно вручную загрузить драйвер, если то, что вы ищете, прочно укоренилось в вашей голове. Веб-сайт производителя устройства в большинстве случаев легко доступен. Со своей стороны убедитесь, что у вас правильное имя и модель вашего оборудования, чтобы вы не загрузили неправильную вещь со страницы загрузки программного обеспечения OEM.

Само собой разумеется, что это может быть сложной задачей, особенно если вы обновляете несколько драйверов устройств, разработанных разными производителями. Кроме того, легче отправиться на Марс, чем отследить некоторых из этих OEM-производителей в Интернете. Это означает, что добраться до их водителей легче сказать, чем сделать. Тем не менее, когда есть воля, есть способ. Пока вы можете упорствовать до конца, вы, вероятно, получите то, что вам нужно.

Когда вы посетили веб-сайт OEM и загрузили то, что вам нужно, разархивируйте файл (если он в формате архива) и запустите установку. Промойте и повторите для каждого файла драйвера, который вы загружаете таким образом.

После перезагрузки ваши драйверы будут обновлены, и вы можете быть уверены, что больше не будете сталкиваться с раздражающими проблемами с драйверами томов.

  • Автоматическое обновление драйверов

Конечно, использование метода ручной загрузки драйверов в долгосрочной перспективе многому вас научит. Между тем, время, потраченное на поиск драйверов в Интернете, — это время, которое многие люди не могут себе позволить. Это усугубляется возможностью установки неправильного драйвера, который может просто увеличить головную боль, а не уменьшить ее. Поэтому инструмент, автоматизирующий процесс установки драйверов, был бы неплохой идеей.

Auslogics Driver Updater — это безопасный, быстрый и интуитивно понятный инструмент, который обновляет все драйверы на вашем ПК одним щелчком мыши, чтобы предотвратить конфликты устройств и обеспечить бесперебойную работу оборудования. Сканирование вашей машины и составление списка всех драйверов не займет много времени. Он представит их в удобной для просмотра форме, выделив те, которые отсутствуют или устарели.

Auslogics Driver Updater заменяет отсутствующие или поврежденные драйверы только более новыми версиями, рекомендованными производителем для использования с версией ОС и моделью оборудования. Таким образом, вероятность конфликтов драйверов сведена к минимуму.

Скачайте инструмент и легко обновите системные драйверы. Если вам нравится то, что вы видите, полная версия открывает еще больше функций, таких как возможность обновить все отсутствующие драйверы одним щелчком мыши.

  • Обновите драйверы с помощью диспетчера устройств

Есть еще один инструмент, который вы можете использовать для обновления драйверов вашего устройства. Это старый добрый диспетчер устройств в Windows. Использование этого метода застрахует вас от опасного программного обеспечения, поскольку все установленное уже одобрено Microsoft.

Он также прост в использовании. Здесь нет крутой кривой обучения, в которой можно заблудиться. Вы просто открываете Диспетчер устройств, находите устройство и позволяете Windows искать самую последнюю версию программного обеспечения драйвера. Обратная сторона? Это не всегда работает. Windows может не найти драйвер или установить устаревшую версию драйвера.

Если по какой-то причине вы решили использовать диспетчер устройств для обновления видеокарты, вот как это сделать:

  • Нажмите клавишу Windows и кнопку X одновременно и выберите «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа.
  • В окне диспетчера устройств разверните узел, чтобы отобразить правильное оборудование.
  • Щелкните правой кнопкой мыши запись оборудования и выберите «Обновить драйвер».
  • Windows найдет, загрузит и установит последнюю версию драйвера.

Независимо от того, какой метод вы используете для обновления драйверов, требуется перезагрузка системы, чтобы внесенные вами изменения вступили в силу.

  • Назначение букв дисков портативным устройствам

Иногда код 10 и связанные с ним проблемы с кодами ошибок, которые влияют на портативные устройства, возникают из-за того, что система не присвоила им буквы файлов. Также может случиться так, что текущая буква файла, назначенная портативному устройству, пораженному проблемой драйвера тома файловой системы WPD, конфликтует с внутренней схемой управления устройством в Windows. Ситуация, когда двум устройствам ошибочно присвоена одна и та же буква диска, также приведет к ошибкам.

Очевидным решением здесь является присвоение букв дисков всем портативным устройствам, которые демонстрируют такое проблемное поведение. Обратите внимание, однако, что некоторые буквы, такие как C, не следует использовать, поскольку они автоматически назначаются системой. На всякий случай используйте буквы от J и далее.

Вот как заставить Windows распознавать ваши портативные устройства, назначив каждому букву диска:

  • Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню инструментов Windows.
  • Выберите «Выполнить» из списка меню.
  • В поле «Выполнить» введите «diskmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы запустить программу «Управление дисками».
  • В окне «Управление дисками» вы увидите список устройств хранения, связанных с вашим компьютером, как внутренних, так и внешних. (Убедитесь, что проблемное портативное устройство подключено или подключено через USB.)
  • Убедитесь, что рассматриваемому переносному хранилищу не назначена буква диска.
  • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Изменить букву диска и пути».
  • В окне « Изменить букву диска и пути » нажмите «Изменить».
  • Щелкните раскрывающийся список в алфавитном порядке рядом с « Назначить следующую букву диска» и выберите букву, которая еще не используется. Если вы не уверены, сверните текущее окно, откройте проводник Windows, нажмите «Мой компьютер» и просмотрите подключенные диски и их соответствующие буквы дисков.
  • После выбора предпочтительной буквы диска нажмите «ОК».
  • Закройте окно «Управление дисками», откройте меню «Инструменты Windows» и выберите «Диспетчер устройств».
  • Теперь ваше устройство должно быть видно в узле «Переносные устройства» или в другом месте, в зависимости от устройства.
  • Щелкните свое устройство правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство, чтобы временно прекратить его работу .
  • По прошествии минуты или двух снова щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите « Включить устройство », чтобы снова сделать его активным.
  • Нажмите «Действие» в строке меню «Диспетчер устройств» в левом верхнем углу.
  • Выберите Сканировать на наличие изменений оборудования. Windows начнет поиск более новой версии драйвера устройства и установит ее, если найдет.

После того, как Windows установит драйвер, если он его найдет, вам будет предложено перезагрузить компьютер. Сделайте именно это и вернитесь в Диспетчер устройств, чтобы проверить, не ушел ли наконец драйвер тома WPD FileSystem в прошлое. Если он действительно исчез, повторите шаги для любого другого портативного устройства, которое выдает ошибки кода 10 или 31.

  • Удалите нежелательные скрытые устройства с вашего компьютера

Иногда драйвер для устройства, которое в данный момент не подключено к вашему компьютеру, заявляет или помечает COM-порт для этого устройства. Это означает, что когда вы пытаетесь подключить другое портативное устройство к этому порту, Windows уведомит вас о том, что устройство используется, хотя в это время к этому порту физически ничего не подключено. Это результат автоматической настройки определенных портов для использования только определенными устройствами.

Иногда ошибки драйвера тома файловой системы WPD являются естественным результатом такой конфигурации. Возможно, подключенное вами устройство также хочет использовать «занятый» порт, но не может. Даже если вы откроете Диспетчер устройств, вы не сможете увидеть «устройство», которое в настоящее время использует этот порт, потому что оно — или, скорее, его драйвер — скрыто.

Единственный вариант в этом случае — удалить скрытое устройство из вашей системы. Однако иногда рассматриваемый драйвер/устройство — это то, что вам действительно нужно для выполнения определенных действий, поэтому вам следует удалять его только в том случае, если вы можете обойтись без устройства или если вы можете назначить его другому порту на ПК. Между тем, отображение всех устройств на вашем компьютере позволяет вам видеть, какое устройство связано с каким портом. В результате вы можете легко найти, какое скрытое устройство вам нужно удалить.

Вот как просмотреть все устройства и удалить ненужные с вашего ПК:

  • Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню инструментов Windows.
  • Выберите «Выполнить» из списка.
  • Введите cpl , чтобы открыть информацию о системе.
  • Перейдите на вкладку «Дополнительно».
  • Нажмите кнопку «Переменные среды».
  • Нажмите кнопку «Создать» в разделе « Системные переменные» .
  • В окне «Новая системная переменная» задайте для имени переменной значение DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а для номера переменной — значение 1.
  • Нажмите «ОК».
  • Закройте окно «Информация о системе» и снова откройте меню «Инструменты Windows».
  • Выберите Диспетчер устройств из списка меню.
  • Нажмите «Просмотр» в меню «Диспетчер устройств» и выберите « Показать все скрытые устройства».
  • Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите выделенные серым цветом устройства. Щелкните правой кнопкой мыши те, которые вам больше не нужны, и выберите «Удалить устройство », чтобы удалить их.
  • Просмотрите диспетчер устройств, открывая узлы и ища другие неактивные устройства, которые вам больше не нужны. Удалите их таким же образом.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Все драйверы устройств, удерживающие какой-либо COM-порт в заложниках, будут удалены с вашего ПК. Теперь ваше портативное запоминающее устройство может без проблем использовать порт. Когда вы вернетесь в Диспетчер устройств, метка драйвера тома файловой системы исчезнет.

Кроме того, вы можете использовать утилиту очистки устройств для Windows, чтобы автоматически удалить все неиспользуемые драйверы, которые занимают порты и вызывают проблемы. В качестве бонуса он также устраняет ошибку драйвера тома файловой системы WPD.

Вот как использовать инструмент:

  • Скачайте Device Cleanup Tool и разархивируйте его в папку на рабочем столе.
  • Скопируйте папку x64 среди разархивированных файлов и вставьте ее в корень вашего компьютера (т.е. C:/).
  • Удалите все свои переносные устройства хранения данных. Даже те, у которых нет проблем, также должны быть удалены. Рекомендуется использовать метод безопасного извлечения.
  • Закройте все фоновые процессы, связанные со всеми вашими переносными устройствами хранения, в диспетчере задач.
  • Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню инструментов Windows.
  • Выберите Командная строка (с повышенными правами).
  • Введите следующее в окне командной строки и нажмите Enter. Это полностью выключит вашу машину:

выключение /ф /с /т 0

  • Откройте Диспетчер устройств, как описано в другом месте, и убедитесь, что метка драйвера тома файловой системы WPD исчезла. Если это так, продолжайте. Если нет, остановитесь и попробуйте другое решение.
  • Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как показано выше.
  • Введите в окне следующее и нажмите Enter:

компакт-диск c:\x64

команда очистки устройства *

  • Неиспользуемые драйверы были удалены с вашего ПК. Перезагрузите машину, чтобы изменения вступили в силу.

Когда вы закончите, подключите портативный USB и убедитесь, что все проблемы исчезли.

Надеюсь, навсегда.

Мы ценим мнение и отзывы пользователей. Итак, если у вас есть какие-либо предложения или лакомые кусочки, которыми можно поделиться, не забудьте сообщить нам об этом в комментариях.