Como corrigir problemas de driver de volume WPD FileSystem?

Publicados: 2019-12-30

Como corrigir problemas de driver de volume do sistema de arquivos WPD

Dispositivos portáteis são provavelmente as coisas mais fáceis de se conectar a um computador Windows. A maioria deles são PnP (Plug and Play), ou seja, basta conectar um e, desde que o driver do dispositivo já esteja na máquina, faça a operação que desejar. Ocasionalmente, você pode ter que pular alguns passos para configurar um dispositivo portátil pela primeira vez. Depois disso, geralmente é uma navegação suave.

Ou seja, até você ver uma mensagem WPD FileSystem Volume Driver no Gerenciador de Dispositivos. Seu dispositivo conectado aparece sem o rótulo correto. Em vez disso, você obtém um triângulo amarelo ou um ponto de exclamação amarelo ao lado do driver não identificado em Dispositivos portáteis. Para agravar o problema, remover o driver e reiniciar o computador não faz nada. Ele simplesmente reaparece em toda a sua glória amarela, fazendo com que você não consiga usar seu dispositivo portátil.

Este guia explica o que é esse rótulo, por que ele aparece e como corrigi-lo. Você pode percorrer as soluções fornecidas na ordem apresentada ou simplesmente pular para aquela que acredita ter a melhor chance de funcionar para você.

O que é o driver de volume WPD FileSystem?

WPD significa Dispositivo Portátil do Windows. É um nome genérico atribuído pelo sistema operacional a um dispositivo portátil que não pode ser reconhecido. O Windows sabe que o dispositivo em questão pode ser usado como armazenamento portátil. Ele também sabe que usa um formato de sistema de arquivos suportado. Mas não sabe exatamente que tipo de dispositivo é ou o que fazer com ele, então dá um nome genérico. Se o dispositivo que você acabou de conectar ao seu PC tiver problemas, é provável que você veja o rótulo WPD FileSystem Volume Driver no nó Dispositivos Portáteis.

Você estaria errado se acha que o problema do driver de volume WPD FileSystem afeta apenas versões mais antigas do Windows. Na verdade, esse erro é um daqueles problemas irritantes que aparecem em todas as iterações do sistema operacional. Mais e mais novos dispositivos agora podem ser usados ​​como armazenamento portátil quando conectados ao Windows. Para aumentar o problema, cada um vem com seu próprio driver especializado e isso simplesmente aumenta a probabilidade de um erro.

Portanto, da próxima vez que você decidir visitar o Gerenciador de Dispositivos e ver o rótulo WPD FileSystem Volume Driver em Dispositivos Portáteis, não entre em pânico. Milhares de pessoas enfrentaram o mesmo problema e o resolveram tentando uma das correções que apresentamos neste guia.

O erro WPD FileSystem Volume Driver vem com vários códigos de erro. Os mais comuns são o Código 10 e o Código 31. Embora ambos se refiram a problemas com o driver de hardware, ambos são acionados por condições ligeiramente diferentes.

Código 10: Este dispositivo não pode iniciar. Tente atualizar os drivers de dispositivo para este dispositivo. (Código 10)

Código 31: Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)

Outros códigos de erro semelhantes que acionam o mesmo comportamento são:

Código 37: O Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware. (Código 37)

Código 43: O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)

Código 52: O Windows não pode verificar a assinatura digital dos drivers necessários para este dispositivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo assinado incorretamente ou danificado, ou pode ser um software mal-intencionado de uma fonte desconhecida. (Código 52)

Como resolver o erro do driver de volume do sistema de arquivos WPD (código 31)

Às vezes, o problema específico com o dispositivo portátil que você tenta conectar ao seu PC vem na forma do erro Código 31. Esse erro ocorre com mais frequência em versões anteriores do Windows, mas há uma chance de os usuários do Windows 10 também obtê-lo se usarem leitores de cartão.

Quando você recebe o erro Code 31 após conectar um dispositivo ou instalar um driver de dispositivo, o Visualizador de Eventos do Windows normalmente informa que não foi possível acessar o dispositivo após a instalação dos drivers. Em outras palavras, o driver que você acabou de instalar está corrompido ou é incompatível com o dispositivo para o qual deve ser usado.

Sua saída é desinstalar esse driver e executar uma nova instalação. Desde que você tenha o arquivo de driver para o WPD FileSystem Volume Driver em questão, basta reinstalá-lo novamente e ver se funciona. No entanto, é mais fácil e seguro deixar o Windows fazer isso por você. Veja como:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
  • Clique em Dispositivos portáteis para expandi-lo para revelar o driver de volume WPD FileSystem
  • Se não estiver lá, verifique alguns dos outros nós no Gerenciador de dispositivos, pois o problema pode resultar de outros periféricos, como monitores externos, que podem não ser classificados em Dispositivos portáteis.
  • Quando o driver de volume do WPD FileSystem for localizado, clique com o botão direito do mouse no item e selecione Desinstalar dispositivo.
  • Se uma caixa de diálogo de confirmação for exibida, clique em Desinstalar.
  • Reinicie o seu PC e certifique-se de ter uma conexão com a Internet.
  • Quando a máquina inicializar, o Windows instalará automaticamente a versão mais recente do driver que você acabou de desinstalar.

Com isso, o problema do WPD FileSystem Volume Driver Code 31 deve desaparecer para sempre. Isso também pode ser aplicado a códigos de erro relacionados, desde que também estejam relacionados a drivers de dispositivo. Ao abrir o Gerenciador de dispositivos novamente, você verá que o ponto de exclamação amarelo desapareceu e o rótulo do driver de volume WPD FileSystem foi substituído pelo nome real do dispositivo portátil em questão.

Se o Gerenciador de Dispositivos estiver mostrando o erro para vários dispositivos portáteis, basta repetir as etapas descritas acima para cada um. Se o erro se recusar a desaparecer depois de você ter feito tudo e reinicializado a máquina ou se um novo erro de Código 10 aparecer, siga as instruções na próxima seção.

Como corrigir problemas do driver de volume do sistema de arquivos WPD (código 10)

Como observamos, o erro de código 10 é a versão mais comum do problema do driver de volume WPD FileSystem . Normalmente, tem algo a ver com drivers problemáticos no sistema operacional. Talvez eles sejam muito antigos para sua versão do Windows, muito danificados ou simplesmente não estejam aptos a lidar com o trabalho que deveriam fazer no sistema.

Felizmente para você, com as etapas comprovadas compartilhadas abaixo, você pode fazer com que seu Código 10 e os problemas de código de erro relacionados desapareçam em um piscar de olhos. Você pode atualizar seus drivers, alterar suas letras de unidade ou desinstalar dispositivos ocultos.

  • Atualizar drivers de dispositivos relevantes

A maneira mais eficaz de se livrar do erro de código 10 no Gerenciador de dispositivos é atualizar o driver relacionado ao dispositivo portátil que está causando o erro. Se for o seu leitor de cartão que está sendo representado pelo rótulo WPD FileSystem Volume Driver mais o ícone de ponto de exclamação/triângulo amarelo no Gerenciador de dispositivos, você provavelmente precisará atualizar o driver para ele, se ele já existir em sua máquina. Em vez disso, você pode precisar instalá-lo pela primeira vez se não estiver no seu PC ou não tiver sido instalado automaticamente na primeira conexão.

A mesma regra vale para qualquer outro dispositivo portátil e dispositivo conectável, seja uma unidade flash USB, disco rígido externo, câmera, dongle Bluetooth, fone de ouvido com fio ou qualquer outra coisa. Você pode usar o método descrito na seção sobre erros de driver de dispositivo Code 31 para desinstalar e instalar a versão mais recente do driver.

No entanto, é provável que o Windows não encontre alguns desses drivers por meio do recurso “Atualizar driver” no Gerenciador de dispositivos. Portanto, para se livrar dos erros WPD FileSystem Volume Driver Code 10 em seu computador, você tem duas opções: você pode atualizar seus drivers manualmente ou fazê-lo com a ajuda de um software de atualização automática de drivers.

  • Atualizar drivers manualmente

É do interesse dos fabricantes de dispositivos que o hardware que fabricam funcione tão bem quanto possível. Para esse fim, eles lançam regularmente atualizações para os drivers de seus dispositivos, para que possam funcionar em novos computadores e versões mais recentes de sistemas operacionais.

Com isso em mente, não é muito difícil baixar manualmente um driver, desde que o que você está procurando esteja firmemente plantado em sua mente. O site do fabricante do dispositivo é facilmente acessível na maioria dos casos. Do seu próprio lado, certifique-se de ter o nome e o modelo corretos do seu hardware para que você não baixe a coisa errada da página de download de software do OEM.

Escusado será dizer que isso pode ser um empreendimento desafiador e desgastante, especialmente se você estiver atualizando vários drivers de dispositivos desenvolvidos por diferentes fabricantes. Além disso, é mais fácil viajar para Marte do que rastrear alguns desses OEMs online. O que significa que chegar aos seus motoristas é mais fácil falar do que fazer. Mesmo assim, quando há vontade, há um caminho. Contanto que você possa persistir até o fim, provavelmente conseguirá o que procura.

Depois de visitar o site do OEM e baixar o que você precisa, descompacte o arquivo (se estiver no formato de arquivo morto) e execute a instalação. Enxágue e repita para cada arquivo de driver baixado dessa maneira.

Após a reinicialização, seus drivers estarão atualizados e você pode ter certeza de que não terá mais problemas irritantes de driver de volume.

  • Atualizar drivers automaticamente

É claro que usar um método de download de driver manual ensinará muito a longo prazo. Enquanto isso, o tempo gasto na busca de software de driver pela Internet é um tempo que muitas pessoas não podem pagar. Isso é agravado pela possibilidade de instalar o driver errado, o que pode simplesmente aumentar a dor de cabeça em vez de reduzi-la. Portanto, uma ferramenta que automatize o processo de instalação do driver não seria uma má ideia.

Auslogics Driver Updater é uma ferramenta segura, rápida e intuitiva que atualiza todos os drivers do seu PC em um clique para evitar conflitos de dispositivos e garantir uma operação suave do hardware. Não leva muito tempo para escanear sua máquina e apresentar uma lista de todos os drivers. Ele os apresentará de maneira fácil de ver, destacando aqueles que estão faltando ou desatualizados

Auslogics Driver Updater substitui seus drivers ausentes ou corrompidos por apenas versões mais recentes que são recomendadas para uso na versão do sistema operacional e modelo de hardware pelo fabricante. Dessa forma, a chance de conflitos de driver é reduzida ao mínimo.

Vá em frente, baixe a ferramenta e dê facilmente aos drivers do seu sistema uma atualização coletiva. Se você gosta do que vê, a versão completa desbloqueia ainda mais recursos, como a capacidade de atualizar todos os drivers ausentes com um único clique.

  • Atualizar drivers com o Gerenciador de dispositivos

Há mais uma ferramenta que você pode usar para atualizar os drivers do seu dispositivo. Esse é o bom e velho Gerenciador de Dispositivos do Windows. O uso desse método garante proteção contra software perigoso, pois qualquer coisa instalada já é aprovada pela Microsoft.

É fácil de usar, também. Não há curva de aprendizado íngreme para se perder. Você simplesmente abre o Gerenciador de Dispositivos, encontra um dispositivo e deixa o Windows procurar o software de driver mais atualizado. A desvantagem? Nem sempre funciona. O Windows pode não encontrar o driver ou instalar uma versão de driver que não seja a mais recente.

Se por algum motivo você decidir usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar sua placa gráfica, veja como fazer isso:

  • Pressione a tecla Windows e o botão X ao mesmo tempo e selecione Gerenciador de Dispositivos no Menu de Acesso Rápido.
  • Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda um nó para exibir o hardware correto.
  • Clique com o botão direito do mouse na entrada de hardware e selecione Atualizar driver.
  • O Windows encontrará, baixará e instalará a versão mais recente do driver.

Independentemente de qual método você usa para atualizar seus drivers, uma reinicialização do sistema é necessária para que as alterações feitas possam ter efeito.

  • Atribuir letras de unidade a dispositivos portáteis

Às vezes, o Código 10 e os problemas de código de erro relacionados que afetam dispositivos portáteis ocorrem porque o sistema não atribuiu letras de arquivo a eles. Também pode ser que a letra de arquivo atual atribuída ao dispositivo portátil atormentado pelo WPD FileSystem Volume Driver esteja em conflito com o esquema de gerenciamento de dispositivo interno no Windows. Uma situação em que dois dispositivos são atribuídos erroneamente à mesma letra de unidade também levará a erros.

A solução óbvia aqui é atribuir letras de unidade a todos os dispositivos portáteis que exibem esse comportamento problemático. Observe, no entanto, que certas letras, como C, não devem ser usadas, pois são etiquetas de letras atribuídas automaticamente pelo sistema. Para estar no lado seguro, use letras de J em diante.

Veja como fazer com que o Windows reconheça seus dispositivos portáteis atribuindo uma letra de unidade a cada um:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Executar na lista de menus.
  • Na caixa Executar, digite “diskmgmt.msc” e pressione Enter para iniciar o programa Gerenciamento de Disco.
  • Na janela Gerenciamento de disco, você verá uma lista dos dispositivos de armazenamento associados ao seu computador, internos e externos. (Certifique-se de que o dispositivo portátil problemático foi conectado ou conectado via USB.)
  • Verifique se o armazenamento portátil em questão não possui uma letra de unidade atribuída.
  • Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Alterar letra e caminho da unidade.
  • Na janela Alterar letra de unidade e caminhos , clique em Alterar.
  • Clique na lista suspensa alfabética ao lado de “ Atribuir a seguinte letra de unidade” e escolha uma letra que ainda não esteja em uso. Se não tiver certeza, minimize a janela atual, abra o Windows Explorer, clique em Meu Computador e veja as unidades conectadas e suas respectivas letras de unidade.
  • Depois de selecionar sua letra de unidade preferida, clique em OK.
  • Feche a janela Gerenciamento de disco, abra o menu Ferramentas do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
  • Seu dispositivo agora deve estar visível no nó Dispositivos Portáteis ou em outro lugar, dependendo do dispositivo.
  • Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo e selecione Desativar dispositivo para fazê-lo parar de funcionar temporariamente .
  • Depois de um ou dois minutos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo novamente e selecione Ativar dispositivo para ativá-lo novamente.
  • Clique em Ação na barra de menu do Gerenciador de dispositivos no canto superior esquerdo.
  • Selecione Verificar alterações de hardware. O Windows começará a procurar uma versão mais recente do driver de dispositivo e a instalará se encontrar uma.

Depois que o Windows tiver instalado o driver, desde que encontre um, ele solicitará que você reinicie sua máquina. Faça exatamente isso e retorne ao Gerenciador de Dispositivos para verificar se o WPD FileSystem Volume Driver finalmente se tornou uma coisa do passado. Se ele realmente desaparecer, repita as etapas para qualquer outro dispositivo portátil que esteja apresentando erros de código 10 ou 31.

  • Remova dispositivos ocultos indesejados do seu computador

Às vezes, um driver de um dispositivo que não está conectado ao seu computador no momento reivindica ou marca uma porta COM para esse dispositivo. Isso significa que, quando você tenta conectar outro dispositivo portátil a essa porta, o Windows o notificará de que um dispositivo está em uso, embora não haja mais nada conectado fisicamente a essa porta naquele momento. Isso é resultado de certas portas serem configuradas automaticamente para serem usadas apenas por determinados dispositivos.

Às vezes, os erros do WPD FileSystem Volume Driver são um resultado natural dessa configuração. Talvez o dispositivo que você conectou também queira usar a porta que foi “obtida”, mas não pode. Mesmo se você abrir o Gerenciador de Dispositivos, você não poderá ver o “dispositivo” atualmente usando aquela porta porque ele – ou melhor, seu driver – está oculto.

Sua única opção neste caso é remover o dispositivo oculto do seu sistema. No entanto, às vezes, o driver/dispositivo em questão é algo que você realmente precisa fazer certas coisas, então você só deve removê-lo se puder ficar sem o dispositivo ou se puder atribuí-lo a outra porta no PC. Enquanto isso, reexibir todos os dispositivos em sua máquina permite que você veja qual dispositivo está vinculado a qual porta. Como resultado, você pode encontrar facilmente qual dispositivo oculto precisa remover.

Veja como visualizar todos os dispositivos e remover os indesejados do seu PC:

  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Executar na lista.
  • Digite cpl para abrir as informações do sistema.
  • Clique na guia Avançado.
  • Clique no botão Variáveis ​​Ambientais.
  • Clique no botão Novo sob as variáveis ​​do sistema
  • Na janela Nova variável do sistema, defina o nome da variável como DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES e o número da variável como 1.
  • Clique OK.
  • Feche a janela Informações do sistema e abra novamente o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de menus.
  • Clique na opção Exibir no menu Gerenciador de dispositivos e selecione “ Mostrar todos os dispositivos ocultos”.
  • Expanda o nó Universal Serial Bus Controllers e procure por dispositivos acinzentados. Clique com o botão direito do mouse naqueles que você não precisa mais e selecione Desinstalar dispositivo para removê-los.
  • Percorra seu Gerenciador de Dispositivos, abrindo nós e procurando outros dispositivos acinzentados que você não precisa mais. Desinstale-os da mesma maneira.
  • Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Todos os drivers de dispositivo que mantêm qualquer refém de porta COM serão removidos do seu PC. Seu dispositivo de armazenamento portátil agora pode usar a porta sem problemas. Ao retornar ao Gerenciador de Dispositivos, o rótulo do Driver de Volume do FileSystem desapareceu.

Como alternativa, você pode usar o utilitário Device Cleanup para Windows para remover automaticamente todos os drivers não utilizados que estão ocupando portas e causando problemas. Como bônus, ele também resolve o erro do WPD FileSystem Volume Driver.

Veja como usar a ferramenta:

  • Baixe o Device Cleanup Tool e descompacte-o em uma pasta na área de trabalho.
  • Copie a pasta x64 entre os arquivos descompactados e cole-a na raiz do seu computador (ou seja, C:/).
  • Remova todos os seus dispositivos de armazenamento portáteis. Mesmo aqueles sem problemas devem ser removidos também. Recomenda-se usar o método Safely Eject.
  • Feche todos os processos em segundo plano relacionados a todos os seus dispositivos de armazenamento portáteis no Gerenciador de Tarefas.
  • Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Ferramentas do Windows.
  • Selecione Prompt de Comando (Elevado).
  • Digite o seguinte na janela do prompt de comando e pressione Enter. Isso desligará completamente sua máquina:

desligar /f /s /t 0

  • Abra o Gerenciador de Dispositivos conforme descrito em outro lugar e verifique se o rótulo WPD FileSystem Volume Driver desapareceu. Se sim, continue. Se não, pare e tente outra solução.
  • Abra um prompt de comando elevado como mostrado acima.
  • Digite o seguinte na janela e pressione Enter:

cd c:\x64

devicecleanupcmd *

  • Os drivers não utilizados foram removidos do seu PC. Reinicie a máquina para que as alterações tenham efeito.

Ao terminar, conecte seu USB portátil e verifique se todos os problemas desapareceram.

Para sempre, espero.

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