Comment changer l'état de l'imprimante de Hors ligne à En ligne dans Windows 10 ?

Si vous utilisez souvent des imprimantes dans votre travail, vous avez peut-être remarqué que les imprimantes sous Windows 10 peuvent avoir à la fois un statut en ligne et un statut hors ligne. Notez que lorsque votre imprimante se déconnecte, cela ne signifie pas qu'elle n'est plus connectée à votre PC. La raison pour laquelle votre imprimante se déconnecte peut être qu'une erreur s'est produite lors de l'impression ou qu'il y a un problème avec votre pilote. En bref, votre système d'exploitation peut changer l'état de votre imprimante en hors ligne s'il détecte un problème.

Naturellement, si vous souhaitez utiliser votre imprimante, vous souhaiterez que son statut soit en ligne. Ainsi, dans cet article, nous vous donnerons les étapes pour changer le statut de votre imprimante de hors ligne à en ligne.

Comment changer l'état d'une imprimante en ligne ?

Il existe plusieurs façons de modifier l'état d'une imprimante de hors ligne à en ligne dans Windows 10. Celles-ci incluent :

• Redémarrer votre imprimante et vérifier sa connectivité
• Modification de l'état de votre imprimante
• Exécution de l'outil de dépannage de l'imprimante
• Retrait et ajout de l'imprimante
• Dépannage de votre réseau d'imprimantes

Commencez par le début et parcourez cette liste de solutions. Si la première ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante, et ainsi de suite.

Solution 1 : Redémarrez votre imprimante et vérifiez sa connectivité

Si votre imprimante est en ligne et n'a pas été utilisée depuis un certain temps, il est possible qu'elle soit restée inactive. La solution la plus simple ici serait de l'éteindre pendant environ une minute, puis de le rallumer. Voir si le problème a été résolu.

Ensuite, vérifiez si l'imprimante est correctement connectée à sa source d'alimentation : elle doit être allumée et connectée à votre ordinateur. L'une des principales raisons pour lesquelles votre imprimante peut s'afficher comme étant hors ligne sont les problèmes de connexion : il est donc préférable de vérifier d'abord que tout est correctement connecté. Si c'est le cas, passez à la solution suivante.

Solution 2 : modifier l'état de votre imprimante

• Allez dans Paramètres Windows : sur votre clavier, appuyez sur la combinaison de touches Win + I.
• Accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners.
• Sélectionnez l'imprimante qui apparaît hors ligne.
• Maintenant, cliquez sur Ouvrir la file d'attente.
• Dans la fenêtre File d'attente d'impression, choisissez Imprimante hors ligne.
• Vous verrez un message indiquant : "Cette action fera passer l'imprimante de hors ligne à en ligne".
• Une fois que vous aurez cliqué sur Confirmer, l'état de votre imprimante passera en ligne.
• Pour que cela se produise, vous devrez peut-être d'abord vider la file d'attente d'impression. La raison pour laquelle votre imprimante s'est déconnectée peut être liée à une tâche d'impression qu'elle n'a pas pu terminer.
• Une fois que vous avez changé le statut de votre imprimante en ligne, elle devrait maintenant fonctionner correctement.

Si cette solution n'a pas fonctionné, passez à la suivante.

Solution 3 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

L'outil de dépannage de l'imprimante fait partie du package de dépannage interne de Windows et est conçu pour résoudre divers problèmes d'imprimante sur votre PC, notamment les erreurs de pilote, les problèmes de connectivité, le redémarrage des services liés à l'imprimante, etc. Voici comment exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante :

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage de l'imprimante pour lancer l'outil.
• Le programme analysera votre imprimante et les logiciels associés à la recherche de problèmes potentiels et les corrigera le cas échéant.

Solution 4 : supprimer et ajouter l'imprimante

Si la solution ci-dessus n'a pas fonctionné, essayez de supprimer l'imprimante du système et de l'ajouter à nouveau. C'est un processus assez simple. Cependant, vous devrez peut-être également télécharger certains pilotes et applications OEM. Voici comment procéder :

• Déconnectez l'imprimante de votre PC.
• Accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners.
• Cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez supprimer.
• Sélectionnez Supprimer l'appareil.
• Maintenant, rebranchez l'imprimante.
• Windows devrait maintenant l'ajouter automatiquement et installer les pilotes nécessaires.
• Si votre système ne voit pas l'imprimante nouvellement connectée, vous devrez l'ajouter en ligne : cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scanner et sélectionnez le lien indiquant "L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée".
• Vous devrez maintenant installer l'imprimante manuellement, ce qui inclut le téléchargement et l'installation des pilotes nécessaires.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour installer manuellement les pilotes sur votre PC, envisagez d'utiliser un programme qui le fait automatiquement. Un programme comme Auslogics Driver Updater exécutera une analyse automatique des pilotes de votre système pour les problèmes existants et potentiels, préparera un rapport sur les pilotes obsolètes ou manquants qu'il a détectés, puis les mettra à jour avec les dernières versions recommandées par le fabricant en un seul clic.

Cinquième solution : dépanner votre réseau d'imprimantes

Si vous utilisez une imprimante réseau, son état peut être changé en hors ligne lorsque votre ordinateur ne parvient pas à l'atteindre. Essayez d'utiliser l'imprimante avec un autre ordinateur. Si cela fonctionne correctement, le problème ne réside peut-être pas dans l'imprimante mais dans votre réseau. Pour résoudre ce problème, vous devrez résoudre vos problèmes de réseau. Le problème peut être lié à un problème de pare-feu activé ou peut être causé par diverses autres complications du réseau. Si vous n'avez jamais abordé un problème de ce type auparavant, il est probablement préférable de consulter un professionnel pour vous aider à le résoudre.

Enfin, afin de donner un coup de pouce général à votre système et de vous assurer que tous les programmes fonctionnent correctement, envisagez d'installer un logiciel d'amélioration des performances comme Auslogics BoostSpeed. Le logiciel exécutera une analyse complète de votre système et localisera tous les fichiers inutiles (tels que les fichiers temporaires de l'utilisateur, le cache du navigateur Web, les journaux d'erreurs inutilisés, les fichiers Windows Update restants, les fichiers Sun Java temporaires, le cache Microsoft Office inutile, etc.). Ils seront ensuite supprimés en toute sécurité de votre système sans causer de complications. De cette façon, vous libérerez des gigaoctets d'espace sur votre ordinateur sans dépenser trop pour des mises à niveau matérielles coûteuses.

Nous espérons que vous avez pu changer l'état de votre imprimante de en ligne à hors ligne et que vous pouvez maintenant l'utiliser sans problème. Laquelle des solutions ci-dessus a le mieux fonctionné pour vous ? Partagez dans les commentaires ci-dessous.