Cum se schimbă starea imprimantei de la Offline la Online în Windows 10?

Publicat: 2020-02-13

Dacă folosiți des imprimante în munca dvs., este posibil să fi observat că acele imprimante pe Windows 10 pot avea atât starea online, cât și starea offline. Rețineți că atunci când imprimanta dvs. este offline, aceasta nu înseamnă că nu mai este conectată la computer. Motivul pentru care imprimanta dvs. este offline poate fi că a apărut o eroare în timpul imprimării sau că există o problemă cu driverul dvs. Pe scurt, sistemul de operare poate schimba starea imprimantei în offline dacă detectează o problemă.

Desigur, dacă doriți să utilizați imprimanta dvs., veți dori ca starea acesteia să fie online. Așadar, în această postare, vă vom oferi pașii pentru a vă schimba starea imprimantei de la offline la online.

Cum se schimbă starea unei imprimante la online?

Există mai multe modalități de a schimba starea unei imprimante de la offline la online în Windows 10. Acestea includ:

  • Reporniți imprimanta și verificați conectivitatea acesteia
  • Schimbarea stării imprimantei
  • Rularea instrumentului de depanare a imprimantei
  • Scoaterea și adăugarea imprimantei
  • Depanarea rețelei de imprimantă

Începeți de la început și mergeți în jos în această listă de soluții. Dacă prima nu funcționează, treceți la următoarea metodă - și așa mai departe.

Soluția 1: Reporniți imprimanta și verificați-i conectivitatea

Dacă imprimanta a fost online și totuși nu a fost utilizată de ceva timp, este posibil să fi intrat în stare inactivă. Cea mai simplă soluție aici ar fi să-l opriți timp de aproximativ un minut și apoi să îl reporniți. Vezi dacă problema a fost rezolvată.

Apoi, verificați dacă imprimanta este conectată corect la sursa de alimentare: trebuie să fie pornită și conectată la computer. Unul dintre principalele motive pentru care imprimanta dvs. poate apărea ca fiind offline este problemele de conectare: deci, este mai bine să verificați mai întâi dacă totul este conectat corect. Dacă este, treceți la următoarea soluție.

Soluția a doua: Schimbați starea imprimantei

  • Accesați Setările Windows: pe tastatură, apăsați combinația de taste Win + I.
  • Navigați la Dispozitive > Imprimante și scanere.
  • Selectați imprimanta care apare ca offline.
  • Acum, faceți clic pe Deschidere coadă.
  • În fereastra Coadă de imprimare, alegeți Printer Offline.
  • Veți vedea un mesaj care spune: „Această acțiune va schimba imprimanta de la offline la online”.
  • După ce faceți clic pe Confirmare, starea imprimantei va fi schimbată în online.
  • Pentru ca acest lucru să se întâmple, poate fi necesar să ștergeți mai întâi coada de imprimare. Motivul pentru care imprimanta dvs. a fost offline poate fi legat de o lucrare de imprimare pe care nu a putut-o finaliza.
  • Odată ce ați schimbat starea imprimantei la online, acum ar trebui să funcționeze corect.

Dacă această soluție nu a funcționat, treceți la următoarea.

Soluția a treia: rulați instrumentul de depanare a imprimantei

Instrumentul de depanare a imprimantei face parte din pachetul de depanare intern al Windows și este conceput pentru a rezolva o varietate de probleme ale imprimantei de pe computerul dvs., inclusiv erori ale driverului, probleme de conectivitate, repornirea serviciilor legate de imprimantă și așa mai departe. Iată cum să rulați Instrumentul de depanare a imprimantei:

  • Navigați la Setări > Actualizare și securitate > Depanare.
  • Faceți clic pe Printer Troubleshooter pentru a lansa instrumentul.
  • Programul va scana imprimanta și software-ul aferent pentru eventualele probleme și le va remedia dacă sunt descoperite.

Soluția a patra: Scoateți și adăugați imprimanta

Dacă soluția de mai sus nu a funcționat, încercați să scoateți imprimanta din sistem și să o adăugați din nou. Este un proces destul de simplu. Cu toate acestea, este posibil să vi se solicite și să descărcați unele drivere și aplicații OEM. Iată cum să procedați:

  • Deconectați imprimanta de la computer.
  • Navigați la Dispozitive > Imprimante și scanere.
  • Faceți clic pe imprimanta pe care doriți să o eliminați.
  • Selectați Eliminați dispozitivul.
  • Acum, conectați imprimanta din nou.
  • Windows ar trebui să îl adauge automat și să instaleze driverele necesare.
  • Dacă sistemul dvs. nu vede imprimanta nou conectată, va trebui să o adăugați online: faceți clic pe Adăugați o imprimantă sau un scaner și selectați linkul care spune „Imprimanta pe care o doresc nu este listată”.
  • Acum va trebui să instalați manual imprimanta, ceea ce include descărcarea și instalarea driverelor necesare.

RECOMANDAT

Rezolvați problemele PC-ului cu Driver Updater

Performanța instabilă a computerului este adesea cauzată de drivere învechite sau corupte. Auslogics Driver Updater diagnostichează problemele driverului și vă permite să actualizați driverele vechi dintr-o dată sau pe rând, pentru ca computerul să funcționeze mai ușor

Auslogics Driver Updater este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații certificat Microsoft Silver
DESCARCĂ ACUM

Dacă nu aveți încredere în instalarea manuală a driverelor pe computer, luați în considerare utilizarea unui program care face acest lucru automat. Un program precum Auslogics Driver Updater va rula o scanare automată a driverelor de sistem pentru probleme existente și potențiale, va pregăti un raport despre driverele învechite sau lipsă pe care le-a detectat și apoi le va actualiza la cele mai recente versiuni recomandate de producător cu doar un clic.

Soluția cinci: Depanați rețeaua imprimantei

Dacă utilizați o imprimantă de rețea, starea acesteia poate fi schimbată în offline atunci când computerul nu o poate accesa. Încercați să utilizați imprimanta cu un alt computer. Dacă funcționează bine, atunci problema poate să nu fie în imprimantă, ci în rețea. Pentru a o remedia, va trebui să remediați problemele de rețea. Problema poate fi legată de o problemă de firewall activată sau poate fi cauzată de o varietate de alte complicații ale rețelei. Dacă nu ați abordat niciodată o problemă de acest gen până acum, probabil că cel mai bine este să consultați un profesionist care să vă ajute în rezolvarea acesteia.

În cele din urmă, pentru a vă oferi sistemului un pic de impuls general și pentru a vă asigura că toate programele funcționează corect, luați în considerare instalarea de software de îmbunătățire a performanței precum Auslogics BoostSpeed. Software-ul va executa o scanare completă a sistemului dvs. și va localiza orice fișiere care nu sunt necesare (cum ar fi fișierele temporare ale utilizatorului, memoria cache a browserului web, jurnalele de erori neutilizate, fișierele Windows Update rămase, fișierele Sun Java temporare, memoria cache Microsoft Office nenecesară și așa mai departe). Acestea vor fi apoi eliminate în siguranță din sistemul dumneavoastră, fără a provoca complicații. În acest fel, veți elibera gigaocteți de spațiu pe computer fără a cheltui excesiv pentru upgrade-uri hardware costisitoare.

Sperăm că ați reușit să schimbați starea imprimantei de la online la offline și că acum o puteți utiliza fără probleme. Care dintre soluțiile de mai sus a funcționat cel mai bine pentru dvs.? Distribuie în comentariile de mai jos.