Comment se débarrasser du code d'erreur Steam 80 ?

Publié: 2020-06-22

Si vous continuez à voir le code d'erreur 80 chaque fois que vous essayez de lancer un jeu dans le client Steam, suivez les étapes de cet article pour vous débarrasser du problème.

Qu'est-ce que l'erreur 80 dans Steam

Le code d'erreur apparaît chaque fois que Steam essaie d'exécuter un jeu. Cela indique que les fichiers du jeu sont peut-être corrompus, que l'installation de Steam peut être problématique ou qu'il y a un problème de pilote de périphérique.

Pourquoi le code d'erreur Steam 80 apparaît-il ?

Il existe différentes causes de ce problème particulier. Ils incluent:

Fichiers de jeu manquants, obsolètes ou corrompus
Pilotes de périphériques problématiques
Installation Steam défectueuse
Conflit de protection de l'exécution des données avec Steam
Conflits avec d'autres applications

Comment réparer le code d'erreur Steam 80

Vous trouverez différentes solutions au problème dans cet article. Ces correctifs ont aidé de nombreux joueurs à se débarrasser définitivement du problème. Assurez-vous de suivre les solutions telles que nous les avons organisées.

Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu

Étant donné que vous rencontrez le code d'erreur chaque fois que vous essayez de charger un jeu particulier, le problème peut être attribué à des problèmes avec les fichiers du jeu. Il est possible que Steam ne soit pas en mesure de communiquer avec le fichier responsable du lancement du jeu, ce qui amène le client à produire l'erreur.

Les fichiers de jeu deviennent défectueux pour différentes raisons. Pour commencer, il se peut que des logiciels malveillants aient infecté votre système et altéré les fichiers. D'autres raisons incluent l'arrêt brutal du système au milieu du jeu, les interférences antivirus et l'installation ou la mise à jour incomplète ou interrompue.

Pour résoudre le problème, vous devez vérifier l'intégrité des fichiers d'installation du jeu. Vous pouvez facilement utiliser le client Steam pour le faire. Le client comparera les fichiers sur votre système avec leurs versions mises à jour sur ses serveurs. De plus, les fichiers manquants, obsolètes et corrompus seront automatiquement remplacés.

Si vous ne savez pas comment utiliser le client Steam pour vérifier l'intégrité des fichiers de votre jeu, les étapes suivantes vous montreront quoi faire :

Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez "Steam" (sans guillemets). Cliquez avec le bouton droit sur le client une fois qu'il apparaît dans la liste des résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous avez le raccourci de Steam, c'est encore mieux ; il vous suffit de cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et de cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Cliquez sur Oui dans la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
Une fois que le client Steam apparaît, allez en haut de la fenêtre et cliquez sur Bibliothèque.
Ensuite, accédez au jeu concerné, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
Une fois la page Propriétés affichée sur le côté droit de la fenêtre, accédez à l'onglet Fichiers locaux.
Sous l'onglet Fichiers locaux, cliquez sur le bouton indiquant "VÉRIFIER L'INTÉGRITÉ DES FICHIERS DU JEU…"
Le client va maintenant commencer à vérifier si les fichiers d'installation du jeu correspondent à ceux de ses serveurs. Il remplacera automatiquement ceux qui ne le sont pas.
Notez que la durée du processus dépendra de la vitesse de votre ordinateur, de la puissance de votre réseau et des fichiers à remplacer.
Une fois le processus terminé, redémarrez Steam et essayez de lancer le jeu pour vérifier le problème.

Assurez-vous que le dossier Steam n'est pas en lecture seule

Lorsqu'un dossier ou fichier est défini sur "Lecture seule", vous ne pouvez pas le modifier. Il est possible que ce soit le cas avec le dossier de Steam. Le client peut ne pas être en mesure d'accéder à son dossier et d'utiliser certains fichiers. Alors, essayez de naviguer vers le dossier et confirmez qu'il n'est pas en lecture seule. Les étapes ci-dessous vous guideront :

Accédez à la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Explorateur de fichiers dans le menu Accès rapide. Vous pouvez également lancer l'explorateur de fichiers en double-cliquant sur n'importe quel dossier de votre bureau ou en appuyant sur la combinaison de clavier Windows et E.
Une fois la fenêtre de l'Explorateur de fichiers ouverte, accédez au volet de gauche et cliquez sur Ce PC.
Ouvrez le dossier dans lequel Windows est installé, puis double-cliquez sur le dossier Program Files (x86).
Maintenant, localisez le dossier Steam. Si vous ne savez pas où vous avez installé Steam, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur son raccourci, cliquer sur Propriétés, puis vérifier l'emplacement du raccourci.
Une fois que vous voyez le dossier Steam, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Sous l'onglet Général de la fenêtre de dialogue Propriétés, assurez-vous que la case "Lecture seule" n'est pas cochée.
Cliquez sur le bouton OK.
Lancez le client Steam, puis effectuez l'action qui a déclenché l'erreur pour rechercher le problème.

Assurez-vous que les pilotes de votre périphérique sont à jour

Chaque application fonctionne avec plus d'un appareil à la fois. Par exemple, le client Steam fonctionne avec votre carte graphique, votre carte réseau, votre carte son et d'autres appareils.

Comme vous le savez, chaque composant nécessite un pilote pour fonctionner correctement. Ainsi, si ces pilotes deviennent défectueux, des problèmes commenceront à surgir. Il est possible qu'un ou plusieurs pilotes de périphérique problématiques déclenchent le code d'erreur 80 dans le client Steam. Essayez de mettre à jour les pilotes de votre périphérique et vérifiez si l'erreur disparaîtra.

Il existe différentes manières de mettre à jour vos pilotes. Vous pouvez utiliser l'utilitaire Windows Update, le Gestionnaire de périphériques ou une application tierce.

Si vous ne savez pas comment utiliser ces outils, suivez nos instructions ci-dessous.

Mise à jour de votre système d'exploitation

En mettant à jour votre système d'exploitation, vous n'installez pas seulement les dernières versions des différents composants Windows et applications Microsoft, mais vous mettez également à jour les pilotes de votre périphérique. Tout pilote obsolète et incompatible sera automatiquement mis à jour lorsque vous exécuterez l'utilitaire Windows Update.

Cependant, vous devez noter que les pilotes doivent avoir été publiés par Microsoft avant que Windows Update puisse les télécharger et les installer.

Normalement, l'utilitaire devrait automatiquement mettre à jour votre PC chaque fois que vous êtes connecté à Internet, mais le fait d'avoir une connexion mesurée ou pas de réseau du tout peut constituer un obstacle. Alors, exécutez l'utilitaire Windows Update pour vérifier si votre système est à jour. Si ce n'est pas le cas, invitez l'outil à faire son travail.

Suivez ces étapes pour rechercher et installer les mises à jour :

Commencez par invoquer l'utilitaire Windows Update. Il existe différentes façons de le faire. Vous pouvez soit passer par l'application Paramètres (Windows + I >> Mise à jour et sécurité), soit cliquer sur l'icône de la loupe dans la barre des tâches, taper "Mises à jour" et cliquer sur Rechercher les mises à jour dans les résultats de la recherche.
Une fois que vous voyez l'interface Windows Update, autorisez l'utilitaire à vérifier les mises à jour.
Si vous voyez une coche verte à côté de "Vous êtes à jour", vous devez passer à la méthode suivante. Cependant, s'il existe des mises à jour disponibles, l'utilitaire les répertorie.
Autorisez Windows Update à télécharger les mises à jour.
Une fois les mises à jour téléchargées, cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant pour permettre à l'utilitaire de redémarrer votre système et d'effectuer l'installation.
Une fois que votre ordinateur redémarre et que l'installation commence, votre PC redémarrera plusieurs fois.
Une fois le processus d'installation terminé, vous serez redirigé vers l'environnement de connexion ou de bureau.
Maintenant, lancez Steam et vérifiez l'erreur.

Utilisation du gestionnaire de périphériques

Lorsque vous utilisez le Gestionnaire de périphériques, vous devez connaître le pilote particulier que vous souhaitez mettre à jour. Dans certains cas, le Gestionnaire de périphériques indiquera les pilotes qui posent problème. Les étapes suivantes vous montreront comment utiliser l'outil :

Allez dans la barre des tâches et cliquez sur l'icône de la loupe. Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Windows et S pour ouvrir le champ de recherche.
Une fois le champ de recherche ouvert, tapez "gestionnaire de périphériques" (sans guillemets), puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats.
Une fois le Gestionnaire de périphériques affiché, accédez à la catégorie de périphériques que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur la flèche à côté.
Localisez le périphérique, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
Une fois que la fenêtre Mettre à jour le pilote s'affiche, cliquez sur l'option "Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour".
Après cela, laissez l'outil rechercher le pilote et l'installer.
Une fois le processus terminé, redémarrez votre système et recherchez l'erreur.

Utiliser un programme automatisé

Traquer les conducteurs problématiques par vous-même peut être pénible. Windows Update détecte à peine les pilotes avec des micro-problèmes et le Gestionnaire de périphériques ne peut pas toujours vous dire quand un pilote de périphérique fonctionne mal ou est obsolète. Si vous voulez remédier définitivement au mal de tête des pilotes défectueux, vous avez besoin d'un outil capable de suivre vos pilotes et de vous avertir lorsque des problèmes surviennent.

L'un des meilleurs outils à cet effet est Auslogics Driver Updater. Le programme est conçu pour garder un œil sur les pilotes de périphériques. Il effectue des analyses régulières et vous avertit chaque fois qu'un pilote de périphérique doit être mis à jour ou remplacé. Une fois cela fait, vous pouvez facilement installer la version mise à jour du pilote problématique.

L'outil ne télécharge que les pilotes officiellement signés, vous n'avez donc pas à vous soucier de la légitimité des mises à jour que vous obtenez. En outre, il enregistrera des sauvegardes des versions de pilotes qui sont remplacées afin que vous puissiez facilement revenir en arrière chaque fois que des problèmes surviennent à l'avenir.

Ces étapes vous montreront comment utiliser Auslogics Driver Updater :

Accédez à la page de téléchargement d'Auslogics Driver Updater.
Une fois sur la page Web, cliquez sur le bouton Télécharger et enregistrez le fichier de configuration.
Le téléchargement ne devrait prendre que quelques secondes car il ne dépasse pas 16 mégaoctets.
Une fois que votre navigateur a téléchargé le fichier avec succès, exécutez-le directement ou accédez au dossier où vous l'avez enregistré et double-cliquez dessus.
Cliquez sur le bouton Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur pour autoriser l'exécution de la configuration.
Une fois la première page de l'assistant de configuration ouverte, sélectionnez votre langue préférée, puis dirigez l'assistant vers le dossier dans lequel vous souhaitez installer l'application.
Il y a des cases à cocher dans la première page de l'assistant que vous pouvez utiliser pour prendre certaines décisions, comme créer une icône de bureau, permettre à l'application de se lancer au démarrage et envoyer des rapports anonymes aux développeurs du programme.
Cliquez sur le bouton « Cliquez pour installer » après avoir entré vos décisions.
Une fois le programme installé, il s'ouvrira automatiquement et commencera à analyser votre PC à la recherche de pilotes problématiques.
S'il ne se lance pas automatiquement, vous devrez le faire vous-même en double-cliquant sur son icône sur le bureau (si vous en avez créé un) ou en passant par le menu Démarrer. Après l'avoir ouvert, cliquez sur le bouton Démarrer l'analyse pour lancer le processus d'analyse.
Le programme vous fournira une liste des pilotes obsolètes, défectueux et manquants une fois l'analyse terminée.
Autorisez l'outil à mettre à jour chaque pilote obsolète ou problématique. Notez que vous devrez peut-être cliquer sur le bouton Mettre à jour pour chaque pilote. Vous pouvez également opter pour l'option de profiter de plusieurs téléchargements en même temps.
Une fois le processus de mise à jour terminé, redémarrez votre système et lancez le client pour rechercher le problème.

Autoriser Steam via votre programme antivirus

Il est possible que votre programme antivirus considère le client Steam comme une menace pour la sécurité et le bloque en conséquence. Les applications qui souffrent d'un tel dépassement sont souvent appelées faux positifs. Si le programme de protection est la cause du problème, vous continuerez à voir l'erreur jusqu'à ce que vous la désactiviez ou ajoutiez Steam en tant qu'exclusion.

L'ajout du client Steam en tant qu'exclusion est l'option la plus sûre, car le programme antivirus sera toujours actif pour bloquer d'autres menaces de sécurité authentiques. Une fois que vous avez ajouté l'application en tant qu'exclusion, l'antivirus ne l'analysera plus ni ne la bloquera. Nous vous recommandons d'ajouter l'intégralité du dossier d'installation de Steam en tant qu'exclusion. De cette façon, le programme de sécurité ne bloquera aucun de ses fichiers.

Vous devez noter que vous pouvez ajouter Steam en tant qu'exception, en tant qu'exemption ou à la liste blanche ou à la liste sécurisée de votre programme antivirus, au lieu d'utiliser l'option Exclusions. Chaque suite AV a une procédure différente. Si vous ne savez pas quoi faire, vous pouvez toujours consulter la page d'assistance du développeur de votre application pour obtenir un guide.

Les étapes ci-dessous, cependant, vous montreront comment ajouter Steam en tant qu'exclusion dans l'outil de protection contre les virus et les menaces de Windows Security :

Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur la roue dentée au-dessus de l'icône d'alimentation pour lancer l'application Paramètres. Pour invoquer l'application, à l'aide de votre clavier, appuyez simultanément sur le logo Windows et les touches I.
Une fois l'écran d'accueil de l'application Paramètres affiché, allez au bas de la fenêtre et cliquez sur l'icône Mise à jour et sécurité.
Une fois la page Mise à jour et sécurité affichée, accédez au volet de gauche et cliquez sur Sécurité Windows.
Basculez vers le volet de droite et cliquez sur Protection contre les virus et les menaces sous Zones de protection.
La page Protection contre les virus et les menaces de la suite de sécurité Windows apparaît maintenant.
Faites défiler jusqu'à Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez sur le lien Gérer les paramètres.
Une fois l'interface des paramètres de protection contre les virus et les menaces affichée, accédez à la section Exclusions et cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions".
Cliquez sur "Ajouter une exclusion" une fois la fenêtre Exclusions ouverte, puis choisissez Dossier dans le menu contextuel.
Une fois que la fenêtre de dialogue Parcourir apparaît, accédez au dossier d'installation de Steam et sélectionnez-le.
Maintenant, vérifiez si l'erreur s'affiche à nouveau.

Désactiver la protection contre l'exécution des données pour Steam

La protection de l'exécution des données, DEP en abrégé, est l'une de ces fonctionnalités de sécurité intégrées qui empêchent les programmes malveillants d'endommager votre système. Son travail consiste à s'assurer que les applications suspectes n'exécutent pas de code à partir d'emplacements de mémoire système qui ne devraient être accessibles que par Windows et d'autres applications autorisées. En effet, s'ils réussissent à le faire, les fichiers du programme pourraient être endommagés.

Il est possible que DEP considère le client Steam comme une menace et l'empêche d'accéder à la mémoire système. Dans ce cas, vous devez désactiver DEP pour Steam. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Accédez à la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Explorateur de fichiers dans le menu Accès rapide. Vous pouvez également lancer l'explorateur de fichiers en double-cliquant sur n'importe quel dossier de votre bureau ou en appuyant sur la combinaison de clavier Windows et E.
Une fois la fenêtre de l'Explorateur de fichiers ouverte, accédez au volet de gauche, cliquez avec le bouton droit sur Ce PC et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Une fois la fenêtre Système affichée, accédez au volet de gauche et cliquez sur Paramètres système avancés.
Une fois que l'onglet Avancé de la fenêtre de dialogue Propriétés système apparaît, cliquez sur Paramètres sous Performances.
Accédez à l'onglet Protection de l'exécution des données une fois la boîte de dialogue Performances ouverte.
Ensuite, sélectionnez le bouton radio "Activer DEP pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne", puis cliquez sur le bouton Ajouter.
Accédez à l'emplacement du dossier d'installation de Steam.
Sélectionnez le dossier et cliquez sur le bouton OK.
Maintenant, cliquez sur OK dans chacune des boîtes de dialogue ouvertes, puis lancez le client Steam. Vérifiez si l'erreur persiste.

Effectuez un démarrage minimal pour vous débarrasser des conflits logiciels

Steam pourrait produire le code d'erreur 80 car il est en conflit avec une application en arrière-plan. Normalement, vous pouvez résoudre le problème ici en accédant au Gestionnaire des tâches et en fermant toutes les applications en cours d'exécution. Cependant, le programme peut être un élément de démarrage configuré pour se lancer après le démarrage de votre système. Ces éléments de démarrage continuent presque toujours à s'exécuter en arrière-plan.

Pour savoir quelle application est en conflit avec Steam, vous devez désactiver chaque élément de démarrage, puis redémarrer votre système pour vérifier si le problème persiste. Redémarrer votre système après avoir désactivé les éléments de démarrage est connu sous le nom d'exécution d'un démarrage minimal.

Si l'erreur ne s'affiche pas après le démarrage de votre système dans un environnement de démarrage minimal, vous pouvez rechercher le coupable. Les étapes ci-dessous vous montreront comment procéder :

Cliquez sur l'icône de la loupe dans votre barre des tâches ou appuyez simultanément sur les touches Windows et I pour ouvrir la barre de recherche à côté du menu Démarrer.
Une fois que la fonction de recherche apparaît, tapez "msconfig" (sans les guillemets), puis cliquez sur Configuration du système dans les résultats.
Une fois la fenêtre de dialogue Configuration du système affichée, accédez à l'onglet Services.
Sous l'onglet Services, cochez la case à côté de "Masquer tous les services Microsoft", puis cliquez sur le bouton Désactiver tout. Les services de la liste (à l'exception des services Microsoft de base) seront désormais désactivés pour se lancer automatiquement au démarrage de votre système.
Maintenant, passez à l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
Le lien vous amènera à l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches.
Accédez à chaque programme de démarrage dans l'onglet, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Désactiver. Assurez-vous de le faire pour chaque programme de la liste.
Maintenant, fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK dans la fenêtre de dialogue Configuration du système.
Redémarrez votre système.

Exécutez Steam et recherchez l'erreur après le démarrage de votre système. Si le code d'erreur 80 s'affiche, aucun des éléments de démarrage n'est responsable. Si le problème ne se reproduit pas, votre prochaine étape consistera à isoler le coupable. Pour ce faire, vous devez activer les applications de démarrage une par une et redémarrer votre ordinateur après chaque activation.

Vous devrez répéter les étapes jusqu'à ce que l'erreur réapparaisse. La dernière application que vous avez activée avant l'apparition du problème correspond à ce que vous recherchez.

Pour faciliter les choses, suivez les étapes ci-dessous :

Ouvrez la fenêtre de dialogue Configuration du système et accédez à l'onglet Services.
Activez la moitié (commencez par le haut) des services sous l'onglet et cliquez sur le bouton OK.
Redémarrez votre PC et lancez le client pour vérifier l'erreur.
Si l'erreur apparaît, l'un des services de la moitié supérieure est responsable. Accédez à nouveau à l'onglet Services de la configuration du système, désactivez les services dans l'onglet, puis vérifiez uniquement les services de la moitié supérieure un par un jusqu'à ce que le problème resurgisse.
Si vous ne rencontrez pas le problème, passez à la moitié suivante des services et recherchez le problème.
Accédez ensuite aux programmes de démarrage dans le Gestionnaire des tâches et vérifiez-les à moitié jusqu'à ce que vous déterminiez quel élément est responsable de l'erreur.

Réinstaller Steam

Un autre déclencheur de l'erreur est l'installation corrompue de Steam. Si vous avez essayé d'autres méthodes sans succès, vous devriez envisager de réinstaller Steam. Vous n'avez pas à paniquer à l'idée de perdre vos fichiers de jeu ; nous allons vous montrer comment les sauvegarder. Les méthodes suivantes vous guideront tout au long du processus :

Comment créer une sauvegarde de vos fichiers de jeu :

Lancez une fenêtre de l'explorateur de fichiers en cliquant sur l'icône de dossier dans la barre des tâches ou en double-cliquant sur n'importe quel dossier de votre bureau. Vous pouvez facilement invoquer le programme en appuyant simultanément sur les touches Windows et E.
Une fois la fenêtre de l'Explorateur de fichiers ouverte, allez dans le volet de gauche et cliquez sur Ce PC.
Accédez au volet de droite et double-cliquez sur le disque local C sous Périphériques et lecteurs.
Une fois le volume ouvert, accédez au dossier Program Files (x86) et double-cliquez dessus.
Ensuite, ouvrez le dossier Steam une fois que le dossier Program Files (x86) apparaît.
Maintenant, copiez le dossier Steamapps dans un autre répertoire.

Comment désinstaller Steam :

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Exécuter dans le menu Accès rapide ou utilisez la combinaison clavier Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
Après l'apparition de Exécuter, tapez "panneau de configuration" (sans guillemets) dans la zone de texte et cliquez sur le bouton OK.
Une fois le Panneau de configuration ouvert, cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
Une fois la fenêtre Programmes et fonctionnalités affichée, localisez Steam, sélectionnez-le, puis cliquez sur Désinstaller.
Cliquez sur Oui une fois que la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
Maintenant, suivez les invites suivantes pour supprimer le programme.
Redémarrez votre système une fois le processus terminé.

Une fois votre système démarré, ouvrez votre navigateur, accédez au site Web de Steam, récupérez le package d'installation, puis exécutez-le. Après avoir installé le programme, copiez et collez le dossier que vous avez sauvegardé précédemment dans son dossier d'installation. Vous pouvez maintenant lancer Steam et ouvrir le jeu pour vérifier si le code d'erreur 80 réapparaît.

Conclusion

Vous pouvez être tranquille en sachant que le code d'erreur 80 n'est plus un problème. Si vous avez des questions ou souhaitez partager votre expérience sur le problème, utilisez la section des commentaires ci-dessous !