จะกำจัด Steam Error Code 80 ได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-06-22

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 80 ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดเกมในไคลเอนต์ Steam ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อกำจัดปัญหา

ข้อผิดพลาด 80 ใน Steam คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ Steam พยายามรันเกม เป็นการบ่งชี้ว่าไฟล์ของเกมอาจเสียหาย การติดตั้ง Steam อาจมีปัญหา หรือมีปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์

เหตุใดจึงเกิดรหัสข้อผิดพลาด Steam 80

มีสาเหตุที่แตกต่างกันของปัญหานี้โดยเฉพาะ พวกเขารวมถึง:

  • ไฟล์เกมหายไป ล้าสมัย หรือเสียหาย
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา
  • การติดตั้ง Steam ผิดพลาด
  • การป้องกันการดำเนินการข้อมูลขัดแย้งกับ Steam
  • ปะทะกับแอปพลิเคชั่นอื่น

วิธีแก้ไข Steam Error Code 80

คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ในบทความนี้ การแก้ไขเหล่านี้ช่วยให้นักเล่นเกมหลายคนสามารถขจัดปัญหาออกไปได้ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขตามที่เราได้จัดเตรียมไว้

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

เนื่องจากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามโหลดเกมใดเกมหนึ่ง ปัญหาจึงสามารถย้อนกลับไปยังปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ของเกมได้ เป็นไปได้ว่า Steam ไม่สามารถสื่อสารกับไฟล์ที่รับผิดชอบในการเปิดเกม ทำให้ไคลเอนต์สร้างข้อผิดพลาด

ไฟล์เกมมีข้อผิดพลาดด้วยเหตุผลหลายประการ สำหรับการเริ่มต้น อาจเป็นเพราะมัลแวร์ติดระบบของคุณและแก้ไขไฟล์ สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ การปิดระบบกะทันหันระหว่างการเล่นเกม การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส และการติดตั้งหรืออัปเดตที่ไม่สมบูรณ์หรือขัดจังหวะ

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์การติดตั้งของเกม คุณสามารถใช้ไคลเอนต์ Steam เพื่อทำสิ่งนั้นได้อย่างง่ายดาย ลูกค้าจะเปรียบเทียบไฟล์ในระบบของคุณกับเวอร์ชันที่อัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ของตน ยิ่งไปกว่านั้น ไฟล์ที่หายไป ล้าสมัย และเสียหายจะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ทราบวิธีใช้ไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:

  1. คลิกที่ปุ่ม Start และพิมพ์ “Steam” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) คลิกขวาที่ไคลเอ็นต์เมื่อปรากฏในรายการผลลัพธ์แล้วเลือก Run as Administrator หากคุณมีทางลัดของ Steam ให้ดียิ่งขึ้น คุณเพียงแค่ต้องคลิกขวาแล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. คลิกที่ใช่ในหน้าต่างโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้
  3. หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิกไลบรารี
  4. ถัดไป ไปที่เกมที่ได้รับผลกระทบ คลิกขวา จากนั้นเลือก Properties จากเมนูบริบท
  5. หลังจากที่หน้า Properties ปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้ไปที่แท็บ Local Files
  6. ใต้แท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "ยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ... "
  7. ตอนนี้ไคลเอนต์จะเริ่มตรวจสอบว่าไฟล์การติดตั้งของเกมตรงกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ มันจะแทนที่สิ่งที่ไม่ได้โดยอัตโนมัติ
  8. โปรดทราบว่าระยะเวลาของกระบวนการจะขึ้นอยู่กับความเร็วของคอมพิวเตอร์ ความแรงของเครือข่าย และไฟล์ที่จะถูกแทนที่
  9. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เริ่ม Steam ใหม่ และลองเปิดเกมเพื่อตรวจสอบปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ Steam ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

เมื่อตั้งค่าโฟลเดอร์หรือไฟล์เป็น "อ่านอย่างเดียว" คุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ เป็นไปได้ว่ากรณีนี้จะเกิดขึ้นกับโฟลเดอร์ของ Steam ไคลเอ็นต์อาจไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์และใช้ไฟล์บางไฟล์ได้ ดังนั้น ให้ลองนำทางไปยังโฟลเดอร์และยืนยันว่าไม่ใช่แบบอ่านอย่างเดียว ขั้นตอนด้านล่างจะแนะนำคุณ:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ คลิกขวาที่ปุ่ม Start จากนั้นคลิกที่ File Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถเปิด File Explorer ได้โดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปของคุณ หรือโดยการกดแป้นพิมพ์ Windows และ E
  2. หลังจากหน้าต่าง File Explorer เปิดขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิกบนพีซีเครื่องนี้
  3. เปิดโฟลเดอร์ที่ติดตั้ง Windows จากนั้นดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Program Files (x86)
  4. ตอนนี้ ค้นหาโฟลเดอร์ Steam หากคุณไม่ทราบว่าคุณติดตั้ง Steam ไว้ที่ใด คุณสามารถคลิกขวาที่ทางลัด คลิก คุณสมบัติ จากนั้นตรวจสอบตำแหน่งทางลัด
  5. เมื่อคุณเห็นโฟลเดอร์ Steam ให้คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบท
  6. ภายใต้แท็บ General ของหน้าต่าง Properties ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่อง "Read-only"
  7. คลิกที่ปุ่มตกลง
  8. เปิดไคลเอนต์ Steam จากนั้นดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณทันสมัย

ทุกแอปพลิเคชันทำงานได้กับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องในเวลาใดก็ตาม ตัวอย่างเช่น ไคลเอนต์ Steam ใช้งานได้กับกราฟิกการ์ด การ์ดเครือข่าย การ์ดเสียง และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ

อย่างที่คุณทราบ ทุกองค์ประกอบต้องการไดรเวอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น หากไดรเวอร์เหล่านี้ผิดพลาด ปัญหาต่างๆ จะเริ่มปะปนกัน เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาอย่างน้อยหนึ่งตัวสามารถเรียกรหัสข้อผิดพลาด 80 ในไคลเอนต์ Steam ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดจะหายไปหรือไม่

มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows Update, Device Manager หรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นได้

หากคุณไม่ทราบวิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

กำลังอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

การอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ได้เป็นเพียงการติดตั้งส่วนประกอบ Windows และแอปพลิเคชัน Microsoft เวอร์ชันล่าสุด แต่คุณยังอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วย โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยและเข้ากันไม่ได้จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Update

อย่างไรก็ตาม คุณต้องสังเกตว่าไดรเวอร์ต้องได้รับการเผยแพร่โดย Microsoft ก่อน Windows Update จึงสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้

โดยปกติ ยูทิลิตีควรอัปเดตพีซีของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่การมีการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์หรือไม่มีเครือข่ายเลยอาจเป็นอุปสรรค ดังนั้นให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าระบบของคุณทันสมัยหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แจ้งให้เครื่องมือทำงาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต:

  1. เริ่มต้นด้วยการเรียกยูทิลิตี้ Windows Update มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น คุณสามารถผ่านแอปพลิเคชันการตั้งค่า (Windows + I >> Update & Security) หรือคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในทาสก์บาร์ พิมพ์ Updates แล้วคลิก Check for Updates ในผลการค้นหา
  2. เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซ Windows Update ให้อนุญาตให้ยูทิลิตี้ตรวจสอบการอัปเดต
  3. หากคุณเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวข้าง "You're up to date" ให้ไปที่วิธีถัดไป อย่างไรก็ตาม หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ยูทิลิตีจะแสดงรายการดังกล่าว
  4. อนุญาตให้ Windows Update ดาวน์โหลดการอัปเดต
  5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Restart Now เพื่อให้ยูทิลิตี้รีบูตระบบและทำการติดตั้ง
  6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทและการติดตั้งเริ่มต้นขึ้น พีซีของคุณจะรีบูตอีกหลายครั้ง
  7. หลังจากขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณจะเข้าสู่สภาพแวดล้อมการเข้าสู่ระบบหรือเดสก์ท็อป
  8. ตอนนี้ เรียกใช้ Steam และตรวจสอบข้อผิดพลาด

การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

เมื่อคุณใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องทราบไดรเวอร์เฉพาะที่คุณต้องการอัปเดต ในบางกรณี Device Manager จะระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดงวิธีการใช้เครื่องมือนี้:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยาย คุณยังสามารถแตะแป้น Windows และ S พร้อมกันเพื่อเปิดช่องค้นหา
  2. หลังจากที่ช่องค้นหาเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “device manager” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกที่ Device Manager ในรายการผลลัพธ์
  3. หลังจากที่ Device Manager ปรากฏขึ้น ให้ไปที่หมวดหมู่ของอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตแล้วคลิกลูกศรด้านข้าง
  4. ค้นหาอุปกรณ์ คลิกขวา จากนั้นคลิกที่ Update Driver
  5. หลังจากหน้าต่าง Update Driver ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า “Search automatically for updated driver software”
  6. หลังจากนั้นให้เครื่องมือค้นหาไดรเวอร์และติดตั้ง
  7. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบข้อผิดพลาด

ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ

การค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องเจ็บปวด Windows Update แทบจะไม่ตรวจพบไดรเวอร์ที่มีปัญหาไมโคร และตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถบอกคุณได้เสมอเมื่อไดรเวอร์อุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือล้าสมัย หากคุณต้องการรักษาอาการปวดหัวของไดรเวอร์ที่ผิดพลาดให้ดี คุณต้องมีเครื่องมือที่สามารถติดตามไดรเวอร์ของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเกิดปัญหาขึ้น

หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับจุดประสงค์นั้นคือ Auslogics Driver Updater โปรแกรมได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แท็บไดรเวอร์อุปกรณ์ ทำการสแกนเป็นประจำและจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่จำเป็นต้องอัปเดตหรือเปลี่ยนไดรเวอร์อุปกรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันอัปเดตของไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้อย่างง่ายดาย

เครื่องมือนี้จะดาวน์โหลดเฉพาะไดรเวอร์ที่ลงนามอย่างเป็นทางการเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความชอบธรรมของการอัปเดตที่คุณได้รับ นอกจากนี้ยังจะบันทึกข้อมูลสำรองของเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ถูกแทนที่ เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดายเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในอนาคต

ขั้นตอนเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้ Auslogics Driver Updater:

  • เข้าสู่หน้าดาวน์โหลดของ Auslogics Driver Updater
  • หลังจากคุณไปที่หน้าเว็บแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด และบันทึกไฟล์ติดตั้ง
  • การดาวน์โหลดควรใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที เนื่องจากมีขนาดไม่เกิน 16 เมกะไบต์
  • เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จแล้ว ให้เรียกใช้โดยตรงหรือไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไว้แล้วดับเบิลคลิก
  • คลิกที่ปุ่มใช่ในกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้เพื่ออนุญาตให้การตั้งค่าทำงาน
  • หลังจากที่หน้าแรกของวิซาร์ดการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้เลือกภาษาที่คุณต้องการ จากนั้นนำวิซาร์ดไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการติดตั้งแอป
  • มีกล่องกาเครื่องหมายในหน้าแรกของวิซาร์ดซึ่งคุณสามารถใช้ทำการตัดสินใจบางอย่างได้ เช่น การสร้างไอคอนเดสก์ท็อป อนุญาตให้แอปเริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ และส่งรายงานที่ไม่ระบุตัวตนไปยังนักพัฒนาโปรแกรม
  • คลิกที่ปุ่ม "คลิกเพื่อติดตั้ง" หลังจากที่คุณได้เข้าสู่การตัดสินใจของคุณ
  • เมื่อติดตั้งโปรแกรมแล้ว โปรแกรมจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  • หากไม่เปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเองโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนเดสก์ท็อป (หากคุณสร้างไว้) หรือโดยไปที่เมนู Start หลังจากที่คุณเปิดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Start Scan เพื่อเริ่มขั้นตอนการสแกน
  • โปรแกรมจะจัดเตรียมรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ผิดพลาด และขาดหายไปเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น
  • อนุญาตให้เครื่องมืออัปเดตทุกไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือมีปัญหา โปรดทราบว่าคุณอาจต้องคลิกที่ปุ่มอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ทุกตัว คุณยังสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อเพลิดเพลินกับการดาวน์โหลดหลายรายการพร้อมกันได้
  • เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูตระบบของคุณและเปิดไคลเอนต์เพื่อตรวจสอบปัญหา

อนุญาต Steam ผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมองว่าไคลเอนต์ Steam เป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและบล็อกผลลัพธ์ดังกล่าว แอปพลิเคชันที่ประสบปัญหาดังกล่าวมักเรียกว่าผลบวกเท็จ หากโปรแกรมป้องกันเป็นสาเหตุของปัญหา คุณจะยังคงเห็นข้อผิดพลาดจนกว่าคุณจะปิดการใช้งานหรือเพิ่ม Steam เป็นการยกเว้น

การเพิ่มไคลเอนต์ Steam เป็นการยกเว้นเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงทำงานอยู่เพื่อสกัดกั้นภัยคุกคามความปลอดภัยที่แท้จริงอื่นๆ เมื่อคุณเพิ่มแอปเป็นการยกเว้นแล้ว โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่สแกนหรือบล็อกแอปอีกต่อไป เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งทั้งหมดของ Steam เป็นการยกเว้น ด้วยวิธีนี้ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยจะไม่บล็อกไฟล์ใดๆ

คุณควรทราบว่าคุณอาจเพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้น การยกเว้น หรือรายการที่ปลอดภัยหรือรายการปลอดภัยของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แทนที่จะใช้ตัวเลือกการยกเว้น AV suite ทุกชุดมีขั้นตอนที่แตกต่างกัน หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถไปที่หน้าการสนับสนุนของนักพัฒนาแอปของคุณเพื่อดูคำแนะนำได้

อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีเพิ่ม Steam เป็นการยกเว้นในเครื่องมือการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของความปลอดภัยของ Windows:

  1. ไปที่เมนู Start และคลิกที่ฟันเฟืองเหนือไอคอนพลังงานเพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า หากต้องการเรียกแอปโดยใช้แป้นพิมพ์ ให้กดโลโก้ Windows และปุ่ม I พร้อมกัน
  2. เมื่อหน้าจอหลักของแอปการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าต่างแล้วคลิกไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
  3. หลังจากที่หน้า Update & Security ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security
  4. สลับไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ Virus & Threat Protection ภายใต้ Protection Areas
  5. หน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของชุดความปลอดภัยของ Windows จะปรากฏขึ้น
  6. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม แล้วคลิกลิงก์จัดการการตั้งค่า
  7. หลังจากที่อินเทอร์เฟซการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนการยกเว้นแล้วคลิก "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
  8. คลิกที่ "เพิ่มการยกเว้น" เมื่อหน้าต่างการยกเว้นเปิดขึ้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์จากเมนูบริบท
  9. เมื่อหน้าต่างโต้ตอบเรียกดูปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam แล้วเลือก
  10. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

ปิดการป้องกันการดำเนินการข้อมูลสำหรับ Steam

Data Execution Protection หรือเรียกสั้นๆ ว่า DEP เป็นหนึ่งในคุณสมบัติความปลอดภัยในตัวที่ป้องกันโปรแกรมที่เป็นอันตรายไม่ให้ทำอันตรายระบบของคุณ หน้าที่ของมันคือทำให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยจะไม่รันโค้ดจากตำแหน่งหน่วยความจำของระบบที่ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะเข้าถึงได้ นั่นเป็นเพราะว่าหากพวกเขาทำได้สำเร็จ ไฟล์โปรแกรมอาจได้รับอันตรายได้

เป็นไปได้ว่า DEP กำลังพิจารณาไคลเอนต์ Steam ว่าเป็นภัยคุกคามและป้องกันไม่ให้เข้าถึงหน่วยความจำของระบบ ในกรณีนี้ คุณต้องปิด DEP สำหรับ Steam โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ คลิกขวาที่ปุ่ม Start จากนั้นคลิกที่ไฟล์ Explorer ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถเปิด File Explorer ได้โดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปของคุณ หรือโดยการกดแป้นพิมพ์ Windows และ E
  2. หลังจากหน้าต่าง File Explorer เปิดขึ้น ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้ แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
  3. หลังจากที่หน้าต่าง System ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Advanced System Settings
  4. เมื่อแท็บขั้นสูงของหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติของระบบปรากฏขึ้น ให้คลิกที่การตั้งค่าภายใต้ประสิทธิภาพ
  5. ไปที่แท็บ Data Execution Protection เมื่อกล่องโต้ตอบ Performance เปิดขึ้น
  6. จากนั้นเลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับ "เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้นที่ฉันเลือก" จากนั้นคลิกที่ปุ่มเพิ่ม
  7. เรียกดูตำแหน่งของโฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam
  8. เลือกโฟลเดอร์และคลิกที่ปุ่ม OK
  9. ตอนนี้ คลิกตกลงในแต่ละกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่ จากนั้นเปิดไคลเอนต์ Steam ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

ดำเนินการคลีนบูตเพื่อกำจัดความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

Steam อาจสร้างรหัสข้อผิดพลาด 80 เนื่องจากขัดแย้งกับแอปพลิเคชันพื้นหลัง โดยปกติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ที่นี่โดยไปที่ตัวจัดการงานและปิดแอปที่กำลังทำงานอยู่ทุกแอป อย่างไรก็ตาม โปรแกรมอาจเป็นรายการเริ่มต้นที่ได้รับการกำหนดค่าให้เปิดใช้งานหลังจากที่ระบบของคุณบูทขึ้น รายการเริ่มต้นเหล่านี้มักจะทำงานในพื้นหลังเสมอ

ในการค้นหาว่าแอปพลิเคชันใดที่ขัดแย้งกับ Steam คุณต้องปิดการใช้งานทุกรายการเริ่มต้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ การรีบูตระบบหลังจากปิดใช้งานรายการเริ่มต้นเรียกว่าการดำเนินการคลีนบูต

หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นหลังจากเริ่มระบบในสภาพแวดล้อมคลีนบูต คุณสามารถค้นหาผู้กระทำความผิดได้ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:

  1. คลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในทาสก์บาร์ของคุณหรือกดปุ่ม Windows และ I พร้อมกันเพื่อเปิดแถบค้นหาข้างเมนูเริ่ม
  2. เมื่อฟังก์ชันการค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ "msconfig" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกที่ System Configuration จากผลลัพธ์
  3. หลังจากหน้าต่างโต้ตอบการกำหนดค่าระบบปรากฏขึ้น ให้ไปที่แท็บบริการ
  4. ภายใต้แท็บ Services ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายข้าง "Hide all Microsoft services" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Disable All บริการในรายการ (ยกเว้นบริการหลักของ Microsoft) จะถูกปิดใช้งานจากการเปิดตัวโดยอัตโนมัติเมื่อระบบของคุณเริ่มทำงาน
  5. ตอนนี้ย้ายไปที่แท็บ Startup และคลิกที่ Open Task Manager
  6. ลิงก์จะนำคุณไปยังแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงาน
  7. ไปที่แต่ละโปรแกรมเริ่มต้นในแท็บ คลิกขวา และคลิก ปิดการใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนี้กับทุกโปรแกรมในรายการ
  8. ตอนนี้ปิดตัวจัดการงานแล้วคลิกตกลงในหน้าต่างโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ
  9. รีบูตระบบของคุณ

เรียกใช้ Steam และตรวจสอบข้อผิดพลาดหลังจากที่ระบบของคุณบูท หากรหัสข้อผิดพลาด 80 ปรากฏขึ้น แสดงว่าไม่มีรายการเริ่มต้นใดรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีก ขั้นตอนต่อไปของคุณก็คือการแยกตัวผู้กระทำผิดออก ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทีละรายการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากเปิดใช้งานแต่ละรายการ

คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง แอปล่าสุดที่คุณเปิดใช้งานก่อนที่ปัญหาจะปรากฏขึ้นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา

เพื่อให้ง่ายขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดหน้าต่างโต้ตอบการกำหนดค่าระบบและไปที่แท็บบริการ
  2. เปิดใช้งานบริการครึ่งหนึ่ง (เริ่มจากด้านบนสุด) ใต้แท็บแล้วคลิกปุ่มตกลง
  3. รีบูทพีซีของคุณและเปิดไคลเอนต์เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด
  4. หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหนึ่งในบริการในครึ่งบนจะรับผิดชอบ ไปที่แท็บบริการของการกำหนดค่าระบบอีกครั้ง ปิดใช้งานบริการในแท็บ จากนั้นตรวจสอบเฉพาะบริการครึ่งบนทีละรายการจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง
  5. อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบปัญหา ให้ไปที่ครึ่งถัดไปของบริการและตรวจหาปัญหา
  6. ไปที่โปรแกรมเริ่มต้นใน Task Manager ถัดไป และตรวจสอบโดยแบ่งครึ่งจนกว่าคุณจะพิจารณาว่ารายการใดรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด

ติดตั้ง Steam ใหม่

ทริกเกอร์ข้อผิดพลาดอื่นคือการติดตั้ง Steam ที่เสียหาย หากคุณได้ลองใช้วิธีอื่นแล้วไม่มีผล คุณควรพิจารณาติดตั้ง Steam ใหม่ คุณไม่ต้องกลัวว่าจะสูญเสียไฟล์เกม เราจะแสดงวิธีสำรองข้อมูล วิธีการต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด:

วิธีสร้างการสำรองไฟล์เกมของคุณ:

  1. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยคลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์ในทาสก์บาร์หรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใด ๆ บนเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถเรียกโปรแกรมได้อย่างง่ายดายโดยแตะที่ปุ่ม Windows และ E พร้อมกัน
  2. เมื่อหน้าต่าง File Explorer เปิดขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก พีซีเครื่องนี้
  3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ Local Disk C ภายใต้ Devices and Drives
  4. หลังจากที่โวลุ่มเปิดขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
  5. ถัดไป เปิดโฟลเดอร์ Steam เมื่อโฟลเดอร์ Program Files (x86) ปรากฏขึ้น
  6. ตอนนี้ คัดลอกโฟลเดอร์ Steamapps ไปยังไดเร็กทอรีอื่น

วิธีถอนการติดตั้ง Steam:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่ Run ในเมนู Quick Access หรือใช้คำสั่งผสมแป้นพิมพ์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. หลังจาก Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “control panel” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องข้อความแล้วคลิกปุ่ม OK
  3. เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้นให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้โปรแกรม
  4. หลังจากที่หน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Steam เลือก จากนั้นคลิกที่ถอนการติดตั้ง
  5. คลิกใช่เมื่อกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น
  6. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำที่ตามมาเพื่อลบโปรแกรม
  7. รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น

เมื่อระบบของคุณบูทแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ค้นหาทางไปยังเว็บไซต์ Steam รับแพ็คเกจการติดตั้ง จากนั้นเรียกใช้ หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้คัดลอกและวางโฟลเดอร์ที่คุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้ลงในโฟลเดอร์การติดตั้ง ตอนนี้คุณสามารถเปิด Steam และเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 80 ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

บทสรุป

คุณสบายใจได้เพราะรู้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 80 ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป หากคุณมีคำถามหรือต้องการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับปัญหา ใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!