Cara Memperbaiki Printer Tidak Merespons di Windows 10

Diterbitkan: 2021-06-19
Perbaiki Printer Tidak Merespons

Apakah printer Anda gagal merespons ketika Anda memberikan perintah cetak? Jika ya, Anda tidak perlu panik karena Anda tidak sendiri. Banyak orang mengalami masalah ini saat mencoba mencetak dokumen dari komputer Windows 10. Driver printer yang rusak, usang, atau rusak adalah penyebab utama dari kesalahan Printer tidak merespons yang menjengkelkan ini. Kabar baiknya adalah Anda dapat dengan cepat mengatasi masalah ini dengan menerapkan metode langkah demi langkah yang tercantum dalam panduan ini.

Mengapa perangkat saya menunjukkan driver Printer tidak tersedia?

Ada beberapa penyebab printer menjadi tidak responsif dan Anda dapat memulai dengan menguji hal berikut:

  • Periksa apakah kabel printer terpasang dengan benar ke komputer
  • Periksa apakah printer terhubung ke Wi-Fi
  • Pastikan kartrid tinta tidak kosong
  • Periksa sistem Anda untuk lampu peringatan atau pesan kesalahan
  • Jika Anda baru saja memutakhirkan komputer Anda dari Windows 7 atau 8 ke Windows 10 dan mulai menghadapi masalah printer, pembaruan mungkin telah merusak driver printer
  • Ada kemungkinan bahwa driver printer asli tidak kompatibel dengan OS Windows versi terbaru

Microsoft telah menyatakan bahwa ketika Windows 10 dirilis, tidak akan ada kompatibilitas mundur bawaan dengan beberapa aplikasi dan aplikasi. Namun, banyak produsen printer tidak dapat memperbarui driver mereka tepat waktu, yang memperumit situasi lebih lanjut.

Cara Memperbaiki Printer Tidak Merespons di Windows 10

Apa gunanya driver printer?

Sebelum memahami cara mengatasi masalah Printer tidak merespons , sangat penting untuk mempelajari tentang driver printer. Ini adalah aplikasi sederhana yang terpasang pada komputer Windows 10 yang memungkinkan interaksi antara PC dan printer.

Ia melakukan dua peran penting:

  • Fungsi pertama adalah bertindak sebagai penghubung antara printer dan perangkat Anda. Ini memungkinkan komputer Anda mengenali perangkat keras printer, fitur-fiturnya, dan spesifikasinya.
  • Kedua, driver bertanggung jawab untuk mengubah data pekerjaan cetak menjadi sinyal yang dapat dipahami & diimplementasikan oleh printer.

Setiap printer dilengkapi dengan driver khusus sendiri yang disesuaikan dengan profil sistem operasi yang berbeda seperti Windows 7, Windows 8, atau Windows 10. Jika printer Anda tidak diprogram dengan benar atau memasang driver sistem yang salah, komputer tidak akan dapat menemukannya. & memproses pekerjaan cetak.

Printer tertentu, di sisi lain, dapat menggunakan driver generik yang ditawarkan oleh Windows 10. Ini memungkinkan Anda untuk mencetak tanpa perlu menginstal driver vendor eksternal.

Isi

  • Perbaiki Printer Tidak Merespon Kesalahan di Windows 10
  • Metode 1: Jalankan Pembaruan Windows
  • Metode 2: Perbarui Driver Printer Anda
  • Metode 3: Instal Ulang Pengandar Pencetak
  • Perhatian Khusus: Hanya untuk Printer Plug-and-Play

Perbaiki Printer Tidak Merespon Kesalahan di Windows 10

Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen internal atau file apa pun yang Anda unduh dari internet, maka Anda mungkin menghadapi kesalahan Driver printer tidak tersedia. Untuk mengatasi kesalahan printer tidak merespons, Anda dapat mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Metode 1: Jalankan Pembaruan Windows

Salah satu kemungkinan penyebab komputer Windows 10 Anda menampilkan kesalahan 'Printer Driver is Unavailable' adalah karena Anda menjalankan sistem operasi yang kedaluwarsa. Untuk memperbarui OS Windows Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Klik tombol Mulai dan arahkan ke ikon Pengaturan .

Arahkan ke ikon Pengaturan | Printer Tidak Merespons: Panduan Singkat untuk Memperbaiki 'Printer Driver is Unavailable'

2. Pilih Perbarui & Keamanan .

Pilih Perbarui dan Keamanan.

3. Windows akan memeriksa pembaruan dan, jika ditemukan, akan mengunduh dan menginstalnya secara otomatis.

tekan tombol Periksa Pembaruan.

4. Sekarang, Restart komputer Anda setelah proses update selesai.

Anda sekarang dapat memeriksa apakah Anda dapat memperbaiki kesalahan printer tidak merespons.

Baca Juga: Windows Tidak Dapat Terhubung ke Printer [ASK]

Metode 2: Perbarui Driver Printer Anda

Untuk memperbarui driver printer, Anda dapat mengunduh driver terbaru dari situs web produsen. Driver juga dapat diunduh dari situs dukungan pabrikan. Untuk menginstal pengandar pencetak yang diunduh dari situs web produsen, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cari Control Panel di bilah pencarian Windows lalu klik Control Panel dari hasil pencarian.

Arahkan ke Panel Kontrol.

2. Pastikan untuk memilih ' Ikon Besar ' dari tarik-turun ' Lihat oleh: '. Sekarang cari Device Manager dan klik di atasnya.

pilih Pengelola Perangkat | Printer Tidak Merespons: Panduan Singkat untuk Memperbaiki 'Printer Driver is Unavailable'

3. Di bawah jendela Device Manager, cari printer yang ingin Anda instal drivernya.

Temukan printernya

4. Klik kanan nama printer dan pilih Update Driver Software dari menu pop-up yang disertakan.

Klik kanan pada printer yang bermasalah dan pilih Perbarui Driver

5. Sebuah jendela baru akan muncul. Jika Anda telah mengunduh driver dari situs web produsen, pilih opsi Browse my computer for driver software .

6. Selanjutnya, klik tombol Browse dan arahkan ke tempat Anda mengunduh driver printer dari situs web produsen.

klik tombol telusuri dan arahkan ke driver printer

7. Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver secara manual.

8. Jika Anda tidak memiliki driver yang diunduh, pilih opsi berlabel Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.

cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui

9. Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver printer terbaru.

Nyalakan kembali PC Anda dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah printer yang tidak merespons.

Baca Juga: Perbaiki Driver Printer tidak tersedia di Windows 10

Metode 3: Instal Ulang Pengandar Pencetak

Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen Anda karena pesan kesalahan 'driver printer tidak tersedia', tindakan terbaik adalah menginstal ulang driver printer. Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki kesalahan printer tidak merespons:

1. Tekan Tombol Windows + R lalu ketik devmgmt.msc dan klik OK.

ketik devmgmt.msc | Printer Tidak Merespons: Panduan Singkat untuk Memperbaiki 'Printer Driver is Unavailable'

2. Jendela Device Manager akan terbuka. Perluas Antrean cetak dan temukan perangkat printer Anda.

arahkan ke Pencetak atau antrian Cetak

3. Klik kanan pada perangkat printer Anda (yang bermasalah dengan Anda) dan pilih opsi Uninstall device .

4. Hapus perangkat dari antrian printer dan restart PC Anda untuk menyelesaikan penghapusan instalasi.

5. Setelah me-restart perangkat Anda, buka kembali Device Manager dan klik Action .

buka kembali Device Manager dan klik pada bagian Action.

6. Dari menu Action pilih Scan for hardware changes .

Klik opsi Tindakan di bagian atas. Di bawah Tindakan, pilih Pindai perubahan perangkat keras.

Windows sekarang akan menginstal ulang driver printer yang sesuai di komputer Anda. Terakhir, restart perangkat dan lihat apakah printer Anda merespons dan Anda dapat mencetak dokumen Anda.

Perhatian Khusus: Hanya untuk Printer Plug-and-Play

Setelah Anda menginstal ulang driver printer, Windows akan secara otomatis mendeteksi Printer Anda. Jika printer mengenali printer, lanjutkan dengan petunjuk di layar .

1. Cabut printer dari komputer Anda. Juga, lepaskan semua kabel dan kabel yang terhubung di antara keduanya.

2. Hubungkan kembali semua dan ikuti proses Setup Wizard .

3. Jika Wizard tidak tersedia, navigasikan ke Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.

Klik tombol Tambah pencetak & pemindai di bagian atas jendela

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Apa yang harus saya lakukan jika Driver Printer saya tidak Terinstal?

Jika tidak ada yang terjadi saat Anda mengklik dua kali file penginstalan, coba langkah berikut:

1. Klik Mulai , lalu navigasikan ke Pengaturan > Perangkat > Pencetak & pemindai.

2. Pilih Print Server Properties di bawah Related Settings.

3. Pastikan printer Anda ditentukan di bawah tab Drivers.

4. Jika printer Anda tidak terlihat, klik Add di bawah Welcome to the Add Printer Driver Wizard kemudian klik Next.

5. Pilih Arsitektur Perangkat di kotak dialog Pemilihan Prosesor. Setelah selesai, klik Berikutnya.

6. Pilih Produsen Printer Anda dari panel kiri. Kemudian pilih Driver Printer Anda dari panel kanan.

7. Terakhir, klik Finish dan ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan driver Anda.

Q2. Bagaimana cara mengunduh driver dari situs web pabrikan?

Konsultasikan situs web layanan untuk produsen printer Anda. Untuk melakukannya, lakukan pencarian internet untuk produsen printer Anda diikuti dengan istilah dukungan, misalnya, dukungan HP.

Pembaruan driver tersedia dan dapat diakses dari situs web produsen printer di bawah kategori Driver. Situs web dukungan tertentu memungkinkan Anda untuk memeriksa secara spesifik sesuai dengan kode model printer. Temukan dan unduh driver terbaru untuk printer Anda dan instal sesuai dengan petunjuk penginstalan pabrikan.

Sebagian besar driver adalah file yang dapat dieksekusi yang dapat Anda instal dengan mengklik dua kali pada mereka. Setelah Anda mengunduh file, mulailah instalasi. Kemudian, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk menginstal ulang driver printer:

1. Klik Mulai, lalu navigasikan ke Pengaturan > Perangkat > Pencetak & pemindai.

2. Cari printer di bawah Printers & scanners. Pilih, lalu klik Hapus perangkat.

3. Setelah menghapus printer Anda, instal ulang menggunakan opsi Tambah printer atau pemindai .

Q3. Apa yang dimaksud dengan Driver Printer Tidak Tersedia?

Driver printer kesalahan tidak tersedia menunjukkan bahwa driver yang dipasang di komputer Anda tidak kompatibel dengan printer Anda atau sudah usang. Jika mesin tidak dapat mengidentifikasi driver, Anda tidak akan dapat mengaktifkan atau mencetak dari printer Anda .

Direkomendasikan:

  • Cara Membuat Printer Anda Kembali Online di Windows 10
  • Cara Mencetak Saat Anda Tidak Memiliki Printer
  • Perbaiki Volume Secara Otomatis Turun atau Naik di Windows 10
  • Bagaimana Menghubungkan Facebook ke Twitter

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki kesalahan printer tidak merespons . Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan/komentar tentang artikel ini, jangan ragu untuk menyampaikannya di bagian komentar.