如何修復 Windows 10 中的打印機無響應

已發表: 2021-06-19
修復打印機無響應

當您發出打印命令時,您的打印機是否無法響應? 如果是,則無需恐慌,因為您並不孤單。 許多人在嘗試從 Windows 10 計算機打印文檔時都遇到了這個問題。 損壞、過時或損壞的打印機驅動程序是這個令人煩惱的打印機無響應錯誤的主要原因。 好消息是,您可以通過實施本指南中列出的分步方法快速解決此問題。

為什麼我的設備顯示打印機驅動程序不可用?

打印機無響應的原因有多種,您可以從測試以下內容開始:

  • 檢查打印機電纜是否正確連接到計算機
  • 檢查打印機是否連接到 Wi-Fi
  • 確保墨盒不是空的
  • 檢查您的系統是否有警報燈或錯誤消息
  • 如果您剛剛將計算機從 Windows 7 或 8 升級到 Windows 10 並開始遇到打印機問題,則更新可能已損壞打印機驅動程序
  • 可能是原始打印機驅動程序與最新版本的 Windows 操作系統不兼容

微軟曾表示,當 Windows 10 發佈時,某些應用程序和應用程序將沒有內置的向後兼容性。 然而,眾多打印機廠商未能及時更新驅動程序,使情況更加複雜。

如何修復 Windows 10 中的打印機無響應

打印機驅動程序有什麼用?

在了解如何解決打印機無響應問題之前,必須了解打印機驅動程序。 它是一個安裝在 Windows 10 計算機上的簡單應用程序,允許 PC 和打印機之間進行交互。

它執行兩個關鍵角色:

  • 第一個功能是充當打印機和您的設備之間的鏈接。 它允許您的計算機識別打印機硬件、其功能和細節。
  • 其次,驅動程序負責將打印作業數據轉換為打印機可以理解和執行的信號。

每台打印機都有自己的特殊驅動程序,該驅動程序針對不同的操作系統配置文件(如 Windows 7、Windows 8 或 Windows 10)量身定制。如果您的打印機未正確編程或安裝了錯誤的系統驅動程序,計算機將無法找到它& 處理打印作業。

另一方面,某些打印機可以使用 Windows 10 提供的通用驅動程序。這使您無需安裝外部供應商驅動程序即可進行打印。

內容

  • 修復 Windows 10 中的打印機無響應錯誤
  • 方法 1:運行 Windows 更新
  • 方法 2:更新您的打印機驅動程序
  • 方法 3:重新安裝打印機驅動程序
  • 特別提及:僅適用於即插即用打印機

修復 Windows 10 中的打印機無響應錯誤

如果您無法打印任何內部文檔或從 Internet 下載的文件,那麼您可能會遇到打印機驅動程序不可用錯誤。 要解決打印機無響應錯誤,您可以按照下面列出的故障排除步驟進行操作。

方法 1:運行 Windows 更新

Windows 10 計算機顯示“打印機驅動程序不可用”錯誤的一個可能原因是您運行的是過時的操作系統。 要更新您的 Windows 操作系統,請按照以下步驟操作:

1. 單擊開始按鈕並導航到設置圖標。

導航到設置圖標 |打印機無響應:修復“打印機驅動程序不可用”的簡要指南

2. 選擇更新和安全

選擇更新和安全。

3. Windows 將檢查更新,如果找到,將自動下載並安裝它們。

按檢查更新按鈕。

4. 現在,更新過程完成後重新啟動計算機。

您現在可以檢查是否能夠修復打印機沒有響應錯誤。

另請閱讀: Windows 無法連接到打印機 [已解決]

方法 2:更新您的打印機驅動程序

要更新您的打印機驅動程序,您可以從製造商的網站下載最新的驅動程序。 也可以從製造商的支持站點下載驅動程序。 要安裝從製造商網站下載的打印機驅動程序,請執行以下步驟:

1. 在 Windows 搜索欄中搜索控制面板,然後從搜索結果中單擊控制面板

導航到控制面板。

2. 確保從“查看方式: ”下拉列表中選擇“大圖標”。 現在尋找設備管理器並單擊它。

選擇設備管理器 |打印機無響應:修復“打印機驅動程序不可用”的簡要指南

3. 在設備管理器窗口下,找到您要為其安裝驅動程序的打印機

找到打印機

4.右鍵單擊打印機名稱,然後從隨附的彈出菜單中選擇更新驅動程序軟件

右鍵單擊有問題的打印機並選擇更新驅動程序

5. 將出現一個新窗口。 如果您已經從製造商的網站下載了驅動程序,請選擇瀏覽我的計算機以獲取驅動程序軟件選項。

6. 接下來,單擊瀏覽按鈕並導航到您從製造商網站下載打印機驅動程序的位置。

單擊瀏覽按鈕並導航到打印機驅動程序

7. 按照屏幕上的說明手動安裝驅動程序。

8. 如果您沒有下載的驅動程序,請選擇標記為自動搜索更新的驅動程序軟件的選項。

自動搜索更新的驅動程序軟件

9. 按照屏幕上的說明安裝最新的打印機驅動程序。

重新啟動您的 PC,看看您是否能夠修復打印機無響應問題。

另請閱讀:修復打印機驅動程序在 Windows 10 上不可用

方法 3:重新安裝打印機驅動程序

如果由於錯誤消息“打印機驅動程序不可用”而無法打印文檔,最好的做法是重新安裝打印機驅動程序。 請按照以下步驟修復打印機無響應錯誤:

1. 按 Windows 鍵 +R 然後鍵入devmgmt.msc並單擊確定。

類型 devmgmt.msc |打印機無響應:修復“打印機驅動程序不可用”的簡要指南

2.設備管理器窗口將打開。 展開打印隊列並找到您的打印機設備。

導航到打印機或打印隊列

3. 右鍵單擊您的打印機設備(您遇到的問題),然後選擇卸載設備選項。

4. 從打印機隊列中刪除設備並重新啟動 PC 以完成卸載。

5. 重啟設備後,重新打開設備管理器並點擊操作

重新打開設備管理器並單擊操作部分。

6. 從操作菜單中選擇掃描硬件更改

單擊頂部的操作選項。在操作下,選擇掃描硬件更改。

Windows 現在將在您的計算機上重新安裝相應的打印機驅動程序。 最後,重新啟動設備並查看您的打印機是否有響應以及您是否能夠打印文檔。

特別提及:僅適用於即插即用打印機

重新安裝打印機驅動程序後,Windows 將自動檢測您的打印機。 如果它識別出打印機,請按照屏幕上的說明進行操作。

1. 從計算機上拔下打印機。 此外,移除它們之間連接的所有電線和電線。

2. 重新連接所有並按照設置嚮導過程。

3. 如果嚮導不可用,請導航至開始 > 設置 > 設備 > 打印機和掃描儀 >添加打印機或掃描儀。

單擊窗口頂部的添加打印機和掃描儀按鈕

常見問題 (FAQ)

Q1。 如果我的打印機驅動程序沒有安裝,我該怎麼辦?

如果雙擊安裝文件沒有任何反應,請嘗試以下操作:

1. 單擊開始,然後導航到設置 > 設備 > 打印機和掃描儀。

2. 選擇相關設置下的打印服務器屬性

3. 確認您的打印機已在驅動程序選項卡下指定。

4. 如果您的打印機不可見,請單擊“歡迎使用添加打印機驅動程序嚮導”下的“添加”,然後單擊“下一步”。

5. 在處理器選擇對話框中選擇設備架構。 完成後,單擊下一步。

6. 從左側窗格中選擇您的打印機製造商。 然後從右側窗格中選擇您的打印機驅動程序。

7. 最後,單擊完成並按照屏幕上的說明添加驅動程序。

Q2。 如何從製造商的網站下載驅動程序?

請諮詢您的打印機製造商的服務網站。 為此,請在 Internet 上搜索您的打印機製造商,然後搜索“支持”一詞,例如 HP 支持。

驅動程序更新可從打印機製造商網站的驅動程序類別下獲取和訪問。 某些支持網站使您能夠根據打印機型號代碼進行專門檢查。 查找並下載適用於您的打印機的最新驅動程序,並根據製造商的安裝說明進行安裝。

絕大多數驅動程序都是可執行文件,您只需雙擊它們即可安裝。 下載文件後,開始安裝。 然後,繼續執行以下步驟以重新安裝打印機驅動程序:

1. 單擊開始,然後導航到設置 > 設備 > 打印機和掃描儀。

2. 在打印機和掃描儀下找到打印機。 選擇它,然後單擊刪除設備。

3. 刪除您的打印機後,使用添加打印機或掃描儀選項重新安裝它。

Q3。 打印機驅動程序不可用是什麼意思?

錯誤打印機驅動程序不可用表示您計算機上安裝的驅動程序與您的打印機不兼容或已過時。 如果機器無法識別驅動程序,您將無法激活打印機或從打印機打印

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我們希望本指南對您有所幫助,並且您能夠修復打印機無響應錯誤。 讓我們知道哪種方法最適合您。 如果您對本文有任何疑問/評論,請隨時將它們放在評論部分。