Menggunakan Skype Saya perhatikan tidak ada yang mendengar saya, bagaimana mengatasinya
Diterbitkan: 2018-01-15'Orang mungkin mendengar kata-katamu, tapi mereka merasakan sikapmu'
John C. Maxwell
Kita semua memiliki sesuatu untuk dikatakan, dan teknologi modern membantu kata-kata kita mengalir. Skype adalah contohnya – dapat digambarkan sebagai alat yang ampuh untuk komunikasi yang lancar. Yang benar sampai aplikasi menjadi tuli dan tidak mendengarkan Anda.
Sayangnya, ' Mengapa Skype tidak dapat mendengar saya? ' adalah keluhan luas dari pengguna yang baru-baru ini meningkatkan sistem mereka ke Windows 10. Dan tidak ada yang akan membantah bahwa tidak didengar saat skyping sangat membuat frustrasi. Hal baiknya adalah, masalah yang dimaksud dapat dengan mudah diperbaiki.
Berikut adalah 8 tips tentang cara mengatasi masalah 'Orang-orang di Skype tidak dapat mendengar saya':
- Sesuaikan pengaturan mikrofon Anda
- Periksa pengaturan audio Skype Anda
- Gunakan Pemecahan Masalah Windows
- Mulai ulang Layanan Audio Windows
- Perbaiki masalah driver Anda
- Perbarui Skype Anda
- Turunkan ke versi Skype sebelumnya
- Periksa perangkat keras Anda
Baca terus untuk membuat diri Anda terdengar lagi:
1. Sesuaikan Pengaturan Mikrofon Anda
Periksa Apakah Mikrofon Anda Aktif
Jika pengguna Skype tidak dapat mendengar suara Anda, mikrofon Anda mungkin mati. Jadi, cepat untuk memeriksanya:
Windows logo key + I -> Privacy -> Microphone -> Turn it on
Pastikan Skype Dapat Menggunakan Mikrofon Anda
Skype membutuhkan izin Anda untuk membawa suara Anda melalui internet. Oleh karena itu, periksa apakah aplikasi diizinkan menggunakan mikrofon Anda:
- Tombol logo Windows + I -> Privasi -> Mikrofon
- Pilih aplikasi yang dapat menggunakan mikrofon Anda -> Periksa apakah Skype memiliki status 'Aktif'
Cegah Aplikasi Lain Memonopoli Mikrofon Anda
Jika Anda tidak dapat didengar saat menggunakan Skype, pastikan mikrofon Anda tidak digunakan secara eksklusif oleh aplikasi lain.
Pergi ke:
- Taskbar -> Klik kanan pada ikon audio -> Recording devices -> Pilih mikrofon Anda -> Klik dua kali untuk membuka propertinya
- Arahkan ke tab Advanced -> Hapus centang Izinkan aplikasi mengambil kendali eksklusif perangkat ini.
2. Periksa Pengaturan Audio Skype Anda
Periksa pengaturan audio Skype Anda – ini dapat membantu Anda menyelaraskan aplikasi dengan mikrofon Anda.
Inilah cara melakukannya di
aplikasi Skype klasik:
- Jalankan aplikasi Skype klasik Anda -> Alat -> Opsi -> Pengaturan Audio
- Pengaturan Mikrofon -> Pastikan mikrofon Anda dikonfigurasi dengan benar
- Hapus centang Secara otomatis menyesuaikan pengaturan mikrofon -> Simpan
Skype baru di desktop:
- Buka Skype desktop baru Anda -> Klik dua kali pada ikon/gambar profil Anda
- Pengaturan -> Audio -> Mikrofon -> Periksa konfigurasi mikrofon Anda
Skype untuk Windows 10:
- Buka Skype Anda untuk Windows 10 -> Ikon roda gigi (Pengaturan)
- Periksa pengaturan audio Anda
Skype untuk Bisnis:
- Buka jendela utama Skype for Business -> Cari tombol Opsi -> Klik panah di sebelahnya
- Alat -> Pengaturan Perangkat Audio -> Perangkat audio -> Pastikan mikrofon Anda disetel sebagai perangkat perekaman default.
3. Gunakan Pemecahan Masalah Windows
Untuk mengakhiri drama 'Tidak ada yang bisa mendengar saya di Skype', Anda membutuhkan semua tangan di dek. Karena itu, manfaatkan fitur pemecahan masalah Windows 10 bawaan:
- Mulai -> Panel Kontrol -> Pemecahan Masalah -> Perangkat Keras dan Suara
- Pecahkan masalah rekaman audio -> Berikutnya -> Biarkan Windows 10 Anda mendeteksi dan memperbaiki masalah audio Anda
4. Mulai ulang Layanan Audio Windows
Layanan Audio Windows Anda mungkin mengalami masalah, yang pada gilirannya menyebabkan Anda menjadi bisu saat melakukan skyping.
Untuk mencegah masalah audio Skype, mulai ulang Layanan Audio Windows Anda:
- Tombol logo Windows + R -> Ketik services.msc ke dalam kotak Run -> Services
- Cari layanan Windows -> Pilih audio Windows -> Klik kanan padanya -> Mulai ulang
5. Perbaiki Masalah Driver Anda
Gangguan 'Audio Skype tidak berfungsi pada Windows 10' mungkin berasal dari kartu suara, motherboard, atau driver mikrofon Anda yang buruk. Jika mereka rusak atau ketinggalan jaman, orang yang Anda skyping dengan tidak dapat mendengar Anda, yang sangat menjengkelkan.
Berikut adalah 3 solusi untuk memperbaiki driver bermasalah Anda:
Perbarui / Ganti Driver Anda Menggunakan Pengelola Perangkat
Untuk memperbarui driver usang Anda menggunakan Pengelola Perangkat, lakukan hal berikut:
- Tombol logo Windows + X -> Pengelola Perangkat
- Pengontrol suara, video, dan game
- Temukan perangkat Anda -> Klik dua kali di atasnya -> tab Driver -> Perbarui driver
Anda juga dapat menggunakan Pengelola Perangkat untuk beralih ke driver audio default Microsoft. Manuver ini sering dilaporkan sebagai perbaikan yang mudah untuk masalah audio pada Windows 10.
Berikut cara melakukan triknya:
- Tombol logo Windows + X -> Pengelola Perangkat
- Pengontrol suara, video, dan game
- Temukan perangkat Anda -> Klik dua kali di atasnya -> tab Driver -> Copot / Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini -> OK
- Nyalakan ulang komputer Anda
Driver audio default Microsoft akan diinstal secara otomatis.
Perbarui Driver Anda Secara Manual
Jika menggunakan Device Manager tidak berhasil, kunjungi situs web resmi produsen kartu suara / motherboard / mikrofon Anda dan unduh driver terbaru untuk perangkat Anda. Jalankan file .exe dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver audio baru Anda.
Gunakan Alat Khusus
Jika Anda ingin memperbaiki masalah audio Anda secepat mungkin, gunakan perangkat lunak khusus – misalnya, Auslogics Driver Updater dapat memperbarui semua driver Anda dalam satu klik.
6. Perbarui Skype Anda
Jika Skype tidak dapat mendengar Anda terlepas dari semua trik dan penyesuaian di atas, coba perbarui aplikasi – ini mungkin menyelesaikan masalah. Untuk mengunduh versi terbaru Skype, kunjungi situs web resmi Skype.
7. Turunkan ke Versi Skype Sebelumnya
Hal-hal buruk terjadi: kemungkinan perangkat audio Anda mungkin tidak menyukai aplikasi Skype yang baru. Ini berarti Anda sebaiknya kembali ke versi sebelumnya.
Untuk kembali ke Skype klasik untuk Windows Desktop, gunakan tautan dari situs web resmi Skype.
8. Periksa Perangkat Keras Anda
Uji mikrofon Anda di komputer lain
Jika Anda menggunakan mikrofon eksternal, sambungkan ke komputer lain. Jelas, jika perangkat rusak, itu tidak akan berfungsi di mana pun. Dalam kasus seperti itu, Anda harus berinvestasi dalam mikrofon baru.
Periksa laptop Anda
Jika masalah 'Skype tidak dapat mendengar saya' tetap ada di laptop Anda, mikrofon internalnya mungkin menjadi penyebab utamanya. Anda dapat mencoba memperbaiki perangkat sendiri atau memperbaikinya oleh ahli bersertifikat – pilihan ada di tangan Anda.
Kami harap Skype tidak mengalami kesulitan dalam mendengarkan Anda sekarang.
Apakah Anda memiliki ide atau pertanyaan tentang masalah ini?
Kami menantikan komentar Anda!