Come risolvere il problema con il tasto @ non funzionante su Windows 10?

Pubblicato: 2018-09-07

Come puoi inviare un'e-mail se il tasto @ non funziona? Sappiamo quanto può essere frustrante questo problema. Quindi, in questo articolo, ti insegneremo come correggere @ Key che non funziona sulla tastiera. Abbiamo messo insieme diverse soluzioni che puoi provare. Assicurati di scorrere l'elenco fino a trovare quello che risolverà in modo efficiente @ Key non funziona su Windows 10.

Metodo 1: utilizzo della tastiera su schermo

Una soluzione temporanea per questo problema utilizza la tastiera su schermo. Questo è utile soprattutto quando è necessario inviare urgentemente un'e-mail. Puoi richiamarlo seguendo i passaggi seguenti:

  1. Sulla tastiera, premi il tasto Windows+S.
  2. Digita "tastiera su schermo" (senza virgolette), quindi premi Invio.
  3. Fare clic su Maiusc sulla tastiera virtuale, quindi fare clic sul tasto @.

Questa è solo una soluzione temporanea, ma puoi provare i nostri altri metodi per correggere in modo permanente @ Key non funziona su Windows 10.

Metodo 2: aggiornamento del driver della tastiera

È possibile che una qualsiasi delle chiavi non funzioni a causa di un driver obsoleto, danneggiato o mancante. Quindi, una delle soluzioni che dovresti provare è aggiornare i tuoi driver. Puoi farlo manualmente, ma non consigliamo questa opzione perché può essere complicata, noiosa e richiedere molto tempo. Dovresti andare sul sito Web del produttore, quindi cercare il driver più recente compatibile con il tuo sistema. Devi scaricarlo manualmente e seguire le istruzioni per installarlo.

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Metodo 3: disinstallazione e reinstallazione del driver della tastiera

Se hai provato la soluzione precedente e non ha risolto il problema, puoi provare a disinstallare il driver tramite Gestione dispositivi. Dopo aver riavviato il computer, Windows reinstallerà automaticamente il nuovo driver per la tastiera. Puoi farlo seguendo queste istruzioni:

  1. Premi il tasto Windows + R sulla tastiera. Si aprirà la finestra di dialogo Esegui.
  2. Digita "devmgmt.msc" (senza virgolette), quindi premi OK. Si aprirà Gestione dispositivi.
  3. Cerca la categoria Tastiere ed espandi i suoi contenuti.
  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Tastiera, quindi scegli Disinstalla dispositivo.
  5. Se viene richiesta la conferma, fare clic su Disinstalla.
  6. Assicurati di salvare i file aperti e di chiudere i programmi. Fare clic su Sì.
  7. Una volta riavviato il computer, controlla se ora puoi utilizzare il tasto @.

Metodo 4: modifica della lingua tramite il pannello di controllo

È possibile che le impostazioni della lingua sul tuo computer stiano causando il problema. Quindi, devi assicurarti che la lingua del tuo PC sia impostata sull'inglese. Per fare ciò, basta seguire i passaggi seguenti:

  1. Fai clic sull'icona Cerca sulla barra delle applicazioni.
  2. Digita "lingua" (senza virgolette), quindi scegli Impostazioni regione e lingua dai risultati.
  3. In Paese o Regione, seleziona una regione o un Paese di lingua inglese. Se non riesci a trovarne una, fai clic sul pulsante Aggiungi una lingua.
  4. Seleziona Lingua di visualizzazione di Windows in Lingue.
  5. Fare clic su Opzioni.
  6. Controlla quale tastiera è selezionata in Tastiere. Assicurati che la lingua di input sia l'inglese.

Metodo 5: utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi per hardware e dispositivi

È anche possibile che il malware stia causando il problema con la tastiera. Per determinare se questo è il caso, è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi ed eseguire la scansione del computer. Basta seguire le istruzioni seguenti:

  1. Premi il tasto Windows+S sulla tastiera.
  2. Digita "risoluzione dei problemi" (senza virgolette), quindi premi Invio.
  3. Vai al riquadro di destra, quindi seleziona Hardware e dispositivi.
  4. Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  5. Se lo strumento ha identificato un problema, seguire i consigli per risolverlo.

Metodo 6: avvio del computer in modalità provvisoria

Anche se il problema è causato da malware, lo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe non vederlo. Prova ad avviare in modalità provvisoria, quindi controlla se il tasto @ funziona. Se funziona in modalità provvisoria, il colpevole potrebbe essere il malware. Se il tasto @ funziona in nessuna delle due modalità, è possibile che il problema sia causato da problemi hardware. Avvia il computer in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:

  1. Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R sulla tastiera.
  2. Digita "msconfig" (senza virgolette), quindi premi OK.
  3. Una volta che la configurazione del sistema è attiva, vai alla scheda Boot.
  4. In Opzioni di avvio, seleziona Avvio sicuro e rete. Fare clic su OK.
  5. Ricordarsi di salvare tutti i file attualmente aperti, quindi fare clic su Riavvia.
  6. Controllare se il tasto @ è ora funzionante.
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Se il tasto @ funziona in modalità provvisoria, si consiglia di utilizzare Auslogics Anti-Malware per eseguire la scansione del computer. Una volta fatto, ripeti i primi tre passaggi, quindi deseleziona Safe Boot. Fare clic su OK per riavviare il PC. Ora, controlla se il tasto @ funziona in modalità normale.

Se il tasto @ non funziona in modalità provvisoria, puoi ripetere i primi tre passaggi, quindi deselezionare Avvio sicuro. Riavvia il computer normalmente, quindi passa alla nostra soluzione successiva.

Metodo 7: utilizzo di una tastiera diversa

Se hai provato i metodi sopra e nessuno di loro ha funzionato per te, ti consigliamo di utilizzare una tastiera diversa.

Soluzione rapida
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Sviluppato da Auslogics

Auslogics è uno sviluppatore di applicazioni Microsoft Silver certificato. Microsoft conferma l'elevata competenza di Auslogics nello sviluppo di software di qualità in grado di soddisfare le crescenti esigenze degli utenti di PC.

Quale delle soluzioni hai provato?

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