Risolto il problema con la schermata di richiesta della password di BitLocker su Windows 10

'Non ci sono segreti

quel tempo non rivela'

Jean Racine

È risaputo che dovresti proteggere i tuoi dati da occhi indiscreti. A tal fine, farai bene a crittografare la tua unità con BitLocker: questo porterà la tua sicurezza a un livello completamente nuovo.

Il problema è che l'utilizzo di BitLocker non è sempre un'esperienza senza interruzioni: il prodotto di crittografia in questione presenta spesso problemi che ne impediscono il corretto funzionamento. Pertanto, gli utenti di BitLocker segnalano spesso i seguenti problemi:

• Cosa succede se BitLocker non richiede una password in Windows 10?
• Come sbarazzarsi di una schermata blu in BitLocker?
• Perché BitLocker richiede una chiave di ripristino anziché una password?

La buona notizia è che abbiamo stilato un elenco di suggerimenti collaudati e facili da implementare su come eliminare i problemi sopra descritti e ottenere il tuo BitLocker in perfetta forma. Ti consigliamo di iniziare con la prima soluzione dell'elenco e andare avanti fino a quando non avrai ottenuto le cose giuste. Entro la fine di questo articolo, avrai sicuramente risolto il tuo problema.

• Inserisci la tua password o PIN alla cieca

Se vedi una schermata blu fissa e nessun posto dove inserire la tua password o PIN invece di una normale richiesta di BitLocker, non c'è bisogno di farti prendere dal panico: puoi letteralmente accedere alla cieca. Per quanto strano possa sembrare, questo trucco ha effettivamente funzionato per molti utenti, quindi vale sicuramente la pena provare.

• Torna al menu di avvio legacy

Puoi provare a aggirare il problema della schermata di richiesta della password di BitLocker su Windows 10 abilitando il menu di avvio di Windows 7 legacy:

1. Aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati: digitare cmd in Cerca, premere Invio, individuare il prompt dei comandi, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore.
2. Digita bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy e premi Invio per eseguire il comando.
3. Chiudi la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati e riavvia Windows.

Anche se ora il tuo schermo potrebbe sembrare meno attraente, i problemi con lo schermo di BitLocker non dovrebbero più esserci.

• Disinstalla e reinstalla l'aggiornamento problematico

Mantenere aggiornato il proprio sistema è sicuramente una strategia vincente. Tuttavia, il problema è che le cose spesso vanno fuori strada: un aggiornamento promettente può causare molteplici grattacapi invece di apportare sviluppi e miglioramenti. Ad esempio, uno degli aggiornamenti che hai installato di recente sul tuo PC potrebbe essere alla base del fastidio di BitLocker. In uno scenario come questo, dovresti rimuovere e reinstallare l'aggiornamento in questione. Di seguito puoi vedere le istruzioni che dovresti seguire:

1. Premi il tasto logo Windows e il tasto I per aprire l'app Impostazioni.
2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
3. Seleziona Visualizza la cronologia degli aggiornamenti.
4. Fare clic su Disinstalla aggiornamenti.
5. Individua l'aggiornamento problematico e fai doppio clic su di esso.

Dopo aver rimosso l'aggiornamento, è necessario riavviare il computer. Quindi passa alla sospensione della protezione BitLocker:

1. Premi il tasto logo Windows e il tasto S per richiamare l'app Cerca.
2. Digita BitLocker e premi Invio.
3. Seleziona Gestisci BitLocker dall'elenco dei risultati.
4. Seleziona Sospendi protezione.

Ora è il momento di reinstallare l'aggiornamento che hai eliminato:

1. Esegui l'app Impostazioni e fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
2. Fare clic su Verifica aggiornamenti. L'aggiornamento mancante verrà reinstallato sul tuo computer.
3. Riavvia il tuo PC.

Infine, apri nuovamente Gestisci BitLocker e abilita la sua protezione.

• Disabilita l'avvio rapido

Questa correzione si dimostra valida negli scenari in cui gli utenti hanno abilitato l'avvio rapido per avviamenti più rapidi. Sebbene l'opzione in questione sia piuttosto utile, spesso attiva problemi con BitLocker, quindi è una buona idea verificare se questo è effettivamente il tuo caso. Pertanto, ti consigliamo di disabilitare l'avvio rapido:

1. Apri l'app Cerca premendo il tasto logo Windows + scorciatoia con il tasto S.
2. Digita le impostazioni di alimentazione e premi Invio.
3. Seleziona Impostazioni alimentazione e sospensione.
4. Passare alla sezione Impostazioni correlate e selezionare Impostazioni alimentazione aggiuntive.
5. Nella finestra Opzioni risparmio energia, fai clic su Scegli cosa fa il pulsante di accensione.
6. Seleziona Modifica impostazioni attualmente non disponibili.
7. Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato).
8. Fare clic su Salva modifiche.

Quindi dovresti aprire le impostazioni del BIOS e disabilitare l'avvio rapido da lì. Per questo, potrebbe essere necessario utilizzare il manuale poiché la modifica del BIOS su PC diversi richiede istruzioni diverse. Ora che la funzionalità di avvio rapido è disattivata, BitLocker dovrebbe funzionare come dovrebbe.

• Aggiorna il tuo BIOS

L'aggiornamento del BIOS potrebbe rivelarsi utile per eliminare i problemi che interessano BitLocker. Per eseguire questa attività, controlla il manuale della scheda madre per le istruzioni necessarie. Assicurati di seguirli attentamente: altrimenti potresti danneggiare il tuo computer. Pertanto, consigliamo la massima cautela. Dovresti disabilitare BitLocker dopo aver aggiornato il BIOS e riattivarlo per vedere se il problema è stato risolto.

• Disabilita avvio sicuro

Se l'aggiornamento del BIOS non ha prodotto il risultato desiderabile, ti consigliamo di disabilitare la funzione di avvio protetto nelle opzioni del BIOS. Cerca nel manuale i dettagli necessari e assicurati di procedere con cautela per evitare di mettere a repentaglio il tuo computer.

• Correggi i file dei caratteri all'avvio

Il problema con cui stai lottando potrebbe essere una conseguenza di file di font all'avvio corrotti. Ed ecco un percorso che dovresti seguire per sbarazzarti del fastidioso problema:

1. Sospendi BitLocker: apri l'app Cerca, tocca BitLocker, premi Invio, quindi seleziona Gestisci BitLocker e fai clic su Sospendi protezione.
2. Aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati: premere il tasto Finestra + scorciatoia X e selezionare Prompt dei comandi (admin).
3. Immettere bfsvc.exe %windir%\boot /v e premere Invio.

Attendi il via libera per procedere e chiudi il prompt dei comandi. Verificare se la manovra si è rivelata utile.

• Sblocca i tuoi dati crittografati

Tutto inutilmente? Quindi proviamo a sbloccare i tuoi dati crittografati in modo da poter accedere nuovamente a Windows 10:

1. Riavvia il PC alcune volte all'avvio. Ciò comporterà la riparazione automatica.
2. Vai a Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate -> Prompt dei comandi.
3. Puoi provare a eseguire uno dei seguenti comandi (assicurati di scegliere la lettera dell'unità che desideri sbloccare):
   • manage-bde -protectors – disabilita C:
   • manage-bde -status c:
   • manage-bde -unlock c: -rp <la tua password di ripristino a 48 cifre>
   • gestisci-bde -protettori -disabilita c:
4. Premere Invio.
5. Quindi esegui wpeutil reboot.
6. Premi Invio.
7. Esci dal prompt dei comandi.

Infine, riavvia il PC e controlla se le cose sono in ordine ora.

• Impedisci arresti di avvio

Se il computer si spegne nella schermata di richiesta della password di BitLocker, ti consigliamo di effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri il prompt dei comandi al di fuori di Windows (consulta la correzione precedente per istruzioni dettagliate).
2. Digita bcdedit /set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
3. Premere Invio.

Non dovresti più riscontrare arresti dello schermo della richiesta della password di BitLocker.

• Decrittografa il tuo disco rigido su un altro computer

Se sei arrivato così lontano e tuttavia i tuoi problemi con BitLocker persistono, la soluzione migliore potrebbe essere decrittografare il tuo disco rigido su un altro computer. Ecco cosa dovresti fare:

1. Spegni il computer.
2. Scollegalo dalla presa di corrente.
3. Rimuovere con attenzione il disco rigido.
4. Collegalo a un altro PC.
5. Decrittografare il disco rigido.
6. Rimuovere l'unità e reinserirla nel PC.
7. Aggiorna il tuo sistema: apri l'app Impostazioni (premi il tasto logo Windows + collegamento I), seleziona Aggiornamento e sicurezza e fai clic su Verifica aggiornamenti.

Dopo aver aggiornato il sistema, crittografa il tuo disco rigido con BitLocker e guarda come vanno le cose.

• Scansiona il tuo PC alla ricerca di malware

Se il tuo BitLocker continua a comportarsi in modo strano nonostante tutti i tuoi trucchi per la risoluzione dei problemi, potrebbe essere al lavoro un software dannoso. Ciò significa che dovresti scansionare il tuo sistema alla ricerca di minacce e invasori ed eliminarli il prima possibile.

A tale scopo, puoi utilizzare lo strumento integrato di Windows Defender:

1. Fare clic sull'icona del logo di Windows per aprire il menu Start.
2. Fare clic sull'ingranaggio Impostazioni.
3. Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
4. Fare clic su Windows Defender.
5. Seleziona il collegamento Apri Windows Defender.
6. Vai al riquadro di sinistra e fai clic sull'icona dello scudo.
7. Fare clic su Scansione avanzata. Scegli Scansione completa.

Detto questo, sei libero di utilizzare uno strumento di terze parti. Assicurati di optare per un prodotto aggiornato, affidabile e potente. Ad esempio, consigliamo di utilizzare Auslogics Anti-Malware: questo software crea un ambiente in cui il malware non può esistere.

Si spera che i tuoi mal di testa con BitLocker siano finiti. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai idee su BitLocker, non esitare a pubblicare i tuoi commenti di seguito. Siamo sempre felici di sentirti!