Correggi lo stato offline della stampante in Windows 10

Correggi lo stato offline della stampante in Windows 10: se si verificano alcuni problemi con la stampante, in genere il riavvio della stampante può risolvere praticamente la maggior parte di questi problemi. Ma se la tua stampante è offline anche dopo essere stata completamente connessa al PC, questo problema non può essere risolto con un semplice riavvio. Gli utenti si lamentano del fatto che non possono utilizzare la stampante perché la loro stampante è offline anche se la loro stampante è accesa, collegata al PC e completamente operativa.

Se la tua stampante non funziona o il comando di stampa non sembra rispondere, puoi verificare se lo stato del tuo dispositivo è offline o meno. Per verificarlo, premi il tasto Windows + R, quindi digita controllo stampanti e premi Invio. Oppure puoi accedere a Dispositivi e stampanti nel Pannello di controllo, quindi selezionare la stampante desiderata e sotto il nastro, in basso, vedrai qualcosa come questo "Stato: Offline". In questo caso, la stampante è offline e fino a quando non si risolve questo problema, la stampante non funzionerà.

Perché la tua stampante va offline?

Non c'è una causa particolare per questo errore ma il problema potrebbe essere causato da driver obsoleti o incompatibili, conflitto di servizi di spooler della stampante, un problema con la connessione fisica o hardware della stampante al PC, ecc. Quindi senza perdere tempo vediamo come per correggere lo stato offline della stampante in Windows 10 con l'aiuto del tutorial elencato di seguito.

Correggi lo stato offline della stampante in Windows 10

Assicurati di creare un punto di ripristino nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: controllare la connessione della stampante

Prima di fare qualsiasi cosa, in primo luogo, dovresti controllare se la comunicazione tra la stampante e il PC è impostata correttamente. Potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel cavo USB o nella porta USB o nella connessione di rete se connesso in modalità wireless.

1. Spegnere il PC e spegnere la stampante. Rimuovere tutti i cavi collegati alla stampante (anche il cavo di alimentazione), quindi tenere premuto il pulsante di alimentazione della stampante per 30 secondi.

2.Collegare nuovamente tutti i cavi e assicurarsi che il cavo USB della stampante sia collegato correttamente alla porta USB del PC. Puoi anche cambiare la porta USB per vedere se questo risolve il problema.

3.Se il PC è connesso tramite la porta Ethernet, assicurarsi che la porta Ethernet funzioni e che la connessione alla stampante e al PC sia corretta.

4.Se la stampante è collegata al PC tramite una rete wireless, assicurarsi che la stampante sia connessa alla rete del PC. Controlla se questo risolve lo stato offline della stampante in Windows 10, in caso contrario continua.

Metodo 2: modificare lo stato della stampante

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare controllo stampanti e premere Invio per aprire Dispositivi e stampanti.

Nota: puoi anche aprire Dispositivi e stampanti nel pannello di controllo accedendo a Pannello di controllo > Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti.

2.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare " Imposta come stampante predefinita " dal menu contestuale.

3. Quindi fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare " Vedi cosa sta stampando ".

4. Vedrai la coda della stampante, vedrai se ci sono attività non completate e assicurati di rimuoverle dall'elenco.

5.Ora dalla finestra della coda della stampante, selezionare la stampante e deselezionare l'opzione "Usa stampante offline" .

6. Allo stesso modo, deseleziona l'opzione " Pausa stampa ", solo per assicurarti che tutto funzioni correttamente.

Metodo 3: aggiornare il driver della stampante

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare " services.msc " e premere invio.

2. Trova il servizio Spooler di stampa, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Interrompi.

3.Premere di nuovo il tasto Windows + R quindi digitare printui.exe /s /t2 e premere invio.

4.Nella finestra delle proprietà del server di stampa, cercare la stampante che causa questo problema.

5. Successivamente, rimuovere la stampante e quando viene richiesta la conferma per rimuovere anche il driver, selezionare Sì.

6. Ora vai di nuovo su services.msc e fai clic con il pulsante destro del mouse su Print Spooler e seleziona Start.

7. Successivamente, accedere al sito Web del produttore della stampante, scaricare e installare i driver della stampante più recenti dal sito Web.

Ad esempio , nel caso in cui si disponga di una stampante HP, è necessario visitare la pagina dei download di software e driver HP. Dove puoi scaricare facilmente i driver più recenti per la tua stampante HP.

8.Se non si riesce ancora a correggere lo stato offline della stampante , è possibile utilizzare il software della stampante fornito con la stampante. Di solito, queste utilità possono rilevare la stampante sulla rete e risolvere eventuali problemi che causano la visualizzazione della stampante offline.

Ad esempio, è possibile utilizzare HP Print and Scan Doctor per risolvere eventuali problemi relativi alla stampante HP.

Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

1.Digita "risoluzione dei problemi" nel Pannello di controllo, quindi fai clic su Risoluzione dei problemi dal risultato della ricerca.

2. Successivamente, dal riquadro della finestra di sinistra, selezionare Visualizza tutto.

3.Quindi dall'elenco Risoluzione dei problemi del computer selezionare Stampante.

4.Seguire le istruzioni sullo schermo e avviare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.

5. Riavvia il PC e potresti essere in grado di correggere lo stato offline della stampante in Windows 10.

Metodo 5: riavviare il servizio spooler di stampa

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare services.msc e premere Invio.

2.Trovare il servizio Spooler di stampa nell'elenco e fare doppio clic su di esso.

3.Assicurarsi che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e che il servizio sia in esecuzione, quindi fare clic su Interrompi e quindi di nuovo su Avvia per riavviare il servizio.

4.Fare clic su Applica seguito da OK.

5. Successivamente, prova nuovamente ad aggiungere la stampante e verifica se riesci a correggere lo stato offline della stampante in Windows 10.

Metodo 6: aggiungi una seconda stampante

NOTA: questo metodo funziona solo se la stampante è collegata al PC tramite una rete (anziché il cavo USB).

1.Premere il tasto Windows + I per aprire Impostazioni, quindi fare clic su Dispositivi.

2.Dal menu di sinistra, fare clic su " Bluetooth e altri dispositivi ".

3.Ora dal riquadro della finestra di destra fare clic su " Dispositivi e stampanti ".

4.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Proprietà stampante dal menu contestuale.

5. Passare alla scheda Porte, quindi fare clic sul pulsante " Aggiungi porta... ".

6.Selezionare "Porta TCP/IP standard " in Tipi di porta disponibili e quindi fare clic sul pulsante Nuova porta.

7.Nella procedura guidata Aggiungi porta stampante TCP/IP standard , fare clic su Avanti .

8. Digitare ora l'indirizzo IP della stampante e il nome della porta, quindi fare clic su Avanti.

Nota: puoi trovare facilmente l'indirizzo IP della tua stampante sul dispositivo stesso. Oppure potresti trovare questi dettagli sul manuale fornito con la stampante.

9.Dopo aver aggiunto correttamente la stampante TCP/IP standard, fare clic su Fine.

Verifica se riesci a risolvere lo stato offline della stampante in Windows 10 Issue , in caso contrario è necessario reinstallare i driver della stampante.

Metodo 7: reinstallare i driver della stampante

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare controllo stampanti e premere Invio per aprire Dispositivi e stampanti.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare " Rimuovi dispositivo " dal menu contestuale.

3.Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma , fare clic su Sì.

4.Dopo aver rimosso correttamente il dispositivo, scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore della stampante .

5. Quindi riavvia il PC e una volta riavviato il sistema, premi il tasto Windows + R, quindi digita controllo stampanti e premi Invio.

Nota: assicurati che la stampante sia collegata al PC tramite USB, ethernet o wireless.

6.Fare clic sul pulsante " Aggiungi una stampante " nella finestra Dispositivo e stampanti.

7.Windows rileverà automaticamente la stampante, seleziona la stampante e fai clic su Avanti.

8. Impostare la stampante come predefinita e fare clic su Fine.

Se nulla di quanto sopra aiuta, segui questa guida: Correggi l'errore di installazione della stampante 0x00000057

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Ecco fatto, hai risolto con successo lo stato offline della stampante in Windows 10 , ma se hai ancora domande su questo tutorial, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.