Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

公開: 2017-08-21
STOP c000021a {致命的なシステムエラー}

エラー0xc000021aは、PCでランダムに発生するブルースクリーン（BSOD）エラーであり、「PCで問題が発生したため、再起動する必要があります」と表示されます。 再起動後もパソコンにアクセスできない場合があります。 エラー0xc000021aは、WinLogon（Winlogon.exe）またはクライアントサーバー-ランタイムサブシステム（Csrss.exe）ファイルが破損している場合に発生します。 Winlogonは、ログインおよびログアウトプロセスの処理を担当し、クライアントサーバー-ランタイムサブシステムはMicrosoftクライアントまたはサーバーに属します。 これらの2つのファイルが破損している場合は、次のエラーメッセージが表示されます。

停止：c000021a {致命的なシステムエラー}
Windowsサブシステムシステムプロセスは、ステータス0xc0000005で予期せず終了しました。
システムがシャットダウンされました。

STOP c000021a {致命的なシステムエラー}

また、次のような理由でエラーが発生しているようです。

  • システムファイルが破損しています。
  • 互換性のないサードパーティソフトウェア
  • 破損した、古い、または互換性のないドライバー

Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

BSODエラー0xc000021aの原因がわかったので、以下のトラブルシューティング手順を使用して、 Windows10でBSODエラー0xc000021aを実際に修正する方法を見てみましょう。

注：続行する前に、Windowsのインストールディスクまたはリカバリディスクがあることを確認してください。

コンテンツ

  • Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正
  • 方法1：スタートアップ/自動修復を実行する
  • 方法2：最後の既知の正常な構成で起動する
  • 方法3：セーフモードでサードパーティのソフトウェアをアンインストールする
  • 方法4：システムの復元を実行する
  • 方法5：DISMコマンドを実行する
  • 方法6：ドライバー署名の強制を無効にする
  • 方法7：SFCとCHKDSKを実行する
  • 方法8：PCを更新またはリセットする

Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

Windows 10の場合は、[レガシー詳細ブートオプション]画面を有効にします。

方法1：スタートアップ/自動修復を実行する

1. Windows 10ブータブルインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。

2. CDまたはDVDから起動するために任意のキーを押すように求められたら、続行するには任意のキーを押します。

CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押します| Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

3.言語設定を選択し、[次へ]をクリックします。 左下の[コンピューターの修復]をクリックします。

あなたのコンピューターを修理する

4.オプション画面を選択したら、[トラブルシューティング]をクリックします。

Windows10の自動起動修復でオプションを選択します

5. [トラブルシューティング]画面で、[詳細設定]オプションをクリックします。

トラブルシューティング画面から詳細オプションを選択します

6. [詳細オプション]画面で、[自動修復]または[スタートアップ修復]をクリックします。

自動修復を実行する| Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

7.Windowsの自動/起動修復が完了するまで待ちます。

8.再起動すると、Windows 10でBSODエラー0xc000021aが正常に修正され、そうでない場合は続行します。

また読む：自動修復を修正する方法はあなたのPCを修復できませんでした。

方法2：最後の既知の正常な構成で起動する

先に進む前に、ブートオプションを簡単に取得できるようにレガシーアドバンストブートメニューを有効にする方法について説明しましょう。

1. Windows10を再起動します。

2.システムが再起動したら、BIOSセットアップに入り、CD / DVDから起動するようにPCを構成します。

3. Windows 10ブータブルインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。

4. CDまたはDVDから起動するために任意のキーを押すように求められたら、続行するには任意のキーを押します。

5.言語設定を選択し、[次へ]をクリックします。 左下の[コンピューターの修復]をクリックします。

あなたのコンピューターを修理する

6.オプション画面を選択したら、[トラブルシューティング]をクリックします。

Windows10でオプションを選択してください

7. [トラブルシューティング]画面で、[詳細設定]オプションをクリックします。

オプションの選択からトラブルシューティング| Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

8. [詳細オプション]画面で、[コマンドプロンプト]をクリックします。

ドライバーの電源状態の失敗を修正するコマンドプロンプトを開く

9.コマンドプロンプト（CMD）が開いたら、 C：と入力し、Enterキーを押します。

10.次のコマンドを入力します。

 BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

11.そして、Enterキーを押してレガシーアドバンストブートメニューを有効にします。

高度な起動オプション

12.コマンドプロンプトを閉じて[オプションの選択]画面に戻り、[続行]をクリックしてWindows10を再起動します。

13.最後に、ブートオプションを取得するためにWindows10インストールDVDを取り出すことを忘れないでください。

14. [ブートオプション]画面で、[最後の既知の正常な構成（詳細）]を選択します。 」

最後に確認された正常な構成で起動する

これにより、Windows 10のBSODエラー0xc000021aが修正されます。そうでない場合は、次の方法に進みます。

方法3：セーフモードでサードパーティのソフトウェアをアンインストールする

高度な起動オプションから上記のガイドを使用して、セーフモードを選択し、Windowsと競合する可能性のあるサードパーティソフトウェアをアンインストールします。

方法4：システムの復元を実行する

1. Windowsインストールメディアまたはリカバリドライブ/システム修復ディスクを挿入し、言語設定を選択して、[次へ]をクリックします

2.下部にある[コンピューターの修復]をクリックします。

コンピューターを修復する| Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

3.次に、[トラブルシューティング] 、[詳細オプション]の順に選択します。

4.最後に、「システムの復元」をクリックし、画面の指示に従って復元を完了します。

PCを復元して、システムの脅威を修正します例外が処理されませんエラー

5. PCを再起動して、変更を保存します。

方法5：DISMコマンドを実行する

1.上記の方法でコマンドプロンプトを再度開きます。

ドライバーの電源状態の失敗を修正するコマンドプロンプトを開く

2. cmdに次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。

 Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

DISMは健康システムを回復します

3. DISMコマンドを実行して、終了するのを待ちます。

4.上記のコマンドが機能しない場合は、以下を試してください。

 Dism / Image：C：\ offset / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source：c：\ test \ mount \ windows
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source：c：\ test \ mount \ windows / LimitAccess

注： C：\ RepairSource \ Windowsを修復ソース（Windowsインストールまたはリカバリディスク）に置き換えます。

5. PCを再起動して変更を保存します。これにより、 Windows10のBSODエラー0xc000021aが修正されます。

方法6：ドライバー署名の強制を無効にする

1.上記の方法で管理者特権のコマンドプロンプトを再度開きます。

詳細オプションからのコマンドプロンプト| Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正
2.コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを順番に入力します。

 bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set TESTSIGNING ON

3.コンピューターを再起動し、Windows10でBSODエラー0xc000021aを修正できるかどうかを確認します。

注：将来、署名の適用を有効にする場合は、コマンドプロンプト（管理者権限を使用）を開き、次のコマンドを順番に入力します。

 bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit / set testsigning off

方法7：SFCとCHKDSKを実行する

1.もう一度方法1を使用してコマンドプロンプトに移動し、[詳細オプション]画面でコマンドプロンプトをクリックします。

詳細オプションからのコマンドプロンプト

 sfc / scannow
chkdsk C：/ f / r / x

注：Windowsが現在インストールされているドライブ文字を使用してください。 また、上記のコマンドC：は、ディスクをチェックするドライブです。/fは、ドライブに関連するエラーを修正する権限をchkdskに与えるフラグを表し、/ rは、chkdskに不良セクタを検索させ、リカバリを実行させます。 xは、プロセスを開始する前にドライブをマウント解除するようにチェックディスクに指示します。

チェックディスクchkdskCを実行します：/ f / r / x

3.コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動します。

方法8：PCを更新またはリセットする

1.ブートメニューが表示されたら、トラブルシューティングを選択します。

2.次に、[更新]または[リセット]オプションから選択します。

更新を選択するか、ウィンドウをリセットします10 | Windows10のBSODエラー0xc000021aを修正

3.画面の指示に従って、リセットまたは更新を完了します。

4.このプロセスを完了するには、最新のOSディスク（できればWindows 10 ）があることを確認してください。

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これで、Windows 10でBSODエラー0xc000021aを正常に修正できましたが、この投稿に関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションで質問してください。