แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10

ข้อผิดพลาด 0xc000021a เป็นข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ซึ่งเกิดขึ้นแบบสุ่มบนพีซีของคุณและระบุว่า “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” เป็นไปได้ว่าแม้หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ข้อผิดพลาด 0xc000021a เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ WinLogon (Winlogon.exe) หรือ Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe) เสียหาย Winlogon รับผิดชอบในการจัดการกระบวนการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ และระบบย่อย Client Server-Run Time เป็นของ Microsoft Client หรือ Server หากทั้งสองไฟล์เสียหาย คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

หยุด: c000021a {ข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ}
กระบวนการของระบบย่อย Windows สิ้นสุดลงโดยไม่คาดคิดด้วยสถานะ 0xc0000005
ระบบได้ปิดตัวลงแล้ว

นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการดังต่อไปนี้:

• ไฟล์ระบบเสียหาย
• ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้
• ไดรเวอร์ที่เสียหาย ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้

ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a เรามาดูวิธีการ แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Windows Installation หรือ Recovery Disc ก่อนดำเนินการต่อ

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10

หากใน Windows 10 ให้เปิดใช้งานหน้าจอตัวเลือกการบูตขั้นสูงแบบเดิม

วิธีที่ 1: เรียกใช้การเริ่มต้น/ซ่อมแซมอัตโนมัติ

1. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

2. เมื่อได้รับแจ้งให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบู๊ตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดแป้นใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ

3. เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างซ้าย

4. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิก แก้ไขปัญหา

5. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

6. ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิก Automatic Repair หรือ Startup Repair

7. รอจนกว่า Windows Automatic/Startup Repairs จะเสร็จสิ้น

8. รีสตาร์ทและคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 สำเร็จแล้ว หากไม่ ให้ดำเนินการต่อ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้

วิธีที่ 2: เริ่มต้นใช้งาน Last Know Good Configuration

ก่อนดำเนินการต่อ เรามาพูดถึงวิธีการเปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu เพื่อให้คุณได้รับตัวเลือกการบูตอย่างง่ายดาย:

1. รีสตาร์ท Windows 10 ของคุณ

2. เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และกำหนดค่าพีซีของคุณให้บูตจากซีดี/ดีวีดี

3. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. เมื่อได้รับแจ้งให้กดปุ่มใดๆ เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดแป้นใดๆ เพื่อดำเนินการต่อ

5. เลือก การตั้งค่าภาษา ของคุณ แล้วคลิก ถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย

6. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิก แก้ไขปัญหา

7. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

8. ในหน้าจอ Advanced options ให้คลิก Command Prompt

9. เมื่อ Command Prompt (CMD) เปิดขึ้น ให้พิมพ์ C: แล้วกด Enter

10. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

 BCDEDIT /SET {ค่าเริ่มต้น} BOOTMENUPOLICY LEGACY

11. และกด Enter เพื่อ เปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu

12. ปิด Command Prompt และกลับไปที่หน้าจอ Choose an option คลิก Continue เพื่อเริ่ม Windows 10 ใหม่

13. สุดท้าย อย่าลืมนำดีวีดีการติดตั้ง Windows 10 ออกเพื่อรับ ตัวเลือกการบูต

14. ในหน้าจอ Boot Options ให้เลือก " Last Known Good Configuration (Advanced) ”

การดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามในเซฟโหมด

ใช้คำแนะนำด้านบนจากตัวเลือกการบูตขั้นสูง เลือกเซฟโหมด จากนั้นถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่อาจขัดแย้งกับ Windows

วิธีที่ 4: เรียกใช้การคืนค่าระบบ

1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc แล้วเลือก การตั้งค่าภาษา ของคุณ แล้วคลิก Next

2. คลิก ซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่าง

3. ตอนนี้ เลือก แก้ไขปัญหา จากนั้น เลือก ตัวเลือกขั้นสูง

4. สุดท้าย ให้คลิกที่ “ System Restore ” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง DISM

1. เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งจากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

3. ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันเสร็จสิ้น

4. หากคำสั่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามด้านล่างนี้:

 Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows หรือการกู้คืน)

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และสิ่งนี้ควร แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์

1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งจากวิธีการข้างต้น

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ

 bcdedit -ตั้งค่าตัวเลือกการโหลด DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set TESTSIGNING ON

3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 ได้หรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณต้องการเปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นในอนาคต ให้เปิด Command Prompt (พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ) แล้วพิมพ์คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ:

 bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit / ตั้งค่าการทดสอบปิด

วิธีที่ 7: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

1. ไปที่พรอมต์คำสั่งอีกครั้งโดยใช้วิธีที่ 1 คลิกที่พรอมต์คำสั่งในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง

 sfc /scannow
chkdsk C: /f /r /x

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่ นอกจากนี้ในคำสั่งข้างต้น C: เป็นไดรฟ์ที่เราต้องการตรวจสอบดิสก์ /f หมายถึงแฟล็กที่ chkdsk ได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ /r ให้ chkdsk ค้นหาเซกเตอร์เสียและดำเนินการกู้คืนและ / x สั่งให้ดิสก์ตรวจสอบถอดไดรฟ์ก่อนเริ่มกระบวนการ

3. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 8: รีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ

1. เลือก Troubleshooting เมื่อ เมนู Boot ปรากฏขึ้น

2. ตอนนี้เลือกระหว่างตัวเลือก รีเฟรชหรือรีเซ็ต

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตหรือรีเฟรชให้เสร็จสิ้น

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ดิสก์ OS ล่าสุด (ควรเป็น Windows 10 ) เพื่อให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์

ที่แนะนำ:

• 0xc000000f: เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามอ่านข้อมูลการกำหนดค่าการบูต
• แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
• รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070035 ไม่พบเส้นทางเครือข่าย
• วิธีแก้ไข Chrome เปิดไม่ขึ้นหรือเปิดไม่ได้

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการ แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD 0xc000021a ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น