[修正済み] 'この動画の読み込みに予想よりも時間がかかっています'

「このビデオの読み込みに予想よりも時間がかかっています」というエラーメッセージが表示された場合、AmazonPrimeでウェブシリーズや映画を視聴することはできません。 エラーは通常、コード7017で発生します。

Prime Videoのエラーコード7017とは何ですか？

エラーコード7017は、ストリーミングプロセスに問題が発生したことを示しています。

Windowsユーザーは通常、ブラウザでAmazonPrimeの映画やシリーズをストリーミングします。 これは、ブラウザに問題があるとエラーメッセージが表示される可能性があることを意味します。 ただし、Windows10用の新しいAmazonPrime Videoアプリケーションに移行した一部のユーザーは、この特定のエラーも発生したと不満を漏らしています。

通常、完全なメッセージは次のようになります。

「ストリーミング遅延

この動画の読み込みに予想以上に時間がかかっています。 見続けますか？ この問題が解決しない場合は、Amazonカスタマーサービス（www.primevideo.com/help/contact-us）に連絡し、エラー7017を参照してください。」

メッセージを含むダイアログボックスには、通常、[プレーヤーを閉じる]と[視聴を続ける]の2つのオプションがあります。

前者のオプションはプレーヤーを閉じて一部の問題を解決しますが、後者のオプションはおそらく役に立たないでしょう。

このエラーが発生した場合、それを解決する最善の方法は、根本的な原因に取り組むことです。 問題のさまざまな考えられる原因を調べ、いくつかの効果的な解決策に到達しました。 したがって、ここのガイドに従って、PrimeVideoエラー7017を修正する方法を見つけてください。

Amazonプライムビデオで「このビデオの読み込みに予想以上に時間がかかっている」を修正する方法

上記のように、トリックは、エラーを引き起こしている可能性のある根本的な問題を取り除くことです。 ここには、役立つさまざまなトラブルシューティング手順があります。

方法1：インターネット接続を確認する

エラーの主な原因は、インターネット接続の喪失です。 ネットワーク接続はすべて問題ないと思われるかもしれませんが、突然問題が発生した可能性があります。 したがって、別のWebページをロードして、問題がないかどうかを確認してください。

インターネット接続が失われた場合は、ISPに連絡してください。 信号に問題がない場合は、次の解決策に進んでください。

方法2：AmazonPrimeサーバーが稼働していることを確認します

問題が解決しない場合は、AmazonPrimeのサーバーが稼働しているかどうかを確認する必要があります。 サーバーのダウンタイムが原因でエラーが発生している可能性があります。 この場合、待つしかないのです。 サーバーに関連するニュースをオンラインで検索することも、コマンドプロンプトを介してサーバーにpingを送信することもできます。 pingを実行する前に、インターネット接続が機能していることを確認する必要があることを忘れないでください。

コマンドプロンプトを使用するには、次の手順に従います。

1. タスクバーのWindowsロゴを右クリックします。
2. [パワーユーザー]メニューで、[実行]を選択します。
3. WindowsとRのキーボードボタンを同時に押して実行を開くこともできます。
4. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、「CMD」と入力し（引用符は追加しないでください）、Ctrlキー、Shiftキー、Enterキーを同時に押します。
5. [ユーザーアカウント制御]ダイアログポップアップで[はい]をクリックします。
6. [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次の行を入力し、[キーボードの入力]ボタンを押します。

ping primevideo.com -t

7. pingによって肯定的な結果が返される場合、サーバーは正常です。 ただし、肯定的な結果が得られない場合は、Amazon側から問題が修正されるまで待つ必要があります。

方法3：ブラウザを再起動します

Webブラウザーでビデオをストリーミングしている場合は、ブラウザーを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合、次のアクションはブラウザを微調整することです。 それでもエラーが表示される場合は、次の手順に進みます。

方法4：ブラウザの拡張機能とアドオンを無効にする

場合によっては、追加機能を提供することを目的としたブラウザ拡張機能やアドオンがPrime Videoに干渉し、エラーを引き起こす可能性があります。 エラーが表示される前に、インストールした拡張機能またはアドオンを無効にしてみてください。

さまざまなブラウザでこれを行う方法を紹介します。

グーグルクローム：

1. GoogleChromeを起動します。
2. ブラウザが開いたら、右上隅に移動し、3つの縦の点をクリックします。
3. メニューがドロップダウンしたら、[その他のツール]を選択し、[拡張機能]をクリックします。
4. これで、拡張機能をオフにしたり、アンインストールしたりできます。

Mozilla Firefox：

1. MozillaFirefoxを起動します。
2. ブラウザが開いたら、3行をクリックしてメニューに移動します。
3. メニューで[アドオン]を選択し、[拡張機能]を選択します。
4. [拡張機能]ページで、リストをスクロールして、無効にする拡張機能をオフに切り替えます。
5. 拡張機能をアンインストールする場合は、3つの横のドットをクリックして、メニューから[削除]を選択します。

方法5：プロキシ設定を無効にする

プロキシサーバーを使用しているため、PrimeVideoエラーが表示される場合があります。 設定を無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。

Windows10でプロキシ設定を無効にする方法は次のとおりです。

1. タスクバーのWindowsロゴ（スタート）を右クリックします。
2. 表示されるパワーユーザーメニューから[設定]を選択します。
3. WindowsとIのキーボードボタンを同時に押して設定を起動することもできます。
4. [設定]のホームページが表示されたら、[ネットワークとインターネット]アイコンをクリックします。
5. [ネットワークとインターネット]ページで、左側のペインの[プロキシ]をクリックします。
6. ウィンドウの右側に移動し、[手動プロキシ設定]と[自動プロキシ設定]の下のスイッチをオフにします。

レジストリエディタを使用してプロキシをオフにすることもできます。 レジストリに変更を加える前に、注意する必要があることに注意してください。 道に迷うと、深刻なダメージを与える可能性があります。 安全にプレイするには、システムレジストリ全体をバックアップしてください。 以下の手順は、それをバックアップする方法を示しています。

1. タスクバーに移動し、Windowsロゴを右クリックします（[スタート]ボタン）。
2. [パワーユーザー]メニューで、[実行]を選択します。
3. WindowsとRのキーボードボタンを同時に押して実行を開くこともできます。
4. [実行]ダイアログボックスで、「regedit」と入力し（引用符は追加しないでください）、Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。
5. [ユーザーアカウント制御]ポップアップで[はい]をクリックします。
6. レジストリエディタが開いたら、[ファイル]メニューを展開します。
7. [エクスポート]をクリックします。
8. [レジストリファイルのエクスポート]ダイアログウィンドウが開いたら、[範囲のエクスポート]に移動して[すべて]を選択します。
9. 次に、[ファイル名]ボックスに名前を入力し、選択した場所を選択します。
10. [保存]をクリックします。

次に、次の手順に従ってプロキシを無効にします。

1. レジストリエディタの左側のペインに移動し、次の場所にドリルダウンします。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet

2. そこに着いたら、ウィンドウの右側に移動して、ProxySettingsPerUserDWORDを見つけます。 DWORDが表示されない場合は、ウィンドウの右側を右クリックし、[新規] >> [DWORD（32ビット）値]を選択して、新しいDWORDProxySettingsPerUserの名前を変更して作成します。
3. 次に、ProxySettingsPerUserDWORDをダブルクリックします。
4. [DWORD（32ビット）値の編集]ダイアログが開いたら、[ベース]で[16進数]を選択し、[値のデータ]ボックスに1を入力してください。
5. [OK]ボタンをクリックし、レジストリエディタを終了して、PCを再起動します。

方法6：PrimeVideoアプリケーションを再インストールします

新しくリリースされたWindows10用のPrimeVideoアプリケーションで問題が発生している場合は、再インストールしてみてください。 これを行うには、設定アプリに移動し、[アプリと機能]に移動してアプリを検索し、アンインストールします。 プログラムを削除したら、MicrosoftStoreにアクセスして再度ダウンロードします。

結論

これで問題が解決するはずです。 システムを常にスムーズに実行し、最高の状態にしたい場合は、AuslogicsBoostSpeedをダウンロードしてインストールしてください。 このツールは、遅延や速度低下の原因となる可能性のある不要なエンティティを排除するのに役立ちます。

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