[해결됨] 'DNS 서버를 사용할 수 없을 수 있습니다' 오류

컴퓨터에서 DNS(Domain Name System)는 사용자가 방문하는 사이트의 도메인 이름을 저장하고 검색할 수 있도록 하는 설정입니다.

'DNS 서버를 사용할 수 없습니다' 메시지는 무엇을 의미합니까?

특정 웹사이트를 방문하고 싶을 때 웹 브라우저는 도메인 이름을 검색하고 라우터는 검색 작업을 DNS 서버로 전달합니다. 도메인 이름이 저장된 경우 시스템은 해당 IP 주소를 보냅니다. 따라서 작동 방식을 고려할 때 로딩 프로세스가 원활하게 진행됩니다.

이 프로세스는 DNS 설정에 의해 구동되며 대부분 잘 작동합니다. 그러나 때때로 시스템이 손상되거나 손상되거나 광범위한 잠재적인 이유로 작동이 중지됩니다. 이러한 시나리오에서 DNS 서버는 필요한 연결을 설정하지 못하므로 다음 형식의 오류가 표시됩니다.

DNS 서버를 사용하지 못할 수 있습니다.

컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결하기 위해 Windows 문제 해결사(또는 Windows 네트워크 진단)를 실행한 후에도 오류가 표시될 수 있습니다. 어쨌든 걱정할 필요가 없습니다. 문제의 문제에 직면한 유일한 사용자는 아닙니다.

다른 DNS 문제, 특히 DNS 비가용성 알림에 정의된 것과 유사한 문제는 다른 방식으로 나타나 Windows에서 다음 메시지를 표시하도록 할 수 있습니다.

• DNS 서버가 응답하지 않습니다
• DNS 서버가 다운되었습니다
• DNS 서버를 사용할 수 없습니다
• DNS 서버 시간 초과
• DNS 서버 연결 끊김
• DNS 서버를 찾을 수 없습니다
• DNS 서버를 찾을 수 없습니다

따라서 위의 알림 중 하나라도 표시되면 좋은 회사에 있다는 것을 알고 안심할 수 있습니다. 이제 이 가이드의 주요 부분으로 진행하여 DNS 서버를 사용할 수 없음 알림을 제거하고 이와 관련된 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 우리는 명시된 형식의 모든 DNS 문제를 해결하려고 합니다.

Windows 10에서 'DNS 서버를 사용하지 못할 수 있음'을 수정하는 방법

효율성을 위해 목록의 첫 번째 절차부터 문제 해결을 시작하는 것이 좋습니다. 그리고 – 필요한 경우 – 나머지 솔루션을 표시되는 순서대로 처리해야 합니다.

라우터 다시 시작/재설정:

광범위한 DNS 문제를 가장 빠르게 수정하려면 사용자가 인터넷 설정을 새로 고쳐야 합니다. 그리고 이를 수행하는 가장 빠른 방법은 컴퓨터와 ISP 간의 연결에 전원을 공급하는 라우터를 재설정하거나 다시 시작하는 것입니다.

많은 사용자가 이를 통해 'DNS 서버를 사용할 수 없을 수 있습니다' 오류를 해결했으므로 지금 동일한 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 이상적으로는 라우터를 다시 시작하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 라우터를 잡습니다(물리적으로).
• 전원 버튼을 찾아 누릅니다. 이제 장치가 꺼질 때까지 필요한 만큼 기다려야 합니다.

또는 단순히 전원에서 라우터의 플러그를 뽑고 1분 동안 기다릴 수 있습니다. 이렇게 하면 (라우터 전원 버튼이 어디에 있는지 모르거나 라우터의 전원이 꺼질 때까지 기다려야 하는 시간을 모르는 경우) 상황을 확실히 알 수 있습니다.

• 여기서 라우터의 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 켜야 합니다.
• 라우터가 초기화될 때까지 기다리십시오.

곧 무선 신호 전송을 시작합니다.

• 이제 PC에서 Wi-Fi에 연결합니다.
• 인터넷 연결을 테스트하여 상황이 나아졌는지 확인하십시오. 웹 브라우저를 실행하고 일부 웹사이트를 방문해 보십시오.

DNS 문제가 지속되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 동일한 테스트를 다시 실행하는 것이 좋습니다.

다른 웹 브라우저를 사용해 보세요.

여기에서는 다른 웹 브라우저 응용 프로그램을 사용하여 DNS 문제가 사용 중인 브라우저로 제한되어 있는지 알아보시기 바랍니다. 글쎄, 때로는 불일치 또는 불일치가 브라우저의 설정이나 코드에 침투하여 사용자에게 문제를 일으키므로 귀하의 사례에서 진실을 찾기를 바랍니다.

Windows 플랫폼을 위한 좋은 브라우저 응용 프로그램이 많이 있습니다. 현재 사용하는 브라우저에 따라 Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera 및 Internet Explorer를 사용할 수 있습니다.

어쨌든 웹 페이지가 다른 브라우저에서 정상적으로 로드되거나 동일한 DNS 오류가 나타나지 않으면 DNS 문제가 브라우저의 문제에 기인한다는 확인을 어느 정도 받은 것입니다. 이러한 시나리오에서는 브라우저의 전체 설정을 재설정하거나 브라우저 응용 프로그램을 다시 설치하여 해당 브라우저의 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

Windows 네트워크 문제 해결사 및 기타 문제 해결사를 실행합니다.

아직 DNS 문제를 처리하기 위해 문제 해결사를 실행하지 않았다면 문제 해결사를 사용하고 도움을 받을 때입니다. 기본적으로 Windows에서 문제 해결사는 문제를 진단하고 솔루션을 제안하거나 수정하는(가능한 경우) 매우 유용한 프로그램입니다. Microsoft는 다양한 이벤트, 문제, 설정, 유틸리티 등에 대해 Windows에 여러 문제 해결 프로그램을 추가했습니다.

인터넷 사용에 영향을 미치는 DNS 서버 문제를 다루고 있으므로 Windows 네트워크 문제 해결사가 어떤 식으로든 도움이 될 가능성이 가장 높은 문제 해결사이므로 이 특정 문제 해결사를 먼저 실행하기를 바랍니다. 이 문제 해결사가 문제를 해결하기에 충분하지 않은 경우 사용할 수 있는 다른 문제 해결사를 제안합니다.

이 지침은 문제 해결사 사용과 관련된 전체 프로세스를 다룹니다.

• 장치의 키보드에서 Windows 버튼을 누른 상태에서 문자 S 키를 누릅니다.
• 이제 Windows 시작 화면에 검색 기능이 표시된다고 가정하고 텍스트 상자에 다음 텍스트를 입력해야 합니다. 네트워크 문제 해결사.
• 네트워크 문제 찾기 및 수정(제어판)이 결과 목록의 기본 항목으로 나타나면 클릭해야 합니다.

이제 기본 인터넷 연결 창 또는 대화 상자가 나타납니다.

• 고급을 클릭합니다. 이제 자동으로 수리 적용 상자를 클릭해야 합니다(이 매개변수 선택).
• 여기에서 모든 것이 설정되면 관리자 권한으로 실행을 클릭해야 합니다.
• 화면의 지시에 따라 문제 해결사가 필요한 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

문제 해결사는 스캔을 실행하여 인터넷 설정에 문제가 있는지 확인하고 필요한 변경을 수행합니다. 어떤 경우든 문제 해결사가 작업을 마치면 모든 대화 상자와 응용 프로그램을 닫고 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

재부팅 후 웹 브라우저를 열고 어떤 일이 일어나는지 확인하기 위해 일부 사이트로 이동해야 합니다.

연결 작업이 실패하고 'DNS 서버를 사용할 수 없음' 메시지가 다시 나타나면 문제 해결사와 관련된 절차를 계속해야 합니다. 이번에는 설정 앱에서 여러 문제 해결사를 시도해 보시기 바랍니다. 지금 다음 단계를 수행하십시오.

• 먼저 설정 앱을 열어야 합니다. Windows 버튼 + 문자 I 키 조합을 사용합니다.
• 설정 창이 나타나면 업데이트 및 보안을 클릭해야 합니다.
• 이제 창의 왼쪽 섹션으로 이동하여 문제 해결을 클릭합니다.
• 여기 오른쪽 창의 문제 해결 아래에서 나열된 모든 문제 해결사를 주의 깊게 살펴봐야 합니다.

인터넷 연결이 표시되지만 최근에 관련 절차를 이미 안내했기 때문에 이 문제 해결사를 다시 실행할 필요가 없습니다. 그때 사용하지 않았다면 지금 사용해야 합니다.

• 이번에는 들어오는 연결을 클릭하는 것이 좋습니다(이 문제 해결사를 강조 표시하려면).
• 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.

이제 Windows가 선택한 문제 해결사 창을 표시합니다. 이전에 제공한 동일한 지침이 여기에 적용됩니다.

• 화면의 지시에 따라 문제 해결사가 필요한 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

여기서도 무슨 일이 있어도 문제 해결사가 작업을 마치면 모든 대화 상자와 프로그램을 닫고 PC를 다시 시작해야 합니다. 재부팅 후 DNS 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행해야 합니다.

상황이 동일하게 유지되면 위의 동일한 단계에 따라 설정의 문제 해결 메뉴에서 다른 문제 해결사를 실행해야 합니다. 예를 들어, 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행할 수 있습니다(문제와 관련이 있으므로). 동일한 지침과 권장 사항이 다시 적용됩니다.

바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오. 바이러스 백신 제거:

여기에서 우리는 당신이 겪고 있는 DNS 서버 문제가 전적으로 바이러스 백신이나 방화벽에 기인할 가능성을 고려하고 있습니다. 안티바이러스와 방화벽은 들어오는 연결과 나가는 연결을 차단하고 차단할 수 있는 능력이 매우 뛰어납니다.

아마도 안티바이러스나 방화벽이 형편없거나 불합리한 구성을 사용하고 있을 것입니다. 바이러스 백신 또는 방화벽이 과도하게 도달하여 귀하의 이익에 반하는 행동을 할 수 있습니다(좋은 의도가 있더라도). 무슨 일이 일어났는지, 지금 일어나고 있는지는 중요하지 않습니다. 바이러스 백신을 내려놓고 방화벽을 제거하여 상황이 나아지는지 확인하시기 바랍니다.

바이러스 백신을 비활성화하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 프로그램을 연 다음 설정 메뉴 또는 기본 구성 화면으로 들어갑니다.
• 끄기 또는 비활성화 버튼을 찾아 사용하십시오.

바이러스 백신이 중단된 기간을 지정해야 할 것입니다. 영구 옵션(존재하는 경우) 또는 다음 재부팅 때까지 해당 옵션을 유지하는 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

• 변경 사항을 저장한 다음 설정 또는 구성 화면을 종료합니다.
• 브라우저를 다시 시작한 다음 여러 웹사이트를 방문하여 상황이 나아졌는지 확인하십시오.

방화벽을 비활성화하려면 다음을 수행해야 합니다.

• Windows 방화벽 유틸리티 또는 처음에 방화벽을 구성한 설정을 엽니다.
• 방화벽 규칙 화면으로 이동합니다.

애플리케이션에서 모든 방화벽 규칙을 비활성화할 수 있다면 기회를 잡아야 합니다. 그렇지 않고 특정 앱에 대한 규칙만 완화할 수 있다면 브라우저 애플리케이션을 찾아 프로그램에 대한 규칙을 비활성화해야 합니다.

• 변경 사항을 저장한 다음 방화벽 유틸리티 또는 설정을 닫습니다.
• 브라우저를 닫았다가 다시 엽니다. 이제 인터넷 연결이 작동하는지 테스트하십시오.

어쨌든 DNS 문제가 바이러스 백신 또는 방화벽을 설치하는 데 필요한 작업을 수행한 후에도 계속 귀찮게 한다면 방어 프로그램이나 보호 설정에 대해 더 많은 조치를 취하는 것이 좋습니다. 여기에서 안티바이러스 또는 방화벽 유틸리티를 제거하기를 원합니다. 제거는 귀하가 직면한 문제에 안티바이러스 또는 방화벽 유틸리티가 관련되어 있는지 여부를 증명하는 프로세스이기 때문입니다.

애플리케이션을 제거하려면 설정의 앱 화면으로 이동하거나 제어판의 프로그램 및 기능 메뉴로 이동해야 합니다. 그런 다음 원치 않는 프로그램을 찾은 다음 제거 작업을 시작해야 합니다. 화면의 지시를 따르고 앱이 제대로 제거되었는지 확인하십시오. 응용 프로그램을 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

재부팅 후 인터넷 연결을 테스트하여 DNS 문제가 더 이상 발생하지 않는지 확인해야 합니다.

바이러스 백신이나 방화벽이 해결하기 위해 열심히 노력한 DNS 문제를 일으키는 역할을 했다는 사실을 알게 되면 해당 프로그램이나 설정을 제거해야 합니다. 바이러스 백신을 제거하거나 방화벽 구성을 삭제하십시오. 아직 삭제하지 않은 경우. 해결하는 것보다 더 많은 문제를 일으키는 보호 유틸리티나 설정이 필요하지 않습니다.

문제를 일으키지 않으면서 위협으로부터 컴퓨터를 안전하게 보호할 수 있는 보호 유틸리티를 구입하는 것이 어떻습니까? 타협할 필요가 없습니다. Auslogics Anti-Malware를 설치하는 것이 좋습니다. 이 프로그램은 최상위 보호 체계를 구현하고 강력한 방어 계층을 추가하며 위협 탐지를 위한 고급 검색 기능을 제공합니다. 그리고 가장 중요한 것은 연결을 차단하거나 문제를 일으키는 프로세스를 방해하지 않는다는 것입니다.

TCP/IP를 재설정하십시오. DNS 플러시:

여기에서 관리자 권한 명령 프롬프트 창에서 특정 netsh 및 winsock 명령을 실행하여 네트워크 설정, 인터넷 구성 및 시스템 설정에 심각한 변화를 주기를 바랍니다. TCP/IP를 재설정하고 DNS를 플러시하면 손상되고 잘못된 항목을 지우고 캐시를 새로 시작할 수 있습니다.

이 지침은 모든 것을 다룹니다:

• Windows 버튼 + 문자 X 키 조합을 사용하여 고급 사용자 메뉴를 구성하는 유용한 프로그램 및 옵션에 액세스합니다.
• 화면의 목록에서 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

이제 컴퓨터에서 관리 권한이 있는 명령 프롬프트 창이 실행됩니다.

• 이제 명령 프롬프트 창에서 다음 명령 줄을 표시되는 순서대로 실행해야 합니다.

1. ipconfig /flushdns
2. IP 구성 / 릴리스
3. IP 구성 / 갱신
4. nbtstat -r
5. netsh int ip 재설정
6. netsh 윈속 리셋

• 관리자 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
• PC를 다시 시작하여 정리하십시오.
• 브라우저를 열고 'DNS 서버를 사용할 수 없습니다' 오류가 다시 발생하는지 테스트하십시오.

수동으로 IP 주소 입력:

일부 시나리오에서는 Windows에서 IP 주소를 설정하는 데 어려움을 겪을 때 'DNS 서버를 사용할 수 없습니다' 오류가 나타납니다. 글쎄, Windows는 관련 IP 주소를 결정하고 해당 주소에 대한 항목을 자동으로 구성해야 하지만 일이 항상 계획대로 진행되지는 않는다는 것을 너무 잘 알고 있습니다.

글쎄, 우리는 Windows가 사용해야 하는 IP를 알려줌으로써 Windows에 도움의 손길을 주기를 바랍니다. 다음 지침을 따르십시오.

• 실행 앱 열기: Windows 로고 버튼을 누른 다음 문자 R 키를 누릅니다.
• 실행 대화 상자가 나타나면 다음 코드를 입력합니다.

ncpa.cpl

• 장치의 키보드에서 Enter 버튼을 누르십시오.

Windows는 입력된 코드를 실행하고 제어판 응용 프로그램의 네트워크 연결 화면으로 안내합니다.

• 이제 컴퓨터에서 사용 중인 인터넷 연결(또는 사용하려는 인터넷 설정)을 찾아야 합니다.
• 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용 가능한 옵션을 확인합니다. 속성을 선택합니다.

컴퓨터는 지금 선택한 연결에 대한 속성 창 또는 대화 상자를 표시합니다.

• 이 연결은 다음 항목을 사용합니다 텍스트에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 찾아 클릭해야 합니다(강조 표시되도록).
• 속성 버튼(목록이 포함된 상자 바로 아래)을 클릭합니다.

컴퓨터는 이제 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 매개변수에 대한 속성 창 또는 대화 상자를 표시합니다.

• 다음 IP 주소 사용(이 옵션을 선택하려면) 라디오 버튼을 클릭합니다.
• 이제 IP 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이에 대한 상자를 올바른 값으로 채워야 합니다.
• 다음 DNS 서버 주소 사용(이 옵션을 선택하려면) 라디오 버튼을 클릭합니다.
• 확인 버튼을 클릭합니다.
• 적용 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼을 클릭하여 작업을 마칩니다.
• 제어판 앱을 닫습니다.
• 웹 브라우저를 실행합니다. 일부 웹사이트를 방문하여 인터넷 성능을 확인하십시오.

DNS를 자동으로 구성하도록 컴퓨터에 지시:

이전 절차를 기반으로 하는 수동 DNS 설정이 필요한 결과를 제공하지 못하는 경우 Windows가 자체적으로 DNS를 설정하도록 강제할 수도 있습니다. 예상 시나리오에서 IP에 대한 수동 설정을 유지할 수 있습니다.

여기에서 작업을 수행하려면 다음 지침을 따르십시오.

• 알려진 바로 가기 키(Windows 버튼 + 문자 R)를 통해 실행 앱을 엽니다.
• 여기에서도 실행 창의 텍스트 상자를 ncpa.cpl로 채우고 Enter를 눌러 실행해야 합니다.
• 이제 제어판의 네트워크 연결 화면에 있다고 가정하고 이전 절차에서 설명한 것과 동일한 작업을 수행해야 합니다.

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)에 대한 속성 창 또는 대화 상자로 이동합니다.

• IP 주소 설정은 현재 그대로 둡니다.
• 자동으로 DNS 서버 주소 받기(이 옵션을 선택하려면) 라디오 버튼을 클릭합니다.
• 확인 버튼을 클릭합니다.
• 나머지 대화 상자 또는 창에서 적용 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼(해당되는 경우)을 클릭해야 합니다.
• 제어판 앱을 닫습니다.
• 선호하는 웹 브라우저를 실행하십시오. 인터넷을 사용하여 지금 무슨 일이 일어나는지 보십시오.

Google의 공개 DNS 또는 OpenDNS 사용:

여기에서 마지막으로 귀하의 컴퓨터가 사용하려고 했던 DNS 서버가 고장났거나 고장났을 가능성을 고려하고 있습니다. DNS 서버는 대부분 안정적입니다. 그들은 거의 다운타임을 경험하지 않습니다. 그러나 이 시점에서 모든 수정을 시도했음에도 'DNS 서버를 사용할 수 없습니다.

Google의 공개 DNS는 무료이며 빠릅니다. 아마도 모든 사람이 액세스할 수 있는 최고의 DNS 서버일 것입니다. Google의 DNS 서버 사용과 관련된 위험이나 단점이 거의 없습니다. 그러나 Google에서 제공하는 것을 사용하지 않으려면 OpenDNS를 사용할 수 있습니다. 또는 Google의 공개 DNS와 OpenDNS보다 더 잘 작동하는 Cloudflare의 DNS를 사용해 볼 수도 있습니다.

Google의 공개 DNS를 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

• 실행 앱 열기: Windows 로고 버튼을 누른 다음 문자 R 키를 누릅니다.
• 실행 대화 상자가 나타나면 상자에 다음 텍스트를 입력해야 합니다.

ncpa.cpl

• 장치의 키보드에서 Enter 버튼을 누릅니다.

Windows에서 코드를 실행하고 제어판 응용 프로그램의 네트워크 연결 화면으로 이동합니다.

• 이제 컴퓨터에서 사용 중인 인터넷 연결(또는 사용하려는 인터넷 설정)을 찾아야 합니다.
• 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용 가능한 옵션을 확인합니다. 속성을 선택합니다.

Windows는 이제 선택한 연결에 대한 속성 창 또는 대화 상자를 표시합니다.

• 이 연결은 다음 항목을 사용합니다에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 찾아 클릭해야 합니다(강조 표시됨).
• 속성 버튼을 클릭합니다.

Windows는 이제 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 매개변수에 대한 속성 창 또는 대화 상자를 표시합니다.

• 자동으로 IP 주소 받기(이 옵션을 선택하려면) 라디오 버튼을 클릭합니다.
• 이제 다음 DNS 서버 주소 사용(이 옵션을 선택하려면) 라디오 버튼을 클릭해야 합니다.
• 여기에서 기본 DNS 서버 및 대체 DNS 서버 상자를 각각 8.8.8.8 및 8.8.4.4로 채워야 합니다.

글쎄요, 이것들은 구글의 공개 DNS 서버에 대한 수치입니다. OpenDNS 또는 CloudFlare의 DNS를 사용하려는 경우 Preferred DNS 서버 및 Alternate DNS 서버의 숫자를 파악하기 위해 온라인에서 약간의 조사를 수행하는 것이 좋습니다. 그런 다음 관련 상자를 올바른 값으로 채울 수 있습니다.

• 확인 버튼을 클릭합니다.
• 적용 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼(나머지 창 또는 대화 상자에서)을 클릭합니다.
• 제어판 앱을 닫습니다.
• 브라우저를 다시 시작하십시오. 일부 웹사이트로 이동하여 상황이 변경되었는지 확인하십시오.

컴퓨터에서 인터넷을 사용하려고 할 때 DNS 서버를 사용할 수 없을 수 있습니다 오류가 다시 나타나면 PC를 다시 시작한 다음 다시 확인하는 것이 좋습니다.

Windows 10 PC에서 'DNS 서버를 사용할 수 없습니다' 오류를 수정하기 위해 시도할 수 있는 기타 방법

인터넷 연결 문제가 지속되면 이러한 솔루션과 해결 방법을 시도하는 것이 좋습니다.

• 다른 인터넷 연결을 시도합니다(예: 다른 Wi-Fi 네트워크 사용).
• 다른 인터넷 설정을 시도합니다(예: Wi-Fi 대신 이더넷 사용).
• 모든 Windows 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
• 모든 프록시를 비활성화합니다. 모든 VPN을 끕니다.
• 다른 라우터를 사용해 보십시오.