이메일 타이밍의 중요성

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수십 년 동안 이메일 발신자는 최적의 발송 시간을 고민해 왔습니다. 독자에게 시간이 제한된 경우에 좋은 질문이므로 이 기사에서는 이메일 타이밍의 중요성에 중점을 둡니다. 즉, 고객이 너무 바빠서 귀하의 이메일에 즉시 응답할 수 없습니다. 열려 있고 응답한 이메일을 보내고 싶지만 아무도 읽지 않는 경우 메시지를 완성하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않습니다.

영업, 채용, 인사, 마케팅 등 모든 분야의 사람들이 겪는 문제입니다. 이메일 시간은 투자 수익에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 인기 있는 리드를 확보하거나 이상적인 팀을 구성하는 데 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 목록은 계속될 수 있습니다.

전투의 절반은 비즈니스를 계속 진행하려는 경우 전문가 수준의 이메일을 보내는 것입니다. 당신은 또한 그것을 보내기에 이상적인 순간이 언제인지 알아야 합니다. 고맙게도 이 설명서에서 다룰 내용이 바로 그것입니다. 우리는 과거의 수십 가지 연구를 검토하고 데이터를 조사하고 귀하에게 엄청난 도움이 될 구체적인 솔루션을 생각해 냈으므로 시작하겠습니다.

이메일 타이밍의 중요성

이메일을 보내는 요점은 아마도 수신자가 이메일을 열고 신속하게 응답하도록 하는 것입니다. 하지만 말처럼 쉽지 않습니다.

새로운 연구에 따르면 개인이 이메일에 응답하는 데 걸리는 평균 시간이 증가했습니다. 제안된 시간임에도 불구하고 청중의 23%만이 1시간 이내에 응답할 수 있습니다. 나머지 77%는 몇 시간에서 며칠 후에 응답할 수 있다고 말했습니다. 그리고 하루가 지나면 1%의 문이 열려 있습니다.

이러한 경향의 정당한 원인은 다음과 같습니다.

• 받은 편지함을 지속적으로 확인하는 것은 상당히 방해가 될 수 있습니다.
• 성급한 응답은 불완전한 응답으로 이어져 더 많은 이메일을 생성합니다.

설상가상으로 여기서 우리는 혼란스러운 중간 지점으로 들어갑니다. 이상적인 고객은 하루에 100~120개의 이메일을 받습니다. 그들은 그것을 읽는 데 시간을 낭비할 수 없습니다. 따라서 이메일이 전송되는 타이밍은 적절한 순간에 메시지를 전달하는 것만이 아닙니다.

또 다른 이점은 불필요한 메시지로부터 독자의 받은 편지함을 절약할 수 있다는 것입니다. 뿐만 아니라 동일한 사람의 이메일에 액세스하려는 경쟁자를 능가하는 가장 좋은 방법입니다.

이메일을 보낼 시기를 결정할 때 사용하는 상위 5가지 기준은 다음과 같습니다.

이메일을 보낼 최적의 시간을 파악하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 특성을 살펴보겠습니다.

1. 경제 부문의 분류

오픈 요율은 부문마다 다릅니다. 이에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 변수가 있습니다. 개방률이 높은 산업 부문은 광고에 많은 노력을 기울이지 않는 경향이 있습니다. 교육 부문은 평균 28.5%의 개방률로 인해 좋은 예입니다.

학교는 학업 문제에 대해 어린이와 가족에게 알릴 책임이 있기 때문에 이것은 완벽합니다. 오픈율이 높은 것은 판매나 판촉을 하지 않기 때문일 수 있습니다. 대부분의 이메일 마케팅 작업의 판촉 특성으로 인해 소매 비즈니스는 오픈율이 가장 낮습니다. 결과적으로 목표 시장과 전문 분야를 아는 것은 이메일 마케팅 전략에 대한 일반적인 개요를 제공할 것입니다.

2. 받는 사람이 사용하는 장비

오늘날에는 그 어느 때보다 많은 사람들이 휴대전화에 액세스할 수 있습니다. 결과적으로 모바일 장치에서 이메일을 읽는 편의성이 높아졌습니다. 연구에 따르면 모든 이메일 사용자의 85%가 휴대전화로 계정을 확인합니다.

안타깝게도 이메일 캠페인의 25%만이 모바일 소비자에게 최적화되어 있습니다. 결과적으로 구독자는 경험이 좋지 않고 이메일의 42.3%를 삭제합니다. 타겟 고객에게 도달하기 위해 선호하는 시간을 식별하는 것은 그들이 사용하는 장치의 종류를 알면 용이합니다.

정오에서 2시 사이에 이메일을 보내는 것은 사무직 분야의 사람들에게 연락하기에 좋은 시간입니다. 그 시간 동안 그들은 점심을 먹으러 나갈 것입니다. 그들은 아마도 카페에 컴퓨터를 가져오는 대신 휴대전화를 사용하는 것 같습니다.

3. 대상 고객의 인구 통계

이메일 캠페인을 더욱 맞춤화하려면 원하는 수신자에 대한 연령 및 성별 정보를 포함하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 생산 가능한 인구에 접근하려면 그들이 오전 9시 이전에 이메일을 확인하는 경향이 있다는 것을 알아야 합니다.

오늘날 대부분의 청소년이 이메일을 확인하고 싶어하는 시간입니다. 다시 말하지만, 워킹맘에게 연락하고 싶다면 엄마가 아닌 여성에게 이메일을 보내는 것처럼 동시에 이메일을 보내면 안 됩니다.

4. 이메일 간격

마케터는 일반적으로 매주 1-2개의 이메일을 보냅니다. 더 많은 이메일을 보낼수록 독자에게 덜 가치가 있습니다. 따라서 이것은 제안된 한계입니다.

그러나 보다 빈번한 이메일 통신이 필요한 예외적인 상황이 있을 수 있습니다. 당신이 코스 개발자이고 누군가 당신의 이메일 목록에 등록했다면 며칠 동안 매일 일련의 이메일을 보낸 다음 일주일에 한두 번 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 그러나 다른 전송 간격을 실험하여 목록에 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하십시오.

5. 제품 또는 서비스에 대한 내용

다양한 요구 사항을 가진 개인이 제품 또는 서비스의 초점입니다. B2B 서비스를 마케팅하는 경우 구독자가 작업 공간에 있을 가능성이 더 높은 화요일과 같은 평일을 목표로 해야 합니다.

토요일 밤의 이메일 마케팅을 통해 이메일 아웃리치 소프트웨어를 판매하지 않는 것이 가장 좋습니다. 당신이 찾고 있는 마케팅 매니저는 아마도 현지에 친구들과 함께 있을 것입니다. 그러나 엔터테인먼트 산업과 관련된 서비스를 제공하려는 경우 주말에 이메일을 보내는 것이 주중보다 훨씬 효과적입니다.

이메일 마케팅 캠페인을 보내기에 이상적인 시간

솔루션을 얻기 위해 여러 출처의 데이터를 살펴보았습니다. 이 연구에서 전문가들은 수십억 개의 이메일을 평가했습니다. 놀랍게도 결과는 일관되었습니다. 우리는 하나의 주요 프레임워크에서 결과를 살펴볼 것입니다. 즉, 이메일을 보내기에 최적의 시간과 주의 시간입니다.

이메일이 가장 효과적인 시간

직원들은 종종 미해결 이메일에 답하는 것으로 하루를 시작합니다. 대부분의 연구에서 제안한 것처럼 오전 8시부터 오후 12시까지가 황금 시간대입니다. 아침의 짧은 시간에 자신을 제한하는 것은 중요하지 않습니다. 자, 여기서 어디로 갈까요?

시계는 정오를 가리켰다. Wordstream은 또한 오후 1시에서 2시 사이가 생산적인 시간임을 보여주었습니다. 하루 중 대부분의 구독자는 점심을 먹고 휴대전화에서 새 메시지를 확인합니다.

이전 연구에 따르면 저녁 4시에서 6시 사이가 최적의 시간입니다. 왜요? 개인이 직장에서 집으로 통근하는 동안 휴대 전화를 가장 많이 사용하는 시간입니다.

간단히 말해서 이메일을 보내기에 최적의 시간은 없습니다. 그렇기 때문에 누구와 이야기하고 있는지 아는 것이 매우 중요합니다. 그들의 마음에 최대의 영향을 미칠 최적의 순간을 결정하기 위해 많은 A/B 테스트를 수행한다면 도움이 될 것입니다. 다음 주의 같은 날 오전 8시와 오후 6시와 같이 다른 시간에 이메일을 보낼 수 있습니다. 완료되면 결과를 비교하여 청중의 행동을 결론지을 수 있습니다. 그러나 대답이 가능한 범위 내에 있다고 해도 놀라지 마십시오.

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