Naprawianie menu Start i niedziałających Cortany w systemie Windows 10

„To, co nazywamy początkiem, jest często końcem.A skończyć to zrobić początek. Koniec jest tym, od którego zaczynamy.

TS Eliot

W ciągu pierwszych 24 godzin od premiery systemu Windows 10 około 14 milionów osób zaktualizowało swój obecny system do nowej wersji. Niestety wraz z aktualizacją pojawiły się problemy z Cortaną i menu Start. Z jakiegoś powodu pojawia się krytyczny komunikat o błędzie, informujący użytkownika, że ​​funkcje nie działają poprawnie. Może to być frustrujące, gdy istnieją funkcje, do których nie można uzyskać dostępu na komputerze. W związku z tym wiele osób powróciło do starej wersji, z której korzystali.

W chwili pisania tego tekstu firma Microsoft nadal nie określiła dokładnych przyczyn wystąpienia tego błędu. Jednak nie powinieneś się martwić, ponieważ jest to absolutnie możliwe do naprawienia. W tym artykule pokażemy, co należy zrobić, gdy Cortana nie działa poprawnie w systemie Windows 10.

Metoda 1: Ponowne uruchomienie komputera

Roy z The IT Crowd jest najbardziej znany ze swojego hasła: „Czy próbowałeś go wyłączyć i włączyć ponownie?” Prawdopodobnie powtórzył tę kwestię w serialu tysiąc razy, a w prawdziwym życiu nie może być bardziej zastosowana. W większości przypadków Cortana i menu Start będą ponownie działać poprawnie po ponownym uruchomieniu komputera.

Wyłącz komputer i włącz go ponownie kilka razy, a następnie sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Może to być najłatwiejsza metoda, ale niekoniecznie musisz to robić za każdym razem, gdy wystąpią problemy z menu Start. To tylko tymczasowe rozwiązanie, które może uruchomić komputer. Jeśli błąd będzie się powtarzał, zalecamy przejście do następnej metody.

Metoda 2: Odinstalowanie oprogramowania antywirusowego/anty-malware

W niektórych przypadkach oprogramowanie antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem innych firm może zakłócać działanie niektórych programów systemu Windows. Cortana nie działa poprawnie w systemie Windows 10 może być prawdopodobnie wynikiem konfliktu utworzonego przez programy zabezpieczające zainstalowane na komputerze. W związku z tym zalecamy tymczasowe odinstalowanie programu antywirusowego, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Mając to na uwadze, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Kliknij ikonę Szukaj.
2. Wpisz „Panel sterowania” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij program w wynikach.
3. W sekcji Programy kliknij Odinstaluj program.
4. Poszukaj oprogramowania antywirusowego innej firmy, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy.
5. Wybierz Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.
6. Po odinstalowaniu programu anty-malware lub antywirusowego wyłącz komputer i włącz go ponownie.

Jeśli potrzebujesz oprogramowania zabezpieczającego, możesz je ponownie zainstalować. Zalecamy jednak wybranie bardziej niezawodnego programu, takiego jak Auslogics Anti-Malware. Możesz ufać, że to narzędzie nie spowoduje problemów z menu Start. Jednocześnie zapewni Ci spokój ducha, wiedząc, że Twój komputer jest chroniony przed zagrożeniami bezpieczeństwa danych i złośliwym oprogramowaniem.

Metoda 3: Używanie PowerShell

Gdy menu Start lub funkcje Cortany nie działają poprawnie, możesz spróbować rozwiązać problem za pomocą programu PowerShell. Po prostu wykonaj poniższe czynności:

1. Uruchom Menedżera zadań, naciskając Ctrl+Shift+Esc na klawiaturze.
2. Kliknij Plik, a następnie wybierz Uruchom nowe zadanie z listy rozwijanej.
3. W oknie dialogowym wpisz „powershell” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij OK.
4. Na pasku zadań kliknij prawym przyciskiem myszy PowerShell, a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
5. W wierszu polecenia wklej następujący tekst:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
6. Naciśnij Enter, a następnie poczekaj na zakończenie polecenia.
7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy menu Start i Cortana działają poprawnie.

Metoda 4: Tworzenie nowych profili użytkowników

Wielu użytkowników zgłosiło, że tworzenie nowych profili użytkowników rozwiązało problemy z menu Start i Cortaną. Więc nie zaszkodzi, jeśli też spróbujesz. Oto kroki:

1. Utwórz dwa nowe profile użytkowników z uprawnieniami administracyjnymi. Pamiętaj, że uprawnienia administratora są niezbędne do wykonania zadań niezbędnych do rozwiązania błędu.
2. Zaloguj się do jednego z nowo utworzonych profili użytkownika. Sprawdź, czy menu Start działa prawidłowo. Pamiętaj, że jeśli Cortana i menu Start nie działają na innych kontach, nadszedł czas, aby ponownie zainstalować system Windows. W przeciwnym razie możesz przejść do następnego kroku.
3. Upewnij się, że widzisz wszystkie ukryte pliki, pliki systemowe i rozszerzenia plików. Możesz to zrobić, podążając następującą ścieżką: Panel sterowania -> Wygląd i personalizacja -> Opcje Eksploratora plików -> Widok. Kliknij „Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski”, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.
4. Zaloguj się do innego nowego profilu użytkownika i powtórz proces od kroku 3.
5. Przejdź do tej ścieżki: C:\Users\OtherNewProfileYouAreNotUsing\AppData\Local\TileDataLayer. Skopiuj folder Database, a następnie przejdź do: C:\Users\UserProfileWithProblems\AppData\Local\TileDataLayer. Zmień nazwę folderu Database na tym koncie na Database.old. Wklej folder bazy danych skopiowany z prawidłowo działającego konta.
6. Zaloguj się do profilu problematycznego użytkownika i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Warto zauważyć, że nie zobaczysz dostosowań dokonanych w menu przed wykonaniem tej procedury. Z drugiej strony możesz po prostu zmienić konfigurację menu, aby ponownie je spersonalizować.

Metoda 5: Korzystanie z wiersza polecenia

1. Kliknij ikonę Szukaj, a następnie wpisz „wiersz polecenia” (bez cudzysłowów).
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach, a następnie wybierz Uruchom jako administrator.
3. W wierszu polecenia wpisz „ren %windir%\System32\AppLocker\Plugin*.* *.bak” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 6: Uruchamianie Kontrolera plików systemowych

W większości przypadków poprzednia metoda może rozwiązać problemy z menu Start. Jeśli jednak błąd będzie się powtarzał, możesz spróbować uruchomić Kontroler plików systemowych. Spowoduje to skanowanie i naprawę uszkodzonych lub uszkodzonych plików systemowych. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Przejdź do wyszukiwania, a następnie wpisz „wiersz polecenia” (bez cudzysłowów).
2. Uruchom podwyższony wiersz polecenia, klikając prawym przyciskiem myszy program z wyników. Wybierz Uruchom jako administrator.
3. W wierszu polecenia wpisz „sfc / scannow” (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
4. Proces skanowania i naprawy może trochę potrwać. Ważne jest, aby cierpliwie czekać, aż Kontroler plików systemowych zakończy całą procedurę.

Mamy nadzieję, że nasze wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem!

Skomentuj poniżej, której metody użyłeś!