Mitos de Aprendizagem vs Ciência/Abordagens para Criar Aprendizagem Eficaz

Como as pessoas realmente aprendem? Como designer instrucional ou profissional de aprendizado e desenvolvimento, entender como as pessoas aprendem ajuda você a oferecer um treinamento que atinge o alvo.

É mais complicado do que aprender estilos ou escolher vídeos em vez de instruções escritas. Na verdade, há toda uma ciência por trás disso.

Clark Quinn, Diretor Executivo da Quinnovation, junta-se a este episódio do The Visual Lounge para transmitir algumas palavras de sabedoria e partilhar o seu conhecimento sobre a ciência da aprendizagem. Ele nos leva através do que a pesquisa mostra e quebra alguns mitos comuns que todos nós poderíamos fazer ao ir para a cama.

Clark fornece estratégias de design de experiência de aprendizado para corporações, ensino superior, governo e organizações sem fins lucrativos. Ele é um consultor premiado, um palestrante conhecido internacionalmente e autor de seis livros.

Ele integra uma profunda compreensão de pensamento e aprendizagem com tecnologia para melhorar a execução organizacional, inovação e, finalmente, o desempenho.

Você pode assistir ao vídeo sobre este tópico no topo deste post, para ouvir o episódio do podcast, clicar no play abaixo ou continuar lendo para saber mais…

O que é aprender ciências?

Para aqueles que não estão familiarizados com o termo, Clark o descreve simplesmente como o estudo científico de como aprendemos. Embora isso possa parecer óbvio, é um campo que até recentemente era pouco explorado.

Tudo começou quando as pessoas perceberam que filósofos, linguistas, neurocientistas e psicólogos tinham conhecimento valioso do cérebro humano, mas simplesmente não o compartilhavam entre si. Isso levou à formação da Sociedade de Ciências Cognitivas no início dos anos 80.

Depois disso, outro grupo de pessoas filiadas começou a se dedicar ao estudo da aprendizagem e, no início dos anos 90, criaram a Sociedade Internacional de Ciências da Aprendizagem. Essencialmente, é uma visão interdisciplinar da aprendizagem.

Por que é importante para empresas e locais de trabalho

Muitas empresas contam com estilos de aprendizagem e testes de personalidade para descobrir as melhores maneiras de treinar pessoas. O problema aqui é que muitos deles são construídos com base em suposições, não em pesquisas, diz Clark. Ele chega a dizer que muito disso se deve a táticas de “óleo de cobra” e inventadas.

Ao entender como o aprendizado funciona, você evita gastar dinheiro com óleo de cobra e oferece uma chance maior de sucesso.

“O antigo modelo do cérebro era que somos esses seres lógicos e racionais. E, portanto, se nos dermos novas informações em marcadores e outras coisas, isso mudará a maneira como nos comportamos. E acontece que isso é tão errado. Então você realmente precisa entender o aprendizado de ciências.”

O que você precisa saber para aprender ciências

Se tudo o que você acredita sobre aprender está errado, então para onde vamos a partir daqui? Clark compartilha algumas coisas que você precisa saber sobre o aprendizado de ciências.

A primeira coisa a saber é que nossos cérebros operam em um nível neural, mas esse não é um nível útil neste caso. A maneira certa de pensar sobre isso é através de um nível cognitivo.

A abordagem cognitiva é sobre percepção, sensação e atenção e como isso entra na memória de trabalho antes de chegar à memória de longo prazo. Isto é, como explica Clark, aprender em poucas palavras. Compreender esse processo central é onde você começa.

A próxima coisa a se pensar é como você aplica o conhecimento e toma melhores decisões com ele. Para isso, você precisa de prática. A prática é o que vai transportar esse conhecimento para a memória de longo prazo.

O que fará a diferença para sua organização é evitar o tipo de aprendizado que resulta em uma equipe de pessoas apenas recitando fatos. Recitar fatos não é aprendizado real.

De acordo com Clark, o aprendizado real resulta em uma melhor tomada de decisão, o que leva ao sucesso organizacional.

Por que informações mínimas são melhores... com contexto

Geralmente, menos é mais quando se trata de transferência de conhecimento. Fornecer informações mínimas durante o treinamento é melhor porque qualquer coisa a mais pode aumentar a carga cognitiva.

Aprofundando-se, Clark destaca que não se trata apenas da quantidade de informações. É sobre contexto também.

Problemas abstratos são geralmente mais difíceis de entender. É mais difícil aprender e processar coisas abstratas sem um contexto valioso. Colocar resumos em um ambiente contextualizado ajuda muito as pessoas a entendê-los melhor.

“Não devemos apenas fazer perguntas de múltipla escolha para pedir o recall. Devemos colocá-lo na forma de uma pequena história que eles têm que responder, que podemos vestir com contexto que é processado praticamente inconscientemente. E assim, não está interferindo em nossa carga cognitiva.”

É um equilíbrio delicado. Você quer contexto, mas não tanto que distraia ou aumente a carga cognitiva.

“Você não quer coisas que exigem processamento adicional além do processamento de aprendizado, porque você deve projetar o desafio na tarefa de aprendizado para ser difícil o suficiente para que eles não precisem de nenhum desafio adicional.”

O problema com os mitos de estilo de aprendizagem

Você é um aprendiz visual ou um aprendiz auditivo? Você conhece o seu tipo de personalidade?

Há uma boa chance de você ter feito um desses testes antes. O problema é que as pessoas apostam muito nelas quando há pouca evidência para apoiá-las.

Clark destaca alguns problemas com isso. Pode desperdiçar tempo e esforço. Pode desperdiçar dinheiro, mas também pode ser prejudicial. Isso prejudica nossa eficácia de aprendizado e nos limita.

Se você acredita que é apenas um aprendiz visual, pode ser dissuadido de outros tipos de mídia dos quais poderia se beneficiar.

“É muito mais individual. Nosso cérebro gosta de categorizar as coisas, mas nem sempre é útil. Às vezes, essas simplificações são falsas e nos levam ao caminho errado.”

Simplificar o aprendizado dessa maneira é definitivamente atraente. É mais fácil de entender e categorizar. Mas parece que não há nenhum benefício real em projetar um programa de treinamento especificamente para alunos visuais, por exemplo.

No entanto, existem benefícios para os métodos multimídia de entrega de conteúdo. O vídeo, em particular, é um meio flexível que fornece contexto dinâmico – tornando-o ideal para o aprendizado. Mas também é importante misturar tudo e fornecer uma variedade de mídias ao projetar o conteúdo do treinamento. A variedade pode ajudar a aumentar a atenção e o engajamento.

“Tentar projetar especificamente para diferentes estilos de aprendizagem não é útil e, portanto, é um desperdício de recursos, em vez de dizer, como usamos a mídia adequadamente para atingir nossos objetivos de aprendizagem?”

Por que os profissionais de design de aprendizagem devem conhecer a ciência da aprendizagem

Clark vê isso como uma obrigação profissional. Você não precisa de um Ph.D. em aprender ciências, mas fazer um esforço para realmente entender a ciência e a pesquisa por trás do aprendizado deve estar na lista de tarefas de todos.

“Assim como você espera que seu encanador entenda as propriedades dos canos ou que seu médico entenda as propriedades do corpo, devemos entender o aprendizado se vamos fazer isso com responsabilidade.”

Se você deseja iniciar sua própria pesquisa sobre o aprendizado de ciências, Clark recomenda buscar fontes primárias de periódicos acadêmicos sobre o assunto. Alguns livros que ele recomenda são " Regras do cérebro, atualizadas e expandidas: 12 princípios para sobreviver e prosperar no trabalho, em casa e na escola" , de John Medina, e " Pensando rápido e devagar" , de Daniel Kahneman.

Para obter mais dicas sobre design instrucional e criação de vídeo, confira a TechSmith Academy enquanto isso.