Como corrigir 'O objeto invocado foi desconectado de seus clientes'?

Publicados: 2019-04-12

De todos os bugs que podem afetar seu PC, aquele que impede você de fazer login ou abrir seus arquivos deve estar entre os piores. Imagine tentar acessar seus documentos de trabalho, apenas para ser confrontado com a mensagem de erro O objeto invocado foi desconectado de seus clientes . Frustrante, certo? Você não está sozinho; muitos usuários do Windows têm expressado seu profundo aborrecimento com esse erro, que basicamente torna os arquivos de um certo tipo redundantes, pois não podem ser abertos.

Encontramos duas manifestações desse estranho bug do Windows. Algumas pessoas recebem esse erro depois de iniciar seus computadores. Eles ficam presos na página de login do Windows, que apenas exibe a mensagem de erro O objeto invocado se desconectou de seus clientes sem aceitar nenhuma credencial de usuário. A iteração mais comum desse erro ocorre ao tentar abrir arquivos em determinados formatos. Da conversa online sobre esse erro, vídeos, fotos, arquivos de música, documentos do Word e planilhas do Excel parecem ser os mais afetados. Raramente, ele impede que certos aplicativos sejam iniciados.

O que é O objeto invocado se desconectou da mensagem de erro de seus clientes ?

Apesar do jargão que soa complicado, essa mensagem de erro na verdade comunica algo bem simples. Sempre que você receber a mensagem O objeto invocado foi desconectado de seus clientes no Windows, isso significa simplesmente que o programa específico atribuído a arquivos abertos de um determinado tipo não pode fazê-lo. O objeto refere-se a um aplicativo específico em seu PC que você escolheu para abrir o tipo de arquivo que está tentando abrir. Seus clientes naturalmente se referem a esse tipo de arquivo. Toda a mensagem de erro informa que os arquivos não podem ser abertos porque o programa associado a eles foi desconectado por algum motivo.

Outros usuários veem esse erro ao tentar salvar seus arquivos, especialmente documentos do Word e Excel. A mensagem aparece e o arquivo não pode ser salvo. A mensagem se parece com isso:

Erro de automação

O objeto invocado se desconectou de seus clientes

Não importa qual variante do erro você obtenha ou se é a incapacidade de acessar arquivos ou fazer login em seu computador, não há como negar que esse erro afeta negativamente os usuários afetados. Portanto, apresentamos algumas soluções testadas e verificadas para esse problema. Vamos primeiro lidar com o erro de logon do Windows. Depois disso, mostraremos algumas correções para quem não consegue abrir seus arquivos por causa desse erro.

Como remover O objeto invocado se desconectou da mensagem de seus clientes do logon do Windows?

Praticamente, obter esse erro na tela de logon do Windows é uma verdadeira dor de cabeça Sem poder acessar o Windows, fica muito mais difícil solucionar problemas. Mesmo assim, existem métodos eficazes para se livrar desse erro e recuperar o acesso ao seu computador. Esses métodos funcionaram para muitas pessoas, e não há razão para que não funcionem para você também.

  • Reverter para um ponto de restauração anterior

Obtendo a mensagem O objeto invocado desconectado de seus clientes ao efetuar login no Windows aponta para um problema sistêmico. Isso significa que a causa deve ser algo que foi alterado nos arquivos do sistema. Por exemplo, isso pode acontecer se você executou recentemente uma atualização ou instalou uma versão mais recente de um componente ou aplicativo do Windows. Você pode tentar realizar uma restauração para ver se isso corrige o problema.

Observe que esse método só funciona se você tiver ativado a Restauração do sistema anteriormente.

Dica: Para habilitar a Restauração do Sistema no Windows 10, faça o seguinte:

  1. Digite Criar um ponto de restauração em Pesquisar e clique no primeiro item da lista de resultados. Isso o levará para Propriedades do sistema > Proteção do sistema.
  2. Ative a proteção em Configurações de proteção.
  3. Clique em Configurar para abrir o menu de configuração. Você pode alocar espaço em seu disco rígido para armazenar os arquivos de restauração.
  4. Quando estiver pronto para criar um ponto de restauração, clique no botão Criar .
  5. Retorne aqui para criar um ponto de restauração antes de instalar qualquer atualização importante ou fazer alterações significativas em seu PC.

Siga estas etapas para reverter para uma configuração anterior. Como você não pode fazer login no Windows, é necessário usar o Ambiente de Recuperação do Windows para realizar uma restauração do sistema:

  1. Clique no ícone de energia na tela de login.
  2. Pressione e segure Shift e clique em Reiniciar .
  3. Aguarde enquanto o computador é reiniciado na tela Escolha uma opção .
  4. Clique em Solução de problemas e, em seguida, em Opções avançadas.
  5. Selecione Restauração do sistema.
  6. Aguarde o Windows concluir o processo de restauração.

Você pode querer excluir pontos de restauração mais antigos para economizar espaço em seu computador. Além disso, depois de concluir uma restauração, seu PC pode ficar um pouco mais lento, o uso do Auslogics BoostSpeed ​​garantirá que seu sistema continue funcionando bem como um carro de Fórmula 1. Tudo o que você precisa fazer é instalá-lo e deixá-lo executar uma verificação de arquivos inúteis e outros itens que retardam o sistema. Ele irá excluí-los, mantendo seu PC atualizado e menos suscetível a falhas e travamentos irritantes.

  • Ativar inicialização segura

Você pode resolver o erro O objeto invocado foi desconectado de seus clientes no login iniciando seu PC com o Secure Boot ativado. Quando acionado, esse recurso impede que aplicativos potencialmente prejudiciais, drivers não assinados e arquivos .exe não autorizados sejam carregados quando o Windows é inicializado. Se um deles for responsável pelo erro que você está recebendo, o uso do Secure Boot deve fazê-lo desaparecer.

Para ativar o Secure Boot, você precisa acessar as configurações UEFI do seu PC:

  1. Reinicie seu computador.
  2. Uma vez na tela de inicialização, pressione a tecla apropriada para abrir o UEFI do seu PC.
  3. Em UEFI, vá para Segurança > Inicialização Segura.
  4. Habilite a Inicialização Segura se desabilitada.
  5. Salve suas alterações e saia.
  6. Tente fazer login para ver se o erro desapareceu.

  • Reinstale o Windows

Depois de tentar outros métodos sem sucesso, esta é a última opção que você pode tomar para remover a mensagem irritante da tela de login do Windows. Reinstalar o Windows não é difícil se você tiver o CD de instalação. Você também pode usar um ISO inicializável armazenado em uma unidade externa. Dependendo do método escolhido, talvez seja necessário inserir a chave do produto Windows.

  1. Coloque o CD inicializável em sua unidade de DVD ou conecte o dispositivo externo inicializável.
  2. Escolha Upgrade quando solicitado sobre o que você deseja fazer.
  3. Permita que o processo seja concluído.

Você ainda pode executar uma reinstalação, uma atualização ou uma redefinição, mesmo que não tenha uma mídia inicializável. Tudo o que você precisa fazer é inicializar no Windows RE como antes:

  1. Inicialize no Windows RE.
  2. Selecione Solução de problemas na tela Escolha uma opção .
  3. Clique em Atualizar seu PC para uma reinstalação que mantém todos os seus arquivos e aplicativos.
  4. Clique em Redefinir seu PC se desejar uma reinstalação limpa do Windows. Ele removerá todos os seus aplicativos, arquivos e configurações instalados.

Como posso corrigir O objeto invocado foi desconectado do erro de seus clientes ?

Se você puder fazer login no Windows sem problemas, mas encontrar o erro ao tentar abrir determinados tipos de arquivo, esta seção é para você. Mostraremos como se livrar do erro e recuperar o acesso aos seus arquivos.

  • Reinicie seu PC

Esse método também funciona quando travado na tela de login do Windows com a mensagem de erro O objeto invocado foi desconectado de seus clientes exibida com destaque. Pode não parecer uma grande solução, mas na verdade é bastante eficaz ao lidar com erros, incluindo este em questão. Às vezes, uma reinicialização é exatamente o que o médico receitou para o seu PC com Windows.

Pressione o botão liga/desliga do computador por alguns segundos para desligar o sistema. Pressione-o novamente para reiniciá-lo. Como alternativa, você pode abrir o ícone de energia no canto inferior direito da tela de login do Windows e selecionar Reiniciar.

Se você executou recentemente uma atualização ou atualização, pode haver arquivos restantes que exigem uma reinicialização para serem removidos. Você pode executar o Auslogics BoostSpeed ​​para essa finalidade. Ele encontrará os arquivos de instalação restantes do Windows e os excluirá.

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  • Escolha um programa padrão diferente

O erro O objeto invocado foi desconectado de seus clientes pode ser devido ao uso de aplicativos nativos do Windows para abrir arquivos. O Windows, é claro, programou alguns de seus próprios aplicativos para abrir fotos, vídeos etc. por padrão. Se o programa padrão não estiver funcionando para você, mudar para outro pode ser a solução.

O aplicativo Photo no Windows 10 foi apontado como uma vítima frequente do erro O objeto invocado foi desconectado de seus clientes . Se esse for o seu caso também, você pode substituí-lo como o aplicativo de visualização de imagens padrão fazendo o seguinte:

  1. Vá para o local do arquivo de imagem que você não consegue abrir e clique com o botão direito nele.
  2. Selecione Propriedades.
  3. Clique no botão Alterar na guia Geral para abri-lo.
  4. Isso abrirá uma janela contendo os aplicativos de visualização de imagens em seu PC. Escolha o que você gosta para torná-lo seu programa padrão.
  5. Aplique as alterações e saia.

Se sua seleção não corrigir o problema, você pode retornar à guia Geral e tornar outro aplicativo seu visualizador de fotos padrão. Você pode encontrar alguns visualizadores de imagens na Windows Store. A maioria é gratuita para download.

  • Reinicie o Explorador do Windows

Alguns usuários mencionaram que reiniciar o Windows Explorer funcionou para eles. Você também pode tentar. Não há nada a perder de qualquer maneira.

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas.
  2. Encontre o executável do Windows Explorer em execução na guia Processos .
  3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa.

Estes, em poucas palavras, são os meios mais populares de resolver o erro O objeto invocado se desconectou de seus clientes no Windows, conforme confirmado pela pesquisa. Se você não consegue passar da tela de login devido a esse erro ou está tentando inutilmente abrir certos arquivos por causa disso, existe um método aqui que deve funcionar para você. Se você conseguir resolver o erro usando uma das dicas aqui, não se esqueça de nos contar nos comentários.