Remedierea „A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW”

Deoarece sunteți aici, putem presupune cu siguranță că ați văzut un mesaj de eroare în acest formular:

A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW

Notificarea de mai sus a apărut probabil când ați solicitat computerului să scoată un CD sau DVD din unitatea sa. Numeroase rapoarte online indică faptul că un număr bun de utilizatori – ale căror computere sunt echipate cu unități DVD – s-au confruntat cu aceeași problemă. Ei nu au putut face ca mașinile lor să scoată CD-urile sau DVD-urile din interiorul unităților lor.

Ei bine, în acest ghid, intenționăm să vă arătăm cum să remediați problema „A apărut o eroare la ejectarea unității DVD” pe un laptop. Să mergem.

Cum se rezolvă „A apărut o eroare la ejectarea unității DVD” pe un computer cu Windows 10

Pașii din corecțiile de mai jos merg de la simpli la cei complexi, așa că veți face bine să începeți cu primul și să continuați în acea ordine (modul în care au fost aranjați). Probabil că veți găsi soluția ideală la problema în cazul dvs. înainte de a le termina de parcurgeat pe toate.

1. Încheiați sarcina stagnată în Managerul de activități:

Dacă computerul refuză (sau eșuează) să scoată CD-ul sau DVD-ul – mai ales după ce i-ai cerut să facă acest lucru – atunci există șanse mari ca operațiunile unității să se bazeze în prezent pe o anumită sarcină. Aplicația pentru această sarcină probabil încă controlează unitatea. Windows este programat să ia în considerare legătura internă dintre programele care rulează și unitate înainte de a acționa după instrucțiuni.

În acest scop, deoarece doriți ca unitatea dvs. să împingă CD-ul, trebuie să încheiați sarcina stagnată. Trebuie să utilizați funcția Încheiere activitate pentru a încheia procedurile pentru operațiunea greșită. În acest fel, Windows oprește rularea sarcinii împreună cu procesul de unitate. Urmați aceste instrucțiuni:

• Mai întâi, trebuie să lansați aplicația Task Manager. Puteți deschide acest program făcând clic dreapta pe bara de activități (aproape de partea de jos a afișajului) pentru a vedea meniul contextual disponibil și apoi alegând Manager de activități.

Alternativ, puteți utiliza această comandă rapidă de la tastatură pentru a deschide rapid aplicația Task Manager: Ctrl + Shift + Escape.

• Faceți clic pe Mai multe detalii pentru a vedea fereastra Task Manager extinsă – dacă se aplică acest pas.

• Presupunând că acum vă aflați în fereastra standard Task Manager, trebuie să deschideți secțiunea Windows Explorer.

Numele CD-ului sau DVD-ului și litera unității ar trebui să fie vizibile acum. De exemplu, este posibil să vedeți DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD sau ceva similar.

• Faceți clic pe elementul de unitate corespunzător pentru a-l evidenția, apoi faceți clic pe butonul Terminare activitate (aproape în partea de jos a ferestrei) care a apărut recent.

Dacă nu vedeți elementul de unitate, atunci trebuie să localizați aplicația activă care vă controlează unitatea, faceți clic pe ea pentru a-l evidenția, apoi faceți clic pe butonul Terminare activitate (în apropierea în partea de jos a ferestrei).

• Acum, trebuie să închideți Managerul de activități. Faceți ceea ce trebuie pentru a scoate CD-ul/DVD-ul acum.

2. Închideți aplicația de ardere terță parte:

Dacă ați întâmpinat problema de neejectare a CD/DVD-ului după arderea unui CD/DVD pe unitatea mașinii dvs., atunci trebuie să închideți aplicația pe care ați folosit-o. Dacă aplicația refuză (sau nu reușește) să se destrame chiar și după ce faceți clic pe butonul Închidere, atunci trebuie să forțați să închideți procesul în Managerul de activități. Dacă credeți că DVD writer este încă activ (lucrează la ceva important), atunci s-ar putea să doriți să așteptați câteva minute înainte de a utiliza procedura de aici.

Încetarea procedurilor pentru aplicația terță parte asigură mai mult sau mai puțin că writer-ul de disc al dispozitivului dvs. nu mai funcționează. Dacă scriitorul de disc al computerului dvs. intră în modul de repaus, veți putea scoate unitatea cu ușurință. Deoarece procedura anterioară a necesitat să lucrați în aplicația Task Manager, pașii veți găsi aici familiari. Parcurgeți aceste instrucțiuni pentru a face treaba:

• Mai întâi, trebuie să deschideți aplicația Task Manager.

Am omis instrucțiunile despre deschiderea acestei aplicații, deoarece am descris pașii din procedura anterioară. Puteți derula în sus pentru a le vedea din nou.

• Presupunând că acum vă aflați în fereastra Task Manager necesară, trebuie să parcurgeți aplicațiile enumerate în fila Procese.

• Localizați aplicația cu probleme (care refuză să coboare), faceți clic pe ea pentru a o evidenția sau selecta, apoi faceți clic pe butonul Terminare activitate (aproape de partea de jos a ecranului) care a apărut recent.

Windows va acţiona acum pentru a opri programul.

• Acum, trebuie să închideți aplicația Task Manager.

• Utilizați din nou funcția Eject corespunzătoare pentru a vedea ce se întâmplă.

Dacă computerul refuză să scoată din nou unitatea - dacă vedeți mesajul A apărut o eroare la ejectarea unității DVD RW - atunci trebuie să închideți toate programele deschise în prezent pe sistemul dvs., să reporniți computerul și apoi să verificați din nou dacă totul acum functioneaza.

3. Folosiți butonul Eject dedicat pentru a face treaba:

Procedura recomandată de ejectare a discului/unității necesită ca utilizatorii să efectueze sarcina prin operațiuni software (executate de obicei pe ecran). Probabil ați încercat să scoateți unitatea DVD prin opțiunea Eject accesată din meniul de pe bara de activități, dar până acum nu ați ajuns nicăieri cu ea. Prin urmare, este timpul să vă gândiți la alte metode de a face același lucru.

Dacă Windows se luptă să scoată unitatea DVD – după ce ați furnizat computerului instrucțiuni specifice (software) pentru a face asta – atunci trebuie să îi spuneți același lucru folosind butonul Eject (fizic). Un număr bun de inscriptoare DVD sunt echipate cu un buton Eject dedicat. Presupunem că și al tău are unul. Trebuie să găsiți acel butonul Eject de pe capacul unității (componenta fizică de pe partea laterală a laptopului) și să îl apăsați.

4. Resetați unitatea DVD/CD:

Aici, dorim să executați o comandă specifică într-o fereastră de comandă ridicată pentru a reseta controalele pentru unitatea DVD/CD de pe computer. Mulți utilizatori au confirmat că au reușit să-și scoată unitățile după ce și-au forțat computerul să reseta controalele pentru acesta (prin efectuarea sarcinii aici). Din fericire, operațiunea propusă este relativ ușor și simplu de realizat.

Acestea sunt instrucțiunile pe care trebuie să le urmați pentru a reseta unitatea DVD/CD de pe computer:

• Mai întâi, trebuie să faceți un clic dreapta pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al afișajului dispozitivului pentru a vedea aplicațiile și opțiunile care constituie meniul Power User.

• Din lista afișată, trebuie să selectați Command Prompt (Admin).

Fereastra Administrator: Command Prompt va fi afișată acum.

• Acum, trebuie să executați următoarea comandă (prin introducerea ei mai întâi și apoi apăsând butonul Enter de pe tastatură pentru a forța Windows să o ruleze):

reg.exe adăugați „HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

• Acum, trebuie să închideți fereastra Prompt de comandă și apoi să reporniți computerul.

• După repornire, trebuie să inițiați operația de ejectare a unității prin toate mijloacele sau metodele posibile pentru a vedea ce se întâmplă de data aceasta.

5. Reinstalați driverul unității CD/DVD:

Dacă unitatea CD/DVD refuză să iasă – chiar și după ce ați încercat recomandările noastre de mai sus – atunci trebuie să luați în considerare posibilitatea în care problema are legătură cu inconsecvențele sau discrepanțe ale driverului. Da, dacă încă vă confruntați cu problema definită de notificarea „A apărut o eroare la scoaterea unității DVD RW” , atunci driverul unității CD/DVD este probabil stricat, corupt sau pur și simplu într-o stare groaznică.

Dorim să forțați Windows să reinstaleze driverul unității CD/DVD pe computer. Mulți utilizatori au reușit să rezolve problemele driverelor prin simpla reinstalare a driverelor cu probleme sau problematice. Și tu trebuie să faci același lucru pentru a obține rezultatul necesar. Se pare că modificările rezultate din procedura de reinstalare (operații de dezinstalare și instalare) pentru un driver fac suficient pentru a induce modificări care elimină o gamă largă de probleme în codul driverului.

Oricum, acestea sunt instrucțiunile pe care trebuie să le urmați pentru a reinstala driverul unității CD/DVD:

• În primul rând, trebuie să lansați aplicația Run prin această comandă rapidă de la tastatură: butonul pentru logo Windows + litera R.

• După ce apare fereastra mică Run, va trebui să completați câmpul de text de pe ea cu acest cod:

devmgmt.msc

• Faceți clic pe butonul OK din fereastra Run (sau apăsați butonul Enter de pe tastatură).

Windows va rula acum codul. Va apărea fereastra Device Manager.

• Parcurgeți lista de categorii, localizați categoria unității DVD/CD-ROM, apoi faceți clic pe pictograma de extindere de lângă această categorie.

Conținutul categoriei de unități DVD/CD-ROM va deveni vizibil acum.

• Găsiți dispozitivul cu unitatea DVD/CD, faceți clic pe el pentru a-l evidenția, faceți clic dreapta pe dispozitivul selectat pentru a vedea meniul contextual disponibil, apoi alegeți Dezinstalare dispozitiv.

Windows ar trebui să afișeze acum o solicitare care vă întreabă dacă doriți să dezinstalați driverul de dispozitiv ales.

• Faceți clic pe butonul Dezinstalare din fereastra mică sau dialog pentru a continua.

Sistemul dumneavoastră va acționa acum pentru a elimina driverul unității DVD/CD.

• Odată ce operațiunile de dezinstalare pentru driverul unității DVD/CD ajung la finalizare, trebuie să închideți toate ferestrele deschise și apoi să reporniți computerul.

Dacă totul merge bine – ceea ce înseamnă că sistemul dumneavoastră se va reporni, se va instala și își va da seama că lipsește un driver esențial – computerul va reinstala driverul corespunzător. În cele din urmă, trebuie să încercați să scoateți unitatea CD/DVD cu care v-ați luptat pentru a vedea dacă totul iese bine de data aceasta.

6. Actualizați driverul unității DVD/CD:

Dacă nu ați putut face ca computerul să reinstaleze driverul pentru dispozitivul unității DVD/CD (din orice motiv) – sau dacă nu ați putut face ca Windows să scoată unitatea DVD/CD chiar și după ce ați reinstalat driverul cu succes – atunci trebuie să instalați actualizări pentru driverul în vedere. Deoarece operațiunea anterioară de remediere a problemelor driverului a eșuat, trebuie să presupunem că driverul este stricat permanent (sau nu poate fi recuperat).

Prin urmare, trebuie să instalați o nouă versiune de driver pentru unitatea DVD/CD pentru a face lucrurile corect. În mod ideal, ar trebui să obțineți Auslogics Driver Updater și să lăsați această aplicație superbă să se ocupe sau să efectueze toate sarcinile de actualizare a driverului în numele dvs. Programul va iniția mai întâi o scanare pe computer pentru a identifica driverele corupte, stricate, vechi sau învechite și care funcționează defectuos (pentru diverse dispozitive) și, de asemenea, pentru a colecta câteva informații despre acestea.

Odată ce aplicația finalizează faza de identificare, se va muta pentru a găsi, descărca și instala cele mai noi drivere stabile (versiuni de driver recomandate de producător) ca înlocuitori pentru driverele cu probleme/problematice. Un nou driver va fi instalat pentru dispozitivul unității DVD/CD, astfel încât computerul dvs. va avea un nou cod de driver și setări, ceea ce înseamnă că problemele care dau naștere mesajului „ A apărut o eroare la ejectarea unității DVD RW ” vor deveni inexistente. .

Ei bine, după instalarea noilor versiuni de driver, trebuie să reporniți computerul pentru a permite Windows să ia în considerare toate modificările relevante (rezultate din operațiunile driverului). Acolo și apoi (numai) trebuie să încercați să scoateți unitatea DVD/CD pentru a confirma că problemele de evacuare a unității au fost rezolvate definitiv.

Ei bine, dacă preferați să actualizați singur driverul pentru unitatea DVD/CD, atunci trebuie să treceți printr-o cale considerabil diferită. Este întotdeauna mai bine să instalați actualizări pentru drivere prin proceduri automate. Dacă v-ați hotărât să actualizați driverul unității DVD/CD de pe computer fără ajutor, atunci trebuie să încercați funcția de actualizare automată a driverului încorporată în Windows.

Pentru a fi corect, funcția rareori face suficient pentru a găsi actualizări pentru driverul necesar sau găsește versiuni de driver nepotrivite (când are succes). Cu toate acestea, din moment ce ați decis să călătoriți pe această cale, trebuie să vă mulțumiți cu funcția de actualizare automată a șoferului - pentru că este cea mai bună opțiune pentru o grupă proastă. Urmați aceste instrucțiuni pentru a utiliza funcția de actualizare a driverului unității DVD/CD de pe computer:

• Faceți clic pe pictograma Windows din colțul din stânga jos al afișajului dispozitivului pentru a vedea obiectele sau elementele care alcătuiesc ecranul meniului Start al Windows (sau apăsați butonul cu sigla Windows de pe tastatura mașinii pentru același rezultat).

• Introduceți Manager dispozitive în caseta de text (care apare în momentul în care începeți să tastați) pentru a efectua o sarcină de căutare folosind acele cuvinte cheie ca interogare.

• Odată ce Device Manager (Aplicație) apare ca intrare principală sau singură din lista de rezultate returnată, trebuie să faceți clic pe el pentru a lansa programul.

• Presupunând că acum vă aflați în fereastra Device Manager, trebuie să verificați cu atenție lista de elemente de acolo.

• Odată ce ați găsit categoria de unități DVD/CD-ROM, trebuie să faceți clic pe pictograma de extindere a acesteia (pentru a vedea ce conține).

• Presupunând că dispozitivul dvs. de unitate DVD/CD este acum vizibil, trebuie să faceți un clic dreapta pe el pentru a vedea opțiunile disponibile și apoi să alegeți Actualizare driver.

Windows ar trebui să afișeze acum un dialog care vă întreabă cum doriți ca sistemul dumneavoastră să procedeze cu sarcina de actualizare a driverului.

• Faceți clic pe prima opțiune (care este de obicei Căutați automat software-ul de driver actualizat).

Ei bine, prima opțiune oferă singura cale rezonabilă. Computerul dumneavoastră va face exact ceea ce este menționat în descrierea opțiunii respective. Sistemul dvs. va folosi conexiunea dvs. la internet pentru a lua legătura cu centrele sau serverele necesare de descărcare.

Dacă computerul dvs. găsește o nouă versiune de driver pentru dispozitivul unității DVD/CD, atunci va acționa pentru a o descărca și instala. Veți fi informat despre starea operațiunii (pe măsură ce sarcinile progresează), astfel încât veți afla totul destul de devreme.

Dacă computerul dvs. nu reușește să găsească o nouă versiune de driver pentru dispozitivul unității DVD/CD, atunci veți face bine să derulați în sus și să profitați de programul pe care l-am recomandat. Aplicația respectivă oferă o cale alternativă pe care ajungeți să obțineți rezultatele necesare în timp ce petreceți puțin timp și efort.

• În orice caz, după ce computerul termină instalarea unei noi versiuni de driver pentru dispozitivul DVD/CD, trebuie să închideți toate aplicațiile sau ferestrele deschise și apoi să reporniți computerul.

• Așteptați ca Windows să pornească și să se stabilească. Testați-vă unitatea DVD/CD scoțându-l.

Alte lucruri pe care le puteți încerca să rezolvați problema A apărut o eroare la ejectarea unității DVD RW pe un computer cu Windows 10

Dacă încă nu găsiți o modalitate de a forța unitatea să iasă – chiar și după ce ați parcurs soluțiile descrise în detaliu (mai sus) – atunci trebuie să vă descurcați cu remediile și soluțiile de soluționare din lista noastră finală.

7. Dacă unitatea DVD/CD cu probleme este o componentă externă, veți face bine să o deconectați de la aparat (complet), să așteptați ceva timp, apoi să conectați din nou cablul de date și cablul de alimentare la computer.

8. Încercați să scoateți unitatea inserând o agrafă în orificiul de suprareglare manuală - dacă un astfel de orificiu există pe unitatea DVD/CD.

9. Rulați diagnosticarea sistemului. Analizați cât mai multe rezultate și evenimente pentru a afla cauza sau sursa problemei.

10. Dacă o soluție la problema ejectării unității continuă să vă sustrage, atunci trebuie să contactați producătorul computerului sau producătorul unității DVD/CD. Solicitați asistență sau îndrumare personalului lor de asistență.

11. Înlocuiți unitatea DVD/CD – dacă reușiți cumva să confirmați că este stricat fără reparații (sau deteriorat permanent).