Cum să scapi de eroarea VPN 609 pe Windows 10?

Mulți oameni consideră rețelele private virtuale (VPN) drept instrumentul suprem de anti-monitorizare pe internet. Statisticile în plină expansiune ale utilizatorilor pentru servicii VPN precum NordVPN, ExpressVPN și altele asemenea indică acest lucru. Rețelele private virtuale nu numai că ajută utilizatorul să-și camufleze activitățile online de privirile indiscrete, dar și beneficii precum capacitatea de a accesa conținut blocat într-o anumită locație fac ca VPN-urile să fie o opțiune obligatorie pentru o bază de utilizatori în continuă creștere.

Dar, ca toate instrumentele utile, VPN-urile sunt supuse unor defecțiuni ciudate. Uneori, caracteristica care ascunde locația utilizatorului eșuează, ceea ce duce la scurgeri de IP și DNS. Alteori, serverele VPN se defectează sau se confruntă cu erori care împiedică utilizatorul să se conecteze. Și asta înainte de a menționa problema supremă a VPN-ului pur și simplu care nu funcționează și împiedică utilizatorul să se conecteze la web.

Există atât de multe probleme care afectează utilizatorii VPN, încât va fi imposibil să le enumerați pe toate aici. Ne vom descurca cu cele mai comune, codurile lor de eroare și remedieri simple. Accentul nostru în acest ghid este, totuși, pe eroarea VPN 609. Dacă o întâmpinați, citirea acestui ghid vă va arăta cel puțin o cale eficientă de ieșire din mlaștină.

Ce este eroarea VPN 609 pe Windows 10?

Deși există o mulțime de erori VPN, codul de eroare 609 pare deosebit de enervant datorită tendinței sale de a apărea aleatoriu și de a perturba experiența VPN. Utilizatorii afectați din Windows 10 sunt împiedicați de eroare, care apare cu următorul mesaj simplu:

A fost specificat un tip de dispozitiv care nu există

Tocilarii de computer care cunosc dezavantajele conexiunilor la rețea vor înțelege de obicei acest mesaj imediat. Cu toate acestea, utilizatorul obișnuit care dorește doar să facă clic pe Conectare pe clientul VPN și să înceapă să-și ascundă IP-ul probabil că nu va face nici capul sau finalul mesajului. Cu toate acestea, suntem aici pentru a vă explica:

Spre deosebire de majoritatea erorilor care sunt generate de sistem, această eroare este generată de clientul VPN. Mesajul de eroare este modalitatea software-ului de a informa utilizatorul că nu poate ajunge la portul de care are nevoie pentru conectare. Acest lucru se datorează în mare parte faptului că definiția tipului de dispozitiv care permite accesul la acel port specific lipsește sau nu este configurată corect.

Rețelele private virtuale folosesc o serie de protocoale pentru a negocia criptarea securizată a comunicațiilor dintre computerele client și gazdă. Cele mai populare dintre acestea sunt:

• PPTP — Protocol de tunel punct la punct
• L2TP — Protocolul de tunel de nivel 2
• IKEv2 — Internet Key Exchange Versiunea 2
• SSTP — Secure Socket Tunneling Protocol

Tipul de dispozitiv configurat pe computerul dvs. trebuie să se potrivească cu VPN-ul utilizat, altfel VPN-ul nu va funcționa și va afișa codul de eroare 609.

Când problema Codul de eroare 609 este prezentă pe sistemul dvs. Windows 10, folosirea acesteia fără întrerupere devine o problemă dificilă. Uneori, eroarea iese din senin și blochează fereastra programului curent. Alteori, lansarea clientului VPN fie blochează sistemul imediat, fie se întâmplă la scurt timp după ce codul de eroare este afișat. Alături de aceste simptome este tendința ca eroarea de a provoca încetiniri ale sistemului și chiar înghețuri. Pe scurt, cu cât scapi mai repede de el, cu atât mai bine pentru stabilitatea sistemului.

Cum se rezolvă eroarea VPN 609

Când apare codul de eroare VPN 609, prima ta sarcină este să verifici dacă tipul de dispozitiv necesar VPN există de fapt în sistem. Există două moduri prin care poți proceda. Primul implică utilizarea Device Manager. Iată ce trebuie să faci:

• Faceți clic dreapta pe pictograma Start Menu din partea de jos a ecranului și selectați Device Manager.
• Selectați fila Vizualizare și faceți clic pe opțiunea „Afișați dispozitivele ascunse”. Acest lucru va face ca miniporturile de pe computer să fie vizibile în Manager dispozitive.
• Extindeți containerul adaptoare de rețea și verificați dacă sunt prezente Miniport WAN (PPTP) și Miniport WAN (L2TP).

Sau puteți folosi în schimb linia de comandă:

• Apăsați tasta Windows și butoanele X în același timp și selectați Command Prompt (Admin).
• Tastați sau copiați și inserați următoarea comandă în fereastra CMD și apăsați tasta Enter:

netcfg.exe -q < nume miniport >

Numele miniportului depinde de protocolul pe care îl folosește VPN-ul tău. Ar trebui să fie una dintre acestea:

PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

Rezultatul pe care îl obțineți după rularea comenzii vă va spune dacă tipul de dispozitiv este configurat corect.

În acest moment, reporniți sistemul și totul ar trebui să cadă la loc. Mulți utilizatori nu au trebuit să facă mult mai mult decât atât.

Dacă întâmpinați încetiniri enervante ale sistemului împreună cu problema codului de eroare VPN 609, o repornire poate elimina problema, dar sistemul dvs. rămâne lent și înghețat. Problema a dispărut, dar efectele persistă. Pentru a scăpa de acest lucru și a restabili stabilitatea și performanța sistemului, Auslogics BoostSpeed ​​este cel mai bun pariu.

Programul a fost dezvoltat pentru a remedia o multitudine de probleme de performanță care fac ca sistemele Windows să experimenteze întârzieri, erori, blocări și blocări. Ca un chirurg cu experiență, elimină cheile de registry corupte, fișierele nedorite, cache-urile deteriorate ale browserului, fișierele de actualizare inutile și alte cauze ale erorilor pe Windows 10. Trebuie doar să-ți scanezi sistemul cu el și să urmărești cum rezolvă efectele erorii VPN. Cod 609.

Dacă problema persistă după o repornire, puteți utiliza instrumentul de diagnosticare Windows încorporat. De asemenea, puteți verifica starea Managerului de conexiune pentru acces la distanță.

• Utilizați Instrumentul de diagnosticare Windows încorporat

Spre deosebire de instrumentele obișnuite de depanare din Windows 10, acest instrument însoțește mesajul de eroare și poate fi lansat direct din dialog.

Când primiți eroarea, faceți clic pe butonul Diagnosticare și selectați opțiunea Reparare, iar instrumentul va merge la lucru încercând să afle ce interferează cu conexiunea VPN. Urmați instrucțiunile de pe ecran și efectuați orice remediu sugerat de ei.

• Utilizarea Remote Access Connection Manager

Remote Access Connection Manager (Rasman) este un serviciu care gestionează conexiunile dintre sistemul dvs. Windows 10 și tipurile de conexiune la distanță, cum ar fi VPN și conexiunile dial-up. Presupunând că nimic nu este în neregulă cu acest serviciu, conexiunile dvs. merg bine. Dar dacă este ceva în neregulă cu el, poate apărea erori aleatorii, cum ar fi eroarea 609, atunci când utilizați un VPN.

O modalitate de a remedia problema este să reporniți serviciul.

• Apăsați tasta Win + R și tastați „services.msc” în dialogul Run.
• Apăsați tasta Enter pentru a lansa interfața Windows 10 Services.
• Selectați Servicii (locale) în panoul din stânga.
• Derulați în jos lista de servicii din panoul din dreapta până când găsiți serviciul Remote Access Connection Manager.
• Faceți clic dreapta pe serviciul Remote Access Connection Manager și selectați Proprietăți.
• În fila General a ferestrei Proprietăți, faceți clic pe opțiunea derulantă Tip de pornire și alegeți Manual.
• Sub „Starea serviciului”, selectați Oprire.
• Faceți clic pe Aplicare.
• Faceți clic pe OK.

Acum reporniți sistemul și reveniți la fereastra Servicii. Găsiți din nou serviciul Remote Access Connection Manager și deschideți fereastra de Proprietăți. Porniți serviciul și verificați dacă problema VPN cu codul de eroare 609 nu mai apare.

Pentru a crește șansele ca remedierea de mai sus să reușească, VPN-ul dvs. ar trebui să fie dezactivat și procesele sale dezactivate în Managerul de activități. După repornirea serviciului rasman, lansați din nou clientul VPN și conectați-vă ca de obicei.

În general, aceste două metode ar trebui să fie suficiente pentru a remedia codul de eroare 609 atunci când vă conectați la un VPN. Dacă problema persistă, veți fi bine servit contactând asistența pentru clienți pentru asistență suplimentară.

Acest lucru completează privirea noastră asupra codului de eroare VPN 609. Cu toate acestea, dacă primiți o altă eroare, restul ghidului vă poate ajuta. Oferim un instantaneu al celor mai frecvente erori VPN pe lângă eroarea 609, explicăm de ce se întâmplă în câteva cuvinte și sugerăm cea mai bună soluție.

Alte coduri comune de eroare VPN

Utilizatorii VPN se pot confrunta cu orice număr de erori legate de utilizarea software-ului de ascundere a identității. De obicei, repornirea sistemului sau modificarea unei setări sau două remediază situația și restabilește sesiunea de navigare. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Există momente când utilizatorul tulburat se confruntă cu un cod de eroare.

Lista erorilor VPN este la fel de lungă ca o coadă de Vinerea Neagră, dar majoritatea sunt mai multe probleme decât erori și adesea dispar de la sine. Cele enumerate mai jos tind să fie mai frecvente și mai încăpățânate de rezolvat.

Cod de eroare VPN 0x800704C9 Mesaj de eroare: Nu există porturi SSTP disponibile pe server

Cauza cea mai frecventă : servere la distanță configurate incorect

Soluție : Creșterea numărului maxim de port în panoul de control de rutare și acces la distanță

• Conectați-vă la server prin Remote Desktop.
• Deschideți panoul de control RRAS.
• Găsiți serverul dvs. și faceți clic pe el o dată pentru a extinde intrarea.
• Faceți clic dreapta pe Port și selectați Proprietăți.
• Selectați Nume.
• Selectați Miniport (SSTP) și faceți clic pe butonul Configurare.
• Creșteți numărul din câmpul Porturi maxime de la 128.
• Faceți clic pe OK.

Cod de eroare VPN 51 Mesaj de eroare: Nu se poate comunica cu subsistemul VPN

Cauza cea mai frecventă : O întrerupere a comunicării între software-ul VPN de pe sistemul dvs. și clientul VPN încorporat pe Windows 10. Fără această conexiune, software-ul VPN nu își poate face treaba.

Soluție : rulați instrumentul de depanare pentru diagnosticarea rețelei. Când ați terminat, lansați din nou clientul VPN și verificați dacă funcționează.

Cod de eroare VPN 0x80072746 Mesaj de eroare: Conexiune închisă de gazdă la distanță

Cauza cea mai frecventă : conexiunea a fost întreruptă de serverul VPN. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive. Este posibil să încercați să accesați un site web care a fost semnalat de filtrul VPN sau site-ul are un certificat expirat. De obicei, există o problemă cu certificatul propriu al serverului VPN, ceea ce face ca serviciul să aibă probleme.

Soluție : Dacă acest lucru se întâmplă atunci când încercați să accesați un anumit site web, plasați site-ul pe lista albă, iar asta ar trebui să o rezolve. Pe de altă parte, dacă este o problemă cu certificatul https al serverului VPN, nu puteți face mult mai mult decât să așteptați ca furnizorul să o rezolve. Le puteți trimite un mesaj pentru a accelera procesul.

Cod de eroare VPN 412 Mesaj de eroare: peer-ul de la distanță nu mai răspunde

Cauza cea mai frecventă : peer-ul de la distanță, în acest caz, este serverul cu care comunică clientul VPN instalat pe computerul tău Windows 10. Când activați clientul și îl utilizați, solicitările dumneavoastră sunt transmise serverului VPN, care le procesează și trimite informațiile solicitate. Eroarea 412 apare atunci când clientul pierde brusc contactul cu serverul, probabil din cauza unei defecțiuni sau deconectare a rețelei.

Soluție : Încercați să încărcați pagina sau să reporniți activitatea, iar comunicarea ar trebui să fie stabilită. Puteți, de asemenea, să închideți clientul, să rulați instrumentul de depanare pentru diagnosticarea rețelei, apoi să lansați clientul încă o dată și să încercați să vă conectați.

Cod de eroare VPN 619 Mesaj de eroare: O conexiune la computerul de la distanță nu a putut fi stabilită

Cauza cea mai obișnuită : Dacă aveți activat paravanul de protecție Windows, ar putea împiedica conectarea VPN-ului la rețea. Acest lucru se poate întâmpla și dacă componenta firewall a antivirusului dvs. interferează cu activitățile VPN. În acest caz, VPN-ul își pierde conexiunea și totul încetează să funcționeze.

Soluție : Oprirea firewall-ului este o soluție recomandată, deși nu pentru prea mult timp. Având în vedere că aceasta poate fi o soluție temporară, ar trebui să verificați și dacă există mai multe rețele private virtuale pe sistem, deoarece acestea pot interfera între ele. Poate că doriți să utilizați unul, dar altul este deja operațional. Deschideți Task Manager și verificați dacă există alte VPN-uri care ar putea rula. Dacă este găsit, încheiați procesele lor și dezinstalați programele dacă doriți.

Cod de eroare VPN 633 Mesaj de eroare: modemul (sau alt dispozitiv de conectare) este deja în uz sau nu este configurat corect

Cauza cea mai frecventă : Un conflict între VPN și un alt program este cel mai responsabil pentru această eroare. Când portul TCP pe care VPN-ul necesită pentru conectare este deja în uz activ de către un alt program, VPN-ul nu poate progresa, de unde mesajul de eroare.

Soluție : repornirea computerului ar trebui să ștergă celălalt program din memorie și să dea frâu liber VPN-ului să folosească portul. Dacă acest lucru nu funcționează, repornirea serviciului Remote Access Connection Manager (rasman) ar trebui să ajute cu problema.

Cod de eroare VPN 691 Mesaj de eroare: Acces refuzat deoarece numele de utilizator și/sau parola sunt invalide pe domeniu

Cauza cea mai frecventă : această eroare este mai frecventă pe Windows 10 decât pe versiunile mai vechi ale sistemului de operare. Rezultă din introducerea acreditărilor incorecte de conectare. Serverul VPN necesită introducerea corectă a numelui de utilizator și a parolei înainte de a putea fi acordat accesul.

Soluție : Dacă credeți că ați introdus detaliile corecte, introduceți-le încă o dată pentru a vă asigura că nu ați greșit la început. Acum este un moment bun pentru a verifica dacă Caps Lock este activ, deoarece parolele pe Windows țin cont de majuscule și minuscule.

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți consulta administratorul serverului VPN sau compania client pentru a vă depana contul.

Cod de eroare VPN 13801 Mesaj de eroare: acreditările de autentificare IKE sunt inacceptabile

Cauza cea mai frecventă: Există o problemă cu versiunea 2 a Schimbului de chei (IKEv2). Mai exact, certificatul de autentificare al serverului este invalid, rupt sau expirat.

Soluție : Dacă nu sunteți administratorul serverului VPN, nu puteți face nimic în afară de a grăbi operatorii VPN să vină cu o soluție.

Cod de eroare VPN 812 Mesaj de eroare: Conexiunea a fost împiedicată din cauza unei politici configurate pe serverul dumneavoastră RAS/VPN

Cauza cea mai frecventă : nu aveți permisiunea suficientă pentru a utiliza VPN-ul pentru a vă conecta la internet. Poate că încercați să utilizați un server într-o regiune care nu este inclusă în planul dvs. de abonament.

Soluție : remediul evident este obținerea privilegiului de utilizare pe serverul specific. Faceți acest lucru fie plătind pentru abonamentul necesar, fie solicitând ajutor furnizorului VPN, dacă credeți că problema provine de la capătul lor.

Cod de eroare VPN 809 Mesaj de eroare: conexiunea de rețea dintre computerul dvs. și serverul VPN nu a putut fi stabilită deoarece serverul de la distanță nu răspunde

Cauza cea mai frecventă: Această eroare se datorează incapacității clientului VPN de a accesa portul 1723, de obicei din cauza interferențelor de la un firewall.

Soluție : discutați cu furnizorul dvs. de servicii de internet despre asta și vă vor spune ce trebuie să faceți.

Cod de eroare VPN 789 Mesaj de eroare:

Nivelul de securitate a întâmpinat o eroare de procesare în timpul negocierilor inițiale cu computerul de la distanță

Cauza cea mai frecventă : Această eroare se datorează în mare parte incompatibilității dintre certificatele client și server.

Soluție : verificați dacă cheile pre partajate ale certificatelor de client și de server se potrivesc între ele.

Cod de eroare VPN 720 Mesaj de eroare: O conexiune la computerul de la distanță nu a putut fi stabilită

Cauza cea mai frecventă : Dacă vă configurați manual conexiunea VPN, în loc să vă bazați pe un client preconfigurat, și primiți această eroare, este probabil din cauza introducerii unui protocol de tip VPN greșit.

Soluție : introduceți protocolul corect în câmpul tip VPN.

După cum am menționat mai devreme, există mult mai multe erori asociate cu utilizarea VPN pe Windows 10. Codul de eroare 609 și restul despre care se vorbește în acest ghid, totuși, acoperă baza cu privire la cele mai probabil să fie experimentate de utilizatori.