Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

Publicat: 2018-12-16
Remediere Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau eroarea de resurse

Dacă vă confruntați cu eroarea „Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau cu resursa (serverul DNS primar)”, atunci aceasta înseamnă că nu puteți accesa Internetul, ceea ce se întâmplă deoarece computerul nu se poate conecta la serverul DNS primar al ISP-ului dvs. . Dacă obțineți o conexiune la internet cu acces limitat, puteți încerca să rulați instrumentul de depanare a rețelei, arătându-vă mesajul de eroare de mai sus.

Remediere Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau eroarea de resurse

Cauza principală a acestei erori de rețea este cauzată de problemele DNS, driverele adaptoare de rețea corupte, învechite sau incompatibile, cache-ul DNS corupt, configurația incorectă a fișierului Hosts etc. Oricum, fără a pierde timp, să vedem Cum să remediați Windows nu poate comunicați cu dispozitivul sau resursa cu ajutorul tutorialului de mai jos.

Cuprins

  • Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa
  • Metoda 1: Obțineți automat adresa serverului DNS și adresa IP
  • Metoda 2: Ștergeți memoria cache DNS și resetați TCP/IP
  • Metoda 3: Actualizați driverul de rețea
  • Metoda 4: Dezinstalați driverele adaptoarelor de rețea fără fir
  • Metoda 5: Utilizați Google DNS
  • Metoda 6: Editați fișierul Windows Hosts
  • Metoda 7: Rulați CCleaner și Malwarebytes
  • Metoda 8: Dezactivați utilitarul Intel PROSet/Wireless WiFi Connection

Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.

Metoda 1: Obțineți automat adresa serverului DNS și adresa IP

1. Apăsați tasta Windows + R , apoi tastați ncpa.cpl și apăsați Enter.

ncpa.cpl pentru a deschide setările wifi | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

2. Acum faceți clic dreapta pe WiFi (NIC) și selectați Proprietăți.

Faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. activă (Ethernet sau WiFi) și selectați Proprietăți

3. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) și apoi faceți clic pe Proprietăți.

Internet protocol versiunea 4 (TCP IPv4)

4. Asigurați-vă că bifați următoarele opțiuni:

 Obțineți automat o adresă IP 
Obțineți automat adresa serverului DNS.

5. Faceți clic pe Ok și ieșiți din proprietățile WiFi.

proprietăți internet ipv4

6. Reporniți pentru a aplica modificările.

Metoda 2: Ștergeți memoria cache DNS și resetați TCP/IP

1. Deschideți linia de comandă. Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

Deschideți linia de comandă. Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.

2. Acum tastați următoarea comandă și apăsați Enter după fiecare:

 ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

setări ipconfig | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

3. Din nou, deschideți Admin Command Prompt și tastați următoarele și apăsați Enter după fiecare:

 ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int resetare ip
resetarea netsh winsock 

resetarea TCP/IP și spălarea DNS-ului.

4. Reporniți pentru a aplica modificările. Spălarea DNS pare să remedieze Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau eroarea de resurse.

Metoda 3: Actualizați driverul de rețea

1. Apăsați tasta Windows + R și tastați devmgmt.msc în caseta de dialog Run pentru a deschide managerul de dispozitive.

manager de dispozitiv devmgmt.msc

2. Extindeți Adaptoare de rețea , apoi faceți clic dreapta pe controlerul Wi-Fi (de exemplu Broadcom sau Intel) și selectați Actualizare drivere.

Adaptoarele de rețea faceți clic dreapta și actualizați driverele

3. În Windows Update Driver Software, selectați „ Browse my computer for driver software.

Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver

4. Acum selectați „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu.

Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu

5. Încercați să actualizați driverele din versiunile listate.

6. Dacă cele de mai sus nu au funcționat, accesați site- ul web al producătorului pentru a actualiza driverele: https://downloadcenter.intel.com/

Metoda 4: Dezinstalați driverele adaptoarelor de rețea fără fir

1. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.

manager de dispozitive devmgmt.msc | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

2. Extindeți adaptoare de rețea și găsiți numele adaptorului de rețea.

3. Asigurați-vă că notați numele adaptorului în cazul în care ceva nu merge bine.

4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați dezinstalare.

dezinstalați adaptorul de rețea

5. Dacă cereți confirmarea, selectați Da.

6. Reporniți computerul și încercați să vă reconectați la rețea.

7. Dacă nu vă puteți conecta la rețea, înseamnă că software-ul driverului nu este instalat automat.

8. Acum trebuie să vizitați site-ul web al producătorului și să descărcați driverul de acolo.

descărcați driverul de pe site-ul producătorului

9. Instalați driverul și reporniți computerul.

Metoda 5: Utilizați Google DNS

Puteți utiliza DNS-ul Google în locul DNS-ului implicit setat de furnizorul dvs. de servicii de internet sau de producătorul adaptorului de rețea. Acest lucru se va asigura că DNS-ul pe care îl folosește browserul dvs. nu are nimic de-a face cu videoclipul YouTube care nu se încarcă. Pentru a face asta,

1. Faceți clic dreapta pe pictograma rețelei (LAN) din capătul din dreapta al barei de activități și faceți clic pe Deschide Setări de rețea și Internet.

Faceți clic dreapta pe pictograma Wi-Fi sau Ethernet, apoi selectați Deschide Setări de rețea și Internet

2. În aplicația de setări care se deschide, faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului din panoul din dreapta.

Faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului

3. Faceți clic dreapta pe rețeaua pe care doriți să o configurați și faceți clic pe Proprietăți.

Faceți clic dreapta pe conexiunea la rețea și apoi faceți clic pe Proprietăți

4. Faceți clic pe Internet Protocol Version 4 (IPv4) din listă și apoi faceți clic pe Proprietăți.

Selectați Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) și faceți din nou clic pe butonul Proprietăți

Citiți și: Remediați serverul DNS ar putea fi o eroare indisponibilă.

Publicitate

5. În fila General, alegeți „ Utilizați următoarele adrese de server DNS ” și introduceți următoarele adrese DNS.

Server DNS preferat: 8.8.8.8
Server DNS alternativ: 8.8.4.4

utilizați următoarele adrese de server DNS în setările IPv4 | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

6. În cele din urmă, faceți clic pe OK în partea de jos a ferestrei pentru a salva modificările.

7. Reporniți computerul și odată ce sistemul repornește, vedeți dacă remediați Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa.

Metoda 6: Editați fișierul Windows Hosts

1. Apăsați tasta Windows + Q apoi tastați Notepad și faceți clic dreapta pe el pentru a selecta Executare ca administrator.

2. Acum faceți clic pe Fișier , apoi selectați Deschidere și navigați la următoarea locație:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Din bloc de note selectați Fișier, apoi faceți clic pe Deschidere

3. Apoi, din tipul de fișier, selectați Toate fișierele .

gazdă editare fișiere

4. Apoi selectați fișierul hosts și faceți clic pe Deschidere.

5. Ștergeți totul după ultimul semn #.

șterge totul după #

6. Faceți clic pe Fișier>salvare , apoi închideți notepad-ul și reporniți computerul.

Metoda 7: Rulați CCleaner și Malwarebytes

1. Descărcați și instalați CCleaner și Malwarebytes.

2. Rulați Malwarebytes și lăsați-l să vă scaneze sistemul pentru fișiere dăunătoare. Dacă este găsit malware, acesta le va elimina automat.

Faceți clic pe Scanează acum după ce rulați Malwarebytes Anti-Malware

3. Acum rulați CCleaner și selectați Custom Clean .

4. Sub Curățare personalizată, selectați fila Windows și bifați valorile implicite și faceți clic pe Analiză .

Selectați Custom Clean, apoi bifați implicit în fila Windows | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

5. Odată ce Analiza este finalizată, asigurați-vă că sunteți sigur că veți elimina fișierele de șterse.

Faceți clic pe Run Cleaner pentru a șterge fișierele

6. În cele din urmă, faceți clic pe butonul Run Cleaner și lăsați CCleaner să își urmeze cursul.

7. Pentru a vă curăța în continuare sistemul, selectați fila Registry și asigurați-vă că sunt bifate următoarele:

Selectați fila Registry, apoi faceți clic pe Scanare pentru probleme

8. Faceți clic pe butonul Scan for Issues și permiteți CCleaner să scaneze, apoi faceți clic pe butonul Fix Selected Issues .

Odată ce scanarea problemelor este finalizată, faceți clic pe Remediați problemele selectate | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

9. Când CCleaner întreabă „ Doriți modificări de rezervă în registry?selectați Da .

10. Odată ce copierea de rezervă a fost finalizată, faceți clic pe butonul Remediați toate problemele selectate .

11. Reporniți computerul pentru a salva modificările.

Metoda 8: Dezactivați utilitarul Intel PROSet/Wireless WiFi Connection

1. Căutați panoul de control din bara de căutare din meniul Start și faceți clic pe el pentru a deschide panoul de control.

Introduceți Control Panel în bara de căutare și apăsați Enter

2. Apoi faceți clic pe Network and Internet > View network status and task.

Din Panoul de control, faceți clic pe Rețea și Internet

3. Acum, în colțul din stânga jos, faceți clic pe Intel PROset/Wireless Tools.

4. Apoi, deschideți setările pe Intel WiFi Hotspot Assistant, apoi debifați „ Enable Intel Hotspot Assistant.

Debifați Activați Intel Hotspot Assistant în Intel WiFi Hotspot Assistant | Fix Windows nu poate comunica cu dispozitivul sau resursa

5. Faceți clic pe OK și reporniți computerul pentru a salva modificările.

Recomandat:

  • Remediați problema tastaturii care nu se tastează în Windows 10
  • Cum se conectează Cortana la contul Gmail în Windows 10
  • Remediați GeForce Experience nu se deschide în Windows 10
  • [SOLUȚIONAT] WiFi conectat, dar fără internet pe Windows 10

Atât ați reușit. Remediați Windows nu poate comunica cu eroarea dispozitivului sau a resursei, dar dacă mai aveți întrebări cu privire la această postare, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.