إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد

إذا كنت تواجه الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد (خادم DNS الأساسي)" ، فهذا يعني أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت الذي يحدث لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بخادم DNS الأساسي لمزود خدمة الإنترنت. . إذا كنت تحصل على اتصال محدود بالإنترنت ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، مع إظهار رسالة الخطأ أعلاه.

السبب الرئيسي لخطأ الشبكة هذا ناتج عن مشكلات DNS أو برامج تشغيل محول الشبكة التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة أو ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة أو التكوين غير الصحيح لملف Hosts إلخ. على أي حال ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows لا يمكن التواصل مع الجهاز أو المورد بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

إصلاح يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: الحصول على عنوان خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا

1. اضغط على مفتاح Windows + R ، ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على WiFi (NIC) وحدد خصائص.

3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / Ipv4) ثم انقر فوق خصائص.

4. تأكد من تحديد الخيارات التالية:

 الحصول على عنوان IP تلقائيا 
الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.

5. انقر فوق موافق واخرج من خصائص WiFi.

6. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعادة تعيين TCP / IP

1. افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

 ipconfig / الإصدار
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد

3. مرة أخرى ، افتح موجه أوامر المسؤول واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

 إيبكونفيغ / فلوشدس
nbtstat –r
إعادة تعيين netsh int ip
إعادة تعيين netsh winsock 

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن Flushing DNS يعمل على إصلاح تعذر اتصال Windows بالجهاز أو خطأ المورد.

الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب devmgmt.msc في مربع الحوار Run لفتح مدير الجهاز.

2. قم بتوسيع محولات الشبكة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة تحكم Wi-Fi (على سبيل المثال Broadcom أو Intel) وحدد Update Drivers.

3. في تحديث برنامج التشغيل Windows ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. "

4. الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. "

5. حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المذكورة.

6. إذا لم يفلح ما سبق ، فانتقل إلى موقع الشركات المصنعة لتحديث برامج التشغيل: https://downloadcenter.intel.com/

الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.

2. قم بتوسيع محولات الشبكة وابحث عن اسم محول الشبكة.

3. تأكد من تدوين اسم المحول في حالة حدوث خطأ ما.

4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد إلغاء التثبيت.

5. إذا طلبت التأكيد ، حدد نعم.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.

7. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل لم يتم تثبيته تلقائيًا.

8. تحتاج الآن إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل من هناك.

9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الخامسة: استخدم Google DNS

يمكنك استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من DNS الافتراضي الذي تم تعيينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة لمحول الشبكة. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن DNS الذي يستخدمه المستعرض الخاص بك ليس له علاقة بفيديو YouTube الذي لا يتم تحميله. لنفعل ذلك،

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة (LAN) في الطرف الأيمن من شريط المهام ، ثم انقر فوق فتح إعدادات الشبكة والإنترنت.

2. في تطبيق الإعدادات الذي يفتح ، انقر فوق تغيير خيارات المحول في الجزء الأيمن.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تريد تكوينها ، ثم انقر فوق " خصائص".

4. انقر فوق Internet Protocol Version 4 (IPv4) في القائمة ثم انقر فوق Properties (خصائص).

اقرأ أيضًا: قد يكون إصلاح خادم DNS خطأ غير متوفر.

5. ضمن علامة التبويب "عام" ، اختر " استخدام عناوين خادم DNS التالية " وضع عناوين DNS التالية.

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4

6. أخيرًا ، انقر فوق " موافق " في الجزء السفلي من النافذة لحفظ التغييرات.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح تعذر اتصال Windows بالجهاز أو المورد.

الطريقة 6: تحرير ملف Windows Hosts

1. اضغط على مفتاح Windows + Q ثم اكتب المفكرة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه لتحديد تشغيل كمسؤول.

2. الآن انقر فوق "ملف" ثم حدد " فتح " واستعرض للوصول إلى الموقع التالي:

ج: \ Windows \ System32 \ السائقين \ إلخ

3. بعد ذلك ، من نوع الملف ، حدد All Files .

4. ثم حدد ملف المضيفين وانقر فوق فتح.

5. احذف كل شيء بعد آخر علامة #.

6. انقر فوق ملف> حفظ ثم أغلق المفكرة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 7: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes

1. قم بتنزيل وتثبيت CCleaner & Malwarebytes.

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد Custom Clean .

4. ضمن Custom Clean ، حدد علامة تبويب Windows وحدد الإعدادات الافتراضية ، ثم انقر فوق تحليل .

5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر Run Cleaner ودع CCleaner يأخذ مجراه.

7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل" ، وتأكد من تحديد ما يلي:

8. انقر فوق الزر Scan for Issues واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق الزر Fix Selected Issues .

9. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ حدد "نعم ".

10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر " إصلاح كافة المشكلات المحددة ".

11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثامنة: تعطيل أداة توصيل Intel PROSet / Wireless WiFi المساعدة

1. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح لوحة التحكم.

2. ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت > عرض حالة الشبكة والمهمة.

3.الآن في الزاوية اليسرى السفلية ، انقر فوق أدوات Intel PROset / Wireless.

4. بعد ذلك ، افتح الإعدادات في Intel WiFi Hotspot Assistant ثم قم بإلغاء تحديد " تمكين Intel Hotspot Assistant. "

5. انقر فوق " موافق " وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به:

• إصلاح مشكلة عدم كتابة لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية توصيل Cortana بحساب Gmail في نظام التشغيل Windows 10
• لن يتم فتح Fix GeForce Experience في نظام التشغيل Windows 10
• [ستجد حلا] اتصال WiFi ولكن لا يوجد إنترنت على نظام التشغيل Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows لا يمكنه الاتصال بالجهاز أو خطأ المورد ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.