แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

เผยแพร่แล้ว: 2018-12-16
แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร

หากคุณพบข้อผิดพลาด “Windows Can't Communicate with the Device or Resource (Primary DNS Server)” แสดงว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เกิดขึ้นได้เนื่องจากพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของ ISP ของคุณได้ . หากคุณได้รับการจำกัดการเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบน

แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้เกิดจากปัญหา DNS, ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้, DNS Cache ที่เสียหาย, การกำหนดค่าไฟล์ Hosts ไม่ถูกต้อง ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows กันไม่ได้ สื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรโดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

สารบัญ

  • แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
  • วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
  • วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP
  • วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
  • วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
  • วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS
  • วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts
  • วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
  • วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi

แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter

ncpa.cpl เพื่อเปิดการตั้งค่า wifi | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

2. คลิกขวาที่ WiFi (NIC) และเลือก Properties

คลิกขวาที่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (Ethernet หรือ WiFi) แล้วเลือก Properties

3. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/Ipv4) แล้วคลิก Properties

โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเวอร์ชัน 4 (TCP IPv4)

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำ เครื่องหมาย ตัวเลือกต่อไปนี้:

 รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ 
รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ

5. คลิก ตกลง และออกจากคุณสมบัติ WiFi

อินเทอร์เน็ต ipv4 คุณสมบัติ

6. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ

การตั้งค่า ipconfig | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip รีเซ็ต
netsh winsock รีเซ็ต 

รีเซ็ต TCP/IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณ

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากรได้

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ Run เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย Network adapters จากนั้นคลิกขวาที่ คอนโทรลเลอร์ Wi-Fi (เช่น Broadcom หรือ Intel) แล้วเลือก Update Drivers

อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์

3. ใน Windows Update Driver Software ให้เลือก " Browse my computer for driver software

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

4. ตอนนี้เลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

5. ลอง อัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันในรายการ

6. หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์ของผู้ผลิต เพื่ออัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์ | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

2. ขยาย Network Adapters และค้นหา ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

3. อย่าลืม จดชื่ออแดปเตอร์ไว้เผื่อ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย

5. หากขอการยืนยัน ให้ เลือก ใช่

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

7. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ แสดงว่า ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ

8. ตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากที่นั่น

ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

9. ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS

คุณสามารถใช้ DNS ของ Google แทน DNS เริ่มต้นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่า DNS ที่เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ YouTube ที่ไม่โหลด ในการทำเช่นนั้น

1. คลิกขวาที่ไอคอน เครือข่าย (LAN) ที่ด้านขวาสุดของ แถบงาน แล้วคลิก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต จากนั้นเลือก Open Network & Internet Settings

2. ในแอป การตั้งค่า ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Change adapter options ในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์

3. คลิกขวา ที่เครือข่ายที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิก Properties

คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วคลิก Properties

4. คลิกที่ Internet Protocol Version 4 (IPv4) ในรายการ จากนั้นคลิกที่ Properties

เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCPIPv4) และคลิกที่ปุ่ม Properties อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน

โฆษณา

5. ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือก ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ' และใส่ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ในการตั้งค่า IPv4 | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

6. สุดท้าย คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. รีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบเริ่มต้นใหม่ ให้ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้หรือไม่

วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts

1. กด Windows Key + Q จากนั้นพิมพ์ Notepad แล้วคลิกขวาเพื่อเลือก Run as administrator

2. ตอนนี้คลิก ไฟล์ จากนั้นเลือก เปิด และเรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้:

C:\Windows\System32\drivers\etc

จากแผ่นจดบันทึก เลือก ไฟล์ จากนั้นคลิก เปิด

3. ถัดไป จาก ประเภทไฟล์ ให้เลือก All Files

แก้ไขไฟล์โฮสต์

4. จากนั้นเลือก ไฟล์โฮสต์ และคลิก เปิด

5. ลบ ทุกอย่าง หลังจากเครื่องหมาย # สุดท้าย

ลบทุกอย่างหลังจาก #

6. คลิก ไฟล์>บันทึก จากนั้นปิดแผ่นจดบันทึกและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และเลือก Custom Clean

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้น แล้วคลิก Analyze

เลือก Custom Clean จากนั้นเลือกค่าเริ่มต้นในแท็บ Windows | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว

คลิกที่ Run Cleaner เพื่อลบไฟล์

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ทำงานตามปกติ

7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้ เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

เลือกแท็บ Registry จากนั้นคลิกที่ Scan for Issues

8. คลิกที่ปุ่ม Scan for Issues และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Fix Selected Issues

เมื่อการสแกนหาปัญหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่?เลือกใช่

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi

1. ค้นหา แผงควบคุม จากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

2. จากนั้นคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ดูสถานะเครือข่ายและงาน

จากแผงควบคุม คลิกบนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. ที่มุมล่างซ้าย ให้คลิกที่ Intel PROset/Wireless Tools

4. ถัดไป เปิด การตั้งค่า บน Intel WiFi Hotspot Assistant จากนั้นยกเลิกการเลือก " เปิดใช้งาน Intel Hotspot Assistant

ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งาน Intel Hotspot Assistant ใน Intel WiFi Hotspot Asistant | แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร

5. คลิก ตกลง และรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ที่แนะนำ:

  • แก้ไขแป้นพิมพ์ไม่พิมพ์ใน Windows 10 ปัญหา
  • วิธีเชื่อมต่อ Cortana กับบัญชี Gmail ใน Windows 10
  • แก้ไข GeForce Experience จะไม่เปิดใน Windows 10
  • [แก้ไขแล้ว] เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตบน Windows 10

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร ได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น