แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
เผยแพร่แล้ว: 2018-12-16
หากคุณพบข้อผิดพลาด “Windows Can't Communicate with the Device or Resource (Primary DNS Server)” แสดงว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เกิดขึ้นได้เนื่องจากพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของ ISP ของคุณได้ . หากคุณได้รับการจำกัดการเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านบน

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้เกิดจากปัญหา DNS, ไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้, DNS Cache ที่เสียหาย, การกำหนดค่าไฟล์ Hosts ไม่ถูกต้อง ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows กันไม่ได้ สื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรโดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง
สารบัญ
- แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
- วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
- วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP
- วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
- วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
- วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS
- วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts
- วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
- วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi
แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter

2. คลิกขวาที่ WiFi (NIC) และเลือก Properties

3. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/Ipv4) แล้วคลิก Properties

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำ เครื่องหมาย ตัวเลือกต่อไปนี้:
รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
5. คลิก ตกลง และออกจากคุณสมบัติ WiFi

6. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig / ต่ออายุ

3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip รีเซ็ต netsh winsock รีเซ็ต

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากรได้
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ Run เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย Network adapters จากนั้นคลิกขวาที่ คอนโทรลเลอร์ Wi-Fi (เช่น Broadcom หรือ Intel) แล้วเลือก Update Drivers

3. ใน Windows Update Driver Software ให้เลือก " Browse my computer for driver software ”

4. ตอนนี้เลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ”

5. ลอง อัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันในรายการ
6. หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์ของผู้ผลิต เพื่ออัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/
วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. ขยาย Network Adapters และค้นหา ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
3. อย่าลืม จดชื่ออแดปเตอร์ไว้เผื่อ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

5. หากขอการยืนยัน ให้ เลือก ใช่
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
7. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้ แสดงว่า ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ
8. ตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากที่นั่น

9. ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 5: ใช้ Google DNS
คุณสามารถใช้ DNS ของ Google แทน DNS เริ่มต้นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่า DNS ที่เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ YouTube ที่ไม่โหลด ในการทำเช่นนั้น
1. คลิกขวาที่ไอคอน เครือข่าย (LAN) ที่ด้านขวาสุดของ แถบงาน แล้วคลิก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

2. ในแอป การตั้งค่า ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Change adapter options ในบานหน้าต่างด้านขวา

3. คลิกขวา ที่เครือข่ายที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิก Properties

4. คลิกที่ Internet Protocol Version 4 (IPv4) ในรายการ จากนั้นคลิกที่ Properties

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน
5. ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือก ' ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ' และใส่ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

6. สุดท้าย คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบเริ่มต้นใหม่ ให้ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้หรือไม่
วิธีที่ 6: แก้ไขไฟล์ Windows Hosts
1. กด Windows Key + Q จากนั้นพิมพ์ Notepad แล้วคลิกขวาเพื่อเลือก Run as administrator
2. ตอนนี้คลิก ไฟล์ จากนั้นเลือก เปิด และเรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\Windows\System32\drivers\etc

3. ถัดไป จาก ประเภทไฟล์ ให้เลือก All Files

4. จากนั้นเลือก ไฟล์โฮสต์ และคลิก เปิด
5. ลบ ทุกอย่าง หลังจากเครื่องหมาย # สุดท้าย

6. คลิก ไฟล์>บันทึก จากนั้นปิดแผ่นจดบันทึกและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 7: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

3. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และเลือก Custom Clean
4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้น แล้วคลิก Analyze

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ทำงานตามปกติ
7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้ เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

8. คลิกที่ปุ่ม Scan for Issues และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Fix Selected Issues

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือกใช่
10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 8: ปิดใช้งานยูทิลิตีการเชื่อมต่อ Intel PROSet/Wireless WiFi
1. ค้นหา แผงควบคุม จากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม

2. จากนั้นคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ดูสถานะเครือข่ายและงาน

3. ที่มุมล่างซ้าย ให้คลิกที่ Intel PROset/Wireless Tools
4. ถัดไป เปิด การตั้งค่า บน Intel WiFi Hotspot Assistant จากนั้นยกเลิกการเลือก " เปิดใช้งาน Intel Hotspot Assistant ”

5. คลิก ตกลง และรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ที่แนะนำ:
- แก้ไขแป้นพิมพ์ไม่พิมพ์ใน Windows 10 ปัญหา
- วิธีเชื่อมต่อ Cortana กับบัญชี Gmail ใน Windows 10
- แก้ไข GeForce Experience จะไม่เปิดใน Windows 10
- [แก้ไขแล้ว] เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตบน Windows 10
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการ แก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดของทรัพยากร ได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
