Fix Не удалось войти в iMessage или FaceTime

В этой статье будут показаны способы устранения неполадок, связанных с невозможностью входа в iMessage или FaceTime на Mac. Пользователи Apple могут легко оставаться на связи со своей семьей и друзьями с помощью текстового или видеочата через Facetime и iMessage, не полагаясь на какие-либо сторонние приложения для социальных сетей. Однако могут быть случаи, когда пользователи iOS/macOS не могут получить доступ ни к одному из них. Несколько пользователей жаловались на ошибку активации iMessage и ошибку активации FaceTime. Чаще всего это сопровождалось уведомлением об ошибке, в котором говорилось: « Не удалось войти в iMessage » или « Не удалось войти в FaceTime », в зависимости от обстоятельств.

Как исправить ошибку активации iMessage и ошибку активации FaceTime

Хотя вы можете чувствовать тревогу или панику, когда не можете войти в iMessage или FaceTime на Mac, вам не о чем беспокоиться. Просто реализуйте следующие методы один за другим, чтобы исправить это.

Способ 1. Устранение проблем с подключением к Интернету

Стабильное подключение к Интернету жизненно важно при попытке доступа к iMessage или FaceTime, так как вам нужно будет войти в систему, используя свой Apple ID. Таким образом, убедитесь, что ваше интернет-соединение является надежным и сильным. Если нет, выполните некоторые основные действия по устранению неполадок, как указано ниже:

1. Отключите и снова подключите маршрутизатор/модем Wi-Fi.

2. В качестве альтернативы нажмите кнопку сброса, чтобы сбросить его.

3. Выключите Wi-Fi на вашем Mac. Затем включите его через некоторое время.

4. В качестве альтернативы используйте режим полета , чтобы обновить все соединения.

5. Также прочтите наше руководство о медленном подключении к Интернету? 10 способов ускорить ваш интернет!

Способ 2: проверьте серверы Apple на время простоя

Возможно, вы не смогли войти в iMessage или FaceTime на Mac из-за проблем с сервером Apple. Следовательно, необходимо проверить состояние серверов Apple следующим образом:

1. Откройте страницу состояния Apple в любом веб-браузере на вашем Mac.

2. Здесь проверьте состояние сервера iMessage и сервера FaceTime . Обратитесь к данной картинке для ясности.

3А. Если серверы зеленые , они запущены и работают.

3Б. Однако красный треугольник рядом с сервером указывает на то, что он временно недоступен.

Читайте также: Как добавить шрифты в Word Mac

Способ 3: обновить macOS

С каждым обновлением macOS серверы Apple становятся более эффективными, и, как следствие, старые версии macOS начинают работать менее эффективно. Запуск старой macOS может быть причиной ошибки активации iMessage и ошибки активации FaceTime. Итак, выполните указанные шаги, чтобы обновить операционную систему на вашем устройстве Mac:

Вариант 1: через системные настройки

1. Щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана.

2. Перейдите в Системные настройки.

3. Щелкните Обновление ПО , как показано на рисунке.

4. Если доступно обновление, нажмите « Обновить » и следуйте указаниям мастера на экране, чтобы загрузить и установить новую macOS.

Вариант 2: Через App Store

1. Откройте App Store на своем Mac.

2. Найдите новое обновление macOS, например, Big Sur.

3. Проверьте совместимость обновления с вашим устройством.

4. Нажмите «Получить » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После завершения обновления macOS убедитесь, что проблема с входом в iMessage или Facetime не решена.

Читайте также: Как исправить сообщения, которые не работают на Mac

Способ 4: установите правильную дату и время

Неправильная дата и время могут вызвать проблемы на вашем Mac. Это также может вызвать ошибку активации iMessage и ошибку активации FaceTime. Таким образом, вам необходимо установить правильную дату и время на вашем устройстве Apple следующим образом:

1. Перейдите в « Системные настройки» , как указано в способе 3 .

2. Щелкните Дата и время , как показано на рисунке.

3. Здесь либо выберите установку даты и времени вручную , либо выберите параметр автоматической установки даты и времени .

Примечание. Рекомендуется выбрать автоматический режим. Сначала обязательно выберите часовой пояс в соответствии с вашим регионом.

Способ 5: сброс NVRAM

NVRAM — это энергонезависимая память с произвольным доступом, которая отслеживает несколько несущественных системных настроек, таких как разрешение, громкость, часовой пояс, загрузочные файлы и т. д. Сбой в NVRAM может привести к невозможности входа в iMessage или FaceTime на Mac. ошибка. Сброс NVRAM выполняется быстро и легко, как описано ниже:

1. Выключите свой Mac.

2. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить компьютер.

3. Нажмите и удерживайте Option – Command – P – R примерно 20 секунд, пока на экране не появится логотип Apple .

4. Войдите в свою систему и повторно настройте параметры , установленные по умолчанию.

Способ 6: включить Apple ID для iMessage и FaceTime

Возможно, настройки iMessage могут вызывать ошибку активации iMessage. Точно так же вы должны проверить статус Apple ID в FaceTime, чтобы исправить ошибку активации FaceTime. Следовательно, важно убедиться, что ваш Apple ID включен для обеих этих платформ.

1. Откройте FaceTime на своем Mac.

2. Теперь нажмите FaceTime в верхнем меню и нажмите « Настройки », как показано на рисунке.

3. Установите флажок Включить эту учетную запись для желаемого идентификатора Apple ID, как показано на рисунке.

4. Поскольку процесс остается тем же для iMessage и FaceTime, поэтому повторите то же самое и для приложения iMessage .

Читайте также: исправить iMessage, не доставленное на Mac

Способ 7: изменить настройки доступа к связке ключей

Наконец, вы можете попробовать изменить настройки доступа к связке ключей, чтобы решить проблему с невозможностью входа в iMessage или Facetime:

1. Перейдите в папку « Утилиты » и нажмите « Связка ключей », как показано на рисунке.

2. Введите IDS в строке поиска в правом верхнем углу экрана.

3. В этом списке найдите свой файл Apple ID , оканчивающийся на AuthToken , как показано ниже.

4. Удалите этот файл. Если есть несколько файлов с одинаковым расширением, удалите их все.

5. Перезагрузите Mac и попытайтесь войти в FaceTime или iMessage.

Рекомендуемые:

• 12 способов исправить полную проблему с хранилищем iPhone
• Исправить iTunes продолжает открываться сама по себе
• Как исправить, что Apple CarPlay не работает
• Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Мы надеемся, что вы смогли исправить проблему, из-за которой не могли войти в iMessage или Facetime, с помощью нашего полезного и исчерпывающего руководства. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев.