修复无法登录 iMessage 或 FaceTime

本文将演示在 Mac 上无法登录 iMessage 或 FaceTime 的故障排除方法。 Apple 用户可以通过 Facetime 和 iMessage 轻松地通过文本或视频聊天与家人和朋友保持联系，而无需依赖任何第三方社交媒体应用程序。 不过，在某些情况下，iOS/macOS 用户可能无法访问其中任何一个。 一些用户抱怨 iMessage 激活错误和 FaceTime 激活错误。 通常情况下，它伴随着一条错误通知，说明：无法登录 iMessage或无法登录 FaceTime ，视情况而定。

如何修复 iMessage 激活错误和 FaceTime激活错误

当您无法在 Mac 上登录 iMessage 或 FaceTime 时，您可能会感到焦虑或恐慌，但您无需担心。 简单地说，一个一个地实施以下方法来修复它。

方法 1：解决 Internet 连接问题

尝试访问 iMessage 或 FaceTime 时，稳定的互联网连接至关重要，因为您需要使用您的 Apple ID 登录。 因此，请确保您的互联网连接可靠且强大。 如果没有，请按照以下说明执行一些基本故障排除：

1.拔下并重新插入Wi-fi 路由器/调制解调器。

2. 或者，按重置按钮将其重置。

3. 在 Mac 上关闭Wi-fi 。 然后，一段时间后将其打开。

4. 或者，使用飞行模式刷新所有连接。

5. 另外，请阅读我们关于慢速 Internet 连接的指南？ 加快互联网速度的 10 种方法！

方法 2：检查 Apple 服务器是否停机

由于 Apple 服务器的问题，您可能无法在 Mac 上登录 iMessage 或 FaceTime。 因此，必须检查 Apple 服务器的状态，如下所示：

1. 在 Mac 上的任何网络浏览器中打开 Apple 状态页面。

2.在这里，检查iMessage服务器和FaceTime服务器的状态。 为清楚起见，请参阅给定的图片。

3A。 如果服务器为绿色，则它们已启动并正在运行。

3B。 但是，服务器旁边的红色三角形表示它暂时处于关闭状态。

另请阅读：如何将字体添加到 Word Mac

方法3：更新macOS

每次 macOS 更新后，Apple 服务器都会变得更加有效，因此，旧 macOS 版本的工作效率开始降低。 运行旧 macOS 可能是 iMessage 激活错误和 FaceTime 激活错误的原因。 因此，请按照给定的步骤更新 Mac 设备上的操作系统：

选项 1：通过系统偏好设置

1. 单击屏幕左上角的Apple 图标。

2. 进入系统偏好。

3. 单击软件更新，如图所示。

4. 如果有可用更新，请单击更新并按照屏幕上的向导下载并安装新的 macOS。

选项 2：通过 App Store

1. 在您的 Mac PC 上打开App Store 。

2.搜索新的 macOS 更新，例如 Big Sur。

3. 检查更新与您的设备的兼容性。

4. 单击获取，然后按照屏幕上的说明完成该过程。

macOS 更新完成后，验证是否无法登录 iMessage 或 Facetime 问题是否已解决。

另请阅读：如何修复无法在 Mac 上运行的消息

方法 4：设置正确的日期和时间

不正确的日期和时间可能会导致 Mac 出现问题。 这也可能导致iMessage 激活错误和 FaceTime 激活错误。 因此，您需要在 Apple 设备上将正确的日期和时间设置为：

1. 进入方法 3中提到的系统偏好设置。

2. 点击日期和时间，如图所示。

3. 在这里，要么选择手动设置日期和时间，要么选择自动设置日期和时间选项。

注意：建议选择自动设置。 确保首先根据您所在的地区选择时区。

方法 5：重置 NVRAM

NVRAM 是非易失性随机存取存储器，可跟踪多个非必要的系统设置，例如分辨率、音量、时区、启动文件等。NVRAM 中的故障可能导致无法在 Mac 上登录 iMessage 或 FaceTime错误。 重置 NVRAM 既快速又简单，如下所述：

1.关闭你的 Mac。

2. 按电源键重启机器。

3. 按住Option – Command – P – R约 20 秒，直到Apple 标志出现在屏幕上。

4.登录您的系统并重新配置已设置为默认值的设置。

方法 6：为 iMessage 和 FaceTime 启用 Apple ID

iMessage 设置可能会导致 iMessage 激活错误。 同样，您应该检查 FaceTime 上 Apple ID 的状态以修复 FaceTime 激活错误。 因此，确保为这两个平台启用您的 Apple ID 非常重要。

1. 在 Mac 上打开FaceTime 。

2. 现在，从顶部菜单中单击FaceTime ，然后单击Preferences ，如图所示。

3. 选中标题为为所需的 Apple ID启用此帐户的框，如图所示。

4. 由于 iMessage 和 FaceTime 的过程保持相同，因此，对 iMessage 应用程序也重复相同的过程。

另请阅读：修复 iMessage 未在 Mac 上交付

方法 7：修改钥匙串访问设置

最后，您可以尝试更改钥匙串访问设置以解决无法登录 iMessage 或 Facetime 问题：

1. 转到实用程序文件夹，然后单击钥匙串访问，如图所示。

2. 在屏幕右上角的搜索栏中输入IDS 。

3. 在此列表中，找到以AuthToken结尾的Apple ID文件，如下所示。

4.删除此文件。 如果有多个具有相同扩展名的文件，请删除所有这些文件。

5.重新启动Mac 并尝试登录 FaceTime 或 iMessage。

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我们希望您能够通过我们有用且全面的指南修复无法登录 iMessage 或 Facetime 。 让我们知道哪种方法最适合您。 如果您有任何疑问或建议，请将它们放在评论部分。