Как устранить ошибку BSOD Srttrail.txt в Windows 10?

Опубликовано: 2019-07-12

Может быть довольно неприятно столкнуться с ошибкой на вашем компьютере, особенно если это синий экран смерти. В этом конкретном сценарии вы видите «Srttrail.txt».

Вероятно, это произошло, когда вы пытались включить компьютер или даже когда компьютер уже был загружен и работал.

Не стоит пока нервничать. Мы покажем вам, что это за ошибка и что вы можете сделать, чтобы исправить ее навсегда.

Что такое ошибка BSOD Srttrail.txt?

Windows 10 поставляется с утилитой автоматического восстановления, которая пытается исправить ошибки при запуске. Однако восстановление может завершиться неудачно, и вы получите ошибку «синий экран смерти» Srttrail.txt (также известную как ошибка BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION).

При возникновении ошибки вам будут предложены два варианта: «Выключение системы» и «Расширенное восстановление». Выбор последнего должен загрузить компьютер в безопасном режиме. Но вместо этого это приводит к бесконечному циклу запуска-выключения.

Что вызывает ошибку BSOD Srttrail.txt?

Ниже приведен список возможных причин:

  • Установка поврежденного программного обеспечения
  • Аппаратные проблемы (например, перегрузка источника питания или использование несовместимого оборудования)
  • Заражение вредоносным ПО, вызывающее повреждение реестра Windows

Многие пользователи также сообщали об этой ошибке после установки Windows 10 версии 1809. Microsoft исправила ее в своем последнем обновлении.

Как исправить BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION в Windows 10

Если вы столкнулись с ошибкой SrtTrail.txt с циклом автоматического восстановления, вы можете попробовать исправить ее, представленные ниже.

Как исправить ошибку SrtTrail.txt в Windows 10:

  1. Выполните восстановление системы
  2. Извлеките и замените аккумулятор ноутбука
  3. Отключите USB-устройства
  4. Запустите командную строку из меню параметров загрузки Windows 10.
  5. Запустите команду CHKDSK
  6. Отключить автоматическое восстановление при запуске
  7. Запустите командную строку через безопасный режим с сетью
  8. Восстановить поврежденный реестр Windows
  9. Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ
  10. Удалить проблемный файл
  11. Исправьте раздел вашего устройства
  12. Выполните некоторые настройки в BIOS
  13. Извлеките и снова подключите жесткий диск
  14. Извлеките и снова подключите модули памяти.
  15. Обновите или перезагрузите систему
  16. Выполните чистую установку

Прежде чем мы начнем, мы советуем вам запустить резервную копию, чтобы не потерять свои файлы.

Исправление 1: выполните восстановление системы

Когда ваш компьютер перезагрузится несколько раз, вам будет представлено меню параметров загрузки. Оказавшись там, выполните следующие действия, чтобы восстановить систему до состояния, когда она работала без проблем:

  1. Щелкните Устранение неполадок > Дополнительные параметры.
  2. Выберите «Восстановление системы» в открывшемся окне.
  3. Предоставьте учетные данные администратора, если требуется.
  4. Нажмите «Далее», чтобы использовать текущую точку восстановления, или выберите «Выбрать другую точку восстановления», а затем нажмите «Далее».
  5. Если вы выбрали последний вариант, выберите точку, до которой вы хотите восстановить систему, а затем нажмите «Далее», чтобы начать процесс восстановления.

Исправление 2: извлеките и замените аккумулятор ноутбука

Извлечение аккумулятора и установка его обратно через некоторое время может помочь избавиться от ошибки BSOD. Эта настройка сработала для некоторых пользователей и может сработать и для вас.

Вставьте аккумулятор, подключите кабель питания, а затем загрузите систему, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Исправление 3. Отключите USB-устройства.

Если к ПК подключены какие-либо внешние USB-устройства, отключите их и перезагрузите компьютер. Посмотрите, решит ли это проблему.

Исправление 4. Запустите командную строку из меню параметров загрузки Windows 10.

Попробуйте исправить ошибку, выполнив несколько команд через командную строку:

  1. В меню «Параметры загрузки» выберите «Устранение неполадок».
  2. Нажмите «Дополнительные параметры».
  3. В открывшемся окне выберите Командная строка.
  4. Теперь вам нужно выполнить следующие команды одну за другой:
  • bootrec.exe /rebuildbcd
  • bootrec.exe /fixmbr
  • bootrec.exe /fixboot

Скопируйте и вставьте первый в окно и нажмите Enter. После его выполнения сделайте то же самое для двух других, следующих за ним.

Исправление 5. Запустите команду CHKDSK.

CHKDSK — это инструмент восстановления, который сканирует и исправляет ошибки на жестком диске, которые могут вызывать эту ошибку. Для его запуска необходимо знать буквы разделов жесткого диска (например, C: или D: и т. д.).

  1. Следуйте инструкциям в исправлении 4, чтобы открыть командную строку.
  2. В окне введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
  • chkdsk/r С:
  • chkdsk/r D:

Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.

Исправление 6: отключить автоматическое восстановление при запуске

Это простое решение для устранения ошибки SrtTrail.txt. Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать это:

  1. В меню «Параметры загрузки» выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры».
  2. Щелкните Командная строка.
  3. В открывшемся окне введите или скопируйте и вставьте следующую команду, а затем нажмите Enter, чтобы выполнить ее:
  • bcdedit /set {по умолчанию} recoveryenabled Нет
  1. Подождите, пока процесс завершится, а затем попробуйте загрузить компьютер.

Исправление 7: запуск командной строки в безопасном режиме с поддержкой сети

Неисправный драйвер может быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись.

Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети позволяет просматривать Интернет и обновлять драйверы.

Выполните следующие шаги, чтобы увидеть, будет ли устранена ошибка:

  1. В меню «Параметры загрузки» нажмите «Устранение неполадок», а затем нажмите «Дополнительные параметры».
  2. Перейдите в «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
  3. Выберите « Включить безопасный режим с поддержкой сети».
  4. После загрузки системы в безопасном режиме вам необходимо обновить драйверы устройств. Вы можете сделать это вручную для каждого драйвера, посетив веб-сайт производителя вашего ПК.

Однако вместо того, чтобы преодолевать все эти проблемы, загрузите и установите Auslogics Driver Updater.

Инструмент прост в настройке и использовании. Он запускает полное сканирование для выявления отсутствующих, неисправных или устаревших драйверов на вашем компьютере.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно.

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированный Microsoft Silver Application Developer.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Он распознает технические характеристики вашей системы. Все, что от вас требуется, — это просто нажать кнопку, и он автоматически загрузит и установит последнюю версию драйверов, рекомендованную производителем.

  1. После обновления драйверов перейдите в меню «Пуск» на своем ПК и введите cmd в строке поиска. Когда он появится в результатах поиска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. В открывшемся окне введите следующую команду и нажмите Enter:
  • DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth
  1. Дождитесь завершения процесса. Это может занять некоторое время. Перезагрузите компьютер после того, как это будет сделано.

Это исправление должно решить проблему. Но если это сохраняется, не волнуйтесь. Перейдите к следующему.

Исправление 8: восстановить поврежденный реестр Windows

Поврежденный реестр Windows может быть причиной обсуждаемой ошибки. Выполните следующие простые шаги, чтобы исправить это:

  1. Выберите «Командная строка» в разделе «Дополнительные параметры» в меню «Параметры загрузки».
  2. Скопируйте и вставьте следующую команду в окно командной строки и нажмите Enter:
  • скопировать c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config
  1. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Исправление 9: отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ

Выполните следующие простые шаги:

  1. В меню «Параметры загрузки» нажмите «Устранение неполадок».
  2. Выберите Дополнительные параметры > Параметры запуска.
  3. Ваш компьютер перезагрузится, а затем предоставит вам список опций. Выберите Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ.
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.

Если вы выполнили эти шаги, но проблема не устранена, удалите все сторонние антивирусные программы со своего компьютера и повторите процедуру еще раз. Вероятно, проблема будет решена.

Исправление 10: удалите проблемный файл

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите «Устранение неполадок» в меню загрузки и выберите «Дополнительные параметры».
  2. Выберите Командная строка.
  3. Введите следующие команды. Нажимайте Enter после каждого:
  • С:
  • компакт-диск WindowsSystem32LogFilesSrt
  • SrtTrail.txt
  1. Вам будет представлен результат, похожий на этот: « Критический загрузочный файл c: windowssystem32driversvsock.sys поврежден ». В этом случае это показывает, что файл «driversvsock.sys» поврежден.
  2. Теперь введите следующие команды в окне командной строки. Нажимайте Enter после каждого:
  • cd c:windowssystem32драйверы
  • дель vsock.sys

Примечание. Прежде чем приступить к удалению поврежденного файла, убедитесь, что это не важный файл Windows.

  1. Перезагрузите компьютер и удалите приложение, связанное с удаленным файлом. В используемом здесь примере приложение было VMware.

Исправление 11: исправьте раздел вашего устройства

Вы можете столкнуться с ошибкой SrtTrail.txt из-за неверных значений раздела вашего устройства. Выполните следующие действия, чтобы исправить это:

  1. В разделе «Дополнительные параметры» в меню загрузки выберите «Командная строка».
  2. Теперь скопируйте и вставьте Bcdedit в окно и нажмите Enter.
  3. В появившемся результате проверьте, имеет ли устройство partition=C: в качестве значения. Если значение отличается, скопируйте и вставьте следующие команды. Нажимайте Enter после каждого:
  • bcdedit /set {по умолчанию} раздел устройства = c:
  • bcdedit /set {по умолчанию} раздел osdevice=c:
  1. Перезагрузите компьютер.

Исправление 12: выполните некоторые настройки в BIOS

Установить приоритет загрузки

Выполните следующие действия, чтобы установить правильный приоритет загрузки в BIOS:

  1. Войдите в БИОС. Посмотрите, как это сделать для вашей модели ПК. Обычно это включает в себя многократное нажатие одной из следующих клавиш перед загрузкой компьютера: F1, F2, F3, F8, Del и Esc.
  2. Найдите параметр «Загрузочный раздел» и убедитесь, что жесткий диск, на котором установлена ​​Windows 10, установлен как « Первое загрузочное устройство».
  3. Сохраните внесенные изменения и выйдите из BIOS.

Включить XN, XD или NX

  1. Перейдите на вкладку «Безопасность» в BIOS.
  2. Найдите XD-bit, XN или NX и включите его.
  3. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Изменить режим контроллера диска

  1. Войдите в БИОС.
  2. Найдите режим контроллера диска и измените настройку с AHCI или RAID на «Стандартный».
  3. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, повторите описанные выше шаги еще раз. Однако, если он по-прежнему не работает, верните значение режима контроллера диска в значение по умолчанию.

Исправление 13: повторно подключите жесткий диск

Вы можете избавиться от ошибки BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION, отключив и снова подключив жесткий диск. Это исправление сработало для некоторых пользователей и может помочь вам.

Если вы не разбираетесь в технологиях, мы предлагаем попробовать это исправить с помощью эксперта.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Выключите компьютер.
  2. Отсоедините кабель питания и извлеките аккумулятор ноутбука.
  3. Откройте корпус компьютера и отсоедините жесткий диск.
  4. Снова подключите жесткий диск и убедитесь, что он правильно установлен. Закрепите все ослабленные винты и накройте компьютер.
  5. Теперь поместите обратно аккумулятор ноутбука и снова подключите кабель питания.
  6. Загрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.

Если на вашем компьютере установлено несколько жестких дисков, отключите и снова подключите их все.

Исправление 14. Удалите и снова подключите модули памяти.

Удаление и повторное подключение оперативной памяти может помочь решить обсуждаемую проблему BSOD.

Следуй этим шагам:

  1. Выключите компьютер.
  2. Извлеките аккумулятор ноутбука и отсоедините кабель питания.
  3. Откройте корпус компьютера и отсоедините все модули памяти.
  4. Подсоедините модули и закройте корпус компьютера.
  5. Вставьте обратно аккумулятор ноутбука, снова подключите кабель питания и загрузите компьютер. Посмотрите, решена ли проблема.

Исправление 15: обновите или перезагрузите систему

Обновление или перезагрузка компьютера может помочь вам избавиться от этой ошибки. Вы можете выполнить резервное копирование перед попыткой этого исправления, чтобы не потерять важные личные файлы и приложения.

Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить компьютер или обновить его:

  1. В меню загрузки выберите «Устранение неполадок».
  2. У вас есть два варианта, а именно: «Обновить этот компьютер» и «Сбросить этот компьютер». Выбор первого варианта, скорее всего, удалит ваши установленные приложения. Однако это не повлияет на ваши настройки и приложения, поставляемые с вашим ПК.

При выборе перезагрузки компьютера все файлы и настройки будут удалены.

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Примечание. Держите установочный носитель Windows 10 под рукой, так как он может потребоваться во время исправления.

Исправление 16: выполните чистую установку

Если ошибка «Синий экран смерти» не устранена после того, как вы предприняли все исправления, представленные выше, последний вариант, который у вас есть, — выполнить чистую установку ОС Windows.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам устранить ошибку BSOD Srttrail.txt.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​надежная антивирусная программа, а также регулярно проводите проверки системы.

Мы рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware для защиты вашего ПК от вирусов, вредоносных программ и угроз безопасности данных.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

Решение проблем с ПК с помощью Auslogics BoostSpeed

Помимо очистки и оптимизации вашего ПК, BoostSpeed ​​защищает конфиденциальность, диагностирует проблемы с оборудованием, предлагает советы по повышению скорости и предоставляет более 20 инструментов для удовлетворения большинства потребностей в обслуживании и обслуживании ПК.

Auslogics BoostSpeed ​​является продуктом Auslogics, сертифицированного Microsoft Silver Application Developer.
БЕСПЛАТНАЯ ЗАГРУЗКА

Также получите Auslogics BoostSpeed ​​по этой ссылке, чтобы устранить непредвиденные проблемы, снижающие производительность и скорость вашего компьютера.

Оба инструмента удобны в использовании. Вы можете запланировать автоматическое сканирование и обеспечить себе душевное спокойствие, которого вы заслуживаете.

Если у вас есть какие-либо комментарии или дополнительные предложения по теме, не стесняйтесь поделиться ими в разделе ниже.

Мы хотели бы услышать от вас.

Используйте Auslogics Driver Updater для решения любых проблем, связанных с драйверами на ПК с Windows.