Como resolver o erro BSOD Srttrail.txt no Windows 10?

Pode ser bastante frustrante encontrar um erro no seu computador, especialmente quando é uma tela azul da morte. Neste cenário específico, você está vendo “Srttrail.txt”.

Provavelmente aconteceu quando você estava tentando ligar seu PC ou mesmo quando o computador já estava inicializado e funcionando.

Não fique nervoso ainda. Mostraremos qual é esse erro e o que você pode fazer para corrigi-lo definitivamente.

O que é o erro BSOD Srttrail.txt?

O Windows 10 vem com um utilitário de reparo automático que tenta corrigir erros de falha de inicialização. No entanto, o reparo pode falhar e você receberá o erro de tela azul da morte Srttrail.txt (também conhecido como erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD).

Quando o erro ocorrer, você verá duas opções: “Desligamento do sistema” e “Reparo avançado”. Escolher o último deve inicializar o computador no modo de segurança. Mas, em vez disso, leva a um loop infinito de inicialização e desligamento.

O que causa o erro BSOD Srttrail.txt?

Abaixo está uma lista das possíveis causas:

• Instalando software corrompido
• Problemas de hardware (como sobrecarga na fonte de alimentação ou implementação de hardware incompatível)
• Infecção por malware que causa corrupção no Registro do Windows

Muitos usuários também relataram esse erro após a instalação do Windows 10 versão 1809. A Microsoft o corrigiu em sua atualização mais recente.

Como corrigir o BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION no Windows 10

Se você estiver enfrentando o erro SrtTrail.txt com um loop de Reparo Automático, você pode tentar as correções apresentadas abaixo para resolvê-lo.

Como corrigir o erro SrtTrail.txt do Windows 10:

1. Execute uma restauração do sistema
2. Remova e substitua a bateria do seu laptop
3. Desconecte seus dispositivos USB
4. Execute o prompt de comando no menu Opções de inicialização do Windows 10
5. Execute o comando CHKDSK
6. Desabilitar o reparo automático de inicialização
7. Execute o prompt de comando via modo de segurança com rede
8. Repare o registro corrompido do Windows
9. Desative a proteção antimalware de inicialização antecipada
10. Remova o arquivo problemático
11. Corrija a partição do seu dispositivo
12. Execute alguns ajustes no BIOS
13. Remova e reconecte seu disco rígido
14. Remova e reconecte seus módulos de memória
15. Atualize ou redefina seu sistema
16. Execute uma instalação limpa

Antes de começarmos, aconselhamos que você faça um backup para não correr o risco de perder seus arquivos.

Correção 1: Execute uma restauração do sistema

Quando o computador for reiniciado várias vezes, você verá o menu de opções de inicialização. Uma vez lá, siga as etapas abaixo para restaurar seu sistema a um ponto em que estava funcionando sem problemas:

1. Clique em Solução de problemas > Opções avançadas.
2. Selecione Restauração do sistema na janela que se abre.
3. Forneça credenciais de administrador, se solicitado.
4. Clique em Avançar para usar o ponto de restauração atual ou selecione “Escolher um ponto de restauração diferente” e clique em Avançar.
5. Se você optou pela última opção, selecione um ponto para o qual deseja que seu sistema seja restaurado e clique em Avançar para iniciar o processo de restauração.

Correção 2: remova e substitua a bateria do laptop

Remover a bateria e recolocá-la depois de um tempo pode ajudar a eliminar o erro BSOD. Esse ajuste funcionou para alguns usuários e pode funcionar para você também.

Recoloque a bateria, conecte o cabo de alimentação e inicialize o sistema para ver se o erro foi resolvido.

Correção 3: desconecte seus dispositivos USB

Se houver algum dispositivo USB externo conectado ao PC, desconecte-o e reinicie o computador. Veja se isso resolve o problema.

Correção 4: execute o prompt de comando no menu Opções de inicialização do Windows 10

Tente corrigir o erro executando alguns comandos via Prompt de Comando:

1. No menu de opções de inicialização, selecione Solução de problemas.
2. Clique em “Opções avançadas”.
3. Na janela que se abre, selecione Prompt de Comando.
4. Agora você deve executar os seguintes comandos um após o outro:

• bootrec.exe /rebuildbcd
• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot

Copie e cole o primeiro na janela e pressione Enter. Depois de executado, faça o mesmo para os outros dois que seguem.

Correção 5: execute o comando CHKDSK

CHKDSK é uma ferramenta de reparo que verifica e corrige falhas na unidade de disco rígido que podem estar causando esse erro. Para executá-lo, você precisa saber a letra das partições do disco rígido (por exemplo, C: ou D:, etc.).

1. Siga as etapas na correção 4 para abrir o prompt de comando.
2. Na janela, digite os seguintes comandos e pressione enter após cada um:

• chkdsk /r C:
• chkdsk /r D:

Reinicie o computador e veja se o erro foi resolvido.

Correção 6: desative o reparo automático de inicialização

Esta solução é fácil para resolver o erro SrtTrail.txt. Siga estes passos simples para fazê-lo:

1. No menu de opções de inicialização, selecione Solução de problemas > Opções avançadas.
2. Clique em Prompt de Comando.
3. Na janela que se abre, digite ou copie e cole o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

• bcdedit /set {default} recoveryenabled Não

4. Aguarde o processo terminar e tente inicializar seu computador.

Correção 7: execute o prompt de comando via modo de segurança com rede

Um driver defeituoso pode ser a causa do problema que você está enfrentando.

A inicialização no modo de segurança com rede permite que você navegue na Internet e atualize seus drivers.

Siga os passos abaixo para ver se o erro será resolvido:

1. No menu de opções de inicialização, clique em Solucionar problemas e, em seguida, clique em “Opções avançadas”.
2. Vá para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.
3. Selecione “ Ativar modo de segurança com rede”.
4. Depois que o sistema inicializar no modo de segurança, você deve atualizar os drivers do dispositivo. Você pode fazer isso manualmente para cada driver visitando o site do fabricante do seu PC.

No entanto, em vez de passar por todos esses problemas, baixe e instale o Auslogics Driver Updater.

A ferramenta é fácil de configurar e usar. Ele executa uma verificação completa para identificar drivers ausentes, defeituosos ou desatualizados em seu computador.

Ele reconhece as especificações do seu sistema. Tudo o que é exigido de você é apenas um clique de um botão, e ele baixará e instalará automaticamente a versão mais recente recomendada pelo fabricante de seus drivers.

5. Depois de atualizar seus drivers, vá para o menu Iniciar do seu PC e digite cmd na barra de pesquisa. Quando ele aparecer nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador.
6. Digite o seguinte comando na janela que se abre e pressione Enter:

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. Aguarde a conclusão do processo. Pode levar algum tempo. Reinicie o computador depois de terminar.

Essa correção deve resolver o problema. Mas se persistir, não se preocupe. Passe para o próximo.

Correção 8: Repare o Registro do Windows corrompido

Um Registro do Windows corrompido pode ser a causa do erro em discussão. Siga estas etapas fáceis para corrigi-lo:

1. Selecione Prompt de Comando em Opções Avançadas no Menu de Opções de Inicialização.
2. Copie e cole o seguinte comando na janela do prompt de comando e pressione Enter:

• copiar c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config

3. Feche a janela e reinicie o computador.

Correção 9: desative a proteção antimalware de inicialização antecipada

Siga estes passos fáceis:

1. No menu de opções de inicialização, clique em Solucionar problemas.
2. Selecione Opções avançadas > Configurações de inicialização.
3. Seu computador será reiniciado e apresentará uma lista de opções. Selecione Desativar proteção antimalware de inicialização antecipada.
4. Reinicie o computador e veja se o erro foi resolvido.

Se você tiver concluído essas etapas e o problema persistir, desinstale qualquer software antivírus de terceiros do seu computador e repita o procedimento novamente. O problema provavelmente será resolvido.

Correção 10: Exclua o arquivo problemático

Aqui está o que você tem que fazer:

1. Clique em Solucionar problemas no menu de inicialização e selecione “Opções avançadas”.
2. Selecione Prompt de Comando.
3. Insira os seguintes comandos. Pressione Enter após cada um:

• C:
• cd WindowsSystem32LogFilesSrt
• SrtTrail.txt

4. Você verá um resultado semelhante a este: “ Arquivo crítico de inicialização c: windowssystem32driversvsock.sys está corrompido ”. Nesse caso, mostra que o arquivo “driversvsock.sys” está corrompido.
5. Agora digite os seguintes comandos na janela do prompt de comando. Pressione Enter após cada um:

• cd c:windowssystem32drivers
• del vsock.sys

Nota: antes de excluir o arquivo corrompido, certifique-se de que não seja um arquivo importante do Windows.

6. Reinicie o computador e desinstale o aplicativo associado ao arquivo que você excluiu. No exemplo usado aqui, o aplicativo era VMware.

Correção 11: Corrija a partição do seu dispositivo

Você pode estar enfrentando o erro SrtTrail.txt devido à partição do dispositivo com valores incorretos. Siga as etapas abaixo para corrigi-lo:

1. Em Opções avançadas no menu de inicialização, selecione Prompt de comando.
2. Agora, copie e cole Bcdedit na janela e pressione Enter.
3. No resultado que aparece, verifique se o dispositivo tem partition=C: como valor. Se o valor for diferente, copie e cole os comandos a seguir. Pressione Enter após cada um:

• bcdedit /set {default} partição do dispositivo=c:
• bcdedit /set {default} osdevice partition=c:

4. Reinicie seu computador.

Correção 12: Execute alguns ajustes no BIOS

Definir prioridade de inicialização

Siga estas etapas para definir a prioridade de inicialização correta em seu BIOS:

1. Entre na BIOS. Veja como fazer isso para o seu modelo de PC. Geralmente envolve pressionar uma das seguintes teclas repetidamente quando o computador está prestes a inicializar: F1, F2, F3, F8, Del e Esc.
2. Localize a opção “Seção de inicialização” e verifique se o disco rígido no qual o Windows 10 está instalado está definido como “ Primeiro dispositivo de inicialização”.
3. Salve a alteração que você fez e saia do BIOS.

Ativar XN, XD ou NX

1. Vá para a guia Segurança no BIOS.
2. Localize XD-bit, XN ou NX e habilite-o.
3. Salve as alterações e reinicie o computador.

Alterar o modo do controlador de disco

1. Entre na BIOS.
2. Localize o modo do controlador de disco e altere a configuração de AHCI ou RAID para “Padrão”.
3. Salve as alterações e reinicie o computador.

Se o problema persistir, repita as etapas acima novamente. No entanto, se ainda não funcionar, defina o valor para o modo do controlador de disco de volta ao padrão.

Correção 13: reconecte seu disco rígido

Você pode se livrar do erro MACHINE_CHECK_EXCEPTION BSOD desconectando e reconectando seu disco rígido. Essa correção funcionou para alguns usuários e pode funcionar para você também.

Se você não é experiente em tecnologia, sugerimos tentar essa correção com a ajuda de um especialista.

Aqui está o que você tem que fazer:

1. Desligue o computador.
2. Desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria do laptop.
3. Abra a caixa do computador e retire o disco rígido.
4. Reconecte o disco rígido mais uma vez e verifique se ele está bem encaixado. Prenda todos os parafusos soltos e cubra o computador.
5. Agora coloque de volta a bateria do laptop e conecte o cabo de alimentação.
6. Inicialize o PC e veja se o erro foi resolvido.

Se houver mais de um disco rígido em seu computador, desconecte e reconecte todos eles.

Correção 14: Remova e reconecte seus módulos de memória

Remover e reconectar sua RAM pode ajudar a resolver o problema de BSOD em discussão.

Siga esses passos:

1. Desligue o computador.
2. Remova a bateria do laptop e desconecte o cabo de alimentação.
3. Abra a caixa do computador e desconecte todos os módulos de memória.
4. Reconecte os módulos e cubra a caixa do computador.
5. Coloque de volta a bateria do laptop, reconecte o cabo de alimentação e inicialize o computador. Veja se o problema foi resolvido.

Correção 15: atualize ou redefina seu sistema

Atualizar ou redefinir seu PC pode ajudá-lo a se livrar desse erro. Convém fazer um backup antes de tentar essa correção para evitar a perda de arquivos e aplicativos pessoais importantes.

Siga estas etapas para redefinir ou atualizar seu PC:

1. No menu de inicialização, selecione Solucionar problemas.
2. Você tem duas opções, a saber: “Atualizar este PC” e “Redefinir este PC”. Selecionar o primeiro provavelmente removerá seus aplicativos instalados. No entanto, suas configurações e aplicativos que acompanham o seu PC não serão afetados.

Escolher redefinir seu PC removerá todos os arquivos e configurações.

3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Observação: mantenha a mídia de instalação do Windows 10 à mão, pois ela pode ser necessária durante a correção.

Correção 16: Execute uma instalação limpa

Se o erro Tela Azul da Morte persistir após você tentar todas as correções apresentadas acima, a última opção que você tem é realizar uma instalação limpa do seu sistema operacional Windows.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a resolver o erro BSOD Srttrail.txt.

Para evitar enfrentar esses problemas no futuro, certifique-se de ter um programa antivírus forte em seu PC e também execute verificações regulares de manutenção do sistema.

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