РЕШЕНО: на вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить.

Если вы запускаете свой компьютер и внезапно видите это сообщение об ошибке BSOD (синий экран смерти) «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке», не беспокойтесь, сегодня мы увидим, как исправить эту ошибку. Если вы обновили или перешли на Windows 10, вы можете увидеть это сообщение об ошибке из-за поврежденных, устаревших или несовместимых драйверов.

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас. На вашем ПК / компьютере возникла проблема, с которой он не смог справиться, и теперь его необходимо перезагрузить. Ошибку можно поискать в Интернете.

Кроме того, существуют и другие причины, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой BSOD, например сбой питания, поврежденные системные файлы, вирус или вредоносное ПО, плохой сектор памяти и т. д. У каждого пользователя разные причины, потому что нет двух компьютеров с одинаковой средой и конфигурацией. . Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как устранить проблему на вашем компьютере и его необходимо перезагрузить с помощью приведенного ниже руководства.

[РЕШЕНО] На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо было перезагрузить

Если вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме, то решение вышеуказанной проблемы будет другим, тогда как если вы не можете получить доступ к своему компьютеру, тогда исправление, доступное для ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке», отличается. В зависимости от того, под какой случай вы подпадаете, вам нужно будет следовать перечисленным ниже методам.

Вариант 1: если вы можете запустить Windows в безопасном режиме

Во-первых, посмотрите, можете ли вы нормально получить доступ к своему компьютеру, если нет, то просто попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме и используйте метод, указанный ниже, для устранения ошибки.

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1.1: изменить настройку дампа памяти

1. Найдите панель управления в строке поиска меню «Пуск» и щелкните ее, чтобы открыть панель управления.

2. Нажмите « Система и безопасность», затем нажмите « Система».

3. Теперь в меню слева нажмите « Дополнительные параметры системы ».

4. Нажмите « Настройки » в разделе « Запуск и восстановление » в окне «Свойства системы».

5. В разделе «Сбой системы» снимите флажок « Автоматически перезапускать » и в разделе «Запись отладочной информации» выберите « Полный дамп памяти ».

6. Нажмите « ОК », затем «Применить», а затем «ОК».

Способ 1.2: обновить основные драйверы Windows

В некоторых случаях ошибка «На вашем компьютере возникла проблема и требуется перезагрузка » может быть вызвана устаревшими, поврежденными или несовместимыми драйверами. И чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить или удалить некоторые из ваших основных драйверов устройств. Итак, сначала запустите компьютер в безопасном режиме, используя это руководство, а затем обязательно следуйте приведенному ниже руководству, чтобы обновить следующие драйверы:

• Драйвер адаптера дисплея
• Драйвер беспроводного адаптера
• Драйвер адаптера Ethernet

Примечание. После того, как вы обновите драйвер для любого из вышеперечисленных, вам необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это вашу проблему, если нет, то снова выполните те же действия, чтобы обновить драйверы для других устройств и снова перезагрузите компьютер. После того, как вы нашли виновника ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и его необходимо перезагрузить», вам необходимо удалить этот конкретный драйвер устройства, а затем обновить драйверы с веб-сайта производителя.

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devicemgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните Адаптер дисплея, затем щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Обновить драйвер.

3. Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и дождитесь завершения процесса.

4. Если описанный выше шаг может решить вашу проблему, значит, все еще не выполнено, если нет, то продолжайте.

5. Снова выберите « Обновить драйвер », но на этот раз на следующем экране выберите « Выполнить поиск драйверов на моем компьютере». ”

6. Теперь выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

7. Наконец, выберите совместимый драйвер из списка и нажмите « Далее».

8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Теперь следуйте приведенному выше методу, чтобы обновить драйверы для беспроводного адаптера и адаптера Ethernet.

Если ошибка не устранена, вам может потребоваться удалить следующие драйверы:

• Драйвер адаптера дисплея
• Драйвер беспроводного адаптера
• Драйвер адаптера Ethernet

Примечание. После того, как вы удалите драйвер для любого из вышеперечисленных, вам необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это вашу проблему, если нет, то снова выполните перечисленные ниже шаги, чтобы удалить драйверы для других устройств и снова перезагрузите компьютер. . После того, как вы нашли виновника ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и его необходимо перезагрузить», вам необходимо удалить этот конкретный драйвер устройства, а затем обновить драйверы с веб-сайта производителя.

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните узел « Сетевой адаптер» , затем щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Удалить».

3. Нажмите « Удалить », чтобы подтвердить свои действия и продолжить удаление.

4. После завершения обязательно удалите все связанные программы из установленных программ.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. После перезагрузки системы Windows автоматически установит драйвер по умолчанию для этого конкретного устройства.

Способ 1.3: запустить команду Check Disk и DISM

Ошибка « Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке » может быть вызвана повреждением Windows или системного файла. Для устранения этой ошибки необходимо запустить систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM.exe) для обслуживания образа Windows (.wim) .

1. Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Теперь введите следующую команду в cmd и нажмите Enter:

 chkdsk C:/f/r/x

Примечание. Убедитесь, что вы используете букву диска, на котором в данный момент установлена ​​Windows. Также в приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим проверить диск, /f обозначает флаг, который chkdsk дает разрешение на исправление любых ошибок, связанных с диском, /r позволяет chkdsk искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и / x инструктирует контрольный диск отключить диск перед началом процесса.

3. Дождитесь завершения описанного выше процесса и после его завершения перезагрузите компьютер.

4. Снова откройте cmd и введите следующую команду и нажмите Enter после каждой:

 Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

5. Запустите команду DISM и дождитесь ее завершения.

6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку. На вашем компьютере возникла проблема и требуется перезагрузка.

Метод 1.4: выполнить восстановление системы

Восстановление системы всегда работает при устранении ошибки; поэтому восстановление системы определенно может помочь вам исправить эту ошибку. Поэтому, не теряя времени, запустите восстановление системы, чтобы исправить ошибку. Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке.

Способ 1.5: проверьте наличие обновлений Windows

1. Нажмите клавишу Windows + I, а затем выберите «Обновление и безопасность».

2. С левой стороны меню щелкает Центр обновления Windows.

3. Теперь нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений », чтобы проверить наличие доступных обновлений.

4. Если ожидаются какие-либо обновления, нажмите « Загрузить и установить обновления».

5. После загрузки обновлений установите их, и ваша Windows станет актуальной.

Вариант 2: если вы не можете получить доступ к своему компьютеру

Если вы не можете запустить свой компьютер в обычном режиме или в безопасном режиме, вам нужно будет следовать перечисленным ниже методам, чтобы исправить ошибку «На вашем компьютере возникла проблема и требуется перезагрузка».

Способ 2.1: запустить автоматическое восстановление

1. Вставьте загрузочный установочный DVD-диск Windows 10 и перезагрузите компьютер.

2. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.

3. Выберите предпочтительный язык и нажмите Далее. Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

4. На экране выбора варианта нажмите « Устранение неполадок » .

5. На экране устранения неполадок выберите параметр «Дополнительно» .

6. На экране «Дополнительные параметры» нажмите « Автоматическое восстановление» или «Восстановление при загрузке » .

7. Дождитесь завершения автоматического восстановления Windows/восстановления при загрузке .

8. Перезагрузите компьютер, и вы успешно исправите. На вашем компьютере возникла проблема, и вам необходимо перезагрузить ошибку, если нет, продолжайте.

Читайте также: Как исправить, что автоматическое восстановление не может восстановить ваш компьютер.

Способ 2.2: выполнить восстановление системы

1. Вставьте установочный носитель Windows или диск восстановления/диск восстановления системы, выберите языковые настройки и нажмите «Далее».

2. Нажмите Восстановить компьютер внизу.

3. Теперь выберите «Устранение неполадок », а затем «Дополнительные параметры».

4. Наконец, нажмите « Восстановление системы » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

5. Перезагрузите компьютер, и вы, возможно, сможете исправить ошибку. На вашем компьютере возникла проблема и требуется перезагрузка.

Метод 2.3: включить режим AHCI

Advanced Host Controller Interface (AHCI) — это технический стандарт Intel, определяющий адаптеры главной шины Serial ATA (SATA). Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как включить режим AHCI в Windows 10.

Способ 2.4: перестроить BCD

1. Используя описанный выше метод, откройте командную строку с помощью установочного диска Windows.

2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой:

 bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bootrec.exe /rebuildbcd 

3. Если вышеуказанная команда не удалась, введите следующие команды в cmd:

 bcdedit/экспорт C:\BCD_Backup
с:
загрузка компакт-диска
атрибут bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
загрузочная запись /RebuildBcd 

4. Наконец, выйдите из cmd и перезапустите Windows.

5. Этот метод, кажется, исправляет Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке, но если он не работает для вас, продолжайте.

Способ 2.5: восстановить реестр Windows

1. Введите установочный носитель или носитель для восстановления и загрузитесь с него.

2. Выберите языковые настройки и нажмите «Далее».

3. После выбора языка нажмите Shift + F10 , чтобы вызвать командную строку.

4. Введите следующую команду в командной строке:

cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (соответственно измените букву диска)

5. Теперь введите это, чтобы открыть файл в блокноте: SrtTrail.txt

6. Нажмите CTRL + O , затем из типа файла выберите « Все файлы » и перейдите к C:\windows\system32, затем щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».

7. Введите в cmd следующую команду: cd C:\windows\system32\config

8. Переименуйте файлы Default, Software, SAM, System и Security в .bak для резервного копирования этих файлов.

9. Для этого введите следующую команду:

(a) переименовать DEFAULT DEFAULT.bak
(b) переименовать SAM SAM.bak
(c) переименовать SECURITY SECURITY.bak
(d) переименовать SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) переименовать СИСТЕМУ SYSTEM.bak

10. Теперь введите следующую команду в cmd:

скопировать c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config

11. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сможете ли вы загрузиться в Windows.

Способ 2.6: восстановить образ Windows

1. Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter. Теперь введите следующую команду:

DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

2. Нажмите Enter, чтобы запустить указанную выше команду, и дождитесь завершения процесса; обычно это занимает 15-20 минут.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если приведенная выше команда не работает, попробуйте следующее: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows или Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth / Источник: c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

4. Переустановите все драйверы Windows и устраните проблему с компьютером и ошибку перезагрузки.

Рекомендуемые:

• Центр обновления Windows завис на 0% [РЕШЕНО]
• Как исправить отсутствие панели управления NVIDIA в Windows 10
• Полностью остановить обновление Windows 10 [РУКОВОДСТВО]
• Исправить встроенную веб-камеру, не работающую в Windows 10

Вот и все, вы успешно изучили, как устранить проблему на вашем компьютере, и вам необходимо перезагрузить ошибку , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.