Решение проблемы Skype с устройством воспроизведения на Win 10

Опубликовано: 2018-03-09

«О чем люди говорят в скайпе?3 % Привет, как дела? 97 % Ты меня слышишь?
Автор неизвестен

Мы знаем, что вы любите Skype — он позволяет вам много разговаривать и обмениваться сообщениями в своей насыщенной жизни, верно? Но мы держим пари, что вы хотели бы, чтобы ваши отношения с этим приложением были немного менее насыщенными. Например, сообщение об ошибке «Проблема с устройством воспроизведения» — это то, что вы определенно хотите, чтобы исчезло как можно скорее. К счастью, этот вопрос на 100 % решаемый — просто воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Примечание. Если ваша проблема связана с «проблемой с устройством воспроизведения Skype Windows 7», вы все равно можете найти эту статью полезной, поскольку большинство описанных ниже исправлений хорошо работают как в Win 10, так и в Win 7.

Вот 10 простых способов решить проблему с устройством воспроизведения:

  1. Отключить звуковые программы, работающие в фоновом режиме
  2. Перезагрузите скайп
  3. Убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено по умолчанию
  4. Отключите параметр «Автоматическая настройка параметров динамиков».
  5. Переустановите аудиоустройство
  6. Повторно включите аудиоустройство
  7. Включите динамики
  8. Сбросить файлы конфигурации Skype
  9. Обновите свои драйверы
  10. Переустановите Скайп

Мы проведем вас через все из них:

1. Отключите аудиопрограммы, работающие в фоновом режиме.

Ошибка «Проблема с устройством воспроизведения» может возникнуть из-за того, что какое-то другое приложение привлекает внимание. Таким образом, перейдите в диспетчер задач и посмотрите, не работает ли какая-либо другая программа в фоновом режиме вашей системы. Не стесняйтесь отключать любые активные аудиопрограммы. Затем проверьте, исчезла ли проблема.

2. Перезагрузите Skype

Это исправление довольно простое: выйдите из Skype и снова откройте его. Если этот маневр не дал результатов, переходите к следующему способу — ваш триумф уже не за горами.

3. Убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено по умолчанию.

Дело в том, что вы могли случайно указать неправильное устройство в своем Skype.

Если вы используете классическое приложение Skype:

  1. Откройте Skype -> Перейти к инструментам -> Перейти к параметрам
  2. Перейдите в «Настройки звука» -> «Перейти к динамикам» -> выберите нужное устройство -> «Сохранить».

Если вы используете новую версию Skype:

  1. Откройте свой Skype -> перейдите в раздел «Настройки».
  2. Перейдите к динамикам -> убедитесь, что правильное устройство установлено по умолчанию

4. Отключите параметр «Автоматическая настройка параметров динамиков».

Часто сообщается, что это эффективное решение проблем с устройством воспроизведения. Итак, если вы используете классическое приложение Skype, попробуйте этот метод:

  1. Откройте свой Skype -> Перейти к инструментам -> Открыть параметры
  2. Перейдите в настройки звука -> динамики.
  3. Отключите автоматическую настройку параметров динамиков -> сохраните изменения, нажав «Сохранить».

5. Переустановите аудиоустройство.

Если проблема «Проблема с устройством воспроизведения» не устранена, попробуйте переустановить аудиоустройство. Вот как это сделать в Windows 10:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X -> выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Перейдите в «Звуковые, видео и игровые контроллеры» -> «Найдите свое аудиоустройство» -> щелкните его правой кнопкой мыши -> «Удалить».

Используйте диспетчер устройств, чтобы переустановить аудиоустройство

После удаления устройства перезагрузите компьютер. Затем ваша Win 10 автоматически установит устройство.

6. Повторно включите аудиоустройство.

Пока не повезло? Нет нужды отчаиваться. Просто сделайте следующее:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + X -> выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Перейдите в «Звуковые, видео и игровые контроллеры» -> «Найдите свое аудиоустройство» -> щелкните его правой кнопкой мыши -> «Отключить».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство еще раз -> выберите «Включить».

7. Включите динамики

Вот еще один трюк, который стоит попробовать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика (в правом нижнем углу) -> выберите устройства воспроизведения из списка параметров.
  2. Откроется окно «Устройства воспроизведения» -> Щелкните правой кнопкой мыши пустое место -> Убедитесь, что параметры «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства» включены.
  3. Найдите свое аудиоустройство -> щелкните его правой кнопкой мыши -> Отключить
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство еще раз -> Включить
  5. Применить -> ОК

Повторно включите аудиоустройство, чтобы исправить проблемы со Skype.

8. Сбросьте файлы конфигурации Skype

Сброс файлов конфигурации Skype может помочь вам вернуть приложение Skype в нужное русло. Вот что означает манипуляция:

  1. Закройте Skype -> Убедитесь, что он не работает в фоновом режиме, используя диспетчер задач.
  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить» -> Вставьте %appdata% -> Нажмите Enter.
  3. Найдите свою папку Skype -> Измените ее имя на Skype.old (там вы сможете найти свою историю Skype)
  4. Откройте Skype и посмотрите, устранена ли проблема.

9. Обновите драйверы

Устаревшие драйверы устройств воспроизведения могут превратить использование Skype в кошмар. На самом деле, чем раньше вы их обновите, тем лучше.

Вот список вариантов для рассмотрения:

  1. Используйте диспетчер устройств:
    Win + X -> Диспетчер устройств -> Щелкните правой кнопкой мыши устройство -> Выберите параметр «Обновить драйвер».
  2. Обновите драйверы вручную:
    зайдите на веб-сайт поставщика, загрузите последние версии драйверов и установите их на свой компьютер.
  3. Используйте Auslogics Driver Updater , чтобы решить все проблемы с драйверами одним щелчком мыши.

Вы должны обновлять свои драйверы, чтобы избежать проблем со Skype.

10. Переустановите Skype

Ваше приложение Skype может быть само виновником, поэтому переустановите его, чтобы решить «Проблему с устройством воспроизведения».

Чтобы переустановить Skype в Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Во-первых, давайте создадим резервную копию вашей истории Skype:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить» -> введите «%appdata%\skype» (без кавычек) -> нажмите Enter.
  2. Скопируйте следующие папки: «My Skype Received Files», «Your Skype Name» и вставьте их в другое место.

Теперь выполните следующие действия, чтобы удалить Skype:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить» -> введите «appwiz.cpl» без кавычек.
  2. Перейдите в «Программы и компоненты» -> «Найдите Skype» -> щелкните его правой кнопкой мыши -> выберите «Удалить / изменить» -> «Удалить Skype».
  3. Затем перейдите в C:\Program Files -> Найдите и удалите папки Skype и SkypePM.

Затем установите последнюю версию Skype.

Вы можете восстановить историю Skype прямо сейчас:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить» -> введите «%appdata%\skype» (без кавычек) -> нажмите «ОК».
  2. Перенесите папки «Полученные файлы Skype» и «Ваше имя Skype» в эту папку.

Мы надеемся, что теперь вы можете совершать и принимать звонки в Skype.

Быстрое решение
Чтобы быстро решить проблему «Проблема Skype с устройством воспроизведения» , воспользуйтесь безопасным БЕСПЛАТНЫМ инструментом, разработанным командой экспертов Auslogics.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений уровня Microsoft Silver. Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.


Есть ли у вас какие-либо идеи или вопросы по этому вопросу?

Мы с нетерпением ждем ваших комментариев!