解决 Win 10 上播放设备的 Skype 问题

已发表: 2018-03-09

'人们在 Skype 上谈论什么？3% 嗨，你好吗？ 97 % 你能听到我说话吗？
作者未知

我们知道你喜欢 Skype——它可以让你在忙碌的生活中加入大量的谈话和消息，对吧？ 但我们打赌你希望你与这个应用程序的关系不那么多事。 例如，错误消息“播放设备问题”是您绝对希望尽快消失的内容。 幸运的是，这个问题是 100% 可以解决的——只需利用以下提示。

注意：如果您的问题是“播放设备 Skype Windows 7 的问题”，您可能仍然会发现这篇文章很有用，因为下面描述的大多数修复程序在 Win 10 和 Win 7 中都能正常工作。

以下是解决播放设备问题的 10 种简单方法：

  1. 禁用在后台运行的音频程序
  2. 重新启动你的 Skype
  3. 确保将正确的播放设备设置为默认设备
  4. 禁用“自动调整扬声器设置”选项
  5. 重新安装您的音频设备
  6. 重新启用您的音频设备
  7. 重新启用您的扬声器
  8. 重置 Skype 配置文件
  9. 更新您的驱动程序
  10. 重新安装 Skype

我们将引导您完成所有这些：

1.禁用后台运行的音频程序

由于其他一些应用程序占据了风头，“播放设备问题”错误可能会突然出现。 因此，请转到您的任务管理器并查看是否有任何其他程序在您的系统后台运行。 不要犹豫，禁用任何活动的音频程序。 然后检查问题是否消失。

2.重启你的Skype

此修复非常简单：退出您的 Skype，然后再次打开它。 如果此操作无济于事，请继续以下方法 - 您的胜利指日可待。

3.确保正确的播放设备设置为默认

问题是，您可能不小心在 Skype 中设置了错误的设备。

如果您使用经典的 Skype 应用程序：

  1. 打开您的 Skype -> 转到工具 -> 导航到选项
  2. 移动到音频设置 -> 转到扬声器 -> 选择您需要的设备 -> 保存

如果您使用新版本的 Skype：

  1. 打开您的 Skype -> 转到您的设置部分
  2. 导航到扬声器 -> 确保将正确的设备设置为默认设备

4.禁用“自动调整扬声器设置”选项

据报道，这通常是解决播放设备问题的有效方法。 因此，如果您使用经典的 Skype 应用程序，请尝试以下方法：

  1. 打开你的 Skype -> 转到工具 -> 打开选项
  2. 导航到音频设置 -> 扬声器
  3. 关闭自动调整扬声器设置->点击保存保存更改

5. 重新安装您的音频设备

如果“播放设备问题”问题仍然存在，请尝试重新安装您的音频设备。 以下是在 Windows 10 中执行此操作的方法：

  1. 按 Windows 徽标键 + X -> 从列表中选择设备管理器
  2. 转到声音、视频和游戏控制器 -> 找到您的音频设备 -> 右键单击​​它 -> 选择卸载

使用设备管理器重新安装您的音频设备

卸载设备后，重新启动 PC。 然后你的 Win 10 会自动安装设备。

6.重新启用您的音频设备

到目前为止没有运气？ 没有必要绝望。 只需执行以下操作：

  1. 按 Windows 徽标键 + X -> 从列表中选择设备管理器
  2. 转到声音、视频和游戏控制器 -> 找到您的音频设备 -> 右键单击​​它 -> 选择禁用
  3. 再次右键单击设备 -> 选择启用

7. 重新启用您的扬声器

这是另一个值得一试的技巧：

  1. 右键单击扬声器图标（右下角）-> 从选项列表中选择播放设备
  2. 播放设备窗口将打开 -> 右键单击​​那里的空白区域 -> 确保启用了显示禁用的设备和显示断开连接的设备选项
  3. 找到您的音频设备->右键单击它->禁用
  4. 再次右键单击您的设备 -> 启用
  5. 应用 -> 确定

重新启用您的音频设备以解决您的 Skype 问题

8.重置Skype配置文件

重置 Skype 配置文件可以帮助您让您的 Skype 应用程序重回正轨。 以下是操纵的含义：

  1. 关闭您的 Skype -> 使用任务管理器确保它没有在后台运行
  2. 按 Windows 徽标键和 R 打开运行框 -> 插入 %appdata% -> 按 Enter
  3. 找到您的 Skype 文件夹 -> 将其名称更改为 Skype.old（您将能够在那里找到您的 Skype 历史记录）
  4. 打开您的 Skype 并查看问题是否已解决。

9.更新你的驱动程序

过时的播放设备驱动程序会使使用 Skype 变成一场噩梦。 事实上，越早更新它们越好。

以下是要考虑的选项列表：

  1. 使用设备管理器：
    Win + X -> 设备管理器 -> 右键单击​​设备 -> 选择更新驱动程序选项
  2. 手动更新驱动程序：
    访问供应商的网站，下载最新的驱动程序版本并将其安装在您的 PC 上。
  3. 使用 Auslogics Driver Updater一键修复所有驱动程序问题。

你应该让你的驱动程序保持最新，以防止 Skype 问题

10.重新安装你的Skype

您的 Skype 应用程序本身可能是罪魁祸首，因此请重新安装它以解决您的“播放设备问题”。

要在 Windows 10 中重新安装 Skype，请按照以下说明操作：

首先，让我们备份您的 Skype 历史记录：

  1. 同时按 Windows 徽标键和 R 打开运行框 -> 键入 '%appdata%\skype'（不带引号）-> 按 Enter
  2. 复制以下文件夹：“我的 Skype 收到的文件”、“您的 Skype 名称”并将它们粘贴到另一个位置。

现在按照以下步骤卸载您的 Skype：

  1. 按 Windows 徽标键 + R 打开运行框 -> 键入不带引号的“appwiz.cpl”
  2. 转到程序和功能 -> 找到 Skype -> 右键单击​​它 -> 选择卸载/更改 -> 卸载 Skype
  3. 然后移动到 C:\Program Files -> 找到并删除 Skype 和 SkypePM 文件夹

然后安装最新版本的 Skype。

您现在可以检索您的 Skype 历史记录：

  1. 按 Windows 徽标键 + R 打开运行框 -> 键入 '%appdata%\skype'（无引号）-> 按 OK
  2. 将“我的 Skype 收到的文件”和“您的 Skype 名称”文件夹放到此文件夹中

我们希望您现在可以拨打和接听 Skype 电话。

快速解决方案
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由Auslogics开发

Auslogics 是经过认证的 Microsoft Silver Application Developer。 Microsoft 肯定了 Auslogics 在开发满足 PC 用户不断增长的需求的优质软件方面的专业知识。


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