แก้ไขแอปไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11

ใน Windows 11 Microsoft Store เป็นศูนย์รวมแอปสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แอพที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะแตกต่างออกไปเนื่องจากไม่ได้ติดตั้งเป็นซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปทั่วไป แต่จะได้รับการอัปเดตผ่าน Store แทน เมื่อพิจารณาจากชื่อเสียงของ Microsoft Store ว่าไม่น่าเชื่อถือและยาก จึงไม่น่าแปลกใจที่แอปเหล่านี้ต้องเผชิญกับข้อกังวลที่คล้ายคลึงกัน ลูกค้าหลายรายรายงานว่าเมื่อเปิดแอปแล้ว แอปจะขัดข้องและ แอปนี้ไม่สามารถเปิด คำเตือนได้ ดังนั้นเราจึงนำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อแก้ไขแอพที่ไม่สามารถเปิดหรือไม่สามารถเปิดได้ในปัญหา Windows 11

วิธีแก้ไขแอปเปิดไม่ได้หรือเปิดไม่ได้ใน Windows 11

Microsoft Store ขึ้นชื่อเรื่องข้อบกพร่อง ดังนั้น คุณไม่ควรแปลกใจที่แอพของคุณประสบปัญหา ปัญหาแอปนี้เปิดไม่ได้ อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น

• แอพ Buggy หรือแอพ Microsoft store
• ความขัดแย้งในการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้
• แคชร้านค้าเสียหาย
• ความขัดแย้งที่เกิดจาก Antivirus หรือ Firewall
• ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย
• ปิดใช้งานบริการ Windows Update

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

Microsoft ทราบดีว่าแอปพลิเคชัน Store ทำงานผิดปกติบ่อยครั้ง ด้วยเหตุนี้ Windows 11 จึงมาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับ Microsoft Store ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดใน Windows 11 โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า

2. ในแท็บ System ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ Troubleshoot ดังที่แสดง

3. คลิกที่ตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ ภายใต้ ตัวเลือก

4. คลิกที่ เรียกใช้ สำหรับแอพ Windows Store

5. อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาระบุและแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปที่มีปัญหา

ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ ชื่อแอปที่ คุณประสบปัญหา

2. จากนั้น คลิกที่ การตั้งค่าแอพ ดังที่แสดง

3. เลื่อนลงไปที่ส่วน รีเซ็ต

4A. คลิกที่ Repair เพื่อซ่อมแซมแอป

4B. หากการซ่อมแอพไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต

อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดตแอป Microsoft PowerToys บน Windows 11

วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปที่ทำงานผิดพลาดอีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขแอปต่างๆ ได้ แต่ไม่สามารถเปิดปัญหาบนพีซีที่ใช้ Windows 11 ได้ การติดตั้งแอปที่ชำรุดใหม่จะช่วยได้อย่างแน่นอน

1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link

2. คลิก แอพและคุณสมบัติ จากรายการที่กำหนด

3. เลื่อนดูรายการแอพที่ติดตั้งและคลิกที่ ไอคอนสามจุด สำหรับแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา

4. จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดง

หมายเหตุ: เราได้แสดง TranslucentTB เป็นตัวอย่างที่นี่

5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยันดังที่แสดงด้านล่าง

6. ตอนนี้ คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ Microsoft Store จากนั้นคลิกที่ Open ดังภาพ

7. ค้นหาแอพที่คุณถอนการติดตั้ง เลือก แอพ และคลิกที่ปุ่ม ติดตั้ง

วิธีที่ 4: ล้างแคชของ Microsoft Store

การล้างแคชของ Microsoft Store สามารถช่วยคุณแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดในปัญหา Windows 11 ได้ดังนี้:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ wsreset จากนั้นคลิกที่ Open ดังภาพ

ให้แคชถูกล้าง

2. Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเปิดแอปที่ต้องการได้แล้ว

วิธีที่ 5: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

เนื่องจาก Microsoft Store เป็นแอปพลิเคชันระบบ จึงไม่สามารถลบและติดตั้งใหม่ได้ตามปกติ ไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้งกับระบบของคุณโดยใช้คอนโซล Windows PowerShell การดำเนินการนี้อาจลบจุดบกพร่องหรือข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน และอาจช่วยแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดหรือเปิดปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ได้

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ Windows PowerShell

2. คลิกที่ Run as administrator ซึ่งไฮไลต์ไว้

3. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้

4. พิมพ์คำสั่งที่กำหนดแล้วกดปุ่ม Enter

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest} 

5. สุดท้าย ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้งและใช้แอพตามต้องการ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปักหมุดแอปไว้ที่ทาสก์บาร์บน Windows 11

วิธีที่ 6: เปิดใช้งาน Windows Update Service

Microsoft Store ขึ้นอยู่กับบริการและส่วนประกอบหลายอย่าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือบริการ Windows Update หากบริการนี้ถูกปิดใช้งาน จะทำให้เกิดปัญหามากมายกับการทำงานของแอป รวมถึงแอปต่างๆ จะไม่เปิดขึ้นใน Windows 11

1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง Services

3. ค้นหาบริการ Windows Update และคลิกขวาที่มัน

4. คลิกที่ Properties ในเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง

5. ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic และ Service status เป็น Running โดยคลิกที่ปุ่ม Start ดังที่แสดงไว้

6. คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

วิธีที่ 7: อัปเดต Windows

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดใน Windows 11 ได้คือการอัพเดท Windows OS ดังนี้

1. เปิด การตั้งค่า เหมือนก่อนหน้านี้

2. เลือก Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. คลิกที่ปุ่ม Check for updates ในบานหน้าต่างด้านขวา

4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

5. รอการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง สุดท้าย รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสริมใน Windows 11

วิธีที่ 8: เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นคลิกที่ Open ดังภาพ

2. คลิกที่ บัญชีผู้ใช้

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า View by: > Category ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง

3. ตอนนี้ คลิกที่ บัญชีผู้ใช้ อีกครั้ง

4. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

5. ลากตัวเลื่อนไปที่ระดับบนสุดที่ทำเครื่องหมาย แจ้งให้ฉันทราบเสมอเมื่อ:

• แอพพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์หรือทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของฉัน
• ฉันเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Windows

6. คลิก ตกลง

7. สุดท้าย คลิก ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้

วิธีที่ 9: สร้างบัญชีท้องถิ่น

เป็นไปได้ว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย ในกรณีนี้ การสร้างบัญชีในเครื่องใหม่และใช้เพื่อเข้าถึงแอปและ Microsoft Store จะช่วยแก้ไขแอปที่ไม่เปิดขึ้นในปัญหาของ Windows 11 อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชีท้องถิ่นใน Windows 11 ที่นี่เพื่อสร้างบัญชี จากนั้นให้สิทธิ์ที่จำเป็น

วิธีที่ 10: แก้ไขบริการใบอนุญาต

ปัญหาเกี่ยวกับบริการลิขสิทธิ์ Windows อาจสร้างปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นให้แก้ไขดังนี้

1. คลิกขวาที่ พื้นที่ว่าง บน เดสก์ท็อป

2. เลือก ใหม่ > เอกสารข้อความ ในเมนูบริบทคลิกขวา

3. ดับเบิลคลิกที่ New Text Doc เพื่อเปิด

4. ในหน้าต่าง Notepad ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้ตามที่แสดง

 ก้อง
คลิปหยุดสุทธิvc
ถ้า “%1?==” (
echo ==== สำรองใบอนุญาตท้องถิ่น
ย้าย %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
ถ้า “%1?==”กู้คืน” (
echo ==== การกู้คืนใบอนุญาตจากการสำรองข้อมูล
คัดลอก %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc 

5. คลิกที่ เนื้อ ไม่มีมัน > บันทึก เป็น… แสดงเน้น

6. ในช่อง File name: text พิมพ์ License Fix.bat แล้วคลิก Save

7. ปิดแผ่นจดบันทึก

8. คลิกขวาที่ ไฟล์ .bat ที่คุณสร้างขึ้น และคลิกที่ Run as administrator จากเมนูบริบท

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่า Windows Hello บน Windows 11

วิธีที่ 11: ดำเนินการคลีนบูต

ฟีเจอร์ Windows Clean Boot เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีบริการหรือแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นที่จะรบกวนไฟล์ระบบ เพื่อให้คุณสามารถตรวจหาสาเหตุและแก้ไขได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการคลีนบูตเพื่อแก้ไขแอปที่ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11:

1. กด ปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

2. พิมพ์ msconfig แล้วคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration

3. ภายใต้แท็บ ทั่วไป เลือก การเริ่มต้นการวินิจฉัย

4. คลิกที่ Apply > OK ดังรูป

5. คลิกที่ รีสตาร์ท ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นเพื่อคลีนบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 12: ใช้บริการนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อแก้ไขแอปที่ไม่เปิดขึ้นในปัญหา Windows 11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ secpol.msc แล้วคลิก OK

2. ในหน้าต่าง Local Security Policy ให้ขยาย Local Policies node แล้วคลิก ตัวเลือกความปลอดภัย

3. จากนั้นเลื่อนลงมาที่บานหน้าต่างด้านขวาและ เปิดใช้ งานนโยบายต่อไปนี้

• การควบคุมบัญชีผู้ใช้: ตรวจหาการติดตั้งแอปพลิเคชันและแจ้งการยกระดับ
• การควบคุมบัญชีผู้ใช้: เรียกใช้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดในโหมดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ

4. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ Command Prompt จากนั้นคลิกที่ Run as administrator

5. คลิก ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้

6. ที่นี่ พิมพ์ gpupdate /force แล้วกด ปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ

7. รีสตาร์ท พีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิดใช้งานตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มใน Windows 11 Home Edition

วิธีที่ 13: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

การปิดไฟร์วอลล์ Windows อาจเป็นอันตรายได้ ขั้นตอนนี้ควรใช้เฉพาะเมื่อตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้งเมื่อคุณปิดแอพหรือก่อนที่คุณจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 โดยการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ Windows Defender Firewall จากนั้นคลิกที่ Open

2. คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับทั้ง การตั้งค่าเครือข่าย ส่วนตัว และการตั้ง ค่าเครือข่ายสาธารณะ

4. คลิกที่ ตกลง และทำงานต่อบนแอพที่ต้องการ

ที่แนะนำ:

• วิธีเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอใน Windows 11
• แก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญในกระบวนการเสียชีวิตใน Windows 11
• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007007f ใน Windows 11
• วิธีใช้ PowerToys บน Windows 11

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและมีประโยชน์เกี่ยวกับวิธี แก้ไขแอปที่ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 11 วางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราเขียนต่อไป