วิธีแก้ปัญหาไม่สามารถซ่อมแซมปัญหา Office 2007/2010/2013/2016 ได้

Microsoft Office เป็นที่ต้องการของผู้คนจำนวนมากทั่วโลกสำหรับชุดโปรแกรมที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพ แม้แต่แพ็คเกจพื้นฐานที่สุดที่นำเสนอภายใต้บรรทัดนี้ก็ยังทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างเอกสาร งานนำเสนอ และสเปรดชีตได้ แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะค้นหาผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่คุ้นเคยกับ Word, Excel, PowerPoint และ Access รวมถึงแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ประเภทอื่นๆ โปรแกรม Office ก็อาจไม่เสถียรเช่นกัน สำหรับคนส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทแอปพลิเคชันอย่างง่ายจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Microsoft Office ไม่ดำเนินการใดๆ บน Windows เลย คุณควรทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถซ่อมแซม Office ได้

เป็นไปได้ว่าไฟล์การติดตั้งในระบบของคุณเสียหาย ไม่ต้องกังวลเพราะยังมีบางวิธีที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ในบทความนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขปัญหาการซ่อมแซม Office ใน Windows 10

วิธีที่ 1: การติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Office

ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่ระบุไว้ในบทความนี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบว่า Office ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์บนพีซีของคุณหรือไม่ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ลองเรียกใช้โปรแกรมใดๆ จาก Office เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'หยุดทำงาน' ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ของเราในบทความนี้

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า Excel กำลังทำงานอยู่ในพื้นหลังหรือไม่

บางครั้ง ไฟล์ปฏิบัติการสำหรับ Excel มักจะทำงานแม้ว่าคุณจะปิดโปรแกรมไปแล้วก็ตาม นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงประสบปัญหาในการเปิดไฟล์อื่นๆ หรือซ่อมแซม Office ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่า Excel.exe กำลังทำงานอยู่หรือไม่ จากนั้นจึงหยุดการทำงาน นี่คือขั้นตอน:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Ctrl+Shift+Esc สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน
2. ไปที่แท็บกระบวนการ
3. ค้นหารายการ Excel
4. คลิกขวา จากนั้นคลิก End Process

เมื่อคุณหยุด Excel.exe แล้ว ให้ลองซ่อมแซม Office อีกครั้ง

วิธีที่ 3: การถอด Silverlight และดำเนินการคืนค่าระบบ

Microsoft Silverlight เป็นปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการสตรีมวิดีโอออนไลน์ อย่างไรก็ตาม อาจรบกวนกระบวนการซ่อมแซมสำหรับ Office ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ลบออกและดำเนินการกู้คืนระบบ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เลือกแอพและคุณสมบัติ
3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นค้นหา Microsoft Silverlight
4. คลิกขวา จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
6. เมื่อคุณบูตเข้าสู่ระบบแล้ว ให้กด Windows Key+S บนแป้นพิมพ์ของคุณ
7. พิมพ์ "การคืนค่าระบบ" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
8. เลือกสร้างจุดคืนค่าจากรายการผลลัพธ์
9. เมื่อกล่องโต้ตอบ System Restore ปรากฏขึ้น ให้เลือก System Restore
10. เลือกตัวเลือก 'เลือกจุดคืนค่าอื่น' จากนั้นคลิก ถัดไป
11. เลือกจุดคืนค่าที่คุณสร้างขึ้นก่อนเกิดปัญหา
12. คลิกถัดไปจากนั้นคลิกเสร็จสิ้น

วิธีที่ 4: การตรวจสอบ Office ระหว่างโปรแกรมที่ติดตั้ง

เป็นไปได้ว่า Office ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการทราบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
2. พิมพ์ “แอพและคุณสมบัติ” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. ค้นหา Office ในรายการ จากนั้นลองซ่อมแซมการติดตั้ง

วิธีที่ 5: การหยุดและรีสตาร์ท Microsoft Office Service

ในบางกรณี การเริ่มบริการ Microsoft Office ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นจะไม่เสียหายหากคุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาแบบเดียวกัน นี่คือขั้นตอน:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เลือกเรียกใช้จากรายการ
3. เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ services.msc (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิก OK
4. ค้นหา Windows Installer จากรายการ จากนั้นดับเบิลคลิก
5. ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น จากนั้นเลือก อัตโนมัติ จากรายการดรอปดาวน์
6. คลิกปุ่มเริ่ม
7. คลิก Apply และ OK เพื่อเริ่มการติดตั้งซอฟต์แวร์

วิธีที่ 6: การรับไดรเวอร์ล่าสุด

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณมีปัญหาในการซ่อม Office อาจเป็นเพราะคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่กระบวนการนี้อาจมีความเสี่ยง ซับซ้อน และใช้เวลานาน ถ้าคุณไม่มีทักษะด้านเทคนิคและความอดทน วิธีนี้อาจไม่เหมาะกับคุณ เพราะคุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบของคุณ

เราขอแนะนำตัวเลือกที่สะดวกกว่า—ใช้ Auslogics Driver Updater เครื่องมือนี้จะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับระบบของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า Auslogics เป็น Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งหมายความว่า Driver Updater ของบริษัทเทคโนโลยีจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาไดรเวอร์โดยไม่ทำให้พีซีของคุณเสียหาย ผ่านการทดสอบแล้วว่าสะดวกและเชื่อถือได้

วิธีที่ 7: การอัปเดตระบบของคุณ

เมื่อเวลาผ่านไป พีซีของคุณจะรวบรวมจุดบกพร่องที่อาจส่งผลต่อโปรแกรมและบริการ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตระบบของคุณ การทำเช่นนั้นจะทำให้คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาอื่นๆ บนพีซีของคุณ นี่คือขั้นตอน:

1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
2. เลือกการตั้งค่าจากรายการ
3. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
4. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือก Windows Update
5. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต
6. Windows จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งการอัปเดตได้

เคล็ดลับแบบมือโปร: ปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีของคุณ

เป็นไปได้ว่า Office ของคุณกำลังทำงานเนื่องจากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณช้าเกินไป มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้ Auslogics BoostSpeed ​​เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีของคุณ เมื่อคุณเปิดใช้งานเครื่องมือนี้แล้ว เครื่องมือจะทำการตรวจสอบระบบทั้งหมดของคุณโดยสมบูรณ์ จะระบุปัญหาการลดความเร็ว ไฟล์ขยะ และรายการที่อาจทำให้แอปพลิเคชันขัดข้องหรือบกพร่อง

ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว คุณสามารถกำจัดขยะคอมพิวเตอร์ทุกประเภท รวมถึงไฟล์ชั่วคราวของผู้ใช้ บันทึกข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้ แคชของเว็บเบราว์เซอร์ ไฟล์ Windows Update และแคช Microsoft Office ที่ไม่จำเป็น และอื่นๆ อีกมากมาย Auslogics BoostSpeed ​​จะคืนค่าความเสถียรของระบบโดยไม่ทำลายไฟล์หรือโปรแกรมที่สำคัญใดๆ เครื่องมือนี้ได้รับการทดสอบเพื่อซ่อมแซมสาเหตุทั่วไปของความบกพร่องและข้อขัดข้องของแอปพลิเคชันส่วนใหญ่

วิธีการใดของเราช่วยคุณแก้ปัญหาได้

อย่าลังเลที่จะแบ่งปันคำตอบของคุณด้านล่าง!