แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-17
แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม

แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง: ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดภายใน 2502/2503 เมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีอยู่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เนื่องจากวันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการ แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมน่าจะเกิดจากปัญหาสิทธิ์อนุญาตกับโฟลเดอร์ Temp ของ Windows ซึ่งมักพบใน C:\Windows\Temp

แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม

นี่คือข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม:

  • โปรแกรมติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในการติดตั้งแพ็คเกจนี้ นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหากับแพ็คเกจนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ 2503
  • โปรแกรมติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในการติดตั้งแพ็คเกจนี้ นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหากับแพ็คเกจนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ 2502
  • เรียกว่า RunScript เมื่อไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าอยู่ในระหว่างดำเนินการ
  • เรียกว่า InstallFinalize เมื่อไม่มีการติดตั้งอยู่ระหว่างดำเนินการ

ข้อผิดพลาดภายใน 2503

แม้ว่าปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสาเหตุนี้ เนื่องจากบางครั้งไวรัสหรือมัลแวร์ รีจิสทรีไม่ถูกต้อง โปรแกรมติดตั้ง Windows ที่เสียหาย โปรแกรมของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ ฯลฯ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 2502/2503 เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 จริง ๆ ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

สารบัญ

  • แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
  • วิธีที่ 1: ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง
  • วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
  • วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยใช้ Command Prompt
  • วิธีที่ 4: เรียกใช้ Explorer.exe ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
  • วิธีที่ 5: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับ Windows Installer Folder
  • วิธีที่ 6: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับโฟลเดอร์ชั่วคราว

แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันโดยคลิกขวาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

วิธีที่ 1: ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: msiexec /unreg

ยกเลิกการลงทะเบียน Windows Installer

2. เปิดกล่องโต้ตอบ run อีกครั้งแล้วพิมพ์ msiexec /regserver แล้วกด Enter

ลงทะเบียนบริการ Windows Installer อีกครั้ง

3 สิ่งนี้จะลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4. เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "Cleaner" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:

การตั้งค่าตัวทำความสะอาด ccleaner

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น

6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

น้ำยาทำความสะอาดรีจิสทรี

7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก Fix Selected Issues

8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือกใช่

9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและควร แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม

วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยใช้ Command Prompt

1. เปิด File Explorer จากนั้นคลิก View > Options และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ " Show hidden files, โฟลเดอร์และไดรเวอร์ ” อีกครั้งในหน้าต่างเดียวกันให้ยกเลิกการเลือก “ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ)

แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และไฟล์ระบบปฏิบัติการ

2. คลิก Apply ตามด้วย OK

3.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:

C:\Windows\Installer

4. คลิกขวาในพื้นที่ว่างแล้วเลือก View > Details

คลิกขวาแล้วเลือกดูและคลิกที่รายละเอียด

5. คลิกขวาที่แถบคอลัมน์ที่มีการเขียน Name, Type, Size etc. แล้วเลือก More

คลิกขวาที่คอลัมน์และเลือกเพิ่มเติม

6. จากรายการเครื่องหมายถูกเรื่องแล้วคลิกตกลง

จากรายการ เลือก เรื่อง และคลิก ตกลง

7. ค้นหา โปรแกรมที่ถูกต้อง ซึ่งคุณต้องการติดตั้งจากรายการ

ค้นหาโปรแกรมที่ถูกต้องที่คุณต้องการติดตั้งจากรายการ

8.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

9. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:

C:\Windows\Installer\Program.msi

การดำเนินการนี้จะเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และคุณจะไม่พบข้อผิดพลาด 2502

หมายเหตุ: แทนที่จะพิมพ์ program.msi ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ .msi ที่ทำให้เกิดปัญหา และหากไฟล์นั้นอยู่ในโฟลเดอร์ Temp คุณจะต้องพิมพ์พา ธ ของไฟล์นั้นแล้วกด Enter

10. การดำเนินการนี้จะเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และคุณจะไม่พบกับข้อผิดพลาด 2502/2503

11. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและควร แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม

วิธีที่ 4: เรียกใช้ Explorer.exe ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล

1. กดปุ่ม Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน

2. ค้นหา Explorer.exe จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก End Task

คลิกขวาที่ Windows Explorer แล้วเลือก End Task

3. ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์ > เรียกใช้ งานใหม่และพิมพ์ Explorer.exe

คลิกไฟล์จากนั้นเรียกใช้งานใหม่ใน Task Manager

4. ทำเครื่องหมายถูก สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก ตกลง

พิมพ์ exlorer.exe แล้วติ๊กถูก Create this task with administrator privileges

5.ลองติดตั้ง/ถอนการติดตั้งโปรแกรมซึ่งเคยให้ข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ก่อนหน้านี้อีกครั้ง

วิธีที่ 5: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับ Windows Installer Folder

1. เปิด File Explorer จากนั้นคลิก View > Options และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ " Show hidden files, โฟลเดอร์และไดรเวอร์ ” อีกครั้งในหน้าต่างเดียวกันให้ยกเลิกการเลือก “ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ)

แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และไฟล์ระบบปฏิบัติการ

2. คลิก Apply ตามด้วย OK

3. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้: C:\Windows

4. ค้นหา โฟลเดอร์ Installer จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Properties

5.สลับไปที่ แท็บความปลอดภัย แล้วคลิก แก้ไข ภายใต้ สิทธิ์

สลับไปที่แท็บความปลอดภัยแล้วคลิกแก้ไขภายใต้สิทธิ์

6.ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ การควบคุม ทั้งหมดสำหรับ ระบบและผู้ดูแลระบบแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการควบคุมทั้งหมดสำหรับทั้งระบบและผู้ดูแลระบบ

7. ถ้าไม่เช่นนั้นให้เลือกทีละกลุ่มภายใต้ ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ จากนั้นภายใต้การอนุญาตให้ทำเครื่องหมาย ควบคุมทั้งหมด

8. คลิก Apply ตามด้วย OK

9.Reboot PC ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม แต่ถ้าคุณยังติดอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในวิธีที่ 6 สำหรับโฟลเดอร์ Windows Installer ด้วย

วิธีที่ 6: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับโฟลเดอร์ชั่วคราว

1.นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้ใน File Explorer: C:\Windows\Temp

2. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Temp แล้วเลือก Properties

3.สลับไปที่แท็บความปลอดภัยแล้วคลิก ขั้นสูง

คลิกตัวเลือกขั้นสูงในแท็บความปลอดภัย

4.คลิก ปุ่มเพิ่ม และ หน้าต่างรายการอนุญาต จะปรากฏขึ้น

5. คลิก “ Select a principal ” แล้วพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณ

คลิกเลือกหลักในการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงของแพ็คเกจ

6. หากคุณไม่ทราบชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้คลิก ขั้นสูง

เลือกผู้ใช้หรือกลุ่มขั้นสูง

7. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิก ค้นหาทันที

คลิก Find Now ทางด้านขวามือ และเลือกชื่อผู้ใช้ จากนั้นคลิก OK

8. เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณจาก รายการ จากนั้น คลิก ตกลง

9. หรือหากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย “ แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและอ็อบเจ กต์ ” ในหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ

แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ

10.ตอนนี้ คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณอย่างเต็มที่ คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้ง คลิก Properties คลิกแท็บ Security แล้วคลิก Advanced

11. คลิกปุ่มเพิ่ม หน้าต่าง "รายการอนุญาต" จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

เพิ่มเพื่อเปลี่ยนการควบคุมผู้ใช้

12. คลิก “ เลือกเงินต้น ” และเลือกบัญชีของคุณ

เลือกหลักการ

13.ตั้งค่าการอนุญาตเป็น " ควบคุม ทั้งหมด" แล้วคลิกตกลง

อนุญาตให้ควบคุมโดยสมบูรณ์ในการอนุญาตสำหรับตัวการที่เลือก

14.ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ กลุ่มผู้ดูแลระบบในตัว

15. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แนะนำสำหรับคุณ:

  • แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น
  • แก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์
  • 6 วิธีในการแก้ไข Windows Store จะไม่เปิดขึ้น
  • วิธีแก้ไข Chrome เปิดไม่ขึ้นหรือเปิดไม่ได้

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการ แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น