แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
เผยแพร่แล้ว: 2017-08-17
แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง: ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดภายใน 2502/2503 เมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีอยู่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เนื่องจากวันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการ แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมน่าจะเกิดจากปัญหาสิทธิ์อนุญาตกับโฟลเดอร์ Temp ของ Windows ซึ่งมักพบใน C:\Windows\Temp
นี่คือข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม:
- โปรแกรมติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในการติดตั้งแพ็คเกจนี้ นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหากับแพ็คเกจนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ 2503
- โปรแกรมติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดในการติดตั้งแพ็คเกจนี้ นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหากับแพ็คเกจนี้ รหัสข้อผิดพลาดคือ 2502
- เรียกว่า RunScript เมื่อไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าอยู่ในระหว่างดำเนินการ
- เรียกว่า InstallFinalize เมื่อไม่มีการติดตั้งอยู่ระหว่างดำเนินการ
แม้ว่าปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสาเหตุนี้ เนื่องจากบางครั้งไวรัสหรือมัลแวร์ รีจิสทรีไม่ถูกต้อง โปรแกรมติดตั้ง Windows ที่เสียหาย โปรแกรมของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ ฯลฯ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 2502/2503 เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 จริง ๆ ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
สารบัญ
- แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
- วิธีที่ 1: ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง
- วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
- วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยใช้ Command Prompt
- วิธีที่ 4: เรียกใช้ Explorer.exe ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
- วิธีที่ 5: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับ Windows Installer Folder
- วิธีที่ 6: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับโฟลเดอร์ชั่วคราว
แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันโดยคลิกขวาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
วิธีที่ 1: ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: msiexec /unreg
2. เปิดกล่องโต้ตอบ run อีกครั้งแล้วพิมพ์ msiexec /regserver แล้วกด Enter
3 สิ่งนี้จะลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ
4. เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "Cleaner" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการตามแนวทางนั้น
6. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
7. เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก Fix Selected Issues
8. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือกใช่
9. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและควร แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยใช้ Command Prompt
1. เปิด File Explorer จากนั้นคลิก View > Options และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ " Show hidden files, โฟลเดอร์และไดรเวอร์ ” อีกครั้งในหน้าต่างเดียวกันให้ยกเลิกการเลือก “ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ) “
2. คลิก Apply ตามด้วย OK
3.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
C:\Windows\Installer
4. คลิกขวาในพื้นที่ว่างแล้วเลือก View > Details
5. คลิกขวาที่แถบคอลัมน์ที่มีการเขียน Name, Type, Size etc. แล้วเลือก More
6. จากรายการเครื่องหมายถูกเรื่องแล้วคลิกตกลง
7. ค้นหา โปรแกรมที่ถูกต้อง ซึ่งคุณต้องการติดตั้งจากรายการ
8.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)
9. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
C:\Windows\Installer\Program.msi

หมายเหตุ: แทนที่จะพิมพ์ program.msi ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ .msi ที่ทำให้เกิดปัญหา และหากไฟล์นั้นอยู่ในโฟลเดอร์ Temp คุณจะต้องพิมพ์พา ธ ของไฟล์นั้นแล้วกด Enter
10. การดำเนินการนี้จะเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และคุณจะไม่พบกับข้อผิดพลาด 2502/2503
11. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและควร แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม
วิธีที่ 4: เรียกใช้ Explorer.exe ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
1. กดปุ่ม Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. ค้นหา Explorer.exe จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก End Task
3. ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์ > เรียกใช้ งานใหม่และพิมพ์ Explorer.exe
4. ทำเครื่องหมายถูก สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก ตกลง
5.ลองติดตั้ง/ถอนการติดตั้งโปรแกรมซึ่งเคยให้ข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ก่อนหน้านี้อีกครั้ง
วิธีที่ 5: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับ Windows Installer Folder
1. เปิด File Explorer จากนั้นคลิก View > Options และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ " Show hidden files, โฟลเดอร์และไดรเวอร์ ” อีกครั้งในหน้าต่างเดียวกันให้ยกเลิกการเลือก “ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ) “
2. คลิก Apply ตามด้วย OK
3. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้: C:\Windows
4. ค้นหา โฟลเดอร์ Installer จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Properties
5.สลับไปที่ แท็บความปลอดภัย แล้วคลิก แก้ไข ภายใต้ สิทธิ์
6.ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ การควบคุม ทั้งหมดสำหรับ ระบบและผู้ดูแลระบบแล้ว
7. ถ้าไม่เช่นนั้นให้เลือกทีละกลุ่มภายใต้ ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ จากนั้นภายใต้การอนุญาตให้ทำเครื่องหมาย ควบคุมทั้งหมด
8. คลิก Apply ตามด้วย OK
9.Reboot PC ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม แต่ถ้าคุณยังติดอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในวิธีที่ 6 สำหรับโฟลเดอร์ Windows Installer ด้วย
วิธีที่ 6: ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับโฟลเดอร์ชั่วคราว
1.นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้ใน File Explorer: C:\Windows\Temp
2. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Temp แล้วเลือก Properties
3.สลับไปที่แท็บความปลอดภัยแล้วคลิก ขั้นสูง
4.คลิก ปุ่มเพิ่ม และ หน้าต่างรายการอนุญาต จะปรากฏขึ้น
5. คลิก “ Select a principal ” แล้วพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณ
6. หากคุณไม่ทราบชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้คลิก ขั้นสูง
7. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิก ค้นหาทันที
8. เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณจาก รายการ จากนั้น คลิก ตกลง
9. หรือหากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย “ แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและอ็อบเจ กต์ ” ในหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
10.ตอนนี้ คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณอย่างเต็มที่ คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้ง คลิก Properties คลิกแท็บ Security แล้วคลิก Advanced
11. คลิกปุ่มเพิ่ม หน้าต่าง "รายการอนุญาต" จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
12. คลิก “ เลือกเงินต้น ” และเลือกบัญชีของคุณ
13.ตั้งค่าการอนุญาตเป็น " ควบคุม ทั้งหมด" แล้วคลิกตกลง
14.ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ กลุ่มผู้ดูแลระบบในตัว
15. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น
- แก้ไข Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์
- 6 วิธีในการแก้ไข Windows Store จะไม่เปิดขึ้น
- วิธีแก้ไข Chrome เปิดไม่ขึ้นหรือเปิดไม่ได้
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการ แก้ไขข้อผิดพลาด 2502 และ 2503 ขณะติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น