แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-12
แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

คุณมักจะพบข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้งานบัญชีของคุณหรือพยายามลงชื่อเข้าใช้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นเราจึงนำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบที่จะให้แนวทางแก้ไขต่าง ๆ แก่คุณในการ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 ดังนั้นอ่านต่อ!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
  • วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
  • วิธีที่ 2: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
  • วิธีที่ 3: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
  • วิธีที่ 4: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้
  • วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
  • วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN Client

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

ให้เราเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งเดียวกันก่อนที่จะเจาะลึกวิธีการโดยตรง

คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับชมเนื้อหาวิดีโอแบบออนดีมานด์โดยท่องผ่าน Xfinity Stream หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว และเมื่อมันปรากฏขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำให้ล้างแคชและรีเฟรชหน้าเว็บ

ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Xfinity Stream:

  • เราเตอร์ที่เข้ากันไม่ได้ – หากคุณมีปัญหาการกำหนดค่า TCP / IP หรือแคชข้อมูลเราเตอร์เสียหาย คุณจะเผชิญกับข้อผิดพลาดบ่อยขึ้น
  • ที่อยู่ชื่อโดเมนไม่สอดคล้องกัน – เมื่อคุณเผชิญกับชื่อโดเมนที่ไม่สอดคล้องกัน การเชื่อมต่อเครือข่ายจากเซิร์ฟเวอร์ Comcast จะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น
  • Corrupt Browser Cache- บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณมีแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายในระบบของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้น้อยมาก แต่ Comcast แนะนำให้ล้างแคชเพื่อแก้ปัญหานี้
  • การ รบกวนของพร็อกซีหรือ VPN- บางครั้งการกำหนดค่าการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Xfinity และ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Xfinity Stream รวมถึงข้อผิดพลาด TVAPP-00100 จะได้รับการแก้ไขหากคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูล TCP/IP โดยไม่สูญเสียข้อมูลและเริ่มต้นการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและบังคับให้อุปกรณ์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง:

1. กดปุ่ม เปิด/ปิด ที่ด้านหลังของเราเตอร์เพื่อปิด

ค้นหาปุ่มเปิดหรือปิดที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. ตอนนี้ ถอดสายไฟ และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ

3. รอสักครู่ ก่อนที่จะกู้คืนพลังงาน แล้ว สร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย ใหม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและใช้งานได้เกือบตลอดเวลา

หมายเหตุ: การรีเซ็ตเราเตอร์จะตั้งค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลประจำตัว การเชื่อมต่อในบัญชีดำ ฯลฯ จะถูกลบออก ดังนั้น ให้ จดข้อมูลประจำตัว ISP ของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเราเตอร์

1. ค้นหาปุ่ม RESET บนเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วจะมีมาให้ในตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการกดโดยไม่ตั้งใจ

2. กดปุ่ม RESET ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที

หมายเหตุ: คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เช่น หมุด ไขควง หรือไม้จิ้มฟันเพื่อกดปุ่ม RESET

รีเซ็ตเราเตอร์โดยใช้ปุ่มรีเซ็ต

3. รอสักครู่และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ เชื่อมต่อเครือข่าย ใหม่แล้ว

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะนี้ มิฉะนั้น ให้ลอง รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ในวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: การเข้าสู่ระบบ Xfinity Router: วิธีลงชื่อเข้าใช้ Comcast Xfinity Router

วิธีที่ 3: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย

ล้างการกำหนดค่า DNS และบังคับให้เราเตอร์ของคุณมีค่าใหม่ พร้อมกับขั้นตอนการต่ออายุเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งต่างๆ รวมถึงการล้างแคชและข้อมูล DNS ที่เสียหาย นอกจากนี้ การตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณใน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ cmd ในแถบค้นหา

2. เรียกใช้ Command Prompt โดยคลิกตัวเลือก Run as administrator ดังที่แสดงด้านล่าง

คุณควรเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

3. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter

 netsh winsock รีเซ็ต
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการแล้วกด Enter เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

4. รีสตาร์ท พีซีของคุณเมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว

วิธีที่ 4: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้

แม้ว่าแคชและคุกกี้จะช่วยมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป แคชและคุกกี้จะขยายใหญ่ขึ้นและเบิร์นพื้นที่ดิสก์ของคุณทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างในระบบ ดังนั้น คุณสามารถลองล้างออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

หมายเหตุ: เราได้อธิบายขั้นตอนสำหรับ Google Chrome แล้ว คุณอาจทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันในเว็บเบราว์เซอร์อื่น

1. ไปที่เบราว์เซอร์ Chrome

2. ตอนนี้ คลิกที่ จุดสามจุด ที่มุมบนขวา

3. ที่นี่ คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม ตามภาพ

ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม

4. คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…

จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…

5. เลือก ช่วงเวลา (เช่น ตลอดเวลา) แล้วคลิก ล้างข้อมูล

หมายเหตุ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และตัวเลือก รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ก่อนที่จะล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์

เลือกช่วงเวลาสำหรับการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

อ่านเพิ่มเติม: วิธีล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

บางครั้งการเชื่อมต่อกับแอป Xfinity จะถูกขัดจังหวะหากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณและลองสตรีมอีกครั้ง

1. พิมพ์ ค้นหา และเปิดใช้ Proxy Settings ผ่านแถบ ค้นหาของ Windows ดังที่แสดง

เปิดการตั้งค่าพร็อกซีผ่านเมนูค้นหา เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. ที่นี่ ให้ ปิด ตัวเลือก Use a proxy server ภายใต้ Manual Proxy Setup ตามที่ไฮไลต์

สลับปิดการตั้งค่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN Client

ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งจากระบบเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream

วิธีที่ 6A: ปิดการใช้งาน VPN Client

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN บน Windows PC:

1. เปิด การตั้งค่า VPN โดยค้นหาในแถบ ค้นหาของ Windows ดังที่แสดง

เปิดการตั้งค่า VPN โดยค้นหาในแถบค้นหาของ Windows เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. ที่นี่ ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดโดยปิด ตัวเลือก VPN ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงด้านล่าง

ในหน้าต่างการตั้งค่า ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ VPN ที่ใช้งานอยู่และปิดตัวเลือก VPN ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6B: ถอนการติดตั้ง VPN Client

บ่อยครั้ง การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นจะดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การลบโปรแกรมเรียกทำงานและการลงทะเบียน ไปจนถึงไฟล์โปรแกรมและข้อมูลแคช จึงทำให้การถอนการติดตั้งง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้น ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดของปี 2021 มีดังต่อไปนี้

  • โปรแกรมถอนการติดตั้ง Wise
  • โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้ง VPN โดยใช้ Revo Uninstaller:

1. ติดตั้ง Revo Uninstaller ผ่านเว็บไซต์ทางการโดยคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี ดังที่แสดงด้านล่าง

ติดตั้ง Revo Uninstaller จากเว็บไซต์ทางการโดยคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

2. เปิด Revo Uninstaller และไปที่ไคลเอนต์ VPN

3. ตอนนี้ คลิกที่ ไคลเอนต์ VPN และเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูด้านบน

หมายเหตุ: เราใช้ Discord เป็นตัวอย่างเพื่อแสดงขั้นตอนสำหรับวิธีนี้

เลือกโปรแกรมและคลิกถอนการติดตั้งจากแถบเมนูด้านบน

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Make a System Restore Point ก่อนถอนการติดตั้ง และคลิก Continue

คลิกดำเนินการต่อเพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง เกิดข้อผิดพลาด TVAPP 00100 บน Xfinity Stream

5. ตอนนี้ คลิกที่ Scan เพื่อแสดงไฟล์ทั้งหมดที่เหลืออยู่ในรีจิสทรี

คลิกที่สแกนเพื่อแสดงไฟล์ที่เหลือทั้งหมดในรีจิสทรี

6. จากนั้น คลิกที่ Select all ตามด้วย Delete

7. ยืนยันการแจ้งโดยคลิกที่ ใช่

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ VPN ทั้งหมดถูกลบโดยทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 5 ข้อความแจ้งที่ระบุว่าโปรแกรม ถอนการติดตั้ง Revo ไม่พบรายการที่เหลือ ควรปรากฏขึ้น

พร้อมท์ปรากฏขึ้นว่าโปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo ไม่พบรายการที่เหลือ

9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากไคลเอนต์ VPN และไฟล์ทั้งหมดถูกลบทั้งหมด

ที่แนะนำ

  • วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 775 บน DirecTV
  • แก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu Token 3
  • แก้ไข USB ทำให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
  • แก้ไข ไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้เนื่องจากตัวควบคุม S/MIME ไม่พร้อมใช้งาน

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น