แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-12
คุณมักจะพบข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้งานบัญชีของคุณหรือพยายามลงชื่อเข้าใช้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นเราจึงนำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบที่จะให้แนวทางแก้ไขต่าง ๆ แก่คุณในการ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 ดังนั้นอ่านต่อ!

สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
 - วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
 - วิธีที่ 2: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
 - วิธีที่ 3: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
 - วิธีที่ 4: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้
 - วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
 - วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN Client
 
 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
ให้เราเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งเดียวกันก่อนที่จะเจาะลึกวิธีการโดยตรง
คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับชมเนื้อหาวิดีโอแบบออนดีมานด์โดยท่องผ่าน Xfinity Stream หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว และเมื่อมันปรากฏขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำให้ล้างแคชและรีเฟรชหน้าเว็บ
ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Xfinity Stream:
- เราเตอร์ที่เข้ากันไม่ได้ – หากคุณมีปัญหาการกำหนดค่า TCP / IP หรือแคชข้อมูลเราเตอร์เสียหาย คุณจะเผชิญกับข้อผิดพลาดบ่อยขึ้น
 - ที่อยู่ชื่อโดเมนไม่สอดคล้องกัน – เมื่อคุณเผชิญกับชื่อโดเมนที่ไม่สอดคล้องกัน การเชื่อมต่อเครือข่ายจากเซิร์ฟเวอร์ Comcast จะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น
 - Corrupt Browser Cache- บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณมีแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายในระบบของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้น้อยมาก แต่ Comcast แนะนำให้ล้างแคชเพื่อแก้ปัญหานี้
 - การ รบกวนของพร็อกซีหรือ VPN- บางครั้งการกำหนดค่าการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Xfinity และ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว
 
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Xfinity Stream รวมถึงข้อผิดพลาด TVAPP-00100 จะได้รับการแก้ไขหากคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูล TCP/IP โดยไม่สูญเสียข้อมูลและเริ่มต้นการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและบังคับให้อุปกรณ์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง:
1. กดปุ่ม เปิด/ปิด ที่ด้านหลังของเราเตอร์เพื่อปิด

2. ตอนนี้ ถอดสายไฟ และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ
3. รอสักครู่ ก่อนที่จะกู้คืนพลังงาน แล้ว สร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย ใหม่
วิธีที่ 2: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและใช้งานได้เกือบตลอดเวลา
หมายเหตุ: การรีเซ็ตเราเตอร์จะตั้งค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลประจำตัว การเชื่อมต่อในบัญชีดำ ฯลฯ จะถูกลบออก ดังนั้น ให้ จดข้อมูลประจำตัว ISP ของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเราเตอร์
1. ค้นหาปุ่ม RESET บนเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วจะมีมาให้ในตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการกดโดยไม่ตั้งใจ
2. กดปุ่ม RESET ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
หมายเหตุ: คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เช่น หมุด ไขควง หรือไม้จิ้มฟันเพื่อกดปุ่ม RESET

3. รอสักครู่และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ เชื่อมต่อเครือข่าย ใหม่แล้ว
ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะนี้ มิฉะนั้น ให้ลอง รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ในวิธีถัดไป
อ่านเพิ่มเติม: การเข้าสู่ระบบ Xfinity Router: วิธีลงชื่อเข้าใช้ Comcast Xfinity Router
วิธีที่ 3: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
ล้างการกำหนดค่า DNS และบังคับให้เราเตอร์ของคุณมีค่าใหม่ พร้อมกับขั้นตอนการต่ออายุเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งต่างๆ รวมถึงการล้างแคชและข้อมูล DNS ที่เสียหาย นอกจากนี้ การตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณใน Windows 10:
1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ cmd ในแถบค้นหา
2. เรียกใช้ Command Prompt โดยคลิกตัวเลือก Run as administrator ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter
netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip set dns ipconfig /flushdns ipconfig / ต่ออายุ
 
4. รีสตาร์ท พีซีของคุณเมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว
 วิธีที่ 4: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้
แม้ว่าแคชและคุกกี้จะช่วยมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป แคชและคุกกี้จะขยายใหญ่ขึ้นและเบิร์นพื้นที่ดิสก์ของคุณทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างในระบบ ดังนั้น คุณสามารถลองล้างออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
หมายเหตุ: เราได้อธิบายขั้นตอนสำหรับ Google Chrome แล้ว คุณอาจทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันในเว็บเบราว์เซอร์อื่น

1. ไปที่เบราว์เซอร์ Chrome
2. ตอนนี้ คลิกที่ จุดสามจุด ที่มุมบนขวา
3. ที่นี่ คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม ตามภาพ

4. คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…

5. เลือก ช่วงเวลา (เช่น ตลอดเวลา) แล้วคลิก ล้างข้อมูล
หมายเหตุ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และตัวเลือก รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ก่อนที่จะล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome
วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
บางครั้งการเชื่อมต่อกับแอป Xfinity จะถูกขัดจังหวะหากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณและลองสตรีมอีกครั้ง
1. พิมพ์ ค้นหา และเปิดใช้ Proxy Settings ผ่านแถบ ค้นหาของ Windows ดังที่แสดง
 
2. ที่นี่ ให้ ปิด ตัวเลือก Use a proxy server ภายใต้ Manual Proxy Setup ตามที่ไฮไลต์

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN Client
ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งจากระบบเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
วิธีที่ 6A: ปิดการใช้งาน VPN Client
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN บน Windows PC:
1. เปิด การตั้งค่า VPN โดยค้นหาในแถบ ค้นหาของ Windows ดังที่แสดง

2. ที่นี่ ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดโดยปิด ตัวเลือก VPN ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงด้านล่าง

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6B: ถอนการติดตั้ง VPN Client
บ่อยครั้ง การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นจะดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การลบโปรแกรมเรียกทำงานและการลงทะเบียน ไปจนถึงไฟล์โปรแกรมและข้อมูลแคช จึงทำให้การถอนการติดตั้งง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้น ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดของปี 2021 มีดังต่อไปนี้
- โปรแกรมถอนการติดตั้ง Wise
 - โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit
 
ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้ง VPN โดยใช้ Revo Uninstaller:
1. ติดตั้ง Revo Uninstaller ผ่านเว็บไซต์ทางการโดยคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี ดังที่แสดงด้านล่าง

2. เปิด Revo Uninstaller และไปที่ไคลเอนต์ VPN
3. ตอนนี้ คลิกที่ ไคลเอนต์ VPN และเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูด้านบน
หมายเหตุ: เราใช้ Discord เป็นตัวอย่างเพื่อแสดงขั้นตอนสำหรับวิธีนี้

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Make a System Restore Point ก่อนถอนการติดตั้ง และคลิก Continue

5. ตอนนี้ คลิกที่ Scan เพื่อแสดงไฟล์ทั้งหมดที่เหลืออยู่ในรีจิสทรี

6. จากนั้น คลิกที่ Select all ตามด้วย Delete
7. ยืนยันการแจ้งโดยคลิกที่ ใช่
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ VPN ทั้งหมดถูกลบโดยทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 5 ข้อความแจ้งที่ระบุว่าโปรแกรม ถอนการติดตั้ง Revo ไม่พบรายการที่เหลือ ควรปรากฏขึ้น

9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากไคลเอนต์ VPN และไฟล์ทั้งหมดถูกลบทั้งหมด
ที่แนะนำ
- วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 775 บน DirecTV
 - แก้ไข Roku ช่วยให้ปัญหาการรีสตาร์ท
 - วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu Token 3
 - แก้ไข USB ทำให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
 - แก้ไข ไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้เนื่องจากตัวควบคุม S/MIME ไม่พร้อมใช้งาน
 
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น
