จะแก้ไข Push To Talk หยุดทำงานใน Overwatch ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-18

ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไม Overwatch ยังคงได้รับความนิยมในหมู่นักเล่นเกมหลายคน ท้ายที่สุด มันมีตัวละครที่หลากหลายและน่าสนใจ สภาพแวดล้อมที่หลากหลาย และรางวัลที่น่าตื่นเต้น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับวิดีโอเกมอื่น ๆ มันยังคงเต็มไปด้วยข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้เคยบ่นเกี่ยวกับคุณลักษณะ Push-to-talk

ผู้ใช้สังเกตเห็นว่าการแชทด้วยเสียงในเกมทำงานผิดปกติ เมื่อกดปุ่มเพื่อพูด ไอคอนเสียงจะไม่ปรากฏที่ส่วนบนซ้ายของหน้าจอ ในบางกรณี ผู้เล่นไม่ได้ยินคนอื่นพูดคุยกันแม้จะเห็นไอคอนเสียงของพวกเขา

หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เราได้สร้างโพสต์นี้เพื่อสอนวิธีแก้ไขปัญหา 'push-to-talk ไม่ทำงาน' ใน Overwatch เราจะแบ่งปันโซลูชันทั้งหมดที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

อย่าประมาทพลังการรักษาของการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขง่ายๆ เช่นนี้สามารถแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการใช้คุณลักษณะ push-to-talk บน Overwatch เราขอแนะนำให้คุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และรีบูตเครื่อง หลังจากนั้น ให้เปิด Overwatch และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 2: การอัพเดตไดร์เวอร์เสียงของคุณ

ฟีเจอร์ push-to-talk อาจไม่ทำงานบน Overwatch เนื่องจากไดรเวอร์เสียงเสียหาย ล้าสมัย หรือหายไป ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหา มีสามวิธีในการทำเช่นนี้:

  • การอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
  • การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณด้วยตนเอง
  • การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ Auslogics เพื่อแก้ไขไดรเวอร์เสียงของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
  2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
  3. เมื่อ Device Manager เปิดใช้งานแล้ว ให้คลิกหมวด Audio Inputs and Outputs เพื่อขยายเนื้อหา
  4. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไมโครโฟนของคุณ จากนั้นเลือก Update Driver จากเมนูบริบท
  5. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกตัวเลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ'
  6. ทำตามขั้นตอนที่ 4 และ 5 สำหรับลำโพงของคุณ
  7. ขยายเนื้อหาของหมวด เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม
  8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 และ 5 สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณ

การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณด้วยตนเอง

แม้ว่าตัวจัดการอุปกรณ์จะทำให้การอัปเดตไดรเวอร์สะดวก เครื่องมือนี้อาจยังคงพลาดเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น คุณอาจยังต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อรับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการและโปรเซสเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังเพราะการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาความไม่เสถียรของระบบ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ Auslogics เพื่อแก้ไขไดรเวอร์เสียงของคุณ

ตัวจัดการอุปกรณ์อาจไม่น่าเชื่อถือ และการติดตั้งด้วยตนเองอาจมีความเสี่ยง โชคดีที่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพและสะดวกกว่าในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อซ่อมแซมไดรเวอร์เสียงของคุณ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ หลังจากติดตั้งโปรแกรม โปรแกรมจะรู้จักเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่ม และ Auslogics Driver Updater จะทำทุกอย่างให้คุณ ยิ่งไปกว่านั้น มันจะดูแลปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคนขับทั้งหมด—ไม่ใช่แค่ปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาการพูดคุย

โซลูชันที่ 3: การติดตั้ง Patch ล่าสุดสำหรับ Overwatch

แน่นอน ผู้พัฒนา Overwatch รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า ดังนั้น เมื่อผู้เล่นบ่นเกี่ยวกับปัญหา พวกเขาจะทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไข พวกเขาออกแพตช์เกมเป็นประจำเพื่อเปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด แพตช์ใหม่อาจแก้ไขปัญหาเสียงของคุณบน Overwatch ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ามีแพตช์ที่พร้อมใช้งานหรือไม่ แน่นอน อย่าลืมติดตั้งมันด้วย นี่คือขั้นตอน:

  1. เปิดแอพ Blizzard Battle.net
  2. นำทางไปยังเส้นทางนี้:

Overwatch -> ตัวเลือก -> Patch Notes

  1. หากคุณเห็นแพตช์ที่พร้อมใช้งาน ให้ติดตั้ง

หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์แล้ว ให้เปิด Overwatch เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าในเกมของคุณ

ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากการตั้งค่าเสียงที่ไม่เหมาะสม บางที คุณอาจไม่ทราบวิธีเปิดใช้งานการพูดคุยแบบโต้ตอบใน Overwatch บน Windows 10 ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าในเกมโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดตัว Overwatch
  2. เมื่อ Overwatch เปิดขึ้น ให้คลิกตัวเลือก
  3. ตอนนี้ ไปที่แท็บเสียง จากนั้นตรวจสอบว่า Team Voice Chat และ Group Voice Chat ตั้งค่าเป็น Auto Join หรือไม่
  4. นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโหมดแชทด้วยเสียงเป็น Push to Talk
  5. ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกอุปกรณ์แชทด้วยเสียงที่ถูกต้อง
  6. ไปที่แท็บการควบคุม จากนั้นคลิกปุ่มข้างแชทด้วยเสียง: Push to Talk คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนแชทและเสียง การทำเช่นนั้นจะแก้ไขคีย์สำหรับคุณสมบัติ push-to-talk
  7. รีสตาร์ท Overwatch จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5: การกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกำลังจำกัดการเข้าถึงพอร์ตสำหรับ Overwatch ปัญหานี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติ push-to-talk ได้อย่างถูกต้อง คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าพอร์ตต่อไปนี้:

แอพเดสก์ท็อป Blizzard Battle.net

  • พอร์ต TCP: 80, 443, 1119
  • พอร์ต UDP: 80, 443, 1119

แชทด้วยเสียงของ Blizzard

  • พอร์ต TCP: 80, 443, 1119
  • พอร์ต UDP: 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000

Blizzard Downloader

  • พอร์ต TCP: 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
  • พอร์ต UDP: 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114

Overwatch

  • พอร์ต TCP: 1119, 3724, 6113, 80
  • พอร์ต UDP: 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000

ในการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอน Windows
  2. ตอนนี้พิมพ์ "Windows Firewall" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหา
  3. เลือกไฟร์วอลล์ Windows Defender จากผลลัพธ์
  4. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก การตั้งค่าขั้นสูง เพื่อเปิด Windows Defender Firewall พร้อมหน้าต่าง Advanced Settings
  5. คลิกกฎขาเข้าในกรอบด้านซ้าย
  6. ย้ายไปที่เฟรมด้านขวา จากนั้นเลือก New Rule
  7. เลือกพอร์ต จากนั้นคลิกถัดไป
  8. ในหน้าถัดไป เลือก TCP
  9. คลิกช่องพอร์ตเฉพาะเจาะจง จากนั้นพิมพ์พอร์ตที่เหมาะสม คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
  10. เลือก อนุญาตการเชื่อมต่อ จากนั้นคลิก ถัดไป
  11. อย่าลืมเลือกช่องโดเมน สาธารณะ และส่วนตัว จากนั้นคลิกถัดไป
  12. ส่งชื่อสำหรับกฎนี้
  13. คลิกเสร็จสิ้น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับทุกพอร์ตที่คุณต้องการเปิดตามข้อมูลที่เราแชร์ด้านบน เมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Overwatch อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่ หากคุณสมบัติ push-to-talk ยังคงทำงานผิดปกติ เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้คลิก Windows Key+S เพื่อเปิดช่อง Search
  2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือก ดูตาม เป็น ประเภท
  4. คลิก ระบบและความปลอดภัย
  5. ในหน้าถัดไป เลือกไฟร์วอลล์ Windows Defender
  6. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
  7. ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว ให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) ทำขั้นตอนเดียวกันสำหรับการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ
  8. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำ

หลังจากปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณแล้ว ให้ลองเปิดใช้ Overwatch อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียงบน Overwatch

หากคุณต้องการชี้แจงขั้นตอนใด ๆ โปรดถามคำถามของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง